事件：預(yù)訂酒店“黃金會(huì)員比普通會(huì)員貴”；3個(gè)賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)同一趟航班同一艙位，價(jià)格最多相差900多元……今年以來(lái)，大數(shù)據(jù)“殺熟”事件引發(fā)熱議。面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，平臺(tái)以“時(shí)間不同、地點(diǎn)差異導(dǎo)致價(jià)格浮動(dòng)”“新用戶有優(yōu)惠”等理由為“殺熟”行為開(kāi)脫，且囿于算法技術(shù)壁壘，訴訟舉證極為困難，消費(fèi)者維權(quán)費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

評(píng)論：“薛定諤的票價(jià)”不應(yīng)成為困擾消費(fèi)者的一大難題，大數(shù)據(jù)、算法不應(yīng)淪為助長(zhǎng)不公平交易的工具。行業(yè)自覺(jué)得加強(qiáng)，監(jiān)管法規(guī)定落地，別叫大數(shù)據(jù)“殺熟”一次次重演，也別讓規(guī)定成了“白條”，寒了消費(fèi)者的心。

微語(yǔ)

“AI+養(yǎng)老”，“享受”智能老年生活

在江蘇蘇州，今年上線的居家養(yǎng)老智慧服務(wù)應(yīng)用將此前的“虛擬養(yǎng)老院”，升級(jí)為“家庭護(hù)理院”，更加個(gè)性化地解決老人生活照料和健康需求。專家表示，未來(lái)能否為居家養(yǎng)老的老年人提供精準(zhǔn)服務(wù)，關(guān)鍵在于將養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。

@你的春日：點(diǎn)贊，可以在家“享受”智能老年生活了！

@觀察人：個(gè)性化養(yǎng)老是大勢(shì)所趨，希望未來(lái)能在AI的加持下當(dāng)個(gè)“壽比南山”的快樂(lè)老人。

“月子中心”亂局該清凈了

近日，媒體報(bào)道了產(chǎn)后康養(yǎng)中心（又稱“月子中心”）存在的諸多亂象：不少月子中心、會(huì)所“底氣十足”開(kāi)出“天價(jià)”，讓普通人“肉痛”不已。而且，高昂的價(jià)格卻未必對(duì)應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，宣傳中“專業(yè)”的月嫂不負(fù)責(zé)任，甚至虐待嬰兒：營(yíng)養(yǎng)餐里出現(xiàn)蟲(chóng)子等異物……

@小字號(hào)：寶媽哭了，懷胎十月很辛苦了，黑心月子中心別來(lái)沾邊。

@加油加班人：早該管管產(chǎn)后康復(fù)行業(yè)，亂象不整治，苦的還是老百姓??！

別讓“飯圈文化”消解體育精神

事件：在2024巴黎奧運(yùn)會(huì)乒乓球女子單打決賽中，中國(guó)運(yùn)動(dòng)員陳夢(mèng)和孫穎莎成功會(huì)師，最終，陳夢(mèng)以4∶2戰(zhàn)勝孫穎莎獲得了冠軍。本國(guó)運(yùn)動(dòng)員包攬重要項(xiàng)目的冠亞軍本應(yīng)是件開(kāi)心事，但在本場(chǎng)比賽的觀眾席中卻出現(xiàn)了不和諧的一幕：大量“粉絲”手持孫穎莎KT板、燈牌、掛旗，近乎“一邊倒”地為她加油鼓勁，更有甚者對(duì)陳夢(mèng)喝倒彩，做出不文明手勢(shì)。

評(píng)論：“愛(ài)”須有節(jié)，“追”須有度。對(duì)體育明星的關(guān)注，無(wú)疑會(huì)帶動(dòng)體育賽事的火爆、運(yùn)動(dòng)員的多元化發(fā)展，但“飯圈文化”的加入顯然異化了競(jìng)技體育精神，也給運(yùn)動(dòng)員們?cè)斐闪藰O大的影響，需各方努力，還競(jìng)技體育一個(gè)清朗、積極的環(huán)境。

讓文化體驗(yàn)“活起來(lái)”

事件：故宮博物院上新《故宮展覽》App、蘇州博物館推出“拙政問(wèn)雅·夜蘇博Plus版”夜游活動(dòng)、三星堆博物館引入數(shù)字化展示系統(tǒng)，參觀者可以借助高科技和古蜀文化互動(dòng)……為應(yīng)對(duì)暑期“文博熱”客流高峰，各大博物館“各顯神通”，紛紛推出新的開(kāi)放政策，在互動(dòng)觀展、教育活動(dòng)上下功夫，持續(xù)提升觀眾觀展體驗(yàn)。

評(píng)論：暑期開(kāi)啟的“發(fā)現(xiàn)文物，認(rèn)識(shí)文化”的熱潮持續(xù)高漲，在這一道靚麗的旅游風(fēng)景線背后，各大博物館機(jī)構(gòu)服務(wù)提質(zhì)、更新，完成了一場(chǎng)游客與文旅的“雙向奔赴”，讓文化體驗(yàn)“活起來(lái)”，讓文旅經(jīng)濟(jì)真正“火起來(lái)”。

編輯/王盈 統(tǒng)籌/簡(jiǎn)單