起了個(gè)大早,卻趕了個(gè)晚集
1976年,Jane Ford和Jean Ford兩姐妹(簡(jiǎn)稱“福特姐妹”)在舊金山開(kāi)了一家名叫“Face Place”的商店,主打化妝和蜜蠟服務(wù),并在機(jī)緣巧合之下開(kāi)始自創(chuàng)保養(yǎng)和彩妝產(chǎn)品。
20世紀(jì)90年代,福特姐妹的生意越做越大,遂將店名改為Benefit(貝玲妃)。
1999年被美妝業(yè)巨頭LVMH收入麾下后,貝玲妃在資金和渠道的推動(dòng)下,開(kāi)始颯沓如流星般席卷各國(guó)。
2007年,貝玲妃在上海開(kāi)辟專柜,正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
之后的數(shù)年間,貝玲妃發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,在二三線城市的影響力得到進(jìn)一步擴(kuò)大,逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)象級(jí)品牌?!捌压⑷t粉”“反恐精英臉部底霜”等招牌產(chǎn)品成為無(wú)數(shù)女生化妝桌的常客。
也就是在那幾年,中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展。貝玲妃看到了電子商務(wù)即將釋放的巨大市場(chǎng)潛力,趕在一眾國(guó)際彩妝大牌前搶先試水。
2011年3月,貝玲妃中國(guó)區(qū)官網(wǎng)上線,并于年底入駐了淘寶商城??上У氖?,貝玲妃的網(wǎng)店僅運(yùn)營(yíng)半年便草草收?qǐng)?。官方曾回?yīng)稱,入駐只是一種嘗試,原計(jì)劃的嘗試時(shí)間就是半年。
2017年,貝玲妃覺(jué)得條件成熟,再次運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店時(shí),互聯(lián)網(wǎng)彩妝市場(chǎng)早已狼煙四起,幾乎沒(méi)給貝玲妃留下什么市場(chǎng)空間。
在錯(cuò)失電子商務(wù)紅利后不久,貝玲妃線下門店也開(kāi)始收縮。2021年,貝玲妃開(kāi)始從全國(guó)多座城市撤柜。當(dāng)時(shí)貝玲妃官方的說(shuō)法是:“隨著零售大環(huán)境和趨勢(shì)的改變,品牌正調(diào)整在中國(guó)的業(yè)務(wù)模式,將逐步撤銷百貨專柜。未來(lái),將主要在絲芙蘭和線上官方旗艦店發(fā)售。”
回首過(guò)往,貝玲妃雖然在開(kāi)網(wǎng)店上搶了先機(jī),卻只趕了一個(gè)晚集。那時(shí)的不了了之似乎已暴露出貝玲妃的力不從心。
有了“一招鮮”,并沒(méi)有吃破天
近年來(lái),受國(guó)民可支配收入提高及審美意識(shí)增強(qiáng)等因素影響,國(guó)內(nèi)彩妝消費(fèi)整體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年,中國(guó)彩妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為585億元,同比增長(zhǎng)13%。2024年,中國(guó)彩妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到648億元,復(fù)合增速有望保持10%以上。
在規(guī)模龐大的彩妝市場(chǎng)中,國(guó)際高端彩妝品牌費(fèi)盡心思深挖“護(hù)城河”,國(guó)產(chǎn)美妝新勢(shì)力虎視眈眈、來(lái)勢(shì)洶洶。不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得貝玲妃產(chǎn)品定位存在的問(wèn)題暴露出來(lái)。
以貝玲妃標(biāo)志性產(chǎn)品眉筆為例,其防麻瓜眉筆售價(jià)約180元,而此前曾陷入“高價(jià)”輿論風(fēng)波的花西子眉筆售價(jià)也不過(guò)是70元。在網(wǎng)傳的眉筆克單價(jià)排行榜中,貝玲妃位居榜首,不僅超過(guò)了彩棠、完美日記等國(guó)貨美妝,甚至超過(guò)YSL、Kate、Nars、美寶蓮、BOBBIBROWN等國(guó)際大牌。
在產(chǎn)品包裝、質(zhì)感上對(duì)標(biāo)年輕群體,但價(jià)格上又對(duì)標(biāo)著高端大牌,貝玲妃的產(chǎn)品定位不上不下,勢(shì)必陷入高端品牌與平價(jià)品牌的雙重夾擊。
與此同時(shí),為避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),各大美妝品牌的創(chuàng)新和突破已經(jīng)不局限于成分、功效、上妝效果等方面,而是轉(zhuǎn)向定制化、數(shù)字化、差異化,甚至進(jìn)一步延伸至產(chǎn)品包裝、門店裝修上?!暗诙悠つw”、噴霧式粉底等新概念、新產(chǎn)品開(kāi)始不斷涌現(xiàn)。
對(duì)此,貝玲妃卻似乎無(wú)動(dòng)于衷:招牌產(chǎn)品熱銷了十多年,但新的爆款遲遲未出,只有“一招鮮”,路終究會(huì)越走越窄;標(biāo)志性的美式復(fù)古包裝,新鮮感褪去后只剩下水土不服,不能更進(jìn)一步引起國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的情感共鳴。
2023年12月末,貝玲妃在多個(gè)電商平臺(tái)發(fā)布閉店公告。2024年初,貝玲妃在各平臺(tái)的網(wǎng)店再次黯然“斷網(wǎng)”,線下門店進(jìn)一步減少,截至7月,在北京的全部柜臺(tái)均已關(guān)閉。有消息稱,今年下半年,貝玲妃將退出中國(guó)市場(chǎng)。
對(duì)此,有不少老顧客在社交平臺(tái)上發(fā)聲感嘆:“曾經(jīng)引領(lǐng)著彩妝時(shí)尚、是無(wú)數(shù)女生第一款彩妝產(chǎn)品的貝玲妃已經(jīng)跟不上時(shí)代,真的落伍了!”
編輯/車玉龍