關(guān)鍵詞：國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施，取象比類，理論研究

DOI編碼：10.3969/j.issn.1674-5698.2024.10.004

0 引言

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是有機融合計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理等要素形成的體系，是推動高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)支撐，是構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要舉措。2018年，國際質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)成立大會上質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施被定義為“公共與私營組織支持與提升產(chǎn)品、服務(wù)、過程的質(zhì)量、安全和環(huán)境穩(wěn)健性所需，由政策、相關(guān)法規(guī)和實踐構(gòu)成的體系，主要依賴于計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可、合格評定、市場監(jiān)督等要素”。國內(nèi)外學(xué)者從不同視角提出了多種質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的理論模型，歸納起來包括要素關(guān)系、組織關(guān)系和效能作用3種類型。要素關(guān)系模型闡述了計量、標(biāo)準(zhǔn)、合格評定等要素的相互關(guān)系，以及三要素對質(zhì)量的支撐作用；組織關(guān)系模型將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素與組織體系進(jìn)行關(guān)聯(lián)，闡述了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施對國家價值鏈的效能機理；效能作用模型突出了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施在社會經(jīng)濟(jì)生活中的作用，將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施描述為“支持與提升產(chǎn)品、服務(wù)和過程的質(zhì)量、安全和環(huán)境穩(wěn)健性所需的組織、政策、相關(guān)法律法規(guī)框架”。上述3種理論模型的缺點在于對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)性闡述邏輯較為封閉，模型無法系統(tǒng)、豐富、靈活地闡述質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素融合的結(jié)構(gòu)、模式和多樣性，進(jìn)而導(dǎo)致理論模型對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)實踐的指導(dǎo)作用不突出。本文從提升質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素理論模型的系統(tǒng)性視角出發(fā)，嘗試運用中國傳統(tǒng)的取象比類思維方法，構(gòu)建質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素融合理論模型，提升理論模型的系統(tǒng)性、開放性、靈活性和層次性。

1 取象比類方法闡述

1.1 取象比類的起源與應(yīng)用

取象比類，也被稱為“取類比象”“援物比類”，是指通過研究一組事物自身狀態(tài)、運動變化的性質(zhì)“象”，然后將“象”進(jìn)行類比，將事物按照其性質(zhì)分別歸屬到相應(yīng)的項目中，研究它們之間的相互聯(lián)系和作用。取象比類的文獻(xiàn)出處最早見于《周易》：“古者包犧氏之王天下也，仰則觀象于天，俯則觀法于地，觀鳥獸之文與地之宜，近取諸身，遠(yuǎn)取諸物，于是始作八卦，以通神明之德，以類萬物之情?！币捉?jīng)八卦是典型的采用取象比類方法構(gòu)建的一套認(rèn)識世界的工具?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》有多處明確提到“比類”或“援物比類”，如：“不引比類，是知不明也”“善為脈者，必以比類、奇恒，從容知之”“不知比類，足以自亂，不足以自明”“夫圣人之治病，循法守度，援物比類，化之冥冥”。取象比類方法誕生后，在多個領(lǐng)域得到了應(yīng)用，尤其是在中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛，并在中醫(yī)學(xué)理論方法中占據(jù)重要地位。相關(guān)學(xué)術(shù)成果檢索發(fā)現(xiàn)，取象比類方法研究成果涉及中醫(yī)學(xué)、語言學(xué)、城市意象、地震預(yù)測、思政教育、語文寫作和教學(xué)，其中中醫(yī)學(xué)成果超過6 0%。（1）研判取象比類的概念內(nèi)涵。黃景賢（1989）、陳曉（2000）、王宏利（2004）和屠執(zhí)中（2006）等學(xué)者提出取象比類是一種廣泛應(yīng)用的邏輯思維方法，涉及對感性材料的高級抽象和復(fù)雜的思維操作；（2）闡述取象比類的作用意義。黃志杰（2000）、李開生（2005）、王鵬偉（20 09）和張漢宜（2016）等探討了取象比類在中醫(yī)理論形成和創(chuàng)新中的重要作用；（3）研究取象比類的學(xué)理。汪炯（20 06）、馬子密和賈春華（2012）、蘭鳳利（2014）和石勇（2019）等從認(rèn)知隱喻的角度探討了取象比類的本質(zhì)和作用。認(rèn)為取象比類可以視為一種中國式隱喻的認(rèn)知模式，思維路徑是用具體的自然物象及其規(guī)律描述和解釋抽象命理。（4）取象比類的實踐應(yīng)用。劉漢長和伍麗儀（2008）、劉明等人（2010）、付偉等人（2012）和白彥銘等人（2022）探討了取象比類在中醫(yī)臨床實踐、中藥功效定義、疾病診斷等方面的具體應(yīng)用。

取象比類本質(zhì)是一種類比推理，即根據(jù)已知事物的表象分析概括、綜合歸納，通過比較兩個或兩類對象在某些方面的相似性，推斷它們在其他方面也可能相似，從而去偽存真、去粗取精，揭示事物的本質(zhì)。這種思維方法具有系統(tǒng)性、開放性、靈活性和形象性的優(yōu)點。

1.2 取象比類的使用方法

取象比類分為觀物、取象、比類和體道4個步驟。

（1）觀物，即直接觀察客觀事物或現(xiàn)象，獲得感性材料。觀物不局限于對事物本身的感覺、知覺、表象的范圍，也包括事物自身范圍之外，如：事物存在的時間、空間，本事物對其他事物的影響，事物自身的發(fā)展趨勢，乃至事物對人所造成的情感等等一切可以反映事物（觀察對象）存在的內(nèi)容。

（2）取象，即通過抽象概括、提煉總結(jié)事物或現(xiàn)象的“意象”。具體來說，在反復(fù)觀察、感知客觀事物或現(xiàn)象之后，需要對感性材料進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的概括性的抽象。通過形象性的概念與符號去理解對象世界的抽象意義，又通過帶有直觀性的類比推理形式去把握和認(rèn)識對象世界的聯(lián)系。

（3）比類，即把需要認(rèn)知了解的事物與已提取的“象”進(jìn)行比較、類比。通過把握、捕捉、發(fā)現(xiàn)不同意象之間的相似性，把對已知“象”的認(rèn)知遷徙、轉(zhuǎn)移、推斷到待認(rèn)知的事物，認(rèn)識其屬性或功能。這要求人們結(jié)合常識，對已有的理性材料，通過定義判斷、圖形推理、類比推理和邏輯判斷等方式，將道理融會貫通，實現(xiàn)隨機應(yīng)變。

（4）體道，即通過上述比較、類比發(fā)現(xiàn)規(guī)律，最終取象命名、指導(dǎo)實踐或獲得新知。1）命名核心概念，陳述和建構(gòu)相關(guān)體系；2）指導(dǎo)實踐，司外揣內(nèi)、以象測藏，辨證施治；3）獲得新知，通過已知之“象”進(jìn)行規(guī)律的總結(jié)和推理，促進(jìn)相關(guān)理論發(fā)展。

2 質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素融合模型構(gòu)建

2.1 質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的取象比類

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)性體現(xiàn)為兩個維度：首先，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是質(zhì)量系統(tǒng)的有機組成部分，承擔(dān)著質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)的功能；其次，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施自身是一個有機的系統(tǒng)，由計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、認(rèn)可、檢驗檢測等要素協(xié)同融合，共同發(fā)揮整體效能?；诖耍|(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的“取象”包括質(zhì)量、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施和質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素3部分。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)“取象”為人的手，質(zhì)量系統(tǒng)則“取象”為人，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素“取象”為手指。從“手”這個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的“象”出發(fā)，手由手指、手掌、手腕3部分組成?！笆帧北硎举|(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)；“手指”表示為計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可、檢驗檢測認(rèn)證和市場監(jiān)督等要素；“手掌”表示質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施通用協(xié)同平臺，包含制度、政策、技術(shù)、數(shù)據(jù)等；“手腕”是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)與質(zhì)量系統(tǒng)的接口（見表1）。

2.2 質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素融合理論模型的命名

按照“取象比類”思維方法，將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施類比為“手”（如圖1所示），質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是“手”形結(jié)構(gòu)，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的功能表達(dá)類比為“手影”或“手勢”，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同融合路徑類比為如何通過“手”這個系統(tǒng)，靈活運用“手指”的組合、“手指”與“手”的組合、“手”與“手”組合，創(chuàng)新構(gòu)建出各種不同的“手影”“手勢”（如圖2所示）。

本文將該模型定名為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“手掌”模型。用手掌英文單詞“Palm”，可以將該模型簡稱為NQI要素協(xié)同PALM模型。

3 質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施PALM模型的特征

3.1 系統(tǒng)性

和既有模型構(gòu)建采用總結(jié)歸納法構(gòu)建質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素融合理論模型不同，PALM模型采用頂層設(shè)計方式構(gòu)建，通過“取象比類”進(jìn)行形象、生動地詮釋，從推動中國式現(xiàn)代高質(zhì)量發(fā)展整體視角出發(fā)，把質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施作為質(zhì)量系統(tǒng)的有機組成部分來看待。PALM模型通過“取象比類”，完整、全面構(gòu)建了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的“生態(tài)系統(tǒng)”，并且在質(zhì)量系統(tǒng)下分析質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的整體性，有效彌補了既有模型存在的系統(tǒng)性不足的缺點。

3.2 開放性

PALM模型最大的特點是開放。通過“取象比類”，將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素類比為“手指”，將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素的協(xié)同融合類比為“手指”與“手指”“手”的功能組合，為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同融合的模式和路徑提供了最為開放的創(chuàng)新空間，一方面將質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施整體賦能要素、要素與要素協(xié)同融合、要素與整體協(xié)同融合都納入到理論模型當(dāng)中，另一方面為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素與企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會需求的融合創(chuàng)新提供了理論的空間。和既有理論模型相比，PALM模型是一種系統(tǒng)性的框架結(jié)構(gòu)，為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素的融合提供最為廣泛的、基礎(chǔ)性的理論承載。

3.3 靈活性

靈活性是“取象比類”方法的主要優(yōu)點之一。通過“取象比類”構(gòu)建質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素融合理論模型，解決了既有理論模型將計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、認(rèn)可、檢驗檢測等要素整體表達(dá)的“大而全”模式，打破了要素協(xié)同路徑方面的表達(dá)方式，通過“手影”組合的多樣性和豐富性，可以形象、全面地展示要素協(xié)同融合的方式、結(jié)構(gòu)、路徑和效果。

3.4 層次性

PALM模型下質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同融合包含單要素、要素間、要素與整體、整體與整體4種方式，這種層次性體現(xiàn)出質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同的創(chuàng)新、開放、協(xié)同、綠色和共享。單要素方式指計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可、檢驗檢測認(rèn)證、市場監(jiān)督等要素在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施整體系統(tǒng)的支撐下發(fā)揮作用；要素間協(xié)同指質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)中的要素依據(jù)實際需求，通過要素組合方式發(fā)揮作用；要素與整體系統(tǒng)指某一個系統(tǒng)中的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素與另一個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)協(xié)同融合；整體與整體協(xié)同指兩個及以上的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)協(xié)同。

4 PALM模型下質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同

4.1 質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)與質(zhì)量系統(tǒng)的關(guān)系

PALM模型中，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)是質(zhì)量大系統(tǒng)的重要組成部分，兩者是子系統(tǒng)和總系統(tǒng)之間的關(guān)系。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施子系統(tǒng)的功能發(fā)揮依托于質(zhì)量這個大系統(tǒng)的“調(diào)用”。質(zhì)量系統(tǒng)對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施子系統(tǒng)的“調(diào)用”，不取決于質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施子系統(tǒng)本身，取決于質(zhì)量系統(tǒng)中的服務(wù)需求。如同一個人對于手的使用，是否運用手、使用手完成哪項工作、如何使用手并不取決于手，取決于大腦基于需求分析后做出的“指令”。

4.2 質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)整體與要素之間的關(guān)系

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)主要由基本要素、通用平臺和系統(tǒng)接口3部分組成，如同人的手由手指、手掌和手腕3部分組成。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施整體功能的發(fā)揮依賴于各部分要素協(xié)同實現(xiàn)，以系統(tǒng)性、整體性功能實現(xiàn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的效能。本文把質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施整體效能類比為“手影”，即：通過手型的組合變化形成的手影圖形。

4.3 質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)要素協(xié)同路徑

質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)要素協(xié)同功能實現(xiàn)的類型主要有單要素、多要素結(jié)合、要素和整體結(jié)合、整體與整體結(jié)合4種類型。（1）單要素類型是指計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可、檢驗檢測認(rèn)證、市場監(jiān)督等任意一種要素通過質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施通用平臺，面向價值鏈的服務(wù)輸出。如同人只需要用一個手指來構(gòu)建一種或者多種手影圖形；（2）多要素結(jié)合是指計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可、檢驗檢測認(rèn)證、市場監(jiān)督等要素通過組合方式形成的兩要素、三要素或者四要素的服務(wù)類型，如同人通過兩個手指或者3個手指為主來構(gòu)建手影圖形；（3）要素和整體的結(jié)合是指一種或者幾種要素與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的結(jié)合，例如：《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》指出的“加強質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同”，如同人運用一只手和一個手指進(jìn)行手影的組合；（4）兩個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)融合發(fā)揮功能，如同兩支手組合在一起創(chuàng)造手影模型（表2）。

5 研究結(jié)論

PALM模型的構(gòu)建具有較強的理論和實踐指導(dǎo)意義。理論層面上，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同融合PALM模型的創(chuàng)建，模型彌補了既有國內(nèi)外理論模型整體系統(tǒng)性較弱、效能模式單一封閉、要素融合路徑不清晰等缺點，為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同融合模式提供了新的理論框架、邏輯范式和研究方向。實踐層面上，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素協(xié)同融合PALM模型的提出對我國建設(shè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施示范區(qū)、開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)、實施質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施要素融合等重點工作具有理論指導(dǎo)意義。運用該理論模型指導(dǎo)實踐工作，能夠有效避免目前質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)中存在的“貪大求全”、模式雷同、重復(fù)建設(shè)等問題。