摘 要：智慧博物館的藏品管理應(yīng)圍繞如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升藏品管理的效率與安全性的核心問題展開。通過文獻(xiàn)分析法與案例分析法，基于建立管理平臺、加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用以及打造高質(zhì)量文博隊(duì)伍入手，實(shí)現(xiàn)藏品保護(hù)與傳承的現(xiàn)代化，從而滿足公眾對文化體驗(yàn)日益增長的需求。結(jié)果表明，通過集成創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用，不僅極大提升藏品的保護(hù)和展示效率，還為公眾提供更加豐富多樣的文化體驗(yàn)，能夠有效促進(jìn)文化遺產(chǎn)的傳播與教育價值實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：智慧博物館；藏品管理；福建閩越王城博物館

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.18.017

博物館行業(yè)在國家支持下積極應(yīng)用人工智能、云技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列前沿技術(shù)，從而衍生出“智慧博物館”。通過不斷的模式、技術(shù)及理念革新，智慧博物館成功地滿足了社會對文化和信息資源的需求，標(biāo)志著未來博物館建設(shè)和進(jìn)步的方向。傳統(tǒng)藏品管理依賴于人工記錄、物理存儲和線下展示，面臨著信息孤島、安全風(fēng)險(xiǎn)及互動性不足等問題。而智慧博物館通過信息技術(shù)的融合應(yīng)用，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能及虛擬現(xiàn)實(shí)等，能夠?qū)崿F(xiàn)藏品信息的數(shù)字化采集、智能化管理及多元化展示，極大地提高藏品管理的效率、安全性和觀眾的互動體驗(yàn)。特別是在藏品監(jiān)測、環(huán)境控制、信息檢索與數(shù)據(jù)分析等方面，智慧技術(shù)的應(yīng)用為解決傳統(tǒng)藏品管理中的瓶頸問題提供了有效途徑。因此，深化智慧博物館中的藏品管理，不僅關(guān)乎技術(shù)的革新和應(yīng)用，更關(guān)系到文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳播的新模式探索，對提升公共文化服務(wù)質(zhì)量和促進(jìn)文化多樣性保護(hù)具有重要意義。

1 智慧博物館背景下藏品管理工作概述

1.1 智慧博物館文物知識管理

文物知識管理工作的核心在于建立和完善全面、動態(tài)的文物數(shù)據(jù)管理平臺。該平臺不僅涵蓋從考古發(fā)掘、圖像搜集、文物征集到影像資料等多渠道收集來的文物基礎(chǔ)信息，而且還涵蓋對文物動態(tài)信息、數(shù)值數(shù)據(jù)以及文物與文物之間、公眾與文物之間互動信息的持續(xù)更新與記錄。通過構(gòu)建數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，不僅能夠確保文物資源的廣泛性和全面性，而且還能夠提高文物知識管理的智能化水平，為藏品的精準(zhǔn)管理和有效利用提供支撐①。

在智慧博物館的操作框架內(nèi)，對于文物數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用需要依托高效的數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)。例如，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，管理者能夠從龐大的數(shù)據(jù)集中篩選出與特定展覽主題或研究課題相關(guān)的文物信息。其不僅有助于策劃具有高度主題性的展覽活動，還能夠提升展覽的質(zhì)量和觀眾的參與度。

此外，智能檢索系統(tǒng)的應(yīng)用可基于關(guān)鍵詞快速定位相關(guān)文物資料，提高工作效率，同時也為公眾提供更加便捷、直觀的信息獲取方式。

智慧博物館利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，深入挖掘文物數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，為不同領(lǐng)域的研究提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。此類技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠提升文物保護(hù)和修復(fù)的精確性，還能夠?yàn)槲奈锏膶W(xué)術(shù)研究和教育推廣提供豐富的資源。通過智能化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，博物館能夠根據(jù)社會教育的需要，快速提供與教育主題相關(guān)的文物信息和多媒體資料，從而在青少年教育等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)文物資源的有效應(yīng)用。

1.2 智慧博物館文物保護(hù)修復(fù)

在智慧博物館的構(gòu)建和發(fā)展過程中，文物保護(hù)修復(fù)工作經(jīng)歷從傳統(tǒng)方法向高度智能化技術(shù)的轉(zhuǎn)變，不僅體現(xiàn)在管理方式和保護(hù)理念上，更是在技術(shù)應(yīng)用和操作流程中尋求創(chuàng)新和突破。通過引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，博物館在文物預(yù)防性保護(hù)和修復(fù)方面邁進(jìn)新的時代，無線射頻識別（RFID）技術(shù)的運(yùn)用成為該轉(zhuǎn)變的代表。RFID技術(shù)為每件文物配備了“電子標(biāo)簽”，為文物管理帶來了革命性的改進(jìn)，每件藏品的基本信息如年代、位置和名稱等都被電子化記錄，極大地提高文物識別的效率和準(zhǔn)確性。該技術(shù)的應(yīng)用不僅使文物的實(shí)時跟蹤成為可能，而且有效地防止文物的丟失和損壞②。

此外，智慧博物館還利用無線智能感知技術(shù)對文物的保存環(huán)境進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，包括溫濕度、光照和污染物等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)測，以及蟲害和霉菌的預(yù)防。技術(shù)的集成構(gòu)建全面的文物保護(hù)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，確保文物在最適宜的環(huán)境條件下得以保存。通過此系統(tǒng)，管理人員能夠及時做出環(huán)境調(diào)整，最大限度地減少環(huán)境因素對文物造成的損害。

博物館的智慧化建設(shè)還包括電子票務(wù)、智能導(dǎo)覽等服務(wù)系統(tǒng)的整合，以及利用大數(shù)據(jù)分析對照明和文物環(huán)境控制系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理。通過技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠優(yōu)化觀眾的參觀體驗(yàn)，也為文物的長期保存和保護(hù)提供了科技支持。人工智能在文物修復(fù)和檢測方面的應(yīng)用，進(jìn)一步加強(qiáng)了文物價值的挖掘和文物數(shù)據(jù)管理體系的完整性，為文物的精確修復(fù)和科學(xué)管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

1.3 智能展示與服務(wù)

智能展示與服務(wù)作為核心內(nèi)容之一，能夠顯著提升博物館的互動性和教育功能，將傳統(tǒng)文物展示轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌奈幕w驗(yàn)。通過利用5G、人工智能以及新媒體技術(shù)的融合應(yīng)用，不僅極大豐富了文物的展示手段和形式，還能提高觀眾的參與度和互動體驗(yàn)。特別是通過AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）和VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，文物的數(shù)字影像可詳細(xì)采集，從而實(shí)現(xiàn)對其色彩、光影和空間結(jié)構(gòu)的精準(zhǔn)還原。此技術(shù)能夠使文物展示變得更加立體和生動，使公眾可通過視覺、聽覺甚至觸覺全面體驗(yàn)到每一件文物的獨(dú)特魅力③。進(jìn)一步地結(jié)合移動應(yīng)用程序、社交媒體平臺和直播技術(shù)的使用，為文物的信息傳播開辟廣闊的空間。多渠道的信息傳播方式不僅有效地提升文物的時代價值和文化意義，也促進(jìn)博物館與公眾之間的溝通和互動，構(gòu)建了多樣化的傳播渠道。

通過移動設(shè)備，觀眾可隨時隨地接觸到文物信息，VR設(shè)備的應(yīng)用則提供沉浸式的視覺體驗(yàn)，極大地增強(qiáng)用戶的感官體驗(yàn)。5G技術(shù)的高速傳輸能力為采用曲面投影、全息投影等先進(jìn)展示技術(shù)提供可靠支持，5G技術(shù)不僅加強(qiáng)觀眾的參與感，而且為進(jìn)行文化和歷史教育奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過智能化的展示和服務(wù)，數(shù)字化文物展覽的影響力和效果得以最大化，不僅拓寬博物館的教育和文化傳播路徑，也實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)展覽向互動體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾對文化遺產(chǎn)的認(rèn)知和尊重。

2 智慧博物館建設(shè)中的藏品管理運(yùn)用路徑分析

2.1 建立藏品信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

藏品信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建立是實(shí)現(xiàn)藏品管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵步驟，其以最新的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過高效的數(shù)據(jù)采集、處理和分析技術(shù)，為藏品的數(shù)字化管理提供強(qiáng)大支撐。在藏品信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，每件藏品都被賦予獨(dú)一無二的數(shù)字身份，包含詳盡的藏品信息，如歷史背景、尺寸規(guī)格、保護(hù)狀況和展示記錄等，實(shí)現(xiàn)藏品信息的全面數(shù)字化。

合理劃分管理系統(tǒng)板塊是保證系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。管理系統(tǒng)板塊的劃分需根據(jù)博物館的具體需求和藏品管理的特點(diǎn)進(jìn)行，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用等板塊。同時，優(yōu)化系統(tǒng)功能是提升管理系統(tǒng)性能的關(guān)鍵。智慧博物館應(yīng)充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算等，對管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行優(yōu)化。例如，引入機(jī)器學(xué)習(xí)算法對藏品數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化處理，提高數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性；采用分布式存儲和計(jì)算技術(shù)優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲和處理能力，提升系統(tǒng)的吞吐量和響應(yīng)速度。

此外，增強(qiáng)系統(tǒng)平臺的便捷性是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。智慧博物館管理系統(tǒng)的用戶包括博物館工作人員、學(xué)術(shù)研究人員和觀眾等多方面，因此需考慮不同用戶群體的需求，提供便捷、易用的系統(tǒng)平臺④。例如，設(shè)計(jì)簡潔直觀的用戶界面，提供多樣化的數(shù)據(jù)查詢和分析功能，支持多終端設(shè)備的訪問和操作。

同時，還可以引入自然語言處理技術(shù)和圖形化建模工具，降低用戶的學(xué)習(xí)和操作門檻，提升系統(tǒng)的易用性和用戶滿意度。增強(qiáng)系統(tǒng)平臺的便捷性可提高用戶的工作效率和體驗(yàn)，促進(jìn)管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用和推廣。

以福建閩越王城博物館為例，該博物館不僅作為一座橋梁連接著古今，還承擔(dān)著傳承和保護(hù)中華民族千年文化遺產(chǎn)的重要使命。通過緊密結(jié)合國家文物保護(hù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指標(biāo)規(guī)范，閩越王城博物館致力于建設(shè)互聯(lián)互通、具有高可擴(kuò)展性和高可靠性的珍貴文物數(shù)字化保護(hù)利用平臺，其不僅是對過去的致敬，更是對未來的探索和期待。閩越王城博物館藏品豐富，涵蓋大量珍貴的文物資源，包括但不限于青銅器、瓷器、玉器、書畫等多個類別。每一件藏品都是歷史的見證，承載著豐富的文化信息和價值。為更好地保護(hù)和利用文化遺產(chǎn)，閩越王城博物館依托B/S結(jié)構(gòu)構(gòu)建起藏品信息數(shù)據(jù)庫以及智能化管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)藏品從征集、編目、入館、入庫、鑒定、修復(fù)、展覽、保護(hù)、注銷到數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)等全生命周期的信息化管理。全面的管理機(jī)制確保每一件文物的信息都能得到有效記錄和更新，同時也為科研人員、學(xué)者和公眾提供便利的查詢和研究條件。

數(shù)字化資源是閩越王城博物館的一大特色和優(yōu)勢。通過數(shù)字化技術(shù)，不僅實(shí)現(xiàn)文物的高清掃描、3D重建等形式的數(shù)字化呈現(xiàn)，還開發(fā)虛擬展覽、在線教育資源等，極大地?cái)U(kuò)展文物的利用方式和影響范圍。數(shù)字化資源不僅為公眾提供便捷的文化享受方式，同時也為文物的國際交流與合作提供可能，使世界各地的人們都能感受到中華文化的獨(dú)特魅力和深遠(yuǎn)影響⑤。

業(yè)務(wù)流程是閩越王城博物館日常運(yùn)營的主線。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，結(jié)合智能化管理系統(tǒng)的支撐，博物館實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的高效率和高質(zhì)量。無論是文物的征集、入庫、修復(fù)，還是展覽的策劃、執(zhí)行，以及科研、宣傳教育等各個環(huán)節(jié)，均得到明顯的改善和提升。以技術(shù)為支撐、以業(yè)務(wù)流程為主線的運(yùn)營模式，不僅提高工作效率，也保證服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了公眾對博物館的信任和滿意度。

2.2 加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用

數(shù)字技術(shù)在藏品保護(hù)修復(fù)與展示兩大領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用，展現(xiàn)深遠(yuǎn)的影響力和革命性的進(jìn)步。在藏品保護(hù)修復(fù)方面，高精度三維掃描、數(shù)字化成像技術(shù)及環(huán)境監(jiān)測技術(shù)等數(shù)字工具的運(yùn)用，為珍貴文物的長期保護(hù)提供了可靠的科技支撐。

通過先進(jìn)技術(shù)，博物館能夠?qū)Σ仄返奈锢頎顟B(tài)進(jìn)行精確測量和分析，從而制定出更為精細(xì)和科學(xué)的保護(hù)修復(fù)方案⑥。特別是在處理脆弱或難以直接觸碰的文物時，非接觸式的數(shù)字成像技術(shù)能夠最大程度地減少對原物的潛在損害，確保文物的原貌得到妥善保存。同時，環(huán)境監(jiān)測技術(shù)的應(yīng)用使博物館能夠?qū)崟r監(jiān)控藏品存放環(huán)境的溫濕度、光照強(qiáng)度等關(guān)鍵參數(shù)，以此調(diào)整和優(yōu)化藏品保護(hù)措施，預(yù)防環(huán)境因素對藏品造成的損害。

在藏品展示領(lǐng)域內(nèi)，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用同樣顯現(xiàn)出其不可替代的價值。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的引入，為公眾提供沉浸式的觀展體驗(yàn)，使觀眾即便身處遙遠(yuǎn)之地，也能如臨其境般欣賞到珍貴的博物館藏品。

此外，數(shù)字展覽平臺的建設(shè)允許博物館跨越物理空間的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界的觀眾展示其豐富的藏品資源。不僅極大地?cái)U(kuò)展博物館服務(wù)的覆蓋范圍，也為公眾提供便捷的文化學(xué)習(xí)和欣賞渠道。更進(jìn)一步，互動式展覽設(shè)計(jì)通過集成觸摸屏、互動投影等數(shù)字設(shè)備，實(shí)現(xiàn)展覽內(nèi)容的多維度呈現(xiàn)和觀眾參與度的提升，極大地豐富了展覽的教育意義和娛樂價值。

以福建閩越王城博物館為例，該博物館采納高精度三維掃描和數(shù)字成像技術(shù)，為西漢閩越國云樹紋瓦當(dāng)、西漢龍首玉帶鉤等珍貴文物提供非侵入式的診斷和評估手段，允許工作人員在不接觸文物的情況下，準(zhǔn)確判斷其保護(hù)與修復(fù)需求。此技術(shù)的應(yīng)用，不僅保護(hù)了文物的完整性，同時提升了修復(fù)工作的精細(xì)度和科學(xué)性。環(huán)境監(jiān)測技術(shù)的引入，通過對溫濕度、光照等關(guān)鍵參數(shù)的實(shí)時監(jiān)控和調(diào)整，為文物創(chuàng)造最佳的保存環(huán)境，有效防止環(huán)境因素對文物的潛在損害。

在文物的展示方面，閩越王城博物館通過運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，向公眾提供全新的互動和沉浸式觀展體驗(yàn)⑦。通過借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)與光電技術(shù)，對博物館基本陳列及庫藏的珍貴文物進(jìn)行數(shù)字化采集，同時留存文物高精度幾何、紋理信息，并在此基礎(chǔ)上制作虛擬展示、體驗(yàn)型的數(shù)字化開放共享產(chǎn)品，將閩越王城博物館的館藏珍貴精品文物更全面、更豐富、更逼真地保存下來，實(shí)現(xiàn)閩越王城博物館館藏珍貴文物的數(shù)字化保護(hù)。同時，通過全息影像這種多媒體科技展示方式，重點(diǎn)展示大型宮殿建筑，全方位地展示宮殿建筑建造過程。

2.3 打造復(fù)合型文博管理隊(duì)伍

為促進(jìn)博物館藏品信息化管理的進(jìn)步，博物館應(yīng)建立具有專業(yè)知識和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，其不僅需具備深厚的藏品管理專業(yè)知識，還應(yīng)精通計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)操作。復(fù)合型人才的培養(yǎng)不僅深諳傳統(tǒng)文博知識，同時掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，能在藏品管理等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮多面作用。

培育此類人才，首要步驟是構(gòu)建跨學(xué)科的教育體系，該體系需融合文物學(xué)、博物館學(xué)與信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等課程，從本科教育階段開始，引導(dǎo)學(xué)生形成跨學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)和思維模式。同時，博物館應(yīng)與高等教育機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)生在實(shí)踐中掌握藏品數(shù)字化、虛擬展覽設(shè)計(jì)等技能，從而確保理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。而針對現(xiàn)有的技術(shù)人才隊(duì)伍，優(yōu)化其結(jié)構(gòu)需從明確崗位需求入手，對于數(shù)據(jù)管理、展覽設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵職能，制定詳細(xì)的職能描述和技能要求?；谝螅ㄟ^設(shè)計(jì)個性化的職業(yè)發(fā)展路徑和連續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括在線課程、工作坊和行業(yè)交流會等多種形式，以促進(jìn)人才的持續(xù)成長和能力提升。

此外，博物館應(yīng)建立人才梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制，通過職級晉升、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選拔等方式，激勵技術(shù)人才的積極性和創(chuàng)新能力。引入跨界人才和鼓勵內(nèi)部人才跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，是拓寬管理隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)的有效途徑。通過組織跨部門的學(xué)習(xí)交流活動、跨領(lǐng)域的項(xiàng)目合作，促進(jìn)不同背景人才的知識分享和經(jīng)驗(yàn)交流，以此打破知識壁壘，建立知識共享和協(xié)同創(chuàng)新的工作環(huán)境。在人才引進(jìn)方面，博物館應(yīng)開闊視野，積極吸引信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等領(lǐng)域的專業(yè)人才，通過靈活多樣的合作模式，如項(xiàng)目合作、顧問咨詢等，充分利用外部專家的知識和經(jīng)驗(yàn)，提升博物館的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用能力。

3 結(jié)語

綜上所述，智慧博物館的興起標(biāo)志著文化遺產(chǎn)管理進(jìn)入新的時代，藏品管理作為其核心，其實(shí)踐與理論研究成為博物館學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵。在數(shù)字化技術(shù)和信息化管理不斷進(jìn)步的背景下，如何有效地運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化藏品管理流程，提高藏品的安全性、可訪問性及信息的準(zhǔn)確性，成為智慧博物館建設(shè)中的重要課題。未來，智慧博物館建設(shè)將成為推動文化遺產(chǎn)保護(hù)、研究、利用和傳播的重要力量，為實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)的活化利用和跨時代傳承提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐和智能化解決方案，使文化遺產(chǎn)在新時代煥發(fā)出更加絢麗的iuIRNDEyfBCug4yxNv622M3eaPOSCB9XaTep3DCJn4c=光彩。

注釋

①郁健瓊.淺析文物科技信息及共享：以上海博物館藏品信息管理為例[J].科技風(fēng)，2022（17）：65-67.

②郁健瓊，龔玉武，楊培森，等.信息技術(shù)在博物館藏品管理中的應(yīng)用與發(fā)展：以上海博物館為例[J].文物鑒定與鑒賞，2022（4）：24-26.

③梁穎瑜.基于智慧時代博物館藏品管理中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用實(shí)踐[J].文物鑒定與鑒賞，2021（10）：120-122.

④周福波.關(guān)于智慧博物館背景下藏品管理工作的研究[J].科學(xué)與信息化，2021（25）：190-192.

⑤彭宇，柳泳.藏品數(shù)字化管理系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)踐[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2023（3）：193-195，209.

⑥單斌.博物館藏品信息化管理探究[J].信息技術(shù)時代，2024（4）：91-94.

⑦孫曉艷.智慧博物館背景下藏品管理工作的研究[J].科技傳播，2020（10）：74-75.