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方玉友:消費(fèi)者首先接觸和了解的是產(chǎn)品 而非品牌

2024-11-02 00:00
中國商人 2024年11期

珀萊雅能取得今日的成就,關(guān)鍵在于其準(zhǔn)確把握了科技力、產(chǎn)品力、營銷力這三大要素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,要想長盛不衰,這三者缺一不可。產(chǎn)品是品牌之基,有產(chǎn)品方能樹品牌,產(chǎn)品始終在前,品牌則在其后賦能。因此,產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要,而高質(zhì)量的產(chǎn)品又離不開科技力的支持。

當(dāng)然,即便產(chǎn)品再優(yōu)秀,若缺乏有效的營銷,也難以觸及廣大消費(fèi)者,好的營銷能夠錦上添花。所以,這三種能力中,任何一種的缺失都會(huì)導(dǎo)致整體效果的減弱。

在抖音等平臺(tái)上,我們經(jīng)常提到的白牌、廠牌,往往就是產(chǎn)品力不足的體現(xiàn)。這些品牌可能憑借一時(shí)的熱度或營銷手段,銷量短暫超越知名品牌,但往往好景不長,很快便銷聲匿跡。我們曾深入研究過這類品牌短暫輝煌后迅速衰落的原因,歸根結(jié)底還是產(chǎn)品力不足。

許多人誤以為只要在抖音等平臺(tái)上投入大量資金營銷,就能迅速崛起并站穩(wěn)腳跟。但實(shí)際上,這種做法往往難以持久。如果產(chǎn)品無法贏得消費(fèi)者的復(fù)購與口碑,那么即便短期內(nèi)銷量暴增,也終將難以維系。一旦消費(fèi)者留下負(fù)面印象,品牌便難以翻身。

事實(shí)上,消費(fèi)者首先接觸和了解的是產(chǎn)品本身,而非品牌。品牌認(rèn)知往往是在產(chǎn)品使用體驗(yàn)之后逐漸建立的。因此,我們必須始終將產(chǎn)品與科技放在首位,即便自身科技實(shí)力有限,也應(yīng)積極尋求與供應(yīng)商、原料商的合作,借助他們的技術(shù)力量來提升產(chǎn)品品質(zhì)。只有這樣,才能為后續(xù)的營銷打下基礎(chǔ)。