【摘 要】 在新工科背景下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革中，案例教學(xué)被視為一種有效的教學(xué)手段。它有助于將理論知識與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，提高學(xué)生的問題解決能力和創(chuàng)新思維。通過引入案例教學(xué)，教師可以設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)對課程的理解和知識的應(yīng)用。這樣做既能提升學(xué)生的實(shí)際操作能力，又能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識，為其職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】 案例教學(xué)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程；教學(xué)改革；課程設(shè)計(jì)

一、研究背景和意義

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，對各行各業(yè)的發(fā)展均發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程作為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的重要課程之一，對學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際應(yīng)用能力具有深遠(yuǎn)的影響。然而，傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)往往偏重于理論知識，缺乏實(shí)際案例的引入，導(dǎo)致學(xué)生在課程知識的理解和應(yīng)用上存在一定的不足。案例教學(xué)作為一種注重實(shí)際應(yīng)用和能力培養(yǎng)的教學(xué)方法，其引入可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中存在的理論與實(shí)際脫節(jié)、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高等問題，進(jìn)而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和實(shí)際應(yīng)用能力。本課題在新工科及OBE（以學(xué)生為中心，以能力為導(dǎo)向）的教學(xué)理念指導(dǎo)下，探索在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革中導(dǎo)入案例教學(xué)的方法。此舉不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果具有積極的促進(jìn)作用，還對教師的教學(xué)方法和教學(xué)理念提出了新的挑戰(zhàn)和思考，對教育教學(xué)領(lǐng)域具有一定的理論和實(shí)踐意義。

二、案例教學(xué)的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐應(yīng)用

（一）案例教學(xué)的理論基礎(chǔ)

案例教學(xué)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者通過實(shí)際案例的學(xué)習(xí)和分析，能夠更好地構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)，將抽象的理論知識與實(shí)際情境相結(jié)合，從而更深入地理解和應(yīng)用知識。同時(shí)，案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在解決實(shí)際案例問題的過程中，能夠培養(yǎng)問題分析能力和判斷能力，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)者的實(shí)際應(yīng)用能力。引入真實(shí)案例可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升學(xué)習(xí)效果。此外，案例教學(xué)通常以小組形式展開，學(xué)習(xí)者需要在小組合作中分析和解決案例問題，從而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。

（二）案例教學(xué)在其他學(xué)科中的成功經(jīng)驗(yàn)

案例教學(xué)在管理學(xué)、醫(yī)學(xué)和教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科中都取得了成功的經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)提供了重要支持。在管理學(xué)課程中，教師通過真實(shí)的管理案例，讓學(xué)生分析和解決管理實(shí)踐中的問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和決策能力。在醫(yī)學(xué)教育中，學(xué)生通過分析真實(shí)病例，學(xué)習(xí)病情分析和診斷過程，進(jìn)而提高臨床實(shí)踐能力和醫(yī)學(xué)決策能力。在教育學(xué)課程中，學(xué)生通過分析真實(shí)教育案例，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)和教育實(shí)踐中的問題解決方法，提升教育實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。這些成功經(jīng)驗(yàn)為案例教學(xué)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中的應(yīng)用提供了有益的借鑒和參考。

三、傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)存在的問題

（一）理論脫離實(shí)際

首先，理論知識與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)。傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)往往過于偏重理論，而忽略了這些知識在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)配置、管理和故障排除中的應(yīng)用。學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識往往僅停留在理論層面，缺乏對實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的理解和應(yīng)用能力。其次，缺乏實(shí)際案例分析。傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)缺乏對真實(shí)網(wǎng)絡(luò)案例的分析和討論，學(xué)生很少有機(jī)會將理論知識應(yīng)用于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)問題的解決。這使得他們無法將所學(xué)知識與實(shí)際情境相結(jié)合，缺乏解決實(shí)際網(wǎng)絡(luò)問題的能力。再次，實(shí)驗(yàn)環(huán)境受限。這限制了學(xué)生在真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行操作和實(shí)驗(yàn)，無法有效培養(yǎng)實(shí)際操作和故障排除能力。最后，與行業(yè)實(shí)踐脫節(jié)。這導(dǎo)致學(xué)生無法及時(shí)了解行業(yè)最新需求，缺乏對行業(yè)實(shí)踐的準(zhǔn)備。學(xué)到的知識與實(shí)際工作中所需的技能和經(jīng)驗(yàn)之間存在著差距，可能導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后面臨著與實(shí)際工作崗位不匹配的挑戰(zhàn)。

（二）學(xué)生缺乏主觀積極性

首先，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)是教師主導(dǎo)課堂教學(xué)，學(xué)生扮演被動(dòng)接受者的角色，缺乏主動(dòng)思考和探索的機(jī)會。同時(shí)，教學(xué)過程中缺乏互動(dòng)與討論，限制了學(xué)生對知識的深入理解。其次，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)生在課堂之外難以展開自主學(xué)習(xí)，缺乏深入了解和探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會。此外，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)還存在缺少跨學(xué)科整合、個(gè)性化教學(xué)等方面的考慮。

四、基于案例教學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）案例選取原則

首先，選取的案例應(yīng)具有真實(shí)性和實(shí)用性。選擇實(shí)際發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案、網(wǎng)絡(luò)安全事件等真實(shí)的案例，能夠引起學(xué)生濃厚的興趣，讓他們感受到網(wǎng)絡(luò)知識在實(shí)際應(yīng)用中的重要性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

其次，案例選擇需要多樣化和全面化，涵蓋不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用場景。比如局域網(wǎng)設(shè)計(jì)、廣域網(wǎng)連接、網(wǎng)絡(luò)故障分析處理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的案例。這種多樣性可以讓學(xué)生全面了解和應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)知識，培養(yǎng)他們的綜合能力。同時(shí)，涉及不同層次和領(lǐng)域的案例，如物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應(yīng)用層等，以及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、配置、故障排除、安全防護(hù)等方面的案例，讓學(xué)生能夠從多個(gè)角度理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識。

再次，案例的可追溯性和可驗(yàn)證性也是非常重要的原則。選擇能夠追溯到原始數(shù)據(jù)和信息的案例，以便學(xué)生能夠深入了解案例的背景和發(fā)展過程。同時(shí)，案例的解決方案和方法應(yīng)該是可驗(yàn)證的，學(xué)生可以通過實(shí)際操作來驗(yàn)證和實(shí)現(xiàn)解決方案，從而加深對知識的理解。

最后，案例的時(shí)效性和前沿性同樣需要被關(guān)注。選擇具有一定時(shí)效性和前沿性的案例，并涉及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和發(fā)展趨勢。這樣可以讓學(xué)生了解最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力，使他們能夠跟上行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在案例教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)至關(guān)重要，直接影響學(xué)生對案例的理解和應(yīng)用能力。

首先，詳細(xì)介紹案例背景，包括網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備配置情況以及網(wǎng)絡(luò)所提供的各種服務(wù)等方面。這樣的背景介紹，可以幫助學(xué)生全面了解案例情境，深入理解案例中涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和問題；還可以為學(xué)生提供更為真實(shí)和貼近實(shí)際的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，有助于他們更好地應(yīng)用課堂知識解決實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)，從而提升學(xué)習(xí)效果和能力。

其次，針對每個(gè)案例，設(shè)計(jì)具體的問題和挑戰(zhàn)至關(guān)重要。這些問題應(yīng)該覆蓋案例涉及的關(guān)鍵知識點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的思考和探索精神，引導(dǎo)學(xué)生深入分析案例情境，提出解決方案，并將理論知識應(yīng)用到實(shí)際情景中。這樣可以促使學(xué)生在解決問題的過程中加深對知識的理解和運(yùn)用能力，培養(yǎng)其批判性思維和問題解決能力。

再次，應(yīng)該重點(diǎn)考慮實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，以確保學(xué)生通過實(shí)際操作驗(yàn)證和解決案例問題。一是使用物理設(shè)備開展網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生設(shè)計(jì)小型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，包含路由器、交換機(jī)、終端設(shè)備，手動(dòng)配置IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)部通信和連接外部網(wǎng)絡(luò)功能。二是利用Packet Tracer、GNS3等網(wǎng)絡(luò)仿真軟件，設(shè)計(jì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并設(shè)置網(wǎng)絡(luò)故障或安全漏洞，學(xué)生通過仿真環(huán)境診斷和解決問題，加深對網(wǎng)絡(luò)原理和故障處理的理解。三是使用Nmap、Wireshark、Metasploit等工具，對虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行安全漏洞掃描和測試，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，掌握安全測試技能。最后是設(shè)計(jì)綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，要求學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)配置、仿真模擬和安全測試結(jié)合，完成真實(shí)場景網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和安全任務(wù)，如設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、配置設(shè)備并進(jìn)行安全測試，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和安全防護(hù)。這樣的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升他們的實(shí)際操作能力和問題解決能力。

另外，安排學(xué)生進(jìn)行案例討論和分享。通過這一環(huán)節(jié)，學(xué)生可以展示他們的解決方案，并與他人進(jìn)行交流。這種交流不僅有助于促進(jìn)學(xué)生間的思維碰撞和知識交流，還能夠提升他們對不同解決方案的理解和分析能力。學(xué)生也可以從他人的經(jīng)驗(yàn)和見解中獲益，進(jìn)一步豐富自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)并拓展解決問題的思路，對學(xué)生的綜合能力提升具有促進(jìn)作用。

此外，還需要注意案例分析報(bào)告的撰寫。學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告是為了培養(yǎng)其在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域系統(tǒng)總結(jié)、分析和解決問題的能力。這不僅要求他們深入思考、理清事件脈絡(luò)，找出問題所在，還需要他們提出切實(shí)可行的解決方案。這個(gè)過程有助于鞏固計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、提升表達(dá)能力和邏輯思維能力。學(xué)生需要通過理解案例、多角度分析問題，并結(jié)合理論知識和實(shí)際情況提出解決方案，包括網(wǎng)絡(luò)配置優(yōu)化、安全防護(hù)措施、性能調(diào)優(yōu)等。

最后，進(jìn)行案例延伸。教師可以適當(dāng)引入一些相關(guān)的案例延伸內(nèi)容，讓學(xué)生了解更多的網(wǎng)絡(luò)知識和應(yīng)用場景。這有助于拓寬學(xué)生的視野，培養(yǎng)他們的綜合能力和創(chuàng)新意識。

（三）評價(jià)機(jī)制設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)評價(jià)不僅可以幫助教師全面、客觀地評估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還能激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)效果。因此，在進(jìn)行評價(jià)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，需綜合考慮評價(jià)內(nèi)容、開展形式、評價(jià)方式三個(gè)維度之間的關(guān)系。同時(shí)，基于案例學(xué)習(xí)的開展方式設(shè)計(jì)評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)方式，詳見圖1。對評價(jià)內(nèi)容還需建立具體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，詳見表1。此外，評價(jià)機(jī)制設(shè)計(jì)需要根據(jù)案例學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行靈活調(diào)整和改進(jìn)，構(gòu)建一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，推動(dòng)學(xué)生在案例教學(xué)中取得更好的成就。

五、結(jié)論

在案例教學(xué)中，教師不再是傳統(tǒng)意義上的“知識傳授者”，而是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和組織者，需要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在案例教學(xué)中，教師扮演“學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)者”的角色，通過精心設(shè)計(jì)引人入勝的案例情境和學(xué)習(xí)任務(wù)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。教師還需成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴，與學(xué)生一同探討案例中的問題，引導(dǎo)他們進(jìn)行深入思考和討論，從而促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和成長。學(xué)生在案例教學(xué)中的參與方式更加積極和主動(dòng)，他們需要通過自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作來鍛煉自己的主體性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，學(xué)生還需在案例學(xué)習(xí)中進(jìn)行自我反思和自我評價(jià)，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略，以提高學(xué)習(xí)效果。展望未來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中案例教學(xué)的推廣和應(yīng)用可以通過多樣化案例選擇、跨學(xué)科融合、實(shí)踐環(huán)節(jié)強(qiáng)化以及遠(yuǎn)程協(xié)作與案例競賽等方式進(jìn)一步拓展。

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