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儀式感消費

2024-11-14 00:00:00鳳鳴山
莫愁·時代人物 2024年11期
關鍵詞:圍爐星巴克冰雪

冰雪游、三亞游持續(xù)升溫,寒假、春節(jié)即將到來,與旅游經(jīng)濟、假日經(jīng)濟一同火爆的,是約拍、約茶、圍爐、露營……“儀式感”正在成為消費新風口。眼下,更多個性化、年輕化、網(wǎng)絡化的儀式感層出不窮,如“秋天的第一杯奶茶”“雪后圍爐”“冬至家宴”“和閨蜜一起穿越故宮”等。

儀式感的迭代激發(fā)商家研發(fā)新產(chǎn)品、推出新服務、拓展新渠道。隨意點開某平臺,隨處可見“元氣少女的專屬香水”“悅己主義下的小家”“氛圍感圍爐”等話題和營銷,熱門新品類在不斷催生。

以前,消費范疇多在生活必需品領域。當下,追求品質(zhì)生活是時代共識,越來越多的人愿意為“心頭好”和品質(zhì)生活買單。

首先,儀式感消費是消費升級的產(chǎn)物。比如,我家雖然有兩口不銹鋼湯鍋足夠使用,但又添置了一口櫻桃紅色琺瑯鑄鐵鍋。新鍋不是消費必需品,卻能讓我進入廚房就賞心悅目,還可以在聚餐時端上餐桌,增加儀式感。其次,儀式感消費是人們追求詩意生活的體現(xiàn)。比如去年冬天大熱的冰雪游,除了旅游內(nèi)涵消費外,還外延到了社交平臺曬保暖裝備、朋友圈發(fā)九宮格“冰雪童話寫真”等。同樣懷有“詩和遠方”追求的人們可以隨意通過網(wǎng)絡聚在一起,隔屏收獲認同與快樂。最后,儀式感消費讓消費合理化。

“儀式感”消費大多具備社交屬性。聰明的商家在同質(zhì)化產(chǎn)品日益增多的情況下,以“儀式感”為突破口,孵化出大眾化的消費熱門品類,增強消費者參與感,全渠道布局打造爆款項目。

星巴克的成功,很大程度上歸功于對消費儀式感的精心打造。溫馨舒適的環(huán)境、悠揚的背景音樂以及服務員親切的微笑,這一切都在無聲地告訴顧客:這里不僅僅是一家咖啡店,更是一個讓你放松身心、享受片刻寧靜的“第三空間”。星巴克還推出了定制化的飲品服務,顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇咖啡豆、奶泡濃度等,這種個性化的定制過程本身就是一種儀式感的體現(xiàn),讓每一杯咖啡都充滿了專屬的味道和故事。

迪士尼樂園則是另一個將消費儀式感發(fā)揮到極致的經(jīng)典案例。從精致的門票設計到卡通人物的熱情互動,從精彩的表演到璀璨的煙花秀,每個細節(jié)都充滿了驚喜和感動。迪士尼樂園通過構建一個完整的童話世界,讓游客仿佛置身于與現(xiàn)實截然不同的夢幻之地,這種沉浸式的體驗正是消費儀式感的極致展現(xiàn)。它不僅滿足了游客對于娛樂和休閑的需求,更激發(fā)了他們內(nèi)心深處的童真和夢想。

總之,消費儀式感是一種聰明的營銷策略。它不僅能夠提升顧客體驗,增強品牌忠誠度,還能夠推動消費市場的健康發(fā)展。在未來的商業(yè)競爭中,那些能夠深刻把握消費者心理、巧妙運用儀式感元素的商家,必將占據(jù)更大的市場份額和更高的品牌地位。而消費者要關注的則是,儀式感消費并不等同于盲目消費或浪費。真正的儀式感應該是基于對生活熱愛和尊重的基礎上,通過適當?shù)南M行為來賦予生活以特殊的意義和價值。同時,在享受儀式感帶來的美好體驗時,也應該注重理性消費和可持續(xù)發(fā)展的原則。

編輯 鐘健 12497681@qq.com

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