創(chuàng)新是國(guó)家科技進(jìn)步和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源，然而隨著烏卡時(shí)代的到來(lái)，人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到企業(yè)已經(jīng)不能僅依靠科技創(chuàng)新來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了，越來(lái)越多的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性。

由于管理創(chuàng)新具有復(fù)雜性、不確定性、難復(fù)制性等特點(diǎn)，企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新可謂困難重重。企業(yè)管理創(chuàng)新“畏而難行”的原因，在于企業(yè)在開(kāi)展管理創(chuàng)新時(shí)的思考邏輯是“什么樣的管理創(chuàng)新能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（降本增效、提高活力等）”，重點(diǎn)在于“術(shù)”，并未在尋求“術(shù)”之前思考“企業(yè)為何要進(jìn)行管理創(chuàng)新”。這絕不是簡(jiǎn)單的澄清管理創(chuàng)新目的的問(wèn)題，而要厘清和明確管理創(chuàng)新的原則和底層邏輯，即“道”。

本文基于傳統(tǒng)思想提出“道法術(shù)器勢(shì)”的思維框架，并以此解析企業(yè)管理創(chuàng)新，希望能為新時(shí)代企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新實(shí)踐提供指導(dǎo)。

管理創(chuàng)新的趨勢(shì)：走向體系思維

管理創(chuàng)新理論與管理創(chuàng)新實(shí)踐相輔相成，共同發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變革，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷探索，涌現(xiàn)出大量享譽(yù)全球的管理創(chuàng)新成果。表1按照提出的年份列舉了四項(xiàng)具有代表性的管理創(chuàng)新成果，按照管理創(chuàng)新定義的內(nèi)容和目的兩個(gè)要素，對(duì)其進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)對(duì)各項(xiàng)成果蘊(yùn)含的管理思維范式的分析呈現(xiàn)出管理創(chuàng)新實(shí)踐的趨勢(shì)。

六西格瑪和平衡計(jì)分法的管理創(chuàng)新目標(biāo)是降本增效，分別從零缺陷的質(zhì)量管理和目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效考核管理入手尋求降本增效的方案。兩者均將企業(yè)視為一個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)控制的手段實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)。在這種管理思維范式下，企業(yè)管理關(guān)注的是員工對(duì)企業(yè)的服從與響應(yīng)。

隨著人力資本理論和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，員工的知識(shí)受到越來(lái)越廣泛的關(guān)注。阿米巴模式將傳統(tǒng)龐大的官僚組織模式變革為企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化的作業(yè)單元，各阿米巴擁有獨(dú)立的目標(biāo)、工作內(nèi)容和考核方式。阿米巴模式構(gòu)建了新型的勞資關(guān)系和員工激勵(lì)模式，通過(guò)賦權(quán)激勵(lì)激發(fā)企業(yè)員工的活力和主動(dòng)性，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造水平的提升，實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)工程創(chuàng)新范式的超越。但阿米巴模式的運(yùn)作仍依賴(lài)于企業(yè)管理核心部門(mén)的量化賦權(quán)和考核，未能實(shí)現(xiàn)自組織。本質(zhì)而言，阿米巴模式只是通過(guò)縮短權(quán)力距離來(lái)激勵(lì)員工，并不是真正面向員工的價(jià)值創(chuàng)造。因此，阿米巴只是系統(tǒng)工程創(chuàng)新范式向體系工程創(chuàng)新的過(guò)渡階段，員工的創(chuàng)新活力和價(jià)值創(chuàng)造能力仍待激發(fā)。

人單合一模式在打破科層制組織形態(tài)的基礎(chǔ)上，提出“人人都是創(chuàng)客”，在賦權(quán)的基礎(chǔ)上提出“歸權(quán)”，以激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)新活力。張瑞敏指出，“授權(quán)的最大弊端在于，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)認(rèn)為‘權(quán)力是我的，我給你權(quán)力是我對(duì)你的恩賜’……這個(gè)權(quán)力本來(lái)就是員工的，所以應(yīng)該說(shuō)是員工重新拿回屬于他的權(quán)力”。將自主權(quán)歸還員工，能夠使其從被動(dòng)響應(yīng)與服從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)向主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變，企業(yè)也能從控制與賦權(quán)轉(zhuǎn)向?yàn)閱T工全面發(fā)展賦能。

總而言之，以體系工程創(chuàng)新范式開(kāi)展管理創(chuàng)新，從價(jià)值導(dǎo)向看，是從降本增效的經(jīng)濟(jì)價(jià)值導(dǎo)向向發(fā)展價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；從創(chuàng)新視角看，是從關(guān)注局部模塊向關(guān)注整體轉(zhuǎn)變。

隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)需要通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、驅(qū)動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。以系統(tǒng)工程范式主導(dǎo)的管理創(chuàng)新實(shí)踐無(wú)法適應(yīng)高動(dòng)態(tài)性和高不確定性的環(huán)境，應(yīng)以體系工程范式主導(dǎo)管理創(chuàng)新。系統(tǒng)工程范式難以解決超復(fù)雜系統(tǒng)（體系）問(wèn)題，體系工程范式強(qiáng)調(diào)對(duì)多個(gè)系統(tǒng)集成的最優(yōu)化，聚焦于多系統(tǒng)之間的平衡和優(yōu)化，以可互操作的靈活性和應(yīng)變能力引導(dǎo)和回應(yīng)體系所呈現(xiàn)的涌現(xiàn)性。

新時(shí)代管理創(chuàng)新需要基于體系思維展開(kāi)問(wèn)題分析與尋求解決方法。體系思維與中國(guó)古代哲學(xué)精髓“道法術(shù)器勢(shì)”有一致性。老子有云：“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物?！薄暗馈笔侨f(wàn)物之本源，“法”“術(shù)”“器”“勢(shì)”以“道”為基，而“道”之所成亦離不開(kāi)“法”“術(shù)”“器”“勢(shì)”。

在本文所遴選的管理創(chuàng)新成果中，六西格瑪和平衡計(jì)分法為系統(tǒng)工程范式，聚焦于“術(shù)”與“器”的創(chuàng)新，人單合一是體系工程范式，聚焦于“道”的創(chuàng)新，在“道”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步通過(guò)“法”“術(shù)”“器”“勢(shì)”的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“道”的創(chuàng)新。下文將聚焦于“道法術(shù)器勢(shì)”的哲學(xué)思辨，并在此基礎(chǔ)上提出體系工程范式下的企業(yè)管理創(chuàng)新框架和實(shí)踐路徑。

管理創(chuàng)新的體系思維框架：“道法術(shù)器勢(shì)”

體系（System-of-systems）是系統(tǒng)的復(fù)雜集成，具有整體性、協(xié)同性、自治性、動(dòng)態(tài)演進(jìn)性和能力涌現(xiàn)性等特征。中國(guó)古代哲學(xué)思想中的“道”“法”“術(shù)”“器”“勢(shì)”之間存在的動(dòng)態(tài)性、協(xié)同性、涌現(xiàn)性和悖論性，與體系工程思想有相通之處。圖1為基于“道法術(shù)器勢(shì)”構(gòu)建的體系思維下的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。

管理創(chuàng)新的“道”

在中國(guó)古代哲學(xué)思想中，“道”是萬(wàn)物的本源，是天地運(yùn)行的根本。正如北宋張載所云：“運(yùn)于無(wú)形之謂道，形而下者不足以言之”（載于《張載集》）。“道”是萬(wàn)物運(yùn)行的最基本原則、原理或規(guī)律。因此，圖1中“道”在最底層，四條藍(lán)色單箭頭實(shí)直線(xiàn)由“道”分別指向“法”“術(shù)”“器”“勢(shì)”以體現(xiàn)“道生萬(wàn)物”。

管理創(chuàng)新的“道”，是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的根本原則，與管理創(chuàng)新的價(jià)值導(dǎo)向相對(duì)應(yīng)。這個(gè)根本原則并非管理創(chuàng)新的目標(biāo)（降本增效、提高員工活力等），而是在目標(biāo)基礎(chǔ)上進(jìn)一步的追問(wèn)，深入追尋企業(yè)存在的根本原因及管理創(chuàng)新之于企業(yè)的意義。

管理創(chuàng)新的“法”

“法”是“道”具體運(yùn)作的規(guī)定/規(guī)律。當(dāng)下學(xué)者對(duì)“法”的含義作兩種解釋?zhuān)阂蝗纭俄n非子·有度》中“奉法者強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)”，“法”代表律法、法令；二如老子《道德經(jīng)》中“人法地，地法天，天法道，道法自然”，“法”代表的是對(duì)規(guī)律的遵循。關(guān)于“道”與“法”的關(guān)系，《管子·心術(shù)上》中“故事督乎法，法出乎權(quán)，權(quán)出于道”明確地指出“法源于道”。

管理創(chuàng)新的“法”，是對(duì)“道”的實(shí)現(xiàn)路徑的表達(dá)，與管理創(chuàng)新的思想理念相對(duì)應(yīng)。正如“道法術(shù)器勢(shì)”的體系思想所呈現(xiàn)的，管理創(chuàng)新的方法、策略、工具（即“術(shù)”和“器”）需要基于“法”的統(tǒng)籌才能夠?qū)崿F(xiàn)相互之間的協(xié)調(diào)。反過(guò)來(lái)，管理創(chuàng)新“法”的踐行既受制于“術(shù)”和“器”的可獲得性，更離不開(kāi)“勢(shì)”的引導(dǎo)。

管理創(chuàng)新的“術(shù)”

“術(shù)”在《說(shuō)文解字》中意為“邑中道也”，指手段，亦指策略、戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)等。《孟子》的“仁術(shù)”，《莊子》的“道術(shù)”，《韓非子》的“法術(shù)”，《鬼谷子》的“縱橫捭闔之術(shù)”，《孫子兵法》的“兵法之術(shù)”，此皆為“術(shù)”?！靶g(shù)”所代表的乃是實(shí)踐的具體行為、方法與策略。

管理創(chuàng)新的“術(shù)”，與“法”同源于“道”，是對(duì)如何實(shí)現(xiàn)“法”的回應(yīng)，與管理創(chuàng)新的實(shí)施過(guò)程相對(duì)應(yīng)。具體而言，管理創(chuàng)新的“術(shù)”指企業(yè)將管理創(chuàng)新的“法”與企業(yè)實(shí)際相聯(lián)系后選擇的策略、方法與行為等。企業(yè)的異質(zhì)性影響管理創(chuàng)新的實(shí)施，企業(yè)文化、架構(gòu)、內(nèi)部狀態(tài)、資源可獲得性及企業(yè)面臨的環(huán)境條件等均會(huì)影響企業(yè)管理創(chuàng)新“術(shù)”的選擇，因而管理創(chuàng)新的“術(shù)”受制于“器”，“術(shù)”的選擇也需要與“勢(shì)”相互匹配。

管理創(chuàng)新的“器”

“器”在先秦文獻(xiàn)中含義眾多，可泛指有形的工具。老子《道德經(jīng)》對(duì)“器”的描述是“樸散則為器，圣人用之，則為官長(zhǎng)”，由此體現(xiàn)“器”是待以利用的工具?！兑捉?jīng)·系辭》“形而上者謂之道，形而下者謂之器”清晰地描述了“道”與“器”的關(guān)系?！肮び破涫?，必先利其器”（《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》）則反映“器”之于“術(shù)”的作用——“器”是“術(shù)”發(fā)揮作用的工具條件。

管理創(chuàng)新的“器”，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新“術(shù)”“法”“道”的資源保障。所謂資源保障，是指企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新需要的保障與支持，既包括工具支持，也應(yīng)包括人才支持。前者主要是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的物質(zhì)資源，后者是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的知識(shí)資源。遵循管理范式由“理性人”向“倫理人”的演變趨勢(shì)，新時(shí)代下管理創(chuàng)新的“器”亦應(yīng)更加注重倫理要素的保障。

管理創(chuàng)新的“勢(shì)”

“勢(shì)” 泛指外部條件?！皠?shì)者，勝眾之資也”（摘自《韓非子·八經(jīng)》），可見(jiàn)“勢(shì)”的重要性。在法家思想中，“勢(shì)”主要指權(quán)勢(shì)、權(quán)力，如《韓非子·難勢(shì)》“賢智未足以服眾，而勢(shì)位足以缶賢者”；勢(shì)亦指形勢(shì)條件，如《管子·形勢(shì)》“蛟龍得水而神可立也，虎豹托幽而威可載也”，《孫子·勢(shì)篇》“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)”。

管理創(chuàng)新的“勢(shì)”，是管理創(chuàng)新外部條件的反映。這意味著，管理創(chuàng)新需要響應(yīng)外部環(huán)境和外部條件，“順勢(shì)而為”才能夠獲得成功。這種“順勢(shì)而為”需要立足于管理創(chuàng)新的“道”“法”“術(shù)”“器”，管理創(chuàng)新“法”“術(shù)”“器”的選擇也離不開(kāi)對(duì)“勢(shì)”的判斷、預(yù)期，只有通過(guò)“勢(shì)”，管理創(chuàng)新的“器”才能發(fā)揮作用，“術(shù)”才能順利開(kāi)展，“法”才能得以遵循，“道”才能夠?qū)崿F(xiàn)。

管理創(chuàng)新的實(shí)踐框架

“勢(shì)”：變與不變的悖論

“勢(shì)”是管理創(chuàng)新體系動(dòng)態(tài)性的體現(xiàn)。對(duì)企業(yè)而言，“勢(shì)”既體現(xiàn)為宏觀大環(huán)境的同質(zhì)之“勢(shì)”，也體現(xiàn)為企業(yè)愿景、企業(yè)內(nèi)部狀態(tài)、發(fā)展現(xiàn)狀等異質(zhì)之“勢(shì)”。前者影響管理創(chuàng)新的“道”與“法”，后者影響管理創(chuàng)新的“術(shù)”與“器”。同質(zhì)之“勢(shì)”是宏觀層面的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，在一定的時(shí)空內(nèi)具有一定的普適性和穩(wěn)定性，故而是“萬(wàn)變中的不變”；異質(zhì)之“勢(shì)”是每個(gè)企業(yè)面臨的微觀環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，故而是“不變”中的“萬(wàn)變”。

對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐而言，在順應(yīng)宏觀大環(huán)境的同質(zhì)之“勢(shì)”的同時(shí)，更要根據(jù)企業(yè)所處微觀環(huán)境的異質(zhì)之“勢(shì)”開(kāi)展管理創(chuàng)新。例如，海爾集團(tuán)立足質(zhì)量管理需求，于1985年提出“日事日畢，日清日高”的“OEC管理模式”；順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展，根據(jù)“市場(chǎng)鏈”理論開(kāi)展流程再造；隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，海爾集團(tuán)進(jìn)一步提出“人單合一”“鏈群合約”管理模式。

“道”與“法”：萬(wàn)變中的不變

以“降本增效”“獲得經(jīng)營(yíng)績(jī)效”為導(dǎo)向的企業(yè)管理出現(xiàn)嚴(yán)重影響組織活力的“大企業(yè)病”，引發(fā)勞動(dòng)的異化和難以調(diào)和的勞資矛盾。新時(shí)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性愈發(fā)顯著，企業(yè)應(yīng)從關(guān)注短期收益的“降本增效”向關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的“價(jià)值創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。以“價(jià)值創(chuàng)造”作為新時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的“道”，并非意味著不關(guān)注當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)價(jià)值產(chǎn)出，而是要以更全面的時(shí)空視角、主體視角、涌現(xiàn)方式視角看待企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。

“法”是“道”具體運(yùn)作的規(guī)定/規(guī)律，故而體察新時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的“法”，即是追問(wèn)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造的規(guī)定。通過(guò)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的時(shí)空維度、主體維度和路徑維度的規(guī)定，以及立足管理創(chuàng)新的獨(dú)特情境因素，形成企業(yè)管理創(chuàng)新的“法”，其內(nèi)涵如圖2所示。

首先，基于價(jià)值創(chuàng)造的時(shí)空視角可以確定企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的范圍。在全面創(chuàng)新管理理論下，價(jià)值創(chuàng)造的時(shí)空視角強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略主導(dǎo)下企業(yè)全時(shí)、全地域的價(jià)值創(chuàng)造。引領(lǐng)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)面向人類(lèi)文明更高發(fā)展階段推動(dòng)創(chuàng)新，一方面體現(xiàn)在加強(qiáng)基于未來(lái)視野的戰(zhàn)略布局，促進(jìn)企業(yè)提升可持續(xù)的動(dòng)態(tài)能力，另一方面體現(xiàn)在重塑企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式，在企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)組織架構(gòu)、組織文化、體制機(jī)制等多方面創(chuàng)新?？偠灾?，企業(yè)必須緊隨時(shí)代步伐進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，才能夠在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代立足。

其次，基于價(jià)值創(chuàng)造的主體視角可以確定價(jià)值創(chuàng)造的主體。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，員工成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主體。以人為中心的創(chuàng)新既強(qiáng)調(diào)個(gè)體創(chuàng)新活力和知識(shí)共創(chuàng)的重要性，亦強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的倫理性。以人為中心的創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，在企業(yè)層面需要通過(guò)管理創(chuàng)新落實(shí)“以人為本”。“以人為本”包括兩層意思：一是激發(fā)員工的創(chuàng)新活力，充分發(fā)揮員工的能力；二是關(guān)注人的全面發(fā)展需求，從聚焦員工的物質(zhì)需求向全面關(guān)注員工物質(zhì)需求和精神需求轉(zhuǎn)變。

再次，基于價(jià)值創(chuàng)造的路徑視角可以確定企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的方式和路徑。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下數(shù)據(jù)成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵資源，數(shù)字科技成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。管理創(chuàng)新情境下，數(shù)字科技是創(chuàng)新實(shí)施的工具基礎(chǔ)，賦能企業(yè)管理范式的變革即“數(shù)智賦能”。數(shù)字時(shí)代的到來(lái)使數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)管理變革的潮流，然而“數(shù)智賦能”的重點(diǎn)不在于“數(shù)智”，而在于“賦能”。新時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)面向“數(shù)智賦能”，既要關(guān)注數(shù)智技術(shù)，更要關(guān)注如何將數(shù)智技術(shù)有效嵌入企業(yè)管理范式中，促進(jìn)企業(yè)管理范式迭代。

最后，企業(yè)管理創(chuàng)新需要嵌入企業(yè)所在的文化情境，這是價(jià)值創(chuàng)造的底層邏輯。企業(yè)管理創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造需基于“本土為基”這一底層邏輯開(kāi)展。縱觀我國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷程，現(xiàn)代企業(yè)制度和管理方法、工具等的引入，推動(dòng)了我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展。然而，越來(lái)越多實(shí)踐表明基于西方文化的管理制度、方法和工具等并不適用于我國(guó)文化情境。因此，在管理創(chuàng)新情境下，價(jià)值創(chuàng)造需強(qiáng)調(diào)“本土為基”，即扎根中華文化深厚的管理哲學(xué)，以此為基礎(chǔ)探索契合我國(guó)人文環(huán)境的管理創(chuàng)新，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

由此，本文構(gòu)建了“本土為基—戰(zhàn)略變革—以人為本—數(shù)智賦能”的新時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的“法”的內(nèi)涵要素?！氨就翞榛薄皯?zhàn)略變革”“以人為本”與“數(shù)智賦能”之間呈現(xiàn)非線(xiàn)性的協(xié)同關(guān)系（見(jiàn)圖3）。首先，“戰(zhàn)略變革”“以人為本”“數(shù)智賦能”均需立足本土情境展開(kāi)探索；其次，“以人為本”“數(shù)智賦能”均需在戰(zhàn)略導(dǎo)向下實(shí)現(xiàn)，而“戰(zhàn)略變革”的實(shí)現(xiàn)也離不開(kāi)“以人為本”和“數(shù)智賦能”的支持；最后，“數(shù)智賦能”需要關(guān)注人的倫理性，“以人為本”的實(shí)現(xiàn)亦離不開(kāi)“數(shù)智賦能”的支持。

“術(shù)”與“器”：不變中的萬(wàn)變

“本土為基—戰(zhàn)略變革—以人為本—數(shù)智賦能”的實(shí)現(xiàn)，需要管理創(chuàng)新的“術(shù)”和“器”的動(dòng)態(tài)匹配?；诠芾韯?chuàng)新的“道”與“法”所明確的企業(yè)管理創(chuàng)新的原則與思想，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r和狀態(tài)等異質(zhì)之“勢(shì)”，在千萬(wàn)種“術(shù)”和“器”中尋求適用于本企業(yè)的“術(shù)”和“器”，故而稱(chēng)之為“不變中的萬(wàn)變”。圖4所示為企業(yè)管理創(chuàng)新的“道法術(shù)器勢(shì)”的實(shí)踐框架。“道”“法”“術(shù)”“器”由內(nèi)而外以同心圓分布，“術(shù)”與“器”的交錯(cuò)分布體現(xiàn)協(xié)同性和涌現(xiàn)性，“勢(shì)”以從圓心而起向外輻射的箭頭形式表示，體現(xiàn)“勢(shì)”對(duì)“道”“法”“術(shù)”“器”及其之間涌現(xiàn)關(guān)系的影響。

立足管理創(chuàng)新的“道”和“法”，企業(yè)需要整合企業(yè)愿景、企業(yè)的外部環(huán)境、企業(yè)的內(nèi)部狀態(tài)、發(fā)展現(xiàn)狀等因素，開(kāi)展適合本企業(yè)“術(shù)”和“器”的管理創(chuàng)新。整體而言，管理創(chuàng)新的“術(shù)”聚焦于落實(shí)“本土為基—戰(zhàn)略變革—以人為本—數(shù)智賦能”的方法論，管理創(chuàng)新的“器”則聚焦于管理創(chuàng)新的工具等資源保障。以體系思維開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐，需要關(guān)注管理創(chuàng)新“法”的各內(nèi)涵要素之間的協(xié)同關(guān)聯(lián)性，整合式地看待“戰(zhàn)略變革”“以人為本”“數(shù)智賦能”的實(shí)現(xiàn)路徑，進(jìn)而開(kāi)展“術(shù)”“器”層面的管理創(chuàng)新。例如，西門(mén)子的“未來(lái)之窗”為了實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)的評(píng)估以明確研發(fā)戰(zhàn)略，獲得可持續(xù)的動(dòng)態(tài)能力，開(kāi)發(fā)一套定位技術(shù)發(fā)展軌跡的測(cè)量工具。順豐公司、阿里巴巴、韓都衣舍等企業(yè)均通過(guò)數(shù)字平臺(tái)的搭建實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。海爾集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化，充分激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造力和創(chuàng)新活力，提出自主人、自組織、自循環(huán)的“三自”思想，而“三自”思想的落實(shí)需要數(shù)智化系統(tǒng)提供治理工具，以避免企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化帶來(lái)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部交易成本高耗等弊端。

結(jié)語(yǔ)

企業(yè)管理創(chuàng)新是新時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵，但管理創(chuàng)新的復(fù)雜性和高風(fēng)險(xiǎn)性給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。許多企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)存在“開(kāi)展的管理創(chuàng)新收益不如預(yù)期”，甚至“結(jié)果與預(yù)期大相徑庭”，是因?yàn)椤皠?shì)”的動(dòng)態(tài)性和由此帶來(lái)的企業(yè)異質(zhì)性使企業(yè)的管理創(chuàng)新存在異質(zhì)性。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新需要避免單純地聚焦于對(duì)管理創(chuàng)新的“術(shù)”和“器”的創(chuàng)新，而應(yīng)首先明確企業(yè)管理創(chuàng)新的“道”與“法”，并根據(jù)“勢(shì)”進(jìn)行對(duì)“術(shù)”和“器”的動(dòng)態(tài)匹配與尋優(yōu)。

立足新時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新需要以“價(jià)值創(chuàng)造”作為管理創(chuàng)新的“道”，把握“本土為基”“戰(zhàn)略變革”“以人為本”與“數(shù)智賦能”四個(gè)管理創(chuàng)新的“法”，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)、靈活地尋求實(shí)現(xiàn)“本土為基—戰(zhàn)略變革—以人為本—數(shù)智賦能”的方法與工具，讓管理創(chuàng)新高效賦能企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。