隨著前沿科技浪潮的迅猛發(fā)展,企業(yè)微觀管理亟待構(gòu)建與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系。面對(duì)新趨勢(shì),企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式,優(yōu)化資源配置,高質(zhì)量推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,重視與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷優(yōu)化創(chuàng)新管理策略和組織模式以強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)夯實(shí)企業(yè)微觀管理基礎(chǔ)為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系作出貢獻(xiàn)(見(jiàn)圖1)。
2024年1月,習(xí)近平總書(shū)記在中共中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出,“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,必須進(jìn)一步全面深化改革,形成與之相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系”。新型生產(chǎn)關(guān)系是以新質(zhì)生產(chǎn)力為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)資源配置優(yōu)化、勞動(dòng)組織改進(jìn)、財(cái)富分配完善和社會(huì)消費(fèi)變革的一種生產(chǎn)關(guān)系。新質(zhì)生產(chǎn)力需要在新型生產(chǎn)關(guān)系中孕育,建立與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系是加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的必要條件,有利于提升經(jīng)濟(jì)效率和產(chǎn)出水平;新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展也將給新型生產(chǎn)關(guān)系的構(gòu)建帶來(lái)正向激勵(lì)。
縱觀前三次工業(yè)革命,每一次技術(shù)革新都帶來(lái)了生產(chǎn)力的巨大飛躍,進(jìn)而引發(fā)社會(huì)生產(chǎn)、流通、交換和消費(fèi)模式的深刻變革(見(jiàn)表1)。第一次工業(yè)革命中,蒸汽機(jī)的廣泛應(yīng)用將手工作坊轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械化工廠,這一轉(zhuǎn)變不僅大大提高了生產(chǎn)效率,也為資本主義經(jīng)濟(jì)體系的建立奠定了基礎(chǔ)。隨著第二次工業(yè)革命的到來(lái),內(nèi)燃機(jī)和電力的廣泛使用進(jìn)一步推動(dòng)了生產(chǎn)效率的提升,大規(guī)模生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)集群出現(xiàn)。這一時(shí)期,主要資本主義國(guó)家進(jìn)入壟斷資本主義時(shí)代,大企業(yè)開(kāi)始控制市場(chǎng),形成新的生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)。第三次工業(yè)革命以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的使用為標(biāo)志,生產(chǎn)效率大幅提高,全球化通信網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)鏈的全球重組和生產(chǎn)分工的細(xì)化。這一時(shí)期,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)的興起改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,信息技術(shù)成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素。
在第四次工業(yè)革命浪潮中,全球正經(jīng)歷數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的深刻變革,這些變革極大地加速了信息技術(shù)的全球流動(dòng),同時(shí)也推動(dòng)了共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新型生產(chǎn)關(guān)系的崛起。在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式中,生產(chǎn)工具的獨(dú)占性特征顯著。隨著數(shù)智化生產(chǎn)工具的普及,這種獨(dú)占性特征逐漸淡化,數(shù)智化生產(chǎn)工具所有權(quán)與使用權(quán)分離成為一種新的趨勢(shì),人們開(kāi)始傾向于出讓部分使用權(quán)以獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào)。這一模式彰顯了共享與協(xié)作的核心理念,推動(dòng)了商品交換方式創(chuàng)新,并深刻改變了個(gè)人財(cái)產(chǎn)的屬性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代所有權(quán)的弱化與使用權(quán)的強(qiáng)化,使消費(fèi)形態(tài)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的“購(gòu)買(mǎi)擁有”模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝嗛喪褂谩蹦J?,進(jìn)一步凸顯了“按需經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代價(jià)值。云端技術(shù)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵載體也日益展現(xiàn)出其作為社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)的屬性,為公有制經(jīng)濟(jì)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展注入了新的活力。
新型生產(chǎn)關(guān)系強(qiáng)調(diào)去中心化、靈活性和協(xié)作,傳統(tǒng)的雇主與雇員關(guān)系發(fā)生改變,個(gè)體具有更多的自主權(quán)和創(chuàng)造空間。隨著人工智能、機(jī)器人技術(shù)等的發(fā)展,未來(lái)的生產(chǎn)力會(huì)進(jìn)一步向智能化、自動(dòng)化方向發(fā)展,企業(yè)應(yīng)高效利用資源,不斷優(yōu)化組織管理和生產(chǎn)流程;尊重勞動(dòng)者的主體地位和加強(qiáng)創(chuàng)新激勵(lì);要注重資源整合,與高校、科研機(jī)構(gòu)、上下游企業(yè)建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系需要深入推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。行業(yè)生產(chǎn)率增長(zhǎng)與數(shù)字化水平之間的正相關(guān)性得到越來(lái)越多學(xué)術(shù)研究的支持,推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展正在成為提升行業(yè)生產(chǎn)率的重要抓手。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)優(yōu)化人力資本配置、提升管理效率及強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新能力等多重機(jī)制,有效提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。在制造業(yè)價(jià)值鏈的高端化進(jìn)程中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)激發(fā)研發(fā)創(chuàng)新和降低交易成本,對(duì)企業(yè)全要素生產(chǎn)率產(chǎn)生了積極影響。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的正向效應(yīng)具有顯著的非線性特征,這意味著,隨著企業(yè)數(shù)字化程度的不斷加深,其生產(chǎn)率的增長(zhǎng)將呈現(xiàn)加速趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的投入,完善數(shù)字化人才培養(yǎng)策略,以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略的深入實(shí)施與最大效能發(fā)揮。
企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全面而深入的過(guò)程,涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)升級(jí)、文化變革和流程優(yōu)化等多個(gè)方面。首先,企業(yè)需要制定清晰的數(shù)字化戰(zhàn)略,確保其與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。接著,通過(guò)評(píng)估現(xiàn)有業(yè)務(wù)和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,確定轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)和改進(jìn)領(lǐng)域。在此過(guò)程中,建立以數(shù)據(jù)為核心的決策文化至關(guān)重要,這要求企業(yè)投資現(xiàn)代化的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施(如云計(jì)算和大數(shù)據(jù)平臺(tái)),并引入CRM、ERP等數(shù)字化工具來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率。
構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系要充分釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值。數(shù)據(jù)要素是繼土地、勞動(dòng)力、管理、技術(shù)、資本等之后的生產(chǎn)要素新形態(tài),是構(gòu)建新發(fā)展格局的重要支撐。作為新時(shí)代的“石油”,數(shù)據(jù)要素是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,也是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)鍵資源。數(shù)據(jù)要素在生產(chǎn)過(guò)程中具有顯著的乘數(shù)效應(yīng),能夠與不同要素結(jié)合,作用于生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)和社會(huì)服務(wù)管理等各環(huán)節(jié),有效降低交易成本,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),提升配置效率和激勵(lì)效率,從而大幅度提升全要素生產(chǎn)率。這種“數(shù)據(jù)要素×”效應(yīng),不僅直接創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,還通過(guò)與其他生產(chǎn)要素的協(xié)同聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)潛能。
目前,數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化改革正在加速,多地?fù)屨枷葯C(jī),培育產(chǎn)業(yè)。企業(yè)應(yīng)重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理和應(yīng)用,充分利用數(shù)據(jù)要素推動(dòng)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型以適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求。
歐冶工業(yè)品股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“歐冶工業(yè)品”)是中國(guó)寶武集團(tuán)旗下高質(zhì)量工業(yè)品采購(gòu)供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司。歐冶工業(yè)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上,數(shù)據(jù)要素在智能采購(gòu)與合同管理領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。通過(guò)深度挖掘和利用數(shù)據(jù)要素,歐冶工業(yè)品優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提升了運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。
在智能采購(gòu)方面,歐冶工業(yè)品通過(guò)收集和分析物料信息、供應(yīng)商畫(huà)像、歷史交易指標(biāo)等海量數(shù)據(jù)要素,構(gòu)建了精準(zhǔn)的供應(yīng)商推薦系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠自動(dòng)為業(yè)務(wù)員推薦合適的供應(yīng)商,并通過(guò)智能學(xué)習(xí)算法不斷優(yōu)化供應(yīng)商排序,幫助業(yè)務(wù)員更快速、準(zhǔn)確地完成采購(gòu)任務(wù)。此外,詢(xún)單物料智能分類(lèi)模型充分利用數(shù)據(jù)要素,自動(dòng)對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行分類(lèi)和匹配,提升了采購(gòu)的智能化水平。
在合同管理方面,數(shù)據(jù)要素同樣發(fā)揮關(guān)鍵作用。歐冶工業(yè)品利用合同文本、規(guī)則庫(kù)、歷史審核數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)要素構(gòu)建智能合同審核算法。該算法能夠自動(dòng)識(shí)別合同中的合規(guī)內(nèi)容,揭示潛在風(fēng)險(xiǎn),并給出相應(yīng)的處理建議,有效降低了漏審、錯(cuò)審等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。此外,歐冶工業(yè)品還利用OCR技術(shù)提取合同文本,結(jié)合動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)版本合同內(nèi)容的快速比對(duì),迅速發(fā)現(xiàn)合同之間的差異和潛在風(fēng)險(xiǎn),為合同管理提供有力支持。
數(shù)據(jù)要素在歐冶工業(yè)品的智能采購(gòu)與合同管理中發(fā)揮著不可替代的作用。通過(guò)深度挖掘數(shù)據(jù)要素,歐冶工業(yè)品獲得了可持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)是企業(yè)洞察市場(chǎng)、理解消費(fèi)者需求的關(guān)鍵,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)新型生產(chǎn)關(guān)系下的管理模式創(chuàng)新,需要深刻認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)在決策、運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新中的核心作用,全方位深度融合數(shù)據(jù)要素。
構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系應(yīng)倡導(dǎo)資源的高效利用和清潔能源的廣泛應(yīng)用,要求企業(yè)將社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)治理,以構(gòu)建一個(gè)全面可持續(xù)的供應(yīng)鏈體系。在生產(chǎn)過(guò)程中,企業(yè)不僅要將對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響降至最低,還要關(guān)注勞工權(quán)益、社區(qū)發(fā)展和消費(fèi)者保護(hù)等社會(huì)問(wèn)題。此外,良好的治理結(jié)構(gòu)和透明的決策過(guò)程也是確保供應(yīng)鏈可持續(xù)性的關(guān)鍵。在ESG(環(huán)境、社會(huì)和治理)原則下,供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任,從而實(shí)現(xiàn)從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品回收的全鏈條綠色化。
作為全球信息通信技術(shù)行業(yè)知名企業(yè),聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)全球供應(yīng)鏈的ESG數(shù)智化轉(zhuǎn)型,開(kāi)展了綠色低碳發(fā)展的積極實(shí)踐。在ESG早期探索中,聯(lián)想積極應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境合規(guī)要求,通過(guò)收購(gòu)IBM,傳承并發(fā)展了一系列環(huán)境最佳實(shí)踐。在ESG信息化建設(shè)方面,聯(lián)想致力于自主研發(fā)創(chuàng)新,推出了LCA(生命周期評(píng)估)平臺(tái)和GDM(綠色設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)),顯著提高了對(duì)供應(yīng)鏈中有害物質(zhì)使用的精準(zhǔn)管控,并為后續(xù)低碳轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在智慧轉(zhuǎn)型階段,面對(duì)“3060雙碳計(jì)劃”挑戰(zhàn),聯(lián)想構(gòu)建了集成化ESG數(shù)智化平臺(tái),優(yōu)化技術(shù)架構(gòu),推廣ESG Navigator(樂(lè)循)綠色系統(tǒng),有效提升了環(huán)境管理的效率與精準(zhǔn)度,為低碳轉(zhuǎn)型注入新動(dòng)力。具體來(lái)說(shuō),聯(lián)想積極拓寬ESG數(shù)智化管理邊界,通過(guò)原材料采購(gòu)自動(dòng)化和跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制,優(yōu)化供應(yīng)商管理。同時(shí),通過(guò)引導(dǎo)不同業(yè)務(wù)部門(mén)和客戶(hù)共同參與,形成了廣泛而深入的ESG合作網(wǎng)絡(luò)。為了提升員工對(duì)ESG戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)知,聯(lián)想開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)的工具程序,并通過(guò)新媒體渠道廣泛傳播ESG工作成果,鼓勵(lì)供應(yīng)商和客戶(hù)積極參與ESG數(shù)智化管理實(shí)踐。
這一系列舉措,提升了聯(lián)想的內(nèi)部管理效率,提升了供應(yīng)鏈上下游成員的ESG表現(xiàn),推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的低碳轉(zhuǎn)型,探索出建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的智慧新路徑。
在數(shù)字化和智能化浪潮中,企業(yè)創(chuàng)新管理策略與組織模式的轉(zhuǎn)型對(duì)于發(fā)展新型生產(chǎn)關(guān)系至關(guān)重要。新型生產(chǎn)關(guān)系在企業(yè)微觀管理中的應(yīng)用是一個(gè)綜合性過(guò)程,涉及組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、決策機(jī)制的改進(jìn)及文化和價(jià)值觀的更新。新型生產(chǎn)關(guān)系的核心在于通過(guò)改革和創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化資源配置和提高效率,如采用更靈活的組織形式、更高效的決策機(jī)制及更有效的溝通和協(xié)調(diào)方式。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)可以從以下幾方面開(kāi)展探索。
第一,保持靈活性。靈活的組織結(jié)構(gòu)能賦予企業(yè)更快的市場(chǎng)響應(yīng)能力和更高的創(chuàng)新潛能。企業(yè)可以通過(guò)敏捷開(kāi)發(fā)和快速迭代,迅速推出新產(chǎn)品或服務(wù),并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行優(yōu)化。第二,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,特別是數(shù)字技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以確保員工能夠適應(yīng)新型生產(chǎn)力的要求。第三,建立風(fēng)險(xiǎn)管理和創(chuàng)新文化,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,從失敗中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。第四,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策模式確保決策過(guò)程的準(zhǔn)確性和效率;構(gòu)建智能化生產(chǎn)系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;通過(guò)客戶(hù)參與和個(gè)性化服務(wù)來(lái)更好地滿足市場(chǎng)需求。第五,關(guān)注管理的宏觀目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)真正有意義的高質(zhì)量發(fā)展。第六,融入可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在提升自身長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),強(qiáng)化環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。第七,堅(jiān)守合規(guī)與倫理,確保創(chuàng)新活動(dòng)的合法性和道德性。
在多年的發(fā)展實(shí)踐中,阿里巴巴集團(tuán)探索了頗有亮點(diǎn)的創(chuàng)新管理策略與組織模式。一方面,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作和創(chuàng)新,利用龐大的數(shù)據(jù)資源指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策。例如,通過(guò)分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)流行趨勢(shì),優(yōu)化庫(kù)存,減少滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn);還通過(guò)個(gè)性化推薦算法為用戶(hù)提供定制化的購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)收集用戶(hù)反饋來(lái)不斷改進(jìn)服務(wù),提升用戶(hù)滿意度。另一方面,采用敏捷開(kāi)發(fā)方法快速推出新產(chǎn)品和服務(wù),并根據(jù)用戶(hù)反饋進(jìn)行迭代優(yōu)化。例如,螞蟻金服不斷推出新的金融服務(wù)產(chǎn)品,滿足用戶(hù)多樣化的金融需求。此外,阿里巴巴還鼓勵(lì)員工創(chuàng)新并對(duì)失敗持寬容態(tài)度。例如,公司的“賽馬”文化鼓勵(lì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),從而激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。通過(guò)這些具體舉措,阿里巴巴集團(tuán)不僅優(yōu)化了資源配置,提高了運(yùn)營(yíng)效率,還增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)了可持續(xù)發(fā)展。
總體來(lái)說(shuō),數(shù)智時(shí)代,企業(yè)需要積極擁抱變革,推動(dòng)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建一個(gè)以數(shù)據(jù)資源優(yōu)化配置為核心、以勞動(dòng)者為主體、以創(chuàng)新為動(dòng)力、以綠色低碳為導(dǎo)向的微觀管理體系,通過(guò)發(fā)展新型生產(chǎn)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
清華管理評(píng)論2024年9期