杜拉維特二十余年的在華商業(yè)成長(zhǎng)，講述了關(guān)于設(shè)計(jì)美學(xué)與本土化的故事。通過(guò)攜手國(guó)際頂尖設(shè)計(jì)師，杜拉維特已經(jīng)將衛(wèi)浴產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樯蠲缹W(xué)的一部分。如今，品牌形象煥新，年輕化與可持續(xù)議題進(jìn)一步豐富了進(jìn)有所享的品牌理念。此次采訪，我們與杜拉維特亞太區(qū)集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理柏亭（Peter Bromberger）就何以深化探索、迎接新挑戰(zhàn)展開(kāi)暢談。

Q：你認(rèn)為杜拉維特區(qū)別于其他衛(wèi)浴設(shè)計(jì)制造商的核心品牌價(jià)值是什么？

A：杜拉維特的一切源自設(shè)計(jì)。我們有四大品牌價(jià)值—?jiǎng)?chuàng)造美學(xué)、成就卓越、踐行使命和致享美好。其中，創(chuàng)造美學(xué)也就是設(shè)計(jì)，像一把巨大的傘，把所有品牌價(jià)值籠罩其中。多年來(lái)，我們與國(guó)際頂尖設(shè)計(jì)師們合作共創(chuàng)、理念共享，這讓我們?cè)谛l(wèi)浴設(shè)計(jì)中脫穎而出。

Q：2023年，杜拉維特迎來(lái)了入華20周年。20年來(lái)，杜拉維特如何一步步實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的本土化？

A：我們?cè)谥袊?guó)的征程始于2003年。當(dāng)時(shí)，我們?cè)谥貞c投資建設(shè)了第一家陶瓷工廠。之后，在2012年，專(zhuān)注生產(chǎn)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的DST工廠落戶(hù)上海。緊接著，杜拉維特工廠與創(chuàng)新中心一期于2017年在重慶啟幕，作為品牌在中國(guó)首個(gè)陶瓷工廠的升級(jí)版，它當(dāng)時(shí)是杜拉維特集團(tuán)成立200年來(lái)的最大單筆投資。

遵循“本地生產(chǎn)供應(yīng)本地”戰(zhàn)略，除了生產(chǎn)制造的本土化，我們非常重視滿(mǎn)足中國(guó)用戶(hù)的需求，因而我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)所打造的銷(xiāo)售渠道與在歐洲的策略大為不同。我們?cè)谏缃幻襟w、電子商務(wù)方面投入良多，盡我們所能通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式完善銷(xiāo)售渠道的本土化建構(gòu)。

Q：在過(guò)去的20年中，杜拉維特在中國(guó)取得了怎樣的成績(jī)？

A：20年來(lái)，我們的業(yè)務(wù)保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)。在過(guò)去的10年里，我們的平均增速在兩位數(shù)。3年疫情確實(shí)給我們帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)，但去年我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)依然增長(zhǎng)了12%。

Q：我們總說(shuō)企業(yè)應(yīng)該走環(huán)保之路，可持續(xù)發(fā)展理念對(duì)于杜拉維特而言究竟意味著什么？

A：對(duì)杜拉維特而言，它是我們的品牌價(jià)值之一“踐行使命”的有機(jī)組成部分。它包括我們與員工、與顧客的關(guān)系，也包含對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。

在加拿大，我們正在建設(shè)可持續(xù)工廠項(xiàng)目，并將于明年正式投產(chǎn)。它不僅僅是杜拉維特集團(tuán)首個(gè)，也將是衛(wèi)浴行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)氣候中和的現(xiàn)代化工廠。

在中國(guó)本土，我們也為可持續(xù)發(fā)展而竭盡所能。我們?cè)谥袊?guó)的工廠是最具現(xiàn)代化的工廠，也在亞洲范圍內(nèi)獲得很多獎(jiǎng)項(xiàng)與認(rèn)可。我們按照行業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，并通過(guò)安裝光伏板等設(shè)施來(lái)減少碳排放。

Q：2024年，杜拉維特全面煥新品牌形象，背后的初衷和意義是什么？中文商標(biāo)“杜拉維特”的正式啟用，又有什么深 意？

A：我們希望杜拉維特能成為深受中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的衛(wèi)浴品牌。品牌形象全面煥新，表明今時(shí)今日我們已在銷(xiāo)售零售、社交媒體、電子商務(wù)等多方面建立起了廣泛的用戶(hù)觸點(diǎn)，這一變化使我們得以與用戶(hù)，尤其是年輕用戶(hù)更近一步。與此同時(shí)，中文商標(biāo)“杜拉維特”的正式啟用，使我們與本土消費(fèi)者產(chǎn)生更為緊密的情感聯(lián)接。

Q：對(duì)于中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展，你有著怎么樣的預(yù)期？針對(duì)杜拉維特在中國(guó)市場(chǎng)的布局與發(fā)展，你又有什么樣的愿景和期待？

A：杜拉維特入華以來(lái)的成就離不開(kāi)消費(fèi)者、客戶(hù)及員工的共同努力。雖然過(guò)去幾年充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但我們依然持續(xù)加大投入，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)充滿(mǎn)信心。