自改革開放以來，中國高校志愿服務(wù)歷經(jīng)了從無到有、從分散到組織、從單一到多元的發(fā)展過程，這一過程映射了國內(nèi)社會發(fā)展和價(jià)值觀念的演變。隨著社會對志愿服務(wù)需求的增長，高校志愿服務(wù)在社會生活中的作用日益凸顯。根據(jù)《第六屆中國青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽數(shù)據(jù)分析報(bào)告》，高校志愿服務(wù)項(xiàng)目在各大賽中的占比超過60%，顯示高校成為主要的志愿者提供方和組織方。在中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中，高校志愿服務(wù)已深入社會生活的各個領(lǐng)域，正在朝著項(xiàng)目化、品牌化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

高校志愿服務(wù)的轉(zhuǎn)向

改革開放后，國內(nèi)高校逐漸引入國外的志愿服務(wù)理念。盡管當(dāng)時的社會志愿服務(wù)已逐步形成，但高校志愿服務(wù)主要還是以學(xué)生自發(fā)的社會實(shí)踐活動為主，尚未形成系統(tǒng)的組織和管理結(jié)構(gòu)。這一時期學(xué)生自發(fā)參與的社會志愿服務(wù)活動為后續(xù)的高校志愿服務(wù)組織建立奠定了基礎(chǔ)。到了90年代，一些高校開始嘗試系統(tǒng)化地組織支教、扶貧、環(huán)保等志愿服務(wù)活動，盡管這些活動多為零散、短期的，缺乏長效機(jī)制。90年代末，隨著希望工程機(jī)制的完善和中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)的建立，高校大學(xué)生的社會公益意識不斷提升，志愿服務(wù)逐步組織化、規(guī)范化。高校內(nèi)部出現(xiàn)了如學(xué)生會的志愿服務(wù)部門、青年志愿者協(xié)會、青年志愿服務(wù)聯(lián)合會等專門的志愿服務(wù)組織。

2003年以后，隨著西部計(jì)劃的實(shí)施以及北京奧運(yùn)會等大型社會活動的推動，高校志愿服務(wù)迅速發(fā)展。特別是研究生支教團(tuán)等活動在社會層面的影響力逐漸擴(kuò)大，提高了社會對高校志愿服務(wù)的認(rèn)識和評價(jià)。高校志愿服務(wù)向制度化和多元化方向發(fā)展，越來越多的高校建立了點(diǎn)對點(diǎn)的固定志愿服務(wù)項(xiàng)目，如長期結(jié)對支教的希望班、地方社區(qū)服務(wù)等。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及，國際交流與合作也促進(jìn)了高校志愿服務(wù)的發(fā)展，使其影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

當(dāng)前形勢下，高校志愿服務(wù)正逐漸轉(zhuǎn)向更深度的教育教學(xué)融合，部分高校將志愿服務(wù)納入人才培養(yǎng)體系，強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)與專業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)合。同時，社會企業(yè)和非政府組織等多元社會力量逐步參與到高校志愿服務(wù)中，形成了校企合作、校社合作的新模式，促使高校內(nèi)部的志愿服務(wù)組織和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更多的社會化運(yùn)轉(zhuǎn)和管理方式。

高校志愿服務(wù)的解構(gòu)

高校志愿服務(wù)最基礎(chǔ)的實(shí)施者仍然是高校大學(xué)生，他們的參與是高校志愿服務(wù)得以持續(xù)發(fā)展和深化的關(guān)鍵因素。從高校的教育使命和目標(biāo)來看，培養(yǎng)具有社會責(zé)任感和公民意識的大學(xué)生是高等教育目標(biāo)的重要組成部分。志愿服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)這一教育目標(biāo)的有效途徑，自然而然地將大學(xué)生置于活動的核心位置。通過參與志愿服務(wù)，大學(xué)生不僅能夠應(yīng)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題，還能在實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、社會交往、問題解決等多方面的能力。其次，大學(xué)生作為社會的年輕一代，他們對于新技術(shù)的掌握、對社會問題的敏感度以及對創(chuàng)新方法的采納，使得高校志愿服務(wù)能夠更加貼近時代發(fā)展的脈搏，更有效地回應(yīng)社會需求。同時高校大學(xué)生在人力資源方面也具有獨(dú)特的優(yōu)勢。大量的年輕學(xué)生為志愿服務(wù)提供了豐富的人力資源。這些學(xué)生通常具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握所需技能，有效地投入到各類志愿服務(wù)項(xiàng)目中，另一方面大學(xué)生的專業(yè)知識和技能也為志愿服務(wù)的多樣化和專業(yè)化提供了可能。大學(xué)生借助社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺，能夠有效地推動志愿服務(wù)文化傳播和創(chuàng)新，吸引更多的人參與到志愿服務(wù)中來。從社會影響和社會參與的角度來看，大學(xué)生參與志愿服務(wù)對于整個社會具有積極的示范效應(yīng)。他們的參與不僅能提升社會對于公益事業(yè)的關(guān)注，還能激勵更多的社會成員，特別是青少年群體，參與到志愿服務(wù)中來，從而形成良好的社會氛圍。

高校志愿服務(wù)具有組織化的先天優(yōu)勢。高等教育機(jī)構(gòu)具有完善的組織結(jié)構(gòu)和管理體系，這為志愿服務(wù)的籌劃、組織和實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校內(nèi)部的學(xué)生組織、青年志愿者協(xié)會、社團(tuán)等能夠有效地協(xié)調(diào)、組織學(xué)生參與各類志愿服務(wù)活動，組織自帶的內(nèi)部評估反饋機(jī)制還能夠不斷優(yōu)化和調(diào)整志愿服務(wù)項(xiàng)目，確?；顒拥倪m應(yīng)性。這種組織化的結(jié)構(gòu)是志愿服務(wù)活動能夠有序、高效開展的基礎(chǔ)。其次，大學(xué)生群體涵蓋多個學(xué)科領(lǐng)域，大學(xué)生志愿者在學(xué)習(xí)過程中掌握的專業(yè)知識和技術(shù)技能可以直接應(yīng)用于志愿服務(wù)中，無論是教育輔導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)，還是社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，這些知識和技能都大大提升了志愿服務(wù)的效果和影響力。此外，高校志愿服務(wù)在資源整合方面也具有明顯優(yōu)勢。高校通常能夠整合校內(nèi)外的多種資源，包括政府部門、非政府組織、企業(yè)和其他社會組織的支持。這種跨界合作不僅為志愿服務(wù)活動提供了更多的資源支持，還拓寬了服務(wù)的領(lǐng)域和范圍。

在培育志愿服務(wù)文化方面，高校可以通過課程設(shè)置、講座、研討會等形式有效地傳播志愿服務(wù)的理念，提高學(xué)生的社會責(zé)任感，通過表彰優(yōu)秀志愿者、設(shè)立獎學(xué)金等方式，激勵學(xué)生積極參與志愿服務(wù)，這進(jìn)一步加強(qiáng)了高校在組織志愿服務(wù)活動方面的優(yōu)勢。社會非營利組織在資源整合、文化培育、人力資源等方面相比高校均存在一定劣勢。

高校志愿服務(wù)在固定領(lǐng)域長期開展并受到強(qiáng)有力的專業(yè)支持，這一點(diǎn)在當(dāng)前高等教育體系中已經(jīng)得到了廣泛體現(xiàn)和實(shí)踐驗(yàn)證。高校穩(wěn)定的資源配置能力和長期的發(fā)展規(guī)劃意味著能夠在任何社會服務(wù)領(lǐng)域中持續(xù)開展志愿服務(wù)活動。這種能力不僅有助于形成持久有效的服務(wù)模式，還能確保志愿服務(wù)活動獲得穩(wěn)定的場地、資金、培訓(xùn)等支持，從而在服務(wù)對象中建立起良好的信任和品牌效應(yīng)。高校在專業(yè)知識和技能方面也擁有豐富資源。各學(xué)科的教師和學(xué)者能夠?yàn)橹驹阜?wù)提供強(qiáng)有力的專業(yè)支持。這不僅包括專業(yè)知識的傳授和技能訓(xùn)練，還涵蓋了項(xiàng)目規(guī)劃、效果評估和質(zhì)量控制等項(xiàng)目運(yùn)營相關(guān)技能。特別是在某些需要高度專業(yè)知識的領(lǐng)域，如法律援助、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等，來自高校相關(guān)學(xué)科的專業(yè)支持尤為重要。

高校志愿服務(wù)的重構(gòu)

組織優(yōu)勢在確保志愿服務(wù)執(zhí)行組織長期存在方面扮演著關(guān)鍵角色。這種優(yōu)勢主要表現(xiàn)在組織的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性、資源配置以及對外合作網(wǎng)絡(luò)等方面，它們共同構(gòu)建了一個有利于長期發(fā)展和持續(xù)運(yùn)作的環(huán)境。組織架構(gòu)上，明晰的層級和角色分配明確了各級責(zé)任和職責(zé)，確保內(nèi)部決策和執(zhí)行的效率，同時高校計(jì)劃的長期性和穩(wěn)定性也保證了志愿服務(wù)組織不會因一時的虧損或外來沖擊而解散，相比社會組織或非營利機(jī)構(gòu)少了維持組織存在的資金壓力。資源配置的優(yōu)勢是保證組織長期存在的關(guān)鍵，組織優(yōu)勢通常伴隨著對資源的有效管理和調(diào)配能力，這種優(yōu)勢使得志愿服務(wù)組織能夠充分調(diào)動高校強(qiáng)大的對外合作網(wǎng)絡(luò)帶來的資源，極大地增強(qiáng)社會影響力和可見度，能夠在短時間內(nèi)推廣覆蓋一項(xiàng)甚至多項(xiàng)志愿服務(wù)項(xiàng)目。

保持志愿服務(wù)組織長期存在且沒有生存壓力帶來的另一種側(cè)面優(yōu)勢就是能夠適應(yīng)環(huán)境變化和社會需求而不需要考慮資金、場地等硬件支持，使得志愿服務(wù)項(xiàng)目能夠快速響應(yīng)社會需求，靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法而不必考慮太多與自身生存相關(guān)的因素，實(shí)質(zhì)上這種優(yōu)勢給予了志愿服務(wù)組織更優(yōu)秀的探索社會新問題、發(fā)掘社會新需求的能力。

同一組織多項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)是高校志愿服務(wù)發(fā)展目前大趨勢，高校學(xué)生定期流轉(zhuǎn)在保障這套機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)順利中的作用不容小覷，它在一定程度上降低了運(yùn)作的阻力，使得志愿服務(wù)項(xiàng)目能夠更加靈活和高效地進(jìn)行。定期流轉(zhuǎn)意味著志愿服務(wù)項(xiàng)目能夠持續(xù)吸引新的參與者，高校學(xué)生群體具有天然流動性，每年都有新生加入和畢業(yè)生離開。新鮮血液確保了志愿服務(wù)項(xiàng)目不會因?yàn)閰⑴c者的缺乏而停滯，新加入的學(xué)生通常帶有新的想法和能量，這對于項(xiàng)目的創(chuàng)新和活力至關(guān)重要。同時，定期流轉(zhuǎn)有助于避免人力資源的過度集中或耗竭。在長期的項(xiàng)目運(yùn)作中，始終依賴同一批志愿者可能導(dǎo)致他們的疲勞和動力下降。

在志愿服務(wù)項(xiàng)目與高校教育目標(biāo)的融合方面，定期流轉(zhuǎn)還有助于培養(yǎng)更多學(xué)生的社會責(zé)任感和實(shí)踐能力，提高教育的實(shí)用性和針對性，隨著新一批學(xué)生的參與，志愿服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀能夠在學(xué)生群體中得到更廣泛的傳播和實(shí)踐，這不僅有利于個人的成長和發(fā)展，也對社會的整體公益文化產(chǎn)生積極影響。

依托學(xué)科背景的志愿服務(wù)項(xiàng)目在高校能夠得到更好的支持和升級。高校內(nèi)部的多學(xué)科交叉合作為志愿服務(wù)項(xiàng)目提供了廣闊的發(fā)展空間，不同學(xué)科間的融合不僅能夠拓展志愿服務(wù)的視角和方法，還能夠創(chuàng)造出新的服務(wù)模式。例如醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和教育學(xué)等學(xué)科的結(jié)合，可以為社區(qū)健康和教育服務(wù)項(xiàng)目提供更全面和深入的支持。另外高校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室、研究中心和其他科研設(shè)施為依托學(xué)科背景的志愿服務(wù)項(xiàng)目提供了重要的物理資源。這些資源不僅有助于項(xiàng)目的實(shí)施，還能夠確保相關(guān)測量結(jié)果的可靠性。例如環(huán)境監(jiān)測類的志愿服務(wù)項(xiàng)目如果能夠依托重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室之類開展，那么該項(xiàng)目對于評估和改善環(huán)境問題就具有一定范圍內(nèi)的權(quán)威性。

項(xiàng)目化、品牌化、專業(yè)化發(fā)展是高校志愿服務(wù)發(fā)展的大趨勢，隨著越來越專業(yè)的運(yùn)營力量加入到志愿服務(wù)項(xiàng)目中，不斷規(guī)范化的運(yùn)營模式實(shí)際上也對志愿者尤其是組織或團(tuán)隊(duì)管理層提出了更高要求，越來越豐富的科研資源融入志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H上也間接提高了普通志愿者的參與門檻，在項(xiàng)目化、品牌化、專業(yè)化發(fā)展日趨明顯的情況下如何平衡普通志愿者的參與意愿和參與度是后面仍然需要考慮的問題。