隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、平穩(wěn)、快速增長(zhǎng),城鎮(zhèn)化、信息化、智能化進(jìn)程不斷加快,公路運(yùn)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展與改革也到了關(guān)鍵時(shí)期。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),如何把黨建工作滲透到公路運(yùn)營(yíng)工作中去,充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,使人民群眾出行更有獲得感、幸福感、安全感,是公路運(yùn)營(yíng)管理者亟待解決的問(wèn)題。
近年來(lái),連云港市公路事業(yè)發(fā)展中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)致力于將黨建品牌創(chuàng)建作為黨建與業(yè)務(wù)深度融合的助推器,把黨建引領(lǐng)體現(xiàn)在破解難題、推動(dòng)工作、引領(lǐng)發(fā)展上,在全省首創(chuàng)以收費(fèi)站為主、服務(wù)區(qū)為輔的管理運(yùn)行模式,依托公路驛站、收費(fèi)站服務(wù)區(qū)功能完備的服務(wù)設(shè)施,創(chuàng)新打造中心“驛路暢行”黨建工作品牌及下轄黑林收費(fèi)站“驛路暢行242”、柘汪收費(fèi)站“驛路暢行204”等子品牌,拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)舉措,為廣大司乘人員和人民群眾提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),一路暢心暢行,實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)真正融合、深度融合、全面融合。中心先后獲評(píng)“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”“全省公路系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作成績(jī)突出單位”稱號(hào)。下轄242省道黑林收費(fèi)站獲評(píng)江蘇省交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口、江蘇省交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)基層黨支部。下轄204國(guó)道柘汪收費(fèi)站被省公路中心授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。
發(fā)揮“三個(gè)作用”,組織建設(shè)“規(guī)范化”。通過(guò)發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,更能增強(qiáng)基層站所的凝聚力,產(chǎn)生干事合力,達(dá)到事半功倍的效果。因此,抓好基層黨組織建設(shè),不斷提高新形勢(shì)下基層黨建工作科學(xué)化水平,對(duì)推動(dòng)站所和諧發(fā)展顯得尤為重要。一直以來(lái),中心切實(shí)提高政治站位,切實(shí)發(fā)揮“三個(gè)作用”,筑牢堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。一是發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。以建設(shè)“四強(qiáng)”黨支部為抓手,持續(xù)深入開(kāi)展“三型”黨組織創(chuàng)建。借助黑林收費(fèi)站駐地紅色資源豐富的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化“驛路暢行242”品牌思想引領(lǐng),通過(guò)支部共建,走進(jìn)大樹(shù)村、劉少奇舊居、抗日山等實(shí)境課堂,引領(lǐng)黨員找準(zhǔn)紅色文化和服務(wù)保暢的結(jié)合點(diǎn),增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用。每年度開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),深挖先進(jìn)人物、先進(jìn)典型,在全系統(tǒng)營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。在重大節(jié)假日和防汛防臺(tái)等重要時(shí)段,組建黨員突擊隊(duì)開(kāi)展“兩保一強(qiáng)”“三個(gè)在一線”專項(xiàng)行動(dòng),在疫情防控、防汛防臺(tái)、除雪保暢關(guān)鍵時(shí)段沖鋒在前、樂(lè)于奉獻(xiàn),在各場(chǎng)攻堅(jiān)克難實(shí)戰(zhàn)中當(dāng)好“兩在兩同”表率。三是發(fā)揮模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建作用。以“讓黨放心、讓人民滿意”為目標(biāo),深化模范機(jī)關(guān)建設(shè)和基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化信息化建設(shè),通過(guò)召開(kāi)模范機(jī)關(guān)建設(shè)推進(jìn)會(huì)、座談會(huì),宣傳交流模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)做法,營(yíng)造比學(xué)趕超的良好工作氛圍,推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作取得實(shí)效。
聚焦“三類群體”,服務(wù)保暢“精細(xì)化”。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“要把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,走好新時(shí)代群眾路線,……把準(zhǔn)群眾脈搏、精準(zhǔn)服務(wù)群眾,滿足人民多層次多樣化需求,把工作做到人民群眾心坎上?!边M(jìn)入新時(shí)代,面對(duì)群眾利益訴求多樣化、服務(wù)體驗(yàn)需求升級(jí)的趨勢(shì),作為公路運(yùn)營(yíng)管理者,既要把黨的正確主張變?yōu)閺V大黨員干部職工的自覺(jué)行動(dòng),也要把群眾路線貫徹到運(yùn)營(yíng)管理全過(guò)程和各方面。為廣大司乘人員和人民群眾提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓他們一路暢心暢行,充分體驗(yàn)到公路發(fā)展帶來(lái)的獲得感、幸福感,是公路運(yùn)營(yíng)管理的應(yīng)盡之責(zé)、必備能力。中心緊扣企業(yè)群眾急難愁盼,聚焦三類服務(wù)群體,全力保障美好出行。一是聚焦司乘人員。依托黑林收費(fèi)站服務(wù)區(qū)建設(shè)司乘之家、母嬰室和自助便民超市,提供貨車(chē)加水、駕駛員休息、自助餐飲等優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù),月票辦理窗口前移,提供“一次性告知、跟蹤式服務(wù)”,提升服務(wù)實(shí)效。二是聚焦重點(diǎn)企業(yè)。結(jié)合柘汪鎮(zhèn)是蘇北經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)鎮(zhèn)、駐地大型物流企業(yè)多的特點(diǎn),發(fā)揮“驛路暢行204”品牌服務(wù)效能,主動(dòng)上門(mén)走訪月票辦理企業(yè),深入了解服務(wù)對(duì)象的急難愁盼,努力提升社會(huì)公眾滿意度、認(rèn)可度。年內(nèi)獲得優(yōu)惠減免的各類車(chē)輛合計(jì)75.31萬(wàn)輛次,優(yōu)惠減免通行費(fèi)508.98萬(wàn)元,有效降低物流企業(yè)運(yùn)輸成本。三是聚焦困難群體。在公路巡查過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的車(chē)輛爆胎、沉陷、突發(fā)事故、遭遇惡劣天氣無(wú)法行駛等各類狀況,竭盡全力提供幫助,年內(nèi)累計(jì)提供各類救助服務(wù)300余次。制定“四聯(lián)四促”助發(fā)展活動(dòng)方案和幫促項(xiàng)目清單,持續(xù)推進(jìn)與中寨村、市民社區(qū)聯(lián)動(dòng)共建和結(jié)對(duì)幫扶。今年以來(lái),共開(kāi)展共建活動(dòng)8次、走訪調(diào)研3次,提供幫扶資金1.6萬(wàn)元。
深化“三項(xiàng)措施”,隊(duì)伍管理“人性化”。“隊(duì)伍強(qiáng),則事業(yè)興;隊(duì)伍穩(wěn),則全局穩(wěn)。”只有激活隊(duì)伍管理這“一池春水”,激發(fā)全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力,公路運(yùn)營(yíng)事業(yè)發(fā)展才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。中心根據(jù)收費(fèi)站職工特點(diǎn)和需要,從工作、生活、成長(zhǎng)等多方面關(guān)注職工發(fā)展,營(yíng)造溫馨和諧的氛圍。一是關(guān)心關(guān)愛(ài)職工。收費(fèi)員、監(jiān)控員實(shí)行24小時(shí)駐站“三班一運(yùn)轉(zhuǎn)”工作模式,崗?fù)づ渲眯嘛L(fēng)系統(tǒng)、紅外腿暖,宿舍設(shè)置獨(dú)立洗漱間、淋浴房,食堂提供一日三餐、換班宵夜等,為一線人員提供溫馨舒適的工作和休息環(huán)境。結(jié)合青年職工特點(diǎn),建設(shè)以健身房、瑜伽房、“青年學(xué)習(xí)社”為主體的“兩房一社”,成為青年職工學(xué)習(xí)、健身、娛樂(lè)的活動(dòng)陣地,豐富著職工業(yè)余生活。二是強(qiáng)化技能培訓(xùn)。注重收費(fèi)站工作人員崗位業(yè)務(wù)技能提升和社會(huì)主義核心價(jià)值觀養(yǎng)成,打造涵蓋多項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的多元化培訓(xùn),提升收費(fèi)人員的綜合素質(zhì),推動(dòng)形成一專多能型收費(fèi)人才隊(duì)伍。扎實(shí)開(kāi)展養(yǎng)護(hù)技能比拼、征管技能大賽、巾幗建功比賽、安全保暢演練等活動(dòng),以增長(zhǎng)知識(shí)拓寬視野,鼓勵(lì)青年職工奮勇?tīng)?zhēng)先。依托好“王子靈勞模創(chuàng)新工作室”,加強(qiáng)交流研討和培訓(xùn)學(xué)習(xí),打造專業(yè)特色鮮明、技能突出、人盡其才的“公路工匠”隊(duì)伍。三是注重人才培養(yǎng)。在青年職工中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才,7名優(yōu)秀骨干成長(zhǎng)為收費(fèi)班組和現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人,5名青年職工在全省普通公路征管業(yè)務(wù)技能比賽中榮獲一、二、三等獎(jiǎng),站內(nèi)多名職工先后榮獲省交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省巾幗建功標(biāo)兵、省青年建功標(biāo)兵、市最美交通人等多項(xiàng)榮譽(yù)。
未來(lái),連云港市公路事業(yè)發(fā)展中心將把“人民群眾對(duì)于美好出行的向往”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以黨的二十大精神為指引,聚焦為民服務(wù),聚力創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),全面唱響“美在港城、驛路暢行”黨建品牌,營(yíng)造公路系統(tǒng)人人心暖、事事心安的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,打造全域“暢、安、舒、美”良好公路交通環(huán)境,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,推動(dòng)各項(xiàng)工作提檔進(jìn)位,不斷提升公路出行品質(zhì)和服務(wù)水平,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾出行的獲得感、幸福感、安全感。
(作者單位:連云港市公路事業(yè)發(fā)展中心)責(zé)任編輯:張念