內(nèi)容提要:在我國(guó)長(zhǎng)期的執(zhí)法和司法實(shí)踐中,可以免費(fèi)參與的“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”受到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售條款的嚴(yán)格限制。不少學(xué)者呼吁將“有獎(jiǎng)銷售”改為“有獎(jiǎng)促銷”,但學(xué)界對(duì)這一問(wèn)題缺乏理論探討。實(shí)際上,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售存在天壤之別,從付費(fèi)到免費(fèi),實(shí)現(xiàn)了從銷售行為到廣告行為的轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的實(shí)質(zhì)是“有獎(jiǎng)廣告”,它將廣告費(fèi)用直接給予社會(huì)公眾,既能起到更好的宣傳效果,又使社會(huì)公眾從中受益。因此,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”是一種正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)手段,簡(jiǎn)單地對(duì)此套用禁止不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售條款,可能遏制商業(yè)模式創(chuàng)新的活力。
關(guān)鍵詞:反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 有獎(jiǎng)銷售 有獎(jiǎng)廣告 廣告法
一、引言
我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第三次修訂工作正如火如荼進(jìn)行。2022年11月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法(修訂草案征求意見稿)》。針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)中快速變化和迭代的復(fù)雜市場(chǎng)行為,參見張文魁:《數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)》,載《新視野》2022年第2期。草案新增了大量關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)定,學(xué)者們對(duì)此展開了一系列研究與爭(zhēng)論。然而,部分學(xué)者忽略了傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展變化,仍以傳統(tǒng)思維看待這些行為,不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售即為典型。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)營(yíng)者為了吸引消費(fèi)者、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)采取各種促銷策略,除了降低價(jià)格、提高質(zhì)量,給予消費(fèi)者附帶性利益也是非常有效的方法。有獎(jiǎng)銷售便是這樣一種促銷策略,它是指經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)時(shí),附帶性地向購(gòu)買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟(jì)利益的行為,包括抽獎(jiǎng)式和附贈(zèng)式兩種方式。凡是以抽簽、搖號(hào)等帶有偶然性的方法決定購(gòu)買者是否中獎(jiǎng)的,都屬于抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售。對(duì)符合一定條件的購(gòu)買者均贈(zèng)與一定利益的,則為附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售。有獎(jiǎng)銷售有利于增加產(chǎn)品銷量,加速資金流轉(zhuǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,活躍市場(chǎng),促進(jìn)需求增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。參見劉繼峰:《競(jìng)爭(zhēng)法學(xué)》(第3版),北京大學(xué)出版社2018年版,第356頁(yè)。因此,有獎(jiǎng)銷售本身并不違法,但某些有獎(jiǎng)銷售行為具有不正當(dāng)性,如巨獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售或欺騙性有獎(jiǎng)銷售,可能損害消費(fèi)者的知情權(quán),助長(zhǎng)消費(fèi)者的投機(jī)心理和盲目心理,還可能使經(jīng)營(yíng)者忽略對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的提升,不當(dāng)剝奪其他經(jīng)營(yíng)者的交易機(jī)會(huì),損害市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
鑒于不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售的消極作用,2017年修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售不得存在下列情形:(一)所設(shè)獎(jiǎng)的種類、兌獎(jiǎng)條件、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品等有獎(jiǎng)銷售信息不明確,影響兌獎(jiǎng);(二)采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售;(三)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)五萬(wàn)元。”此次修法擴(kuò)展了欺騙性有獎(jiǎng)銷售的情形,并將抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售的限額從五千元提升至五萬(wàn)元,一定程度上增強(qiáng)了不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售條款的時(shí)代適應(yīng)性。在2022年《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法(修訂草案征求意見稿)》中,本條新增一款,規(guī)定“有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)開始后,經(jīng)營(yíng)者不得變更前款第一項(xiàng)規(guī)定的有獎(jiǎng)銷售信息,有利于消費(fèi)者的除外”。
近年來(lái),隨著電視、互聯(lián)網(wǎng)、直播等行業(yè)的發(fā)展,有獎(jiǎng)銷售的模式發(fā)生了“變異”,從線下向線上蔓延,從付費(fèi)向免費(fèi)轉(zhuǎn)化。與此同時(shí),其法律屬性也悄然變化。堅(jiān)守規(guī)制不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售行為的傳統(tǒng)思維,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以免費(fèi)參與的“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”仍予以制裁,可能不恰當(dāng)?shù)卮驌粽5氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,阻礙商業(yè)模式創(chuàng)新。本文旨在跳出既有思維,從另一個(gè)角度認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”行為。
二、“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的發(fā)展及法律回應(yīng)
一般而言,消費(fèi)者參與有獎(jiǎng)銷售是以購(gòu)買商品或服務(wù)為前提的。本文所稱“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”則是指消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)中可以免費(fèi)參與的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”始于贈(zèng)獎(jiǎng)行為與銷售行為的分離,這種變化在抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售中尤為明顯。早在2000年,隨著電視普及,各電視臺(tái)為吸引觀眾,紛紛推出有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),即在電視上播放題目,觀眾免費(fèi)或付費(fèi)撥打電話答題,答對(duì)便可獲得禮品。若觀眾在正常話費(fèi)之外需要額外付費(fèi)才能參與,此類活動(dòng)無(wú)疑屬于有獎(jiǎng)銷售。若觀眾無(wú)須額外付費(fèi),甚至主辦方自行承擔(dān)話費(fèi),觀眾完全免費(fèi)參與,此類活動(dòng)還屬于有獎(jiǎng)銷售嗎?當(dāng)時(shí),國(guó)家工商行政管理總局對(duì)此予以肯定,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者無(wú)論是獎(jiǎng)勵(lì)商品購(gòu)買者,還是獎(jiǎng)勵(lì)其他當(dāng)事人,只要以促銷商品為目的,就是有獎(jiǎng)銷售行為。所以,電視臺(tái)為吸引廣告商和消費(fèi)者舉辦的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》關(guān)于不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售的規(guī)定。參見國(guó)家工商行政管理總局《關(guān)于有線電視臺(tái)在提供電視節(jié)目服務(wù)中進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)猜是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的答復(fù)》(工商公字〔1998〕55號(hào))。
贈(zèng)獎(jiǎng)行為與銷售行為的分離在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更為突出。甲公司訴乙公司案是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售的典型案例。該案中,乙公司抄襲了甲公司的部分有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)介紹,自行在其網(wǎng)站上舉辦了類似的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),且其最高獎(jiǎng)為價(jià)值三萬(wàn)元的“好萊塢拉斯維加斯5日雙人浪漫游”。根據(jù)1993年《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第13條第3款的規(guī)定,抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)五千元。乙公司辯稱,競(jìng)猜活動(dòng)不是銷售活動(dòng),因?yàn)榫W(wǎng)民無(wú)須支付任何費(fèi)用即可參與。但法院認(rèn)為,“從表面上看,網(wǎng)民參加被告舉辦的奧斯卡有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)無(wú)須支付任何費(fèi)用,實(shí)際上網(wǎng)民卻必須將包括其姓名、身份證號(hào)等在內(nèi)的身份資料無(wú)償提供給網(wǎng)站,并同意注冊(cè)為其用戶,以此換取參加網(wǎng)站提供的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)的機(jī)會(huì)……其實(shí)質(zhì)還是等價(jià)交換的關(guān)系……所以,被告舉辦的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一種有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)”上海市第二中級(jí)人民法院(2000)滬二中知初字第31號(hào)民事判決書。。與此觀點(diǎn)相同,國(guó)家工商行政管理總局明確指出,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),為吸引廣告商、推廣網(wǎng)站以及提高點(diǎn)擊率,附帶性地提供經(jīng)濟(jì)利益行為均構(gòu)成有獎(jiǎng)銷售。參見國(guó)家工商行政管理總局《關(guān)于網(wǎng)站在提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)中從事有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為問(wèn)題的答復(fù)》(工商公字〔2004〕第46號(hào))。
如果“注冊(cè)為用戶”是網(wǎng)民參與此類“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”活動(dòng)的對(duì)價(jià),那么近年來(lái)隨著微博、微信公眾號(hào)、抖音、小紅書等社交平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,這種對(duì)價(jià)要素被進(jìn)一步淡化了。如圖1所示,以新浪微博抽獎(jiǎng)為例,抽獎(jiǎng)發(fā)起者以“微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)”為中介發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng),普通微博用戶通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、點(diǎn)贊等方式即可參與抽獎(jiǎng),最終由“微博抽獎(jiǎng)平臺(tái)”抽出獲獎(jiǎng)?wù)?。但是,抽?jiǎng)發(fā)起者往往會(huì)要求參與者轉(zhuǎn)發(fā)本條微博,并且關(guān)注抽獎(jiǎng)發(fā)起者和另外一位用戶才能獲得抽獎(jiǎng)資格。此處的“另外一位用戶”往往是商品(服務(wù))推介者,即受商品經(jīng)營(yíng)者委托,日常發(fā)布微博向其粉絲推介商品的主體。
圖1 典型微博抽獎(jiǎng)所涉主體關(guān)系
與電視抽獎(jiǎng)、網(wǎng)站抽獎(jiǎng)相比,微博抽獎(jiǎng)有兩方面突破。一是對(duì)價(jià)要素高度淡化。普通微博用戶只需簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注或點(diǎn)贊即可參與抽獎(jiǎng),無(wú)須向抽獎(jiǎng)發(fā)起者、商品推介者或商品經(jīng)營(yíng)者提供任何信息,難以滿足卓尚公司訴藝龍公司案中法院所提出的“等價(jià)交換關(guān)系”。二是贈(zèng)獎(jiǎng)行為與銷售行為進(jìn)一步分離。抽獎(jiǎng)發(fā)起者只負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)而不負(fù)責(zé)銷售活動(dòng),其主要作用是為商品經(jīng)營(yíng)者或商品推介者進(jìn)行宣傳推廣,且抽獎(jiǎng)發(fā)起者為了維持自身粉絲數(shù)量和活躍度,即使不受商品經(jīng)營(yíng)者或者商品推介者委托,也經(jīng)常自行承擔(dān)成本發(fā)起可以免費(fèi)參與的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。自誕生起,微博抽獎(jiǎng)的參與者規(guī)模越來(lái)越大,獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金的金額也越來(lái)越高。常見的抽獎(jiǎng)金額為數(shù)千元至數(shù)萬(wàn)元不等,時(shí)而可見抽寶馬、奧迪等豪車的活動(dòng)。依照傳統(tǒng)觀點(diǎn),此類抽獎(jiǎng)行為屬于變相的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售,違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)最高獎(jiǎng)金額五萬(wàn)元的限制。2020年,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》中延續(xù)了此種觀點(diǎn),其第9條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者為了推廣移動(dòng)客戶端、招攬客戶、提高知名度、獲取流量、提高點(diǎn)擊率等,附帶性地提供物品、獎(jiǎng)金或者其他利益的行為,屬于本規(guī)定所稱的有獎(jiǎng)銷售。”
某公司在其銷售的食品包裝盒上標(biāo)示“想象力俱樂(lè)部蘑力大禮包微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)”“將你的‘蘑’力時(shí)刻分享到微信朋友圈,就有機(jī)會(huì)獲得一份我們?yōu)槟憔臏?zhǔn)備的‘蘑’力大禮包!一共有20000份哦!快掃右側(cè)二維碼參加活動(dòng)吧!”等內(nèi)容。某縣工商局認(rèn)為,該公司的行為屬于抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售。雖然其在微信公眾號(hào)上公布了具體活動(dòng)信息,但未直觀地顯示在商品外包裝上,給消費(fèi)者知曉有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)詳情增加了限制性條件,違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止欺騙性有獎(jiǎng)銷售的規(guī)定,因而對(duì)該公司予以處罰。該公司不服處罰,向法院提起行政訴訟。一審法院認(rèn)為,該行為構(gòu)成有獎(jiǎng)銷售,但它通過(guò)微信平臺(tái)舉行,相關(guān)抽獎(jiǎng)事項(xiàng)在該平臺(tái)公示即可,不構(gòu)成欺騙性有獎(jiǎng)銷售,撤銷了該縣工商局的行政處罰決定。河南省泌陽(yáng)縣人民法院(2016)豫1726行初106號(hào)行政判決書。二審法院認(rèn)為,該行為構(gòu)成欺騙性有獎(jiǎng)銷售,而且認(rèn)為要求消費(fèi)者掃碼、截圖、填寫個(gè)人信息等方式才能參與有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),強(qiáng)制性地?cái)U(kuò)大了商品宣傳,對(duì)其他同種或同類商品公平競(jìng)爭(zhēng)造成了損害。河南省駐馬店市中級(jí)人民法院(2017)豫17行終15號(hào)行政判決書。再審法院最終支持了該公司,認(rèn)為該行為的對(duì)象并不局限于商品購(gòu)買者,而是面向有意參加該活動(dòng)的不特定群體,其主要目的是擴(kuò)大對(duì)商品的宣傳,并非完全以發(fā)放獎(jiǎng)品來(lái)促進(jìn)其商品的銷售,因而認(rèn)定該行為不構(gòu)成有獎(jiǎng)銷售。鄭州鐵路運(yùn)輸中級(jí)法院(2018)豫71行再20號(hào)行政判決書。
三、“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的認(rèn)知誤區(qū)與澄清
(一)“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的認(rèn)知誤區(qū)
有學(xué)者指出,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)中有獎(jiǎng)銷售的直接后果是擴(kuò)大訪問(wèn)量,進(jìn)而提高網(wǎng)站的市場(chǎng)價(jià)格,所以非對(duì)價(jià)性是互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售的一個(gè)顯著特點(diǎn)。參見劉繼峰:《競(jìng)爭(zhēng)法學(xué)》(第3版),北京大學(xué)出版社2018年版,第380頁(yè)。還有學(xué)者指出,只要經(jīng)營(yíng)者以促銷為目的,有獎(jiǎng)銷售既可發(fā)生在經(jīng)營(yíng)者與商品購(gòu)買者之間,也可發(fā)生在經(jīng)營(yíng)者與其他相關(guān)者之間。參見王先林:《競(jìng)爭(zhēng)法學(xué)》(第3版),中國(guó)人民大學(xué)出版社2018年版,第165頁(yè)。有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)也能使經(jīng)營(yíng)者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)知名度,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品的營(yíng)銷效果上。因此,促銷活動(dòng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為應(yīng)受到規(guī)制,銷售與否并非關(guān)鍵,用“有獎(jiǎng)促銷”替換“有獎(jiǎng)銷售”更為合理。參見寧立志:《〈反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法〉修訂的得與失》,載《法商研究》2018年第4期。也有學(xué)者注意到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、抽獎(jiǎng)”的特殊性,認(rèn)為此類行為不具有典型不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售的特征,但仍具有不正當(dāng)性,主張適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條的一般條款來(lái)規(guī)制此類行為。參見時(shí)艷蕾:《“關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)”行為的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為定性與規(guī)制》,載《邢臺(tái)學(xué)院學(xué)報(bào)》2022年第3期。
學(xué)界對(duì)待“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的態(tài)度基本達(dá)成了共識(shí),認(rèn)為無(wú)論有獎(jiǎng)銷售的形式如何變化,其本質(zhì)都是為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)商品或服務(wù)的銷售,應(yīng)當(dāng)受到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)制。但這種觀點(diǎn)忽視了“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”對(duì)經(jīng)營(yíng)者利益和消費(fèi)者福利的積極作用。從另一個(gè)角度審視“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”行為,便會(huì)發(fā)現(xiàn)它與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售之間存在巨大差異。
第一,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售的民法屬性不同。對(duì)于傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售的法律性質(zhì),學(xué)界有不同觀點(diǎn),包括附負(fù)擔(dān)贈(zèng)與說(shuō)、附條件贈(zèng)與說(shuō)、雙重合同關(guān)系說(shuō)及混合合同說(shuō)。其中,混合合同說(shuō)是主流觀點(diǎn)。該理論認(rèn)為,在附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售中,消費(fèi)者給付價(jià)金,經(jīng)營(yíng)者給付商品和贈(zèng)品,就是買賣合同含有贈(zèng)與合同;在抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售中,消費(fèi)者給付價(jià)金,經(jīng)營(yíng)者給付商品和中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),即為買賣合同含有博彩合同。參見王先林:《競(jìng)爭(zhēng)法學(xué)》(第3版),中國(guó)人民大學(xué)出版社2018年版,第165-166頁(yè)。但無(wú)論采哪種觀點(diǎn),傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售都脫離不了合同法的框架,以經(jīng)營(yíng)者與特定消費(fèi)者之間的雙向意思聯(lián)絡(luò)為前提。而“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”是經(jīng)營(yíng)者向不特定主體發(fā)出的、承諾對(duì)滿足一定條件的主體贈(zèng)與一定利益的單方意思表示,不需要相對(duì)人作出任何表示,即可發(fā)生法律效力。例如,在微博抽獎(jiǎng)中,轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、點(diǎn)贊等操作并非相對(duì)人作出的意思表示,即使相對(duì)人“手滑”誤觸而作出了此類操作,也可以有效參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。因此,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的民法性質(zhì)是經(jīng)營(yíng)者的單方允諾,與懸賞廣告有一定的相似性。
第二,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售的直接目的不同。雖然二者都以盈利為最終目的,但傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售中的贈(zèng)與合同或博彩合同完全依附于買賣合同,其直接目的是銷售商品或服務(wù)。而經(jīng)營(yíng)者實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的直接目的是為自身進(jìn)行宣傳、提高其商品或者服務(wù)的知名度、獲取更多流量、提高點(diǎn)擊率等。簡(jiǎn)言之,就是將“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”作為一種廣告手段,通過(guò)擴(kuò)大宣傳從而間接實(shí)現(xiàn)盈利。
第三,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售對(duì)消費(fèi)者的影響不同。對(duì)不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售行為進(jìn)行規(guī)制的一個(gè)重要原因是它會(huì)助長(zhǎng)消費(fèi)者的投機(jī)心理和盲目消費(fèi)心理,使其“頭腦發(fā)熱”之下購(gòu)買不需要的商品或性價(jià)比較低的商品,損害消費(fèi)者利益。但在“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”中,消費(fèi)者僅需進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作,無(wú)須付出任何金錢成本,不會(huì)導(dǎo)致其盲目消費(fèi),不會(huì)有任何實(shí)質(zhì)性損失。
第四,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售對(duì)經(jīng)營(yíng)者自身的影響不同。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售可以立即獲得經(jīng)濟(jì)利益,而容易忽略通過(guò)技術(shù)、商品或服務(wù)質(zhì)量等競(jìng)爭(zhēng)基本要素吸引消費(fèi)者。但經(jīng)營(yíng)者通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”并不能直接獲得利潤(rùn),其主要作用是擴(kuò)大知名度,經(jīng)營(yíng)者還需要不斷改進(jìn)技術(shù)、提高質(zhì)量以保持良好的口碑,否則難以將知名度轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。即使網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”提高了網(wǎng)站訪問(wèn)量,從而能夠獲取更多廣告收入,也仍需悉心運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站以維持長(zhǎng)期利潤(rùn)。
第五,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)秩序的影響不同。不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售會(huì)直接剝奪其他經(jīng)營(yíng)者的交易機(jī)會(huì),尤其是財(cái)力較大的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)巨獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售排擠財(cái)力較小的經(jīng)營(yíng)者,嚴(yán)重?fù)p害競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》加以規(guī)制。而“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”不以交易為前提,不必然引起交易機(jī)會(huì)的變化。從實(shí)踐情況看,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”進(jìn)行宣傳的主體往往是中小經(jīng)營(yíng)者,開展此類活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是推動(dòng)新產(chǎn)品上市,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)秩序的消極影響較小。
相比之下,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的不正當(dāng)性更弱而正當(dāng)性更強(qiáng),可從兩個(gè)角度看待這一問(wèn)題。在手段方面,“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”通過(guò)直接給予社會(huì)公眾一定的利益獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種手段是不正當(dāng)?shù)膯??“互?lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”的主要目的和作用在于宣傳,實(shí)質(zhì)上是一種廣告行為,給予公眾的利益屬于廣告成本。傳統(tǒng)的廣告行為將該部分利益給予廣告經(jīng)營(yíng)者或廣告發(fā)布者,而“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”直接將該部分利益給予社會(huì)公眾,與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常見的對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼十分相似,是一種正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)手段。在結(jié)果方面,企業(yè)固然可以通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不正當(dāng)?shù)膯??評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是否正當(dāng)?shù)暮诵臉?biāo)準(zhǔn)既非系于競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)利益,也不取決于競(jìng)爭(zhēng)損害,關(guān)鍵在于競(jìng)爭(zhēng)行為是否背離優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。參見宋亞輝:《論反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的一般分析框架》,載《中外法學(xué)》2023年第4期。“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”不會(huì)直接獲取交易機(jī)會(huì),即使獲取了更多的潛在交易機(jī)會(huì),也不能忽略其本質(zhì)為廣告行為。競(jìng)爭(zhēng)行為本身就會(huì)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)廣告吸引公眾、增加知名度,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是完全正當(dāng)且合法的。因此,將“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”與傳統(tǒng)有獎(jiǎng)銷售等同對(duì)待的做法存在認(rèn)知上的誤區(qū)。
(二)“有獎(jiǎng)廣告”概念的引入
20世紀(jì)中后期以來(lái),依托于商業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和傳播技術(shù)的進(jìn)步,廣告行業(yè)飛速發(fā)展。時(shí)至今日,廣告早已侵入社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域,從霓虹燈到建筑物,從電影電視到互聯(lián)網(wǎng),出現(xiàn)了“廣告圍城”的現(xiàn)象。然而,一成不變的內(nèi)容,重復(fù)播放的方式,最終導(dǎo)致的不是品牌影響力的提升,而是受眾審美疲勞的加劇,廣告的宣傳效應(yīng)逐漸遞減。參見張栗晶:《新時(shí)代背景下分眾傳媒的發(fā)展模式探析》,載《出版廣角》2019年第19期。究其原因,一方面是廣告行業(yè)自身創(chuàng)新不足、套路老化,另一方面是受眾對(duì)廣告的抵觸心理與日俱增。但如果受眾能夠通過(guò)廣告獲得利益,有可能消弭其對(duì)廣告的抵觸心理,甚至使其樂(lè)于觀看廣告。筆者將此類能夠使受眾獲得利益的廣告統(tǒng)稱為“有獎(jiǎng)廣告”。與傳統(tǒng)廣告相比,有獎(jiǎng)廣告具有成本低、參與度高、傳播速度快、宣傳效果好、轉(zhuǎn)化率高等優(yōu)點(diǎn),具有巨大的發(fā)展空間。
通過(guò)廣告給予受眾利益的方法早已有之。例如,將廣告信息印刷在火柴盒、打火機(jī)、簽字筆、扇子等具有實(shí)用價(jià)值的小物件上發(fā)放給行人。與單純發(fā)傳單相比,這樣做使廣告更容易被接受。智能手機(jī)剛興起時(shí),全國(guó)各地出現(xiàn)了許多“掃碼送禮”的活動(dòng)。一些手機(jī)軟件、自媒體公眾號(hào)在問(wèn)世之初的下載、注冊(cè)、關(guān)注量較低,其運(yùn)營(yíng)者在人群密集處推廣該軟件或者公眾號(hào),對(duì)下載、注冊(cè)、關(guān)注者贈(zèng)送小禮品,不但降低了廣告成本,還極大地提高了廣告的轉(zhuǎn)化率。激勵(lì)型視頻廣告更是將這種方法運(yùn)用到極致。它是將視頻廣告與軟件使用場(chǎng)景以及用戶權(quán)益相結(jié)合的一種廣告形式。簡(jiǎn)言之,用戶通過(guò)觀看視頻廣告獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),常見于網(wǎng)絡(luò)游戲中獲取道具、免費(fèi)復(fù)活等場(chǎng)景。研究表明,有80%的手機(jī)游戲玩家表示樂(lè)于通過(guò)參與激勵(lì)型視頻廣告來(lái)獲得游戲內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。參見丁毓:《激勵(lì)型視頻 互聯(lián)網(wǎng)廣告創(chuàng)新模式》,載《上海信息化》2019年第4期。在此情形下,符合條件的廣告受眾無(wú)須付費(fèi)即可獲得相應(yīng)利益。類比有獎(jiǎng)銷售的分類,可將此類廣告稱為“附贈(zèng)式有獎(jiǎng)廣告”,前述可免費(fèi)參與的電視抽獎(jiǎng)、網(wǎng)站抽獎(jiǎng)、微博抽獎(jiǎng)等,便可稱為“抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)廣告”。
與有獎(jiǎng)廣告相關(guān)的概念包括有獎(jiǎng)促銷、有價(jià)廣告、廣告性贈(zèng)與等。使用“有獎(jiǎng)廣告”這一概念,實(shí)際上是使“有獎(jiǎng)銷售”與“有獎(jiǎng)廣告”成為兩個(gè)并列的概念,而摒棄了處于這兩個(gè)概念中間地帶的“有獎(jiǎng)促銷”。有學(xué)者使用了“有價(jià)廣告”的說(shuō)法,認(rèn)為有價(jià)廣告是以免費(fèi)提供具有一定價(jià)值的好處來(lái)吸引公眾的注意力的廣告方式,實(shí)踐中往往比一般的視聽廣告更有效。參見李東方:《對(duì)我國(guó)限制有獎(jiǎng)銷售的立法思考》,載《現(xiàn)代法學(xué)》1994年第1期。還有學(xué)者使用了“廣告性贈(zèng)與”的說(shuō)法,即經(jīng)營(yíng)者為了增強(qiáng)知名度或打開某種產(chǎn)品的銷路向消費(fèi)者提供價(jià)值低廉的商品的行為。它與不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售的共同之處是通過(guò)向消費(fèi)者提供一定利益爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì),它們的主要區(qū)別在于行為發(fā)生時(shí)間不同、性質(zhì)不完全相同、贈(zèng)與行為的獨(dú)立性不同這三個(gè)方面。參見劉繼峰:《競(jìng)爭(zhēng)法學(xué)》(第3版),北京大學(xué)出版社2018年版,第355頁(yè)。本文提出的“有獎(jiǎng)廣告”的概念與“有價(jià)廣告”和“廣告性贈(zèng)與”的概念較為接近,但為突出此類廣告行為與有獎(jiǎng)銷售之間的聯(lián)系與區(qū)別,采用“有獎(jiǎng)廣告”的說(shuō)法可能更為精準(zhǔn)。引入這一概念后便可得知,可以免費(fèi)參與的“互聯(lián)網(wǎng)有獎(jiǎng)銷售”本質(zhì)上是一種有獎(jiǎng)廣告,而非《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》意義上的有獎(jiǎng)銷售。因此,對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管的路徑應(yīng)從以《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴稄V告法》為核心。
四、有獎(jiǎng)廣告與有獎(jiǎng)銷售的制度協(xié)調(diào)
(一)有獎(jiǎng)廣告與有獎(jiǎng)銷售的邊界
有獎(jiǎng)廣告與有獎(jiǎng)銷售的邊界在于消費(fèi)者能否“免費(fèi)”參與。因此,如何界定“免費(fèi)”便成為問(wèn)題的核心。在這方面,英國(guó)法有一定的借鑒意義。在英國(guó),有獎(jiǎng)銷售被稱為“有獎(jiǎng)競(jìng)賽”(prize competitions)或者“抽獎(jiǎng)”(lottery),此類行為受到英國(guó)2005年《博彩法》(Gambling Act 2005)的規(guī)制。該法第11條和第14條分別規(guī)定了“有獎(jiǎng)競(jìng)賽”和“抽獎(jiǎng)”的構(gòu)成要件,都包含了“要求參與者付費(fèi)”這一要件。該法在附表2中進(jìn)一步明確了“付費(fèi)”的含義,包括三種情形:(1)支付款項(xiàng);(2)轉(zhuǎn)移有金錢價(jià)值的東西;(3)支付和參與機(jī)會(huì)相匹配的貨物或服務(wù)。同時(shí),該法明確了“付費(fèi)”不包括按正常費(fèi)率所支出的下列費(fèi)用:(1)以普通郵遞寄發(fā)信件;(2)打電話;(3)使用任何其他通訊方法。根據(jù)《博彩法》的規(guī)定,需要付費(fèi)才能參與的“有獎(jiǎng)競(jìng)賽”或“抽獎(jiǎng)”原則上是被禁止的。此類活動(dòng)可能被視為非法博彩行為,除非獲得行政許可或者屬于國(guó)家發(fā)行的彩票。但可以免費(fèi)參與的此類活動(dòng)則是被允許的。免費(fèi)參與包括三種情況:一是純粹的免費(fèi)參與,即消費(fèi)者無(wú)須付出任何金錢性成本;二是以購(gòu)買商品或服務(wù)為參與條件,但這些商品或服務(wù)的價(jià)格或費(fèi)率不“反映參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)”,即僅付出購(gòu)買商品或服務(wù)的正常費(fèi)用;三是在購(gòu)買商品或服務(wù)的正常費(fèi)用之外還要求消費(fèi)者額外付費(fèi)才能參與,但經(jīng)營(yíng)者必須同時(shí)提供其他免費(fèi)參與的途徑,否則便屬于違法行為。免費(fèi)參與途徑還要滿足一定的條件:必須平等對(duì)待通過(guò)付費(fèi)途徑和免費(fèi)途徑參與的消費(fèi)者;消費(fèi)者有權(quán)選擇自己的參與途徑;免費(fèi)參與途徑必須清晰明了;應(yīng)在主要的宣傳材料中進(jìn)行宣傳,使消費(fèi)者能夠注意到參與途徑。
可見,英國(guó)法界定“免費(fèi)”時(shí)考慮了三種費(fèi)用,即通道費(fèi)用、正常費(fèi)用與額外費(fèi)用。其中,通道費(fèi)用是指消費(fèi)者為了參與活動(dòng)而付出的正常費(fèi)率限度內(nèi)的流量費(fèi)、話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、路費(fèi)等;正常費(fèi)用是不“反映參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)”時(shí)購(gòu)買商品或服務(wù)的正常價(jià)格;額外費(fèi)用則是在通道費(fèi)用與正常費(fèi)用基礎(chǔ)上額外收取的、用于購(gòu)買參與機(jī)會(huì)的費(fèi)用。英國(guó)法認(rèn)為,僅付出通道費(fèi)用或正常費(fèi)用都屬于“免費(fèi)”參與活動(dòng),只有需要付出額外費(fèi)用才是“付費(fèi)”參與。但商業(yè)實(shí)踐中,經(jīng)營(yíng)者擁有對(duì)商品的自由定價(jià)權(quán),商品價(jià)格往往隨著市場(chǎng)條件的變化而不斷變更,而且由于此類活動(dòng)的獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金成本由全體消費(fèi)者在商品總價(jià)格中分?jǐn)?,單個(gè)商品價(jià)格所分?jǐn)偟姆蓊~較小,很難說(shuō)其價(jià)格是否“反映參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)”。因此,盡管區(qū)分正常費(fèi)用和額外費(fèi)用在理論上是有意義的,但實(shí)踐中是幾乎不可能的。建議在界分有獎(jiǎng)銷售和有獎(jiǎng)廣告時(shí),可以將正常費(fèi)用與額外費(fèi)用合并考慮,僅付出通道費(fèi)用即可參與的活動(dòng)屬于可以“免費(fèi)”參與的有獎(jiǎng)廣告,若需要付出正常費(fèi)用與額外費(fèi)用,則屬于“付費(fèi)”參與的有獎(jiǎng)銷售。
但“付費(fèi)”或“免費(fèi)”并非僅考慮金錢成本,還包括時(shí)間、精力等方面的成本。例如,如果經(jīng)營(yíng)者要求消費(fèi)者提供十分詳細(xì)的個(gè)人信息或者填寫篇幅較長(zhǎng)的調(diào)查問(wèn)卷才能參與活動(dòng),便可視為變相的“付費(fèi)”。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這種變相“付費(fèi)”通常表現(xiàn)為以用戶接受其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為參與條件。但可視為“付費(fèi)”的“接受服務(wù)”必須是非短期地、相對(duì)穩(wěn)定地接受。簡(jiǎn)單的注冊(cè)、下載、轉(zhuǎn)發(fā)等均不能視為“付費(fèi)”,而是有獎(jiǎng)廣告的參與條件。這是有獎(jiǎng)廣告本身的特質(zhì)所決定的。首先,有獎(jiǎng)廣告是經(jīng)營(yíng)者的單方允諾,即承諾對(duì)符合條件的廣告受眾贈(zèng)送獎(jiǎng)品或者抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。若不設(shè)置一定的參與條件,理論上經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向所有社會(huì)成員履行承諾,但沒有任何經(jīng)營(yíng)者的財(cái)力能夠負(fù)擔(dān)此種承諾。其次,識(shí)別參與者是贈(zèng)送獎(jiǎng)品或進(jìn)行抽獎(jiǎng)的前提。雖然有獎(jiǎng)廣告面向的主體是不特定的,但參與有獎(jiǎng)廣告的主體必須是特定的,否則任何主體均可重復(fù)參與,從而給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)巨大的財(cái)務(wù)壓力,也會(huì)導(dǎo)致獎(jiǎng)品無(wú)法正常發(fā)放。最后,注冊(cè)、下載、轉(zhuǎn)發(fā)等方式并未在經(jīng)營(yíng)者和用戶之間建立起穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系。注冊(cè)網(wǎng)站后不使用、下載軟件后卸載、轉(zhuǎn)發(fā)后刪除等現(xiàn)象普遍存在,這種不穩(wěn)定性正是廣告行為所蘊(yùn)含的合理商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)——并非所有的廣告受眾都會(huì)轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)者。
明確了“免費(fèi)”的含義后,便可發(fā)現(xiàn)前述僅承擔(dān)正常話費(fèi)或無(wú)須承擔(dān)話費(fèi)即可參與的電視有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),僅需提供姓名、身份證號(hào)或手機(jī)號(hào)等基礎(chǔ)信息并注冊(cè)為網(wǎng)站用戶即可參與的網(wǎng)站有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),以及僅需轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注或點(diǎn)贊即可參與的微博抽獎(jiǎng),并不屬于“付費(fèi)”的情形,而是可以“免費(fèi)”參與的有獎(jiǎng)廣告。
(二)有獎(jiǎng)廣告是否會(huì)架空禁止不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售制度
如果有獎(jiǎng)廣告不受《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售條款的規(guī)制,那么就會(huì)引起另一個(gè)問(wèn)題:經(jīng)營(yíng)者紛紛通過(guò)有獎(jiǎng)廣告進(jìn)行宣傳,從而規(guī)避有獎(jiǎng)銷售,是否會(huì)架空禁止不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售制度呢?答案是否定的。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條第1項(xiàng)和第2項(xiàng)禁止欺騙性有獎(jiǎng)銷售。雖然這兩項(xiàng)規(guī)定不適用于有獎(jiǎng)廣告,但有獎(jiǎng)廣告作為一種競(jìng)爭(zhēng)行為,依然受到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條(一般條款中的誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德)的約束。雖然為防止“向一般條款逃逸”現(xiàn)象應(yīng)謹(jǐn)慎適用該條款,但它始終是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保持生命力、適應(yīng)性的重要工具,在規(guī)制新型市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、捍衛(wèi)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。參見陳耿華:《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法一般條款擴(kuò)張適用的理論批判及規(guī)則改進(jìn)》,載《法學(xué)》2023年第1期。此外,作為一種廣告行為,有獎(jiǎng)廣告還受到《廣告法》的約束?!稄V告法》第4條明確規(guī)定:“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。”因此,欺騙性有獎(jiǎng)廣告依然是被禁止的。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條第3項(xiàng)禁止超出限額的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)五萬(wàn)元。但如果經(jīng)營(yíng)者采取有獎(jiǎng)廣告的形式,便可避開此種限制,引發(fā)了人們對(duì)于有獎(jiǎng)廣告泛濫的擔(dān)憂。但需要注意的是,有獎(jiǎng)銷售以交易發(fā)生為前提,經(jīng)營(yíng)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品的成本已經(jīng)通過(guò)交易獲得彌補(bǔ);而有獎(jiǎng)廣告與是否交易無(wú)關(guān),經(jīng)營(yíng)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品只能起到宣傳的作用,所付出的成本需要后續(xù)經(jīng)營(yíng)予以彌補(bǔ)。因此,經(jīng)營(yíng)者實(shí)施有獎(jiǎng)廣告需承擔(dān)無(wú)法收回成本的風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)隨著獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金金額的增加而不斷擴(kuò)大。經(jīng)營(yíng)者在決定采用有獎(jiǎng)銷售還是有獎(jiǎng)廣告,以及確定獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金金額時(shí),需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與成本進(jìn)行綜合考量,從而慎重作出決定,并不會(huì)產(chǎn)生有獎(jiǎng)廣告泛濫的現(xiàn)象。
綜上所述,有獎(jiǎng)銷售與有獎(jiǎng)廣告作為兩種不同的經(jīng)營(yíng)行為,都有其存在的合理性和必要性,二者是并行不悖的,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售的限制并不會(huì)被架空。
五、結(jié)語(yǔ)
商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是增進(jìn)消費(fèi)者福利的重要途徑。作為商業(yè)模式創(chuàng)新的結(jié)果,有獎(jiǎng)廣告源于有獎(jiǎng)銷售,但超越了有獎(jiǎng)銷售。從表面上看,有獎(jiǎng)廣告確實(shí)是通過(guò)給予消費(fèi)者利益獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與有獎(jiǎng)銷售極為相似。但就其本質(zhì)而言,是一種創(chuàng)新的廣告模式,屬于正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)行為與新技術(shù)、新商業(yè)模式相互交織,外表上呈現(xiàn)更為復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。對(duì)此類行為適用既有規(guī)則可能損害市場(chǎng)積極性,執(zhí)法和司法機(jī)構(gòu)需要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)行為的性質(zhì),以更好地維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
Abstract:In Chinas long-term law enforcement and judicial practice, “internet prize-attached sales” that can participate for free is strictly restricted by the clause prohibiting unfair prize-attached sales in the Anti-Unfair Competition Law. Many scholars have called for the “prize-attached sales” to be changed to “prize-attached promotion”, but the academic community lacks theoretical discussion on this issue. In fact, there is a world of difference between “internet prize-attached sales ” and traditional prize-attached sales. The change from paid to free has realized the transformation from sales to advertisements. The essence of “internet prize-attached sales” is “prize-attached advertisements”, which directly gives advertising expenses to the public,can achieve better publicity effect as well as benefit the public. Therefore, “internet prize-attached sales” is a" legitimate commercial method. Simply applying the clause prohibiting unfair prize-attached sales may curb the vitality of business model innovation.
[責(zé)任編輯 周 敏]