“一戶一策”困境婦女兒童家庭微關(guān)愛中，心理健康關(guān)愛也是重要的、不可或缺的支持系統(tǒng)。泗洪縣的心理咨詢師宋曉麗就致力于為“一戶一策”微關(guān)愛對象提供心理咨詢、評估、心理健康知識普及等一系列服務，她希望通過自己的努力，讓他們得到及時的心理疏導，并在一定程度上改善家庭環(huán)境和社會融入，為困境家庭帶來溫暖和幸福。

打開緊閉的心門

2014年，宋曉麗獲得國家三級心理咨詢師資格證書，后成立了泗洪縣藍天心理咨詢工作室，致力于守護婦女兒童的心理健康。工作室吸納了五名兼職心理咨詢師和家庭教育指導師。

2023年開始，藍天心理咨詢工作室加入“一戶一策”微關(guān)愛服務，為四戶家庭開展心理咨詢和家庭教育指導，其中令宋曉麗印象最深刻的是劉宇蓉家庭。

三年前，宋曉麗通過泗洪縣婦聯(lián)結(jié)識劉宇蓉家庭。為了陪伴兩個孩子讀書，劉宇蓉夫婦在泗洪縣租了一間房。2021年，丈夫周宏意外離世，留下幾十萬元的債務和兩個未成年的孩子。劉宇蓉文化程度不高，只能打零工賺些微薄的收入，生活十分困難。

周宏去世后，大女兒露露遲遲走不出悲傷的情緒，患上了抑郁癥，嚴重時會出現(xiàn)自傷行為。宋曉麗第一次見到露露時，她穿著短袖T恤，胳膊上斑駁的刀痕讓宋曉麗覺得心里酸澀?！耙婚_始，露露對心理咨詢比較抵觸，我就耐心傾聽她的訴說，而不是直接開展干預?！?/p>

露露傾訴她的經(jīng)歷和委屈，激動的時候會淚流滿面，宋曉麗便將她抱在懷里，輕輕拍著她的后背，鼓勵她盡情釋放壓力。漸漸地，露露越來越信任宋曉麗，她拿出許多自己寫給父親的信，和宋曉麗分享她和父親的往事?！皯斒紫冉o予孩子尊重和信心，鼓勵她多發(fā)表內(nèi)心的感受，從而做出正確引導?！彼螘喳愓f。

一次，露露在學校被同學欺負了，宋曉麗立即和老師通電話了解情況。事后，她對露露說：“有事你就告訴我，我給你撐腰。不用怕，你的背后有婦聯(lián)，我們是你最堅實的依靠。”過了一段時間，當宋曉麗再次問及學校的近況時，露露笑著說：“宋阿姨，你放心吧。他們知道我生病了，不敢欺負我?！彼螘喳惵牭眯乃?，也笑著說：“你可不要欺負別人喲?！彼螘喳愑靡痪渫嫘υ囂?，測量露露的心理狀況。

經(jīng)過一段時間的心理輔導和治療，露露的抑郁癥有所減輕。去年，露露參加中考，填志愿時，劉宇蓉母女特地請宋曉麗一起商量?？紤]到家庭經(jīng)濟情況，以及高中繁重的學業(yè)可能對露露的身心帶來壓力，露露最終報考了宿遷衛(wèi)校，學習護理專業(yè)。

如今，宋曉麗和露露成了關(guān)系親密的好朋友。在學校遇到大事小事以及需要做決策的時候，露露總會給宋曉麗打電話，詢問她的意見。

彌合親情的紐帶

根據(jù)劉宇蓉家庭的實際情況，泗洪縣婦聯(lián)對劉宇蓉進行了就業(yè)指導和幫扶，推薦了合適的就業(yè)崗位。由于周宏生前與他人存在經(jīng)濟糾紛，縣婦聯(lián)還為劉宇蓉提供了法律援助。

面對情緒不穩(wěn)定的露露，劉宇蓉在家庭教育上總覺得有心無力。宋曉麗便從專業(yè)角度指導劉宇蓉如何用正確的方式和孩子相處?！奥堵墩登啻浩?，加上父親的去世和抑郁癥，本身就比較自卑敏感。在她激動的時候，家長要學會用溫和的方式緩解她的情緒，而不是針鋒相對，激化矛盾。但如果她出現(xiàn)原則性的錯誤，需要嚴格地指導她改正，否則養(yǎng)成固定習慣之后就難以控制了?！?/p>

宋曉麗明白，外界的幫助只是讓家庭恢復力量的部分因素，家長的角色尤為關(guān)鍵。家長應該積極參與孩子的心理健康教育，在日常生活中加強與孩子的溝通，幫助他們應對學習壓力、同輩相處、青春期行為等問題。這不僅有助于孩子們的心理健康，也能促進親子關(guān)系的良好發(fā)展。

開展了幾次家庭教育指導后，劉宇蓉愈加信任宋曉麗，每當遇到兒子調(diào)皮了或是和女兒吵架了，她就打電話“呼叫”宋曉麗的幫助。面對沖著母親發(fā)脾氣的露露，宋曉麗和她推心置腹：“你知道媽媽平時工作是什么樣的嗎？她兩只手過敏起滿了紅疹，為了多賺點錢，她就咬牙堅持?！笨粗拖骂^的露露，宋曉麗鼓勵她多關(guān)注母親，體諒母親的難處。在露露的眼中，宋曉麗既有家長般的威嚴又有朋友般的貼心，往往幾句話便能說到她的心里去。

為家庭賦能

參與關(guān)愛服務后，宋曉麗更覺心理咨詢服務的意義和價值?！拔覀兙拖袷丘ず蟿?，讓破碎的心依然能感受到愛?！彼螘喳愒?jīng)進行危機介入的一位寶媽婷婷，生下女兒后，婆婆埋怨婷婷生的是女孩，整天嘮叨要再添個孫子；母親也責怪婷婷，婷婷患上了嚴重的產(chǎn)后抑郁癥。

一天半夜，宋曉麗接到求助電話后趕到婷婷家。婷婷崩潰地哭訴，鬧著要跳樓，家人們你一言我一語地爭吵，不善言辭的丈夫沉默地坐在一邊。宋曉麗把爭吵聲隔絕在外，緊緊地抱住婷婷，耐心聽她的訴說。等她冷靜下來后，宋曉麗讓丈夫擁抱婷婷，表達對她和女兒的愛意，讓婷婷感受到家庭的溫暖和支持，化解了這次危機。后來，宋曉麗多次找婷婷散步談心，經(jīng)過心理情況的綜合評估，最終決定將婷婷轉(zhuǎn)介到醫(yī)院進行治療。

宋曉麗表示，家庭成員之間的互相理解、互相支持尤為重要，當某一成員出現(xiàn)心理方面的問題時，應當及時尋求專業(yè)的心理咨詢服務，它是家庭成員之間有效溝通的橋梁和紐帶，能夠化解歇斯底里的爭吵和無聲的沉默。通過這一媒介，大家可以安靜地訴說內(nèi)心的想法，聽取專業(yè)的意見和建議?！敖窈螅覍⒗^續(xù)提升專業(yè)知識水平，用心用情為困境婦女兒童家庭提供更多心理關(guān)愛服務，使之成為能為婦女兒童遮風擋雨、賦能滋養(yǎng)的港灣。”宋曉麗說。

（文中受助人均為化名）