摘 要：數(shù)字媒體技術(shù)的革新給博物館文化傳播帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)，文章針對數(shù)字媒體技術(shù)革新對博物館文化傳播的挑戰(zhàn)與問題進行了深入探討，通過文獻回顧，結(jié)合理論研究和深度分析，詳細分析了博物館在應(yīng)對技術(shù)革新過程中面臨的關(guān)鍵問題，并提出了一系列有效的解決策略和建議，旨在幫助博物館更好地應(yīng)對數(shù)字媒體技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)和問題，包括加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新應(yīng)用、建立健全的信息安全和版權(quán)保護機制、提升觀眾的媒介素養(yǎng)和信息鑒別能力、注重實體博物館的特色和個性化發(fā)展，以及加強與其他文化機構(gòu)的合作與交流，助力博物館更好地發(fā)揮其在文化傳承和發(fā)展中的重要作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù)；信息技術(shù)；博物館文化；文化傳承；博物館管理

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.14.025

0 引言

信息時代，數(shù)字媒體技術(shù)猶如一股洪流，深刻地改變了人類與世界的交互方式。當這種技術(shù)應(yīng)用于博物館領(lǐng)域時，它為文化遺產(chǎn)的傳播帶來了前所未有的機會和挑戰(zhàn)。博物館，作為文化和歷史的守護者，正站在一個嶄新的起點，面臨著如何更好地利用數(shù)字媒體技術(shù)傳播文化的歷史性任務(wù)。

數(shù)字媒體技術(shù)的革新為博物館帶來了空前的機遇。它使博物館能夠以前所未有的方式呈現(xiàn)和傳播文化，打破了傳統(tǒng)展示方式的局限，使得文化遺產(chǎn)以更加生動、互動的方式呈現(xiàn)在公眾面前。無論是虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實還是3D打印技術(shù)，都在不斷地改變著公眾的參觀體驗，使他們對博物館中的展品和文化有了更深的理解和感知。

然而，數(shù)字媒體技術(shù)的革新也給博物館帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，博物館需要不斷更新設(shè)備和技術(shù)，以適應(yīng)觀眾的需求和時代的變化。同時，隨著信息傳播速度的加快，博物館也需要更加注重知識產(chǎn)權(quán)和數(shù)據(jù)安全的問題。如何在保護文化遺產(chǎn)的同時，合理利用數(shù)字媒體技術(shù)進行文化傳播，成為博物館面臨的重大問題。

本文將深入探討數(shù)字媒體技術(shù)的革新對博物館文化傳播的影響，分析其帶來的機遇與挑戰(zhàn)，并試圖為博物館未來的文化傳播提供策略建議，為博物館領(lǐng)域的發(fā)展提供一些有益的參考和啟示。

1 數(shù)字媒體技術(shù)的革新及其在博物館中的應(yīng)用

1.1 數(shù)字媒體技術(shù)的定義和發(fā)展歷程

數(shù)字媒體技術(shù)，顧名思義，是一種以數(shù)字形式處理和呈現(xiàn)信息的技術(shù)。它涵蓋了多個領(lǐng)域，包括計算機圖形學、人機交互、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信等①。隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)字媒體技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，逐漸成為信息時代的主要信息載體。

自20世紀90年代末以來，數(shù)字媒體技術(shù)從初步應(yīng)用到廣泛普及。起初，數(shù)字媒體主要用于靜態(tài)圖像的存儲和傳輸，如數(shù)碼相機和圖片文件。隨著技術(shù)的發(fā)展，動態(tài)視頻、音頻等多媒體內(nèi)容也逐漸納入數(shù)字媒體的范疇。近年來，隨著云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的融合發(fā)展，數(shù)字媒體技術(shù)的應(yīng)用場景不斷擴大，從而為博物館文化傳播提供了更多的可能性②。

1.2 數(shù)字媒體技術(shù)在博物館中的具體應(yīng)用

1.2.1 虛擬現(xiàn)實技術(shù)

虛擬現(xiàn)實技術(shù)利用計算機生成一種模擬環(huán)境，通過特殊的設(shè)備將觀眾帶入這個虛擬世界。在博物館中，虛擬現(xiàn)實技術(shù)可以用于再現(xiàn)歷史場景、復原文物以及模擬探險等。觀眾可以佩戴VR眼鏡，身臨其境地感受歷史的魅力，與虛擬的文物進行互動，從而獲得更深入的參觀體驗。

1.2.2 增強現(xiàn)實技術(shù)

增強現(xiàn)實技術(shù)通過將虛擬信息疊加到真實世界中，為觀眾提供了一種全新的參觀體驗。在博物館中，增強現(xiàn)實技術(shù)可以用于展示文物的三維模型、提供展品的背景信息、引導觀眾參觀路線等③。觀眾只需通過手機或特殊設(shè)備，就可以看到展品上疊加的虛擬信息，更深入地了解展品的歷史和文化背景。

1.2.3 3D打印技術(shù)

3D打印技術(shù)是一種快速成型技術(shù)，可以通過打印出立體的物體來制作模型。在博物館中，3D打印技術(shù)主要用于復制文物和制作展覽模型。通過3D掃描和打印，博物館可以制作出與原文物完全一樣的復制品，用于展覽和教育活動。

此外，3D打印還可以用于制作展品的結(jié)構(gòu)部件，使展覽布置更加靈活和多樣化。

1.2.4 數(shù)字藏品數(shù)據(jù)庫

數(shù)字藏品數(shù)據(jù)庫是數(shù)字媒體技術(shù)在博物館中的另一種重要應(yīng)用。通過將文物的信息數(shù)字化并存儲在數(shù)據(jù)庫中，博物館可以實現(xiàn)文物的數(shù)字化管理、檢索和展示。觀眾可以通過博物館的網(wǎng)站或手機應(yīng)用程序，在線瀏覽和了解文物信息，打破了實體博物館的空間限制。

此外，數(shù)字藏品數(shù)據(jù)庫還可以用于學術(shù)研究和資料備份，為博物館的學術(shù)活動提供支持。

1.2.5 社交媒體與網(wǎng)絡(luò)傳播

通過社交媒體平臺，如微信、微博和抖音等，博物館可以發(fā)布展覽信息、活動預(yù)告以及文物的背后故事等。觀眾可以通過關(guān)注博物館的官方賬號，及時獲取最新的展覽資訊和活動信息。同時，網(wǎng)絡(luò)直播也成為博物館傳播文化的新途徑。通過直播平臺，觀眾可以在線觀看展覽、講座和文化活動等，與博物館進行互動交流④。這種線上參與的方式使更多人能夠參與到博物館的文化傳播中來，提高了博物館的影響力和知名度。

2 數(shù)字媒體技術(shù)革新對博物館文化傳播的積極影響

2.1 重塑觀眾體驗，增強文化感知

2.1.1 深度互動，沉浸式體驗

傳統(tǒng)的博物館展示方式往往以靜態(tài)、被動的方式呈現(xiàn)文物，觀眾往往是單向地接受信息。而數(shù)字媒體技術(shù)打破了這一局限，通過增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，為觀眾提供了與展品深度互動的機會，使他們能夠更加主動地探索和感知文化遺產(chǎn)的魅力。沉浸式的展示環(huán)境使觀眾仿佛置身于歷史現(xiàn)場，與文物進行跨越時空的對話。這種交互式的參觀體驗極大提升了觀眾的參與度，使他們對文化遺產(chǎn)產(chǎn)生了更加深厚的情感共鳴和認同感。

2.1.2 個性化導覽，滿足多元需求

數(shù)字媒體技術(shù)可根據(jù)每位觀眾的興趣和需求，為他們提供個性化的參觀導覽。通過智能語音助手或手機應(yīng)用程序，觀眾可以隨時獲取展品的詳細信息、歷史背景以及相關(guān)知識拓展⑤。這種定制化的參觀路線滿足了不同觀眾的多元需求，使他們能夠更加深入地了解和探索文化遺產(chǎn)。同時，觀眾還可以通過社交媒體分享自己的參觀心得和感悟，形成文化交流與互動的良好氛圍。

2.2 拓寬傳播渠道，擴大文化影響力

2.2.1 突破時空限制，實現(xiàn)全球傳播

在互聯(lián)網(wǎng)的助力下，數(shù)字媒體技術(shù)打破了博物館的空間和時間限制。通過線上展覽、虛擬游覽等方式，世界各地的觀眾都能隨時隨地欣賞到博物館的文化瑰寶。這種傳播方式有效彌補了實體博物館的地域性限制，使文化遺產(chǎn)得以在全球范圍內(nèi)傳播和共享。同時，數(shù)字媒體技術(shù)還為跨國文化交流提供了便利，促進了不同國家和地區(qū)之間的文化交融與理解。

2.2.2 創(chuàng)新內(nèi)容形式，吸引年輕受眾

數(shù)字媒體技術(shù)為博物館提供了多樣化的內(nèi)容創(chuàng)作工具和平臺，極大地豐富了博物館的展示方式。博物館通過創(chuàng)意性的內(nèi)容設(shè)計和互動形式，成功吸引了年輕一代的關(guān)注和參與。此外，社交媒體的運用使博物館能夠與觀眾建立更加緊密的聯(lián)系，通過線上活動、話題討論等方式增強觀眾黏性⑥。這種與時俱進的傳播方式有助于培養(yǎng)年輕一代對文化遺產(chǎn)的興趣和熱愛，為文化的傳承與發(fā)展注入新的活力。

2.3 提升運營效率，促進持續(xù)發(fā)展

2.3.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，優(yōu)化管理流程

數(shù)字媒體技術(shù)為博物館提供了數(shù)據(jù)收集和分析的工具。通過數(shù)據(jù)分析，博物館可以更加精準地了解觀眾需求和市場趨勢，從而優(yōu)化展覽策劃、活動安排和營銷策略。數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策模式使博物館的管理更具科學性和針對性，有助于提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，數(shù)字化管理還簡化了部門之間的信息流通和協(xié)作，減少了資源浪費和重復勞動。

2.3.2 跨界合作與商業(yè)模式創(chuàng)新

數(shù)字媒體技術(shù)為博物館帶來了與其他產(chǎn)業(yè)跨界合作的機會。通過與科技、教育、娛樂等領(lǐng)域的企業(yè)或機構(gòu)合作，博物館可以開發(fā)出更多具有創(chuàng)新性和吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，文創(chuàng)產(chǎn)品的數(shù)字化升級、線上線下結(jié)合的教育活動、沉浸式娛樂項目等。這些創(chuàng)新的商業(yè)模式不僅增加了博物館的收入來源，還進一步提升了其在社會中的影響力。同時，跨界合作也有助于打破行業(yè)壁壘，推動文化產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。

3 數(shù)字媒體技術(shù)革新對博物館文化傳播的挑戰(zhàn)與問題

3.1 技術(shù)更新和維護成本

數(shù)字媒體技術(shù)的不斷更新?lián)Q代意味著博物館需要不斷升級相關(guān)設(shè)備，如高性能計算機、專業(yè)級顯示器、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實設(shè)備等。這些設(shè)備的采購成本通常較高，對于一些資金有限的博物館來說是一個巨大的經(jīng)濟負擔。此外，為了滿足不斷變化的技術(shù)需求，博物館還需要定期更新設(shè)備硬件和軟件，這也增加了運營成本。

數(shù)字媒體技術(shù)不斷向復雜性和多樣性發(fā)展，博物館需要專業(yè)的技術(shù)支持團隊來確保設(shè)備的正常運行和展覽的順利進行。這不僅增加了人力成本，還需要不斷投入資金進行技術(shù)培訓和設(shè)備維護。技術(shù)支持團隊需要具備豐富的技術(shù)知識和經(jīng)驗，以便解決各種技術(shù)問題。此外，技術(shù)支持團隊還需要不斷關(guān)注最新的技術(shù)動態(tài)，以便及時調(diào)整和改進博物館的技術(shù)設(shè)施。

3.2 信息處理與版權(quán)問題

數(shù)字媒體技術(shù)涉及大量的數(shù)據(jù)存儲和處理，包括個人信息、文物數(shù)據(jù)和觀眾數(shù)據(jù)等。如何確保這些數(shù)據(jù)的安全、防止信息泄露以及保護個人隱私成為博物館面臨的重要問題⑦。面對信息處理挑戰(zhàn)，博物館需要采取一系列的安全措施和技術(shù)手段來保護數(shù)據(jù)安全，如加密技術(shù)、訪問控制和防火墻等。

在進行跨國文化交流和合作時，博物館需要使用他人的作品進行展示。在使用他人作品時，博物館需要確保得到合法授權(quán)，避免因侵權(quán)行為引發(fā)法律糾紛。因此，建立健全的版權(quán)保護機制是博物館面臨的又一挑戰(zhàn)⑧。

3.3 對實體博物館產(chǎn)生影響

數(shù)字媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用導致一些觀眾更傾向于在線參觀博物館，使實體博物館的客流量減少。這給博物館的運營帶來了一定的壓力，需要尋求線上線下的平衡發(fā)展。為了吸引觀眾到實體博物館參觀，博物館需要采取一系列措施，并立足實際加強線上宣傳和推廣。

過度依賴數(shù)字媒體技術(shù)可能削弱觀眾對文化遺產(chǎn)的實物體驗和感知。實體展品是博物館的核心和獨特資源，通過實物體驗?zāi)軌蚪o觀眾帶來更加深刻和真實的感受。因此，實體博物館需要保持對實體展品的重視和呈現(xiàn)方式的優(yōu)化，以提供獨特的參觀體驗。

4 應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略和建議

4.1 加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新應(yīng)用

博物館應(yīng)積極加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新應(yīng)用，以適應(yīng)不斷變化的數(shù)字媒體技術(shù)環(huán)境。首先，博物館可以與科技企業(yè)合作，共同研發(fā)適合博物館需求的技術(shù)設(shè)備和解決方案，降低采購和維護成本。這種合作模式可以實現(xiàn)資源共享和技術(shù)互補，推動數(shù)字媒體技術(shù)的進步和發(fā)展。其次，博物館應(yīng)關(guān)注新興技術(shù)的發(fā)展趨勢，如人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等，及時將其應(yīng)用于文化傳播中，提升觀眾的參觀體驗和參與度。通過引入新技術(shù)，博物館可以打造更加生動、互動的展覽形式，提供個性化的參觀服務(wù)，滿足觀眾的多元化需求。

4.2 建立健全的信息安全和版權(quán)保護機制

為了保障信息安全和版權(quán)合法權(quán)益，博物館需要建立健全的信息安全和版權(quán)保護機制。首先，博物館應(yīng)建立嚴格的信息管理制度，確保數(shù)據(jù)的合法收集、存儲和使用。同時，博物館還應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)安全防護措施，防止信息泄露和黑客攻擊。其次，博物館應(yīng)加強與版權(quán)所有者的合作與溝通，合法使用他人作品，避免侵權(quán)糾紛的發(fā)生。博物館可以與版權(quán)所有者簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保文化資源得到合法、合理的利用。最后，博物館還應(yīng)加強對自身作品的版權(quán)保護，采取適當?shù)谋Ｗo措施，防止他人侵權(quán)使用。通過建立健全信息安全和版權(quán)保護機制，維護數(shù)字媒體信息的真實性和完整性。

4.3 提升觀眾的媒介素養(yǎng)和信息鑒別能力

隨著數(shù)字媒體技術(shù)的普及，觀眾在獲取信息時需要具備一定的媒介素養(yǎng)和信息鑒別能力。因此，博物館應(yīng)加強對觀眾的媒介素養(yǎng)教育。首先，博物館可以通過開展專題講座、工作坊等，向觀眾普及數(shù)字媒體技術(shù)的相關(guān)知識，提高他們對數(shù)字媒體信息的認知和理解能力。同時，博物館還可以與學校、社區(qū)等機構(gòu)合作，將媒介素養(yǎng)教育納入教育體系中，從小培養(yǎng)觀眾的信息素養(yǎng)和批判性思維。其次，博物館還應(yīng)通過多種渠道向觀眾傳遞正確的信息鑒別觀念和方法。在展覽中，博物館可以通過設(shè)置提示牌、發(fā)布導覽信息等方式提醒觀眾注意信息的來源和準確性。同時，博物館還可以利用社交媒體等平臺，分享鑒別數(shù)字媒體信息的技巧和方法，引導觀眾理性對待數(shù)字媒體信息，幫助觀眾更好地理解和欣賞數(shù)字媒體信息，提升他們的文化素養(yǎng)和審美水平。

4.4 注重實體博物館的特色和個性化發(fā)展

在數(shù)字媒體技術(shù)的沖擊下，實體博物館需要保持自身的獨特性和個性化發(fā)展。首先，博物館應(yīng)深入挖掘自身文化資源，打造具有特色的展覽和活動。通過深入研究藏品的歷史背景和文化內(nèi)涵，結(jié)合展覽主題和形式的設(shè)計，打造獨特的展覽風格和品牌形象。其次，博物館還應(yīng)關(guān)注觀眾的需求和反饋，不斷改進和優(yōu)化展覽內(nèi)容和形式。通過與觀眾互動交流、收集觀眾反饋意見等了解觀眾的需求和期望，從而調(diào)整展覽內(nèi)容和形式，以更好地滿足觀眾的需求。

4.5 加強與其他文化機構(gòu)的合作與交流

博物館應(yīng)積極與其他文化機構(gòu)加強合作與交流，共同推動文化遺產(chǎn)的保護與傳承工作。首先，博物館可以與圖書館、檔案館等機構(gòu)開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同開展文化遺產(chǎn)研究等。其次，博物館可以與藝術(shù)機構(gòu)、劇院等合作舉辦藝術(shù)展覽、演出等活動，豐富觀眾的文化生活，提高觀眾的藝術(shù)鑒賞水平。最后，博物館還可以與其他國家的博物館開展國際合作與交流，共同推動世界文化遺產(chǎn)的保護與傳承，促進文化交流和文化理解。

5 結(jié)論

數(shù)字媒體技術(shù)革新對博物館文化傳播有著深入影響。面對新技術(shù)，博物館文化傳播需要積極調(diào)整發(fā)展傳播方式。首先，博物館需要加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新應(yīng)用，以適應(yīng)不斷變化的數(shù)字媒體環(huán)境。其次，建立健全信息安全和版權(quán)保護機制，保障數(shù)字媒體信息的真實性和完整性。此外，提升觀眾的媒介素養(yǎng)和信息鑒別能力也至關(guān)重要，幫助觀眾理性對待數(shù)字媒體信息。同時，博物館應(yīng)注重自身的特色和個性化發(fā)展，以吸引更多觀眾參與文化傳承。最后，加強與其他文化機構(gòu)的合作與交流，共同推動文化遺產(chǎn)保護事業(yè)的發(fā)展。

展望未來，可以進一步探討數(shù)字媒體技術(shù)對博物館觀眾行為的影響，以及如何利用數(shù)字媒體技術(shù)提升觀眾的參與度和滿意度。此外，研究還可以關(guān)注數(shù)字媒體技術(shù)在文化遺產(chǎn)保護中的應(yīng)用，以及如何利用數(shù)字媒體技術(shù)促進文化交流和傳播。通過不斷深入研究和技術(shù)創(chuàng)新，相信數(shù)字媒體技術(shù)將在博物館文化傳承和發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用。

注釋

①劉競希.國有博物館“文物數(shù)字化”傳播模式探析[J].新聞研究導刊，2023（23）：170-172.

②付萬坪，唐子荔.線上展如何做到心中有“數(shù)”？[C]//黃德寬，劉紀獻.中國文字博物館集刊（2023）.鄭州：中州古籍出版社，2023：15.

③張影.借數(shù)字技術(shù)助“美美與共”[N].中國文化報，2023-07-27（002）.

④劉美汐，方旭紅.智慧博物館技術(shù)應(yīng)用對游客觀展體驗影響研究[J].廣西職業(yè)師范學院學報，2022（4）：78-83，93.

⑤丁晗雪，李湛.數(shù)字技術(shù)影響下博物館云展覽文化參與研究[J].東南文化，2022（S2）：96-100.

⑥吉華.數(shù)字技術(shù)在博物館文物展覽中的應(yīng)用[J].收藏與投資，2022（9）：166-168.

⑦包晗雨，傅翼.試論體驗時代基于新媒體技術(shù)的博物館交互展示[J].中國博物館，2021（4）：111-118.

⑧付麗霞.數(shù)字時代博物館版權(quán)例外制度的困境與出路[J].東南文化，2022（1）：185-192.