深入推進(jìn)民生改善，是為員工群眾辦實(shí)事的過(guò)程，也是化解矛盾、促進(jìn)和諧的過(guò)程。

中國(guó)石油遼河油田公司黨委以健康護(hù)航安心、生產(chǎn)生活暖心、工會(huì)普惠聚心、安居服務(wù)舒心“四心工程”為載體，構(gòu)建民生改善長(zhǎng)效機(jī)制，與時(shí)俱進(jìn)選題立項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，傾力解決員工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“急難愁盼”問(wèn)題，推動(dòng)為員工群眾辦實(shí)事、解難題5600余項(xiàng)。

健康護(hù)航安心

保障和改善民生沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。遼河油田公司黨委多措并舉，強(qiáng)化員工健康防護(hù)見(jiàn)到了實(shí)效。

搭建健康管理平臺(tái)——開(kāi)展“體醫(yī)結(jié)合”的疾病管理與健康服務(wù)，推廣“點(diǎn)餐式”健康體檢，建立差異化體檢套餐50余項(xiàng)；細(xì)化“動(dòng)態(tài)式”風(fēng)險(xiǎn)跟蹤，建立全員健康檔案6萬(wàn)份；實(shí)施健康風(fēng)險(xiǎn)四級(jí)管理措施，明確指標(biāo)監(jiān)測(cè)、面訪、隨訪、效果評(píng)估周期，動(dòng)態(tài)干預(yù)異常指標(biāo)1.52萬(wàn)人次。

搭建健康防護(hù)平臺(tái)——深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)+分享、線上+線下、理論+實(shí)操”三個(gè)“一體化”式健康教育，協(xié)調(diào)寶石花醫(yī)院專(zhuān)家深入各單位宣講健康知識(shí)2432次；強(qiáng)化健康環(huán)境管控，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，掛牌治理105個(gè)職業(yè)病危害因素超標(biāo)場(chǎng)所，配備指標(biāo)監(jiān)測(cè)設(shè)備4089臺(tái)；持續(xù)深化健康企業(yè)創(chuàng)建，成立8個(gè)健康聯(lián)盟小組，共享健康資源、傳遞優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。

搭建運(yùn)動(dòng)健身平臺(tái)——引導(dǎo)全員參與健身活動(dòng)，普及推廣工間操、八段錦等健身方法，員工參與率已超過(guò)90%；常態(tài)化開(kāi)展“強(qiáng)職工體魄、展遼河風(fēng)采”系列體育活動(dòng)及各項(xiàng)體育賽事，參加人數(shù)超過(guò)20000人次；組建20個(gè)健步走團(tuán)隊(duì)近4000名員工參與全民健身線上健步走，組織45個(gè)運(yùn)動(dòng)團(tuán)近萬(wàn)人參加“云上”運(yùn)動(dòng)會(huì)，為員工提供更多的運(yùn)動(dòng)健身選擇。

生產(chǎn)生活暖心

從改善工作條件入手，遼河油田公司黨委把員工群眾的麻煩找出來(lái)，把熱忱的服務(wù)送下去，把暖心的工作做到員工心坎里。

構(gòu)建動(dòng)態(tài)跟蹤、按表督辦、協(xié)同管控的物聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)制，探索建立“中小型站場(chǎng)無(wú)人值守、大型站場(chǎng)少人集中監(jiān)控”的管理新模式，優(yōu)化一線員工365人，減少有毒有害場(chǎng)所人工查驗(yàn)580余處。針對(duì)修井作業(yè)環(huán)境惡劣等問(wèn)題，投資672萬(wàn)元購(gòu)置自動(dòng)化設(shè)備及大修防噴器運(yùn)移裝置，實(shí)現(xiàn)二層臺(tái)無(wú)人作業(yè)。員工勞動(dòng)強(qiáng)度顯著下降，生產(chǎn)管理效率和安全管控水平大幅提高。

加強(qiáng)一線班站用水管理，先后深入1350個(gè)一線班站開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。指導(dǎo)各單位完成管理制度及操作規(guī)程修訂，并完成每年一輪次的全方位、全覆蓋水質(zhì)檢測(cè)，復(fù)檢合格率100%。持續(xù)強(qiáng)化城區(qū)員工用水管理，抽樣檢測(cè)水源站、管網(wǎng)末梢，水質(zhì)檢測(cè)完成率、水源站出廠水合格率和管網(wǎng)末梢水質(zhì)合格率分別達(dá)到了100%、100%和99.6%。

持續(xù)壓緊壓實(shí)意識(shí)形態(tài)、法制建設(shè)等工作責(zé)任。積極打破傳統(tǒng)教育模式，采取差異化模式并利用“人體畫(huà)像”手段為不同群體量身定制學(xué)習(xí)內(nèi)容。在教育方式上創(chuàng)新互動(dòng)式體驗(yàn)，增進(jìn)針對(duì)性、趣味性和交互性。開(kāi)通員工法律問(wèn)題咨詢(xún)郵箱，開(kāi)展精準(zhǔn)化法律風(fēng)險(xiǎn)提示，精心選題舉辦普法講座400余課次，營(yíng)造了良好的遵紀(jì)守法氛圍。

工會(huì)普惠聚心

冷家油田開(kāi)發(fā)公司有一名員工，2020年因意外導(dǎo)致全身48%二度至三度重度燒傷。在遼河油田公司黨委積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)下，他累計(jì)獲得了就醫(yī)幫扶43.68萬(wàn)元。這只是遼河油田公司黨委解決員工群眾“急難愁盼”問(wèn)題的一個(gè)實(shí)例。

修訂《遼河油田公司職工福利費(fèi)管理辦法》，優(yōu)化體檢標(biāo)準(zhǔn)，家屬醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限由2000元/年提高至2500元/年。針對(duì)大病救助、重疾保險(xiǎn)等熱點(diǎn)政策，通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、線上答疑等多種方式層層解讀。精準(zhǔn)升級(jí)重病保障項(xiàng)目，新增三類(lèi)疾病2項(xiàng)，預(yù)約掛號(hào)定點(diǎn)醫(yī)院增至1563所，同步放寬大病再診服務(wù)次數(shù)限制，進(jìn)一步優(yōu)化了保障政策。同時(shí)，將“一線和機(jī)關(guān)員工加班副食慰問(wèn)支出”納入福利費(fèi)列支范圍。

構(gòu)建以大病就醫(yī)幫扶為主體、應(yīng)急補(bǔ)充幫扶為輔助的紓困解難格局。建立動(dòng)態(tài)化、網(wǎng)格化數(shù)據(jù)檔案，推進(jìn)幫扶一站式管理并不斷細(xì)化救助程序。出臺(tái)《遼河油田公司幫扶工作管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，對(duì)大病員工實(shí)施五檔階梯式救助。開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，按年齡、工作性質(zhì)等要素細(xì)分群體，開(kāi)展“積極心態(tài)面對(duì)改革”“情緒與壓力管理”等主題團(tuán)體輔導(dǎo)600余人次。

協(xié)調(diào)落實(shí)多元經(jīng)濟(jì)企業(yè)員工體檢費(fèi)用53萬(wàn)元，對(duì)圣泰、金東等11家企業(yè)實(shí)施代發(fā)代繳薪酬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)3358人次，代發(fā)代繳總金額10264萬(wàn)元。2022年抗洪期間，累計(jì)下?lián)芊姥幢Ｕ蠈?zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)400余萬(wàn)元，發(fā)放火腿腸、水果罐頭等慰問(wèn)品630箱（件），配發(fā)健康關(guān)愛(ài)包1300個(gè)。開(kāi)展蹲點(diǎn)駐企服務(wù)，派駐工會(huì)干部進(jìn)駐困難企業(yè)，保障員工依規(guī)享受會(huì)員福利，對(duì)237個(gè)多元經(jīng)濟(jì)企業(yè)困難員工開(kāi)展幫扶慰問(wèn)。

安居服務(wù)舒心

實(shí)行窗口預(yù)約制服務(wù)、“一網(wǎng)通”辦理公積金、外圍礦區(qū)“一站式”公共服務(wù)等10項(xiàng)實(shí)事舉措，開(kāi)展“便民服務(wù)日”活動(dòng)85場(chǎng)次，為居民服務(wù)1700余件次……遼河油田公司黨委的安居服務(wù)舒心工程，讓員工真切感受到了“有困難找組織”的溫暖和“一家親”的幸福。

服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善。牢牢把握“三供一業(yè)”移交后服務(wù)定位、服務(wù)主體、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，協(xié)調(diào)寶石花物業(yè)設(shè)置126名管家開(kāi)展“管家服務(wù)”，值班投訴熱線答復(fù)率和解決率均達(dá)到100%。對(duì)84個(gè)小區(qū)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督全覆蓋檢查和星級(jí)小區(qū)評(píng)選，小區(qū)物業(yè)服務(wù)投訴率同比下降51.7%，服務(wù)滿(mǎn)意度提升至96.04%。下達(dá)維修資金計(jì)劃600萬(wàn)元，解決住宅樓屋面防水、外墻及陽(yáng)臺(tái)維修655棟。

養(yǎng)老敬老持續(xù)強(qiáng)化。依托活動(dòng)中心和老年大學(xué)兩個(gè)陣地，以端午節(jié)、慶祝建黨百年等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，開(kāi)展“活動(dòng)聯(lián)辦”和“黨建共建”活動(dòng)21次。精準(zhǔn)開(kāi)展慰問(wèn)幫扶，針對(duì)老年群體開(kāi)展重病保障理賠、就醫(yī)、生活服務(wù)，向老同志持續(xù)傳遞組織關(guān)懷和溫暖。建立養(yǎng)老服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，為4470名油田退休獨(dú)居老人提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息。探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，為體弱有病、生活不能自理、子女無(wú)暇陪伴的老人提供專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)，受到了員工家屬和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

子女成長(zhǎng)持續(xù)關(guān)注。把握剝離企業(yè)辦社會(huì)職能工作收尾進(jìn)度，全力推進(jìn)26所幼兒園整體移交公辦。主動(dòng)對(duì)接盤(pán)錦市規(guī)劃，新建勝利小學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)分校。爭(zhēng)取遷改資金265萬(wàn)元，積極推進(jìn)區(qū)域內(nèi)6千伏電力線路遷改，保障分校按期建成使用，解決了區(qū)域內(nèi)員工子女就近入學(xué)問(wèn)題。

以“四心工程”聚民心，遼河油田擘畫(huà)了一幅民生持續(xù)向好、合力持續(xù)向心、業(yè)績(jī)持續(xù)向上的高質(zhì)量發(fā)展新圖景。

責(zé)任編輯：陸曉如

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