當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。在中國(guó)龐大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系中，海量數(shù)據(jù)的處理和流轉(zhuǎn)成為常態(tài)，數(shù)據(jù)安全是保障其穩(wěn)定運(yùn)行的重要前提。與此同時(shí)，大模型在全球掀起新一輪人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮，成為技術(shù)角逐的焦點(diǎn)。

這一背景下，人工智能和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，以大模型能力賦能重點(diǎn)行業(yè)，成為我國(guó)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系邁向高端化發(fā)展的必然趨勢(shì)。但在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，人工智能大模型也為網(wǎng)絡(luò)攻擊者提供了新手段。如何有效結(jié)合安全與人工智能兩大技術(shù)領(lǐng)域，化解各類安全隱患，強(qiáng)化國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，筑牢數(shù)字化底座，打造安全行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，成為所有安全廠商共同面臨的重大課題。

作為兼具數(shù)字安全和人工智能能力的科技企業(yè)，近年來(lái)，360集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“360”）確立了“安全+AI”雙主線發(fā)展路線，在數(shù)字安全與大模型領(lǐng)域推進(jìn)核心技術(shù)攻關(guān)，與傳統(tǒng)行業(yè)“數(shù)轉(zhuǎn)智改”結(jié)合，幫助企業(yè)、城市和政府完成智能化升級(jí)，并積極扶助中小微企業(yè)消除數(shù)字鴻溝，持續(xù)為建設(shè)現(xiàn)代數(shù)字化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)力量。

自主研發(fā) 巨額投入解決“卡脖子”難題

作為數(shù)字安全引領(lǐng)者，360高度重視技術(shù)研發(fā)。在過(guò)去十年間，360在安全領(lǐng)域投入近300億元人民幣，超過(guò)第2名到第10名的投入總和。巨額投入之下，360實(shí)現(xiàn)每天云查殺560億次，發(fā)現(xiàn)各類安全事件1億次，累計(jì)幫助國(guó)家發(fā)現(xiàn)54個(gè)境外高級(jí)可持續(xù)威脅攻擊組織（APT），數(shù)量占行業(yè)總量的98%，成為捍衛(wèi)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的排頭兵，支撐國(guó)家解決網(wǎng)絡(luò)安全“看不見”攻擊的“卡脖子”難題。

另一方面，針對(duì)前沿AI技術(shù)和AI安全難題，360將AI能力與數(shù)字安全深度結(jié)合，捍衛(wèi)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。作為國(guó)內(nèi)唯一兼具數(shù)字安全和人工智能雙重優(yōu)勢(shì)的科技企業(yè)，360聚焦核心技術(shù)，自研千億級(jí)參數(shù)規(guī)模通用大模型“360智腦”，構(gòu)建知識(shí)管理、情報(bào)分析、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)、營(yíng)銷辦公、開發(fā)運(yùn)維、業(yè)務(wù)增強(qiáng)、多模態(tài)判斷等大模型八大基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，360基于深厚的全棧大模型底層技術(shù)、世界上規(guī)模最大的安全知識(shí)庫(kù)、亞洲最大的高級(jí)安全專家團(tuán)隊(duì)和多領(lǐng)域全覆蓋強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)的安全場(chǎng)景能力，打造了國(guó)內(nèi)首個(gè)安全大模型“360安全大模型”，測(cè)評(píng)顯示，該款大模型的安全垂直能力已超過(guò)GPT-4。

近期OpenAI推出的o1大模型采用創(chuàng)造性的“思維鏈”技術(shù)，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)讓大模型擁有類似人類的“慢思考”能力，彌補(bǔ)了在復(fù)雜邏輯推理能力上的短板。而在此之前，360已推出同樣采用“慢思考”理念的CoE（Collaborationof-Experts，專家協(xié)同）技術(shù)架構(gòu)，通過(guò)集合國(guó)內(nèi)16家主流大模型企業(yè)的54個(gè)大模型組成“幕僚團(tuán)”，發(fā)揮不同模型的各自長(zhǎng)處對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解答。目前該技術(shù)已在360AI搜索和360AI瀏覽器等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地。

而在人工智能安全方面，360提出“用人工智能重塑安全”，即采取“以模制?！钡姆绞?，用“模法”打敗魔法，實(shí)現(xiàn)包括自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)研判、自動(dòng)溯源、自動(dòng)追蹤攻擊者、自動(dòng)評(píng)估影響面、自動(dòng)處置、自動(dòng)驗(yàn)證和自動(dòng)報(bào)告等能力，通過(guò)用深度學(xué)習(xí)取代規(guī)則編寫，實(shí)現(xiàn)從“規(guī)則驅(qū)動(dòng)”向“學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變，從而形成完整的安全運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。

2023年7月，360被工信部中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院授予“國(guó)家人工智能標(biāo)準(zhǔn)化總體組大模型專題組”組長(zhǎng)單位，推動(dòng)大模型國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)；當(dāng)年底，在全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)人工智能分委會(huì)全體會(huì)議上公布的國(guó)內(nèi)首個(gè)官方“大模型標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)測(cè)”結(jié)果顯示，360智腦成為首批通過(guò)評(píng)測(cè)的四款國(guó)產(chǎn)大模型之一。2024年9月，360獲任國(guó)家“大模型測(cè)試基準(zhǔn)研究組”聯(lián)合組長(zhǎng)單位，參與大模型測(cè)試基準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

此外，360著力解決大模型安全的世界性難題，累計(jì)幫助谷歌、META等廠商修復(fù)AI框架漏洞200余個(gè)，影響全球超過(guò)40億終端設(shè)備。同時(shí)，探索出一套相對(duì)完整的大模型安全方案，并在Agent框架中設(shè)置了安全約束，讓大模型堅(jiān)持“副駕駛”模式，把大模型“關(guān)進(jìn)籠子里”。

數(shù)字賦能 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

圍繞“AI+安全”雙主線，360將科技攻關(guān)取得的成果進(jìn)一步賦能到了千行百業(yè)。其提出的企業(yè)級(jí)AI大模型數(shù)字化解決方案支持大模型深度場(chǎng)景定制，并基于“安全即服務(wù)”理念發(fā)布了360安全云；對(duì)于終端用戶，360將CoE大模型“慢思考”能力應(yīng)用于現(xiàn)有業(yè)務(wù)，推出了以360AI瀏覽器、360AI搜索為代表的新一代AI產(chǎn)品矩陣。

其中，基于企業(yè)級(jí)AI大模型解決方案打造企業(yè)級(jí)垂直大模型，助力產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化升級(jí)。截至目前，360智腦已率先為政府、金融、稅務(wù)、醫(yī)療、制造、文旅等20個(gè)行業(yè)提供大模型企業(yè)級(jí)解決方案。

在政務(wù)領(lǐng)域，360成為政務(wù)應(yīng)用推進(jìn)組首批成員單位，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫，與部分城市合作建設(shè)并持續(xù)優(yōu)化政務(wù)大模型和政務(wù)服務(wù)應(yīng)用；在金融領(lǐng)域，通過(guò)與銀行合作建設(shè)銀行專屬大模型和智能化應(yīng)用，打造會(huì)議總結(jié)助手、合規(guī)寫作助手和智能客服助手，使客服人員與客戶溝通時(shí)的成功率提高了20%，客戶滿意度提高了15%；在稅務(wù)領(lǐng)域，360建設(shè)的稅務(wù)專屬大模型，在注冊(cè)稅務(wù)師資格考試得分率達(dá)到75%，超越GPT-4。

在安全領(lǐng)域，通過(guò)360安全即服務(wù)，360將網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域中積淀的全網(wǎng)數(shù)據(jù)、情報(bào)、知識(shí)、專家和運(yùn)營(yíng)體系全部云化，為用戶提供一站式安全運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)（MSS），將國(guó)家級(jí)“看見”能力與大模型融合后，開放給城市、政府、企業(yè)，致力于將安全能力賦能新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，以此推動(dòng)數(shù)字安全普惠和安全行業(yè)升級(jí)。

在城市層面，360與各地合作搭建數(shù)字安全公共服務(wù)平臺(tái)，即“一云一腦五平臺(tái)”，包括1朵安全云、1個(gè)城市數(shù)字安全大腦、1個(gè)城市數(shù)字安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、1個(gè)企業(yè)數(shù)字安全服務(wù)平臺(tái)、1個(gè)中小企業(yè)數(shù)字化扶持平臺(tái)、1個(gè)網(wǎng)絡(luò)攻防演練平臺(tái)和1個(gè)數(shù)字安全教育培訓(xùn)平臺(tái)。城市各類復(fù)雜的數(shù)字化系統(tǒng)，無(wú)論新舊、大小或是異構(gòu)，只要連接到公共服務(wù)平臺(tái)上，就能享受360國(guó)家級(jí)能力帶來(lái)的服務(wù)，協(xié)助解決各種安全問(wèn)題。

在企業(yè)層面，依托360安全云，為企業(yè)提供數(shù)字安全托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)，采用“軟硬件免費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)”的模式，讓企業(yè)不用再花大錢買硬件、請(qǐng)專家，花時(shí)間重部署，直接向云端提需求就能獲得實(shí)時(shí)響應(yīng)和服務(wù)。

對(duì)于終端用戶，360研發(fā)的360AI搜索基于公開網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)庫(kù)、大模型三大支柱構(gòu)建，借助首創(chuàng)的 CoE 技術(shù)架構(gòu)，360AI搜索整合了國(guó)內(nèi)主流的16家廠商54款大模型，支持用戶自選切換和系統(tǒng)自動(dòng)匹配最佳模型，這使得360AI搜索獲得了獨(dú)一無(wú)二的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

日前，360AI搜索上線基于CoE技術(shù)架構(gòu)的“慢思考模式”，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)具備慢思考能力的AI產(chǎn)品和全球首個(gè)具備慢思考能力的搜索引擎。在該模式下360AI搜索能夠大幅提升回答質(zhì)量，完成多數(shù)AI ChatBot無(wú)法完成的復(fù)雜任務(wù)。同時(shí)，得益于反思者等模型角色設(shè)置，提高了用戶提問(wèn)容錯(cuò)率，實(shí)現(xiàn)“錯(cuò)誤問(wèn)題 正確回答”。2024年8月，360AI搜索的單月總訪問(wèn)量超過(guò)2億次，月活躍用戶（UV）超過(guò)8000萬(wàn)，蟬聯(lián)全球最大的AI原生搜索引擎。

聚焦用戶痛點(diǎn)，360基于360智腦大模型能力推出的360AI瀏覽器，作為學(xué)習(xí)、生產(chǎn)力工具，能夠幫助用戶快速閱讀長(zhǎng)視頻、萬(wàn)字論文、長(zhǎng)篇PDF、電子書和長(zhǎng)網(wǎng)頁(yè)，快速生成內(nèi)容摘要和思維導(dǎo)圖，并完成多語(yǔ)種互譯。同時(shí)，通過(guò)點(diǎn)擊“看點(diǎn)內(nèi)容”定位到材料中的對(duì)應(yīng)位置，用戶就可以直接觀看感興趣的重點(diǎn)內(nèi)容，并通過(guò)AI助手對(duì)話進(jìn)行追問(wèn)和擴(kuò)展提問(wèn)，帶來(lái)全新閱讀體驗(yàn)。

借助AI對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重塑，360通過(guò)提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，推動(dòng)了旗下產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及流量進(jìn)一步提升。2024年上半年，PC安全產(chǎn)品的平均日活躍用戶超過(guò)2.1億，在國(guó)內(nèi)安全市場(chǎng)持續(xù)排名第一；PC瀏覽器及導(dǎo)航的平均日活躍用戶近2億，平均月活躍用戶4億以上，市場(chǎng)占有率超過(guò)86.5%，在國(guó)內(nèi)瀏覽器市場(chǎng)持續(xù)排名第一。

科技向善 積極踐行社會(huì)責(zé)任

在推動(dòng)人工智能和數(shù)字安全領(lǐng)域技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展變革過(guò)程中，科技向善，是360始終堅(jiān)持的價(jià)值理念，并以此激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力的澎湃動(dòng)力。

例如，360關(guān)注到中小企業(yè)群體普遍存在的“沒(méi)錢沒(méi)人沒(méi)技術(shù)”難題，導(dǎo)致其逐漸成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的短板，就通過(guò)360企業(yè)安全云推出“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)，每年為每家中小企業(yè)提供包括資產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全在內(nèi)的免費(fèi)安全托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助中小微企業(yè)消除數(shù)字鴻溝，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化共同富裕。截至2024年上半年，“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)已覆蓋200萬(wàn)家中小企業(yè)。

此外，360還聯(lián)合全國(guó)數(shù)百家軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）廠商推出360SaaS商店。截至目前，360 SaaS商店累計(jì)上架了186項(xiàng)數(shù)字化服務(wù)，范圍覆蓋營(yíng)銷獲客、協(xié)同辦公、財(cái)稅法務(wù)、企業(yè)安全、人力資源等，全方位滿足企業(yè)數(shù)字化需求。

與此同時(shí)，360積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在“雙碳”目標(biāo)的大背景下，堅(jiān)持綠色運(yùn)營(yíng)，并致力于用科技力量解決社會(huì)問(wèn)題。其中，360公益基金會(huì)響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興號(hào)召，先后向新疆、湖北、內(nèi)蒙古等地進(jìn)行捐贈(zèng)，改善基礎(chǔ)教育設(shè)施，提高醫(yī)療衛(wèi)生水平，并將項(xiàng)目范疇拓展至災(zāi)害響應(yīng)賑災(zāi)救助、改善青少年成長(zhǎng)環(huán)境、政府相關(guān)支援服務(wù)、關(guān)愛老兵、環(huán)保計(jì)劃等領(lǐng)域。

人工智能是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎，數(shù)字安全則是保障新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要基石。下一步，360將在“AI+安全”領(lǐng)域繼續(xù)深耕，以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以綠色低碳應(yīng)用場(chǎng)景為牽引，發(fā)揮中國(guó)科技企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，加速培育新質(zhì)生產(chǎn)力，為推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化提供強(qiáng)勁動(dòng)能。