“沖突話語”是一種普遍的社會文化現(xiàn)象，在人們的日常生活中隨處可見，且與人們的生活緊密相連。沖突話語也是話語分析研究的重要課題之一。我們所說的沖突話語，指的是因?yàn)榻浑H雙方在思想交流時發(fā)生分歧而產(chǎn)生的一種話語。本文將探究話輪轉(zhuǎn)換、相鄰語對和可取結(jié)構(gòu)，并在語用原則的基礎(chǔ)上，探討話語沖突機(jī)制并進(jìn)行歸納。本文所選語料為網(wǎng)絡(luò)犯罪掃黑大劇《狂飆》中各種角色在對話中出現(xiàn)的沖突話語，語料源自作者朱俊懿、徐紀(jì)周的同名小說《狂飆》。

一、理論基礎(chǔ)

趙英玲指出，“沖突話語”是一種由于雙方在思想交流中出現(xiàn)分歧而引發(fā)的情況，它表現(xiàn)為一方對另一方的觀點(diǎn)、態(tài)度持有不滿，或者在某些問題上存在著明顯的分歧，從而導(dǎo)致了話語沖突。她通過使用語言結(jié)構(gòu)分析方法，研究了漢語中的沖突話語的開頭、中間階段和結(jié)尾。張結(jié)根則以現(xiàn)有的沖突話語為語料，分析沖突話語產(chǎn)生的原因。[1]

二、電視劇《狂飆》中沖突話語的結(jié)構(gòu)分析

語言是人類用于交際的一種任意的口語的符號系統(tǒng)，是人類認(rèn)知的有力工具，也是一種獨(dú)特的溝通方式，它通過使用各種形式的表達(dá)來傳達(dá)信息。它的主要目的就是幫助人們理解世界，在進(jìn)行言語溝通時，我們需遵守兩條基本準(zhǔn)則，分別是格萊斯的合作準(zhǔn)則和利奇的禮貌準(zhǔn)則。在20世紀(jì)80至90年代，許多學(xué)者不斷致力于探索會話的本質(zhì)，并將其納入其研究范圍。通過對大量現(xiàn)有資源進(jìn)行深入研究，薩克斯（Sacks）等學(xué)者首次提出并系統(tǒng)地闡釋了會話結(jié)構(gòu)中的話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。

在我們?yōu)榱诉_(dá)到某個交際目的來維持話語結(jié)構(gòu)的各種模式時，便形成了彼此相互交流的話輪。那么我們在互動交流時話輪是如何轉(zhuǎn)換和運(yùn)用語用原則的呢？為什么在互動交流中會出現(xiàn)相互搶取話輪、爭執(zhí)且不合作的情況呢？在這種情況下，我們?yōu)榱吮ＷC順利的交流，話輪又是如何轉(zhuǎn)換的呢？以上便是本文將要探索的內(nèi)容。

（一）話輪轉(zhuǎn)換分析

我們所說的話輪轉(zhuǎn)換，實(shí)際指的就是，我們在會話發(fā)言過程中，說話者和聽話者雙方不斷輪流進(jìn)行發(fā)言，有時甚至?xí)M(jìn)行角色的替換。倘若說話者的話輪中止了，那么此時聽話者則需要接起話輪繼續(xù)發(fā)言討論，一直進(jìn)行循環(huán)，直到會話結(jié)束。薩克斯（Sacks）等人則認(rèn)為會話中有且僅有一個人在發(fā)言，舊的話輪需要更迭時，則需要新一輪的談話人自行尋找機(jī)會完成并結(jié)束舊的話輪。但有時話輪信息并非由接收者主動傳遞給其他接收者，而是由交際的某一方強(qiáng)行成為下一輪的說話者。

例（1）：

高啟強(qiáng)：過年了，來看看你們，順便給你們帶了點(diǎn)兒年貨。

唐小龍：老高你來了啊，東西放下，喝茶自個兒倒。

高啟強(qiáng)：沒事，我就是想來問問，我那個攤位能定了嗎？老沒信兒，我心里沒底，年都過不好了。

唐小龍：你怎么不懂事兒呢！要是定了你的話，能不給你信兒嗎？還不明白？老高，趁早做打算吧。

高啟強(qiáng)：那你把電視還我！我們家里的電視還一直都是壞的。

根據(jù)上文的例（1）我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)高啟強(qiáng)提出關(guān)于攤位是否可以確定，還沒有詢問完問題時，想要繼續(xù)詢問唐小龍時，唐小龍卻不顧一切地自行決定要成為下一輪的發(fā)言者，并中斷了與高啟強(qiáng)的言語交流。那么這便是所謂的“話輪搶斷”，“話輪搶斷”指的是這種強(qiáng)行自行決定發(fā)言的行為。有時，這種搶斷行為會不斷地出現(xiàn)在我們的會話交談中，從而導(dǎo)致“相互搶話”的局面。[2]

例（2）：

安欣：手術(shù)有沒有危險？

瘋驢子：放心，給你找的是最好的大夫。

安欣：在哪兒做？

瘋驢子：你操心這么多干什么？

安欣：不是，我這不是害怕萬一手術(shù)出了什么意外，誰替我領(lǐng)剩下的錢？

瘋驢子：信不過我？那把你媳婦兒叫來，明天一塊去。萬一你倒霉，有個三長兩短，我把錢都給她。

根據(jù)上文的例（2）我們可以發(fā)現(xiàn)，安欣和瘋驢子都試圖打斷對方的交談，試圖否定或質(zhì)疑對方的觀點(diǎn)，他們這種強(qiáng)行自我選擇的行為被認(rèn)為是一種不尊重他人的行為，也被稱為“無理行為”。通過以上的例子，我們可以發(fā)現(xiàn)，安欣和瘋驢子都曾嘗試打斷對方，并且還都是連續(xù)性的。這種打斷并沒有發(fā)生在交流可能結(jié)束的時候，反而他們會試圖自己選擇成為下一個說話者。因此，這種看起來毫無道理的打斷行為是造成交流沖突的標(biāo)志。

（二）相鄰對分析

薩克斯（Sacks）提出了一種新的語言結(jié)構(gòu)，即相鄰語對。它通過描述人們交替發(fā)言來表達(dá)話語，并且可以指導(dǎo)下一輪說話者選擇什么樣的話語類型。也就是說，“相鄰對”是由前后兩個相鄰的話輪組成的特定序列結(jié)構(gòu)。克萊曼（Clayman）基于相鄰對理論認(rèn)為相鄰對話語形式主要表現(xiàn)為問答模式。[3]

例（3）：

高啟強(qiáng)：這是我小兄弟，你派人砸了他的攤子，不許他賣光盤，還說見一次打一次，有沒有這事兒？

老板：有。

根據(jù)上文的例（3）我們可以發(fā)現(xiàn)，在高啟強(qiáng)提出問題后，老板便迅速做出答復(fù)。兩人以問答的形式進(jìn)行了對話交流。那么此外還有其他形式可以表現(xiàn)出相鄰對的特征嗎？我們接著看下面的例子。

例（4）：

高啟強(qiáng)：做生意，和氣生財(cái)，京海這么大，你一家也吃不完。今天你把他攆走了，明天一樣有別人干。

老板：只要他別來下河街，別的地兒我不管。

根據(jù)上文的例（4）我們可以發(fā)現(xiàn)，這里沖突對話的話語結(jié)構(gòu)不再局限于問答，而是以對話的形式表現(xiàn)出來，這是一種突變現(xiàn)象，這種變異現(xiàn)象也是沖突話語相鄰對的一個顯著特征。所以傳統(tǒng)的問答模式和對話模式都具有沖突話語相鄰對的顯著特征。

（三）可取結(jié)構(gòu)分析

隨著時間的推移，相鄰語對原則的發(fā)展，形成了可取結(jié)構(gòu)的概念。這種結(jié)構(gòu)通常包括“可取的”和“不可取的”兩類?！翱扇〉摹钡膯柎鹉Ｊ酵ǔＪ且环N直接的、明確的回應(yīng)，沖突話語的產(chǎn)生多數(shù)是由于“不可取”結(jié)構(gòu)引起的，即沒有和對方達(dá)成一致意見，如猶豫， 否定， 拒絕等。但當(dāng)面臨說話者的提問時，回應(yīng)者往往會選擇一種委婉的方式來回應(yīng)，這樣的做法實(shí)際上并不能滿足說話者的需求?；乇軉栴}不僅僅是拒絕，而是一種更加復(fù)雜的行為過程，它涉及多種方式，包括但不限于直接拒絕、部分回答、省略回答；另外，還可以采取轉(zhuǎn)換話題等方式來進(jìn)行拒絕。[3]

例（5）：

徐江：瘋驢子，你現(xiàn)在趕快帶著手底下的兄弟去一趟白金瀚。

瘋驢子：白金瀚？去白金瀚干什么？

徐江：你就別打聽了！讓你去你就去，哪那么多廢話。

例（6）：

趙立冬：老孟，實(shí)話和你說了吧……有大領(lǐng)導(dǎo)在大會上親自點(diǎn)名督辦，我能怎么辦??？

孟德海：哪個領(lǐng)導(dǎo)？

趙立冬：老孟，你就別打聽了！我勸你別蹚這趟渾水，就別給自己添堵了。

根據(jù)上文的例（5）和例（6）我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)瘋驢子和孟德海違反了傳統(tǒng)問答模式時，開始向說話角色提問時，他們并沒有得到有意義的回答。當(dāng)說話者面對提問時，他們通常會選擇積極回避。這種做法實(shí)際上只不過是重復(fù)使用訪談的基本原則，但由于雙方都采取了回避的方式，并未得到回答，也沒有提供有效的信息。因此這種會話方式顯然不適合。于是，我們在交談中，將通過引入疑問句來幫助回答者更好地理解并支持對方的陳述。

例（7）：

安欣：我雖然只是個普通的刑警，但是在京海這么多年，那些灰色地帶的事情也見了很多，表面呈現(xiàn)出的不一定就是真的。我知道你們那個行業(yè)有很多調(diào)查記者，暗訪、調(diào)查、還原真相，我很敬佩他們，因?yàn)榘翟L調(diào)查非常危險，要想查出真相，要付出很多代價。我并不希望你去冒險，但是正因?yàn)樾侣劽襟w具有輿論監(jiān)督的權(quán)利，所以更應(yīng)該謹(jǐn)慎使用這個權(quán)利，不是嗎？

孟鈺：那篇報道已經(jīng)造成那么大的影響了……要不，我再寫一篇報道澄清一下吧？

安欣：現(xiàn)在想消除影響，唯一的辦法就是查清楚整個案子背后的真相。孟鈺，你能不能告訴我，誰給你提供的這些照片？

孟鈺：李宏偉。

根據(jù)例（7）我們可以發(fā)現(xiàn)，上文末尾的附加疑問句“不是嗎”，這句話是對回答者提出的質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，言外之意是回答的話語應(yīng)該表現(xiàn)為可以接受，然而，這一類問題并沒有得到預(yù)期的認(rèn)同和支持，反而引發(fā)了更多的質(zhì)疑和否定，造成了更多的矛盾沖突。

三、電視劇《狂飆》中沖突話語的制約因素分析

在電視劇《狂飆》中，沖突話語是一種具有破壞性的結(jié)構(gòu)，它由說話角色控制，雙方通過各種交流策略和語用原則進(jìn)行激烈的交鋒，這種交鋒并非真正的沖突，而是一種精彩的合作表演。

（一）意圖表達(dá)的間接性

格賴斯強(qiáng)調(diào)遵守合作原則是參與談話交流的最基本要求，這也是會話含義產(chǎn)生的必要條件。當(dāng)說話者想要傳遞某種信息或想要表達(dá)某種意圖時，這其實(shí)是遵守了日常話語交際中潛在的一般規(guī)律。這種一般規(guī)律甚至還包含了聽者所特有的某些“特質(zhì)”。[4]因此，可以將意圖的表達(dá)看作是說話者主動接近聽者的行為，并且遵循“有利”的習(xí)慣。通過觀察聽者的行為，我們可以推斷出他們對“有利”的理解。在沖突性語境下，為了意圖表達(dá)的間接性，會采用不同的方式[5]。

（二）禮貌原則

布朗和萊文森提出了“面子理論”，他們認(rèn)為參與談話者出于維護(hù)面子的考慮，會采取禮貌策略，以盡量減少對聽者的面子威脅，而利奇認(rèn)為合作原則不能很好地解釋“意會”與“言傳”的關(guān)系，提出了“禮貌原則”。在沖突性語境下，《狂飆》中各種角色通常會因?yàn)檎?、官場術(shù)語等原因，在對話中使用修辭手法，如隱喻、諷刺等，以上均符合禮貌原則。

（三）順應(yīng)論的影響

順應(yīng)論是由耶夫·維索爾倫在1987年出版的第一期《IPrA工作文集》中最先提出的，他認(rèn)為語言的選擇貫穿在各種語言現(xiàn)象之中。在日常交際中，談話雙方交談的過程，實(shí)際上就是不斷選擇語言的過程。[6]在沖突性語境下，說話角色主要考慮語境順應(yīng)和順應(yīng)的意識程度，說話角色在使用語言時，應(yīng)該考慮所選擇的語言要符合談話時的語言環(huán)境，并且當(dāng)語言角色在選擇語言時，會受到頭腦中意識的影響，不同的角色因?yàn)檎Z用目的與社會地位的不同也會對語言做出不同的選擇。

四、結(jié)語

“沖突話語”是一種普遍的社會文化現(xiàn)象，也是話語分析研究的重要課題之一。我們所說的“沖突話語”可能會在雙方交際的時候產(chǎn)生一些負(fù)面的影響，但也有可能會改變其本意，且對人們的交際產(chǎn)生一些積極的影響。本文主要基于語用原則和薩克斯（Sacks）的相關(guān)會話理論，分析《狂飆》中各種角色在對話中出現(xiàn)的沖突話語。根據(jù)本文所選取的語料，我們發(fā)現(xiàn)沖突話語中存在著“話輪搶斷”“相鄰對變異”和“回避現(xiàn)象”等破壞性話語結(jié)構(gòu)，并將其置于語用視域下，從語用角度出發(fā)來分析沖突性話語，這有利于人們更好地了解和解決人際溝通中所遇到的困難和問題。

作者簡介：曹婷婷（2000—），女，漢族，碩士研究生在讀，中國少數(shù)民族語言文學(xué)專業(yè)，研究方向?yàn)榉g理論與實(shí)踐。

注釋：

〔1〕趙英玲.沖突話語分析[J].外語學(xué)刊，2004（5）：37-42;112.

〔2〕周博，曾慶香.話輪轉(zhuǎn)換：電視新聞評論節(jié)目表達(dá)意見的技巧——以《今日觀察》為例[J]. 電視研究， 2010（2）： 58-60.

〔3〕許炳坤. 英語電視新聞訪談中的沖突話語分析[J]. 外語學(xué)刊， 2009（1）： 98-100.

〔4〕李悅娥.話語分析概論[M].上海：上海外語教育出版社，2002.

〔5〕陳寧. 沖突性話語的會話分析——以《紅樓夢》文本為例[J]. 名作欣賞， 2022（18）：45-47.

〔6〕賈芝.論言語交際中的合作原則與禮貌原則的關(guān)系[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2000（5）：104-106.