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人工智能賦能檔案開放審核的策略研究

2024-12-31 00:00:00李嘉豪
中國管理信息化 2024年23期
關(guān)鍵詞:人工智能

[摘 要]近年來,在檔案開放審核工作中,人工智能技術(shù)顯示出巨大的應(yīng)用價值,有利于簡化檔案開放審核流程,提升檔案開放審核工作質(zhì)量。人工智能賦能檔案開放審核,對于提升審核工作智能水平、規(guī)范檔案開放審核流程、保護我國文化遺產(chǎn)等方面具有重要意義。本文在分析人工智能賦能檔案開放審核現(xiàn)狀及意義的基礎(chǔ)上,結(jié)合當前存在的工作理念脫節(jié)、缺乏智能素養(yǎng)、難以滿足需求等挑戰(zhàn),從優(yōu)化模型算法、開展智能分析、優(yōu)化處理系統(tǒng)、強化檔案鑒定四個方面提出具體對策。

[關(guān)鍵詞]人工智能;智能賦能;檔案開放審核

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2024.23.049

[中圖分類號]TP391 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2024)23-0157-04

0 " " 引 言

當前,我國社會發(fā)展迅速,對檔案開放審核提出了更高要求。在此背景下,應(yīng)用人工智能系統(tǒng),開展檔案開放審核工作,能夠有效減少審核工作量,提升審核工作精準性,加快檔案信息共享,具有多元推廣優(yōu)勢。然而,目前檔案開放審核的現(xiàn)狀是,仍舊存在多種問題,如缺乏智能素養(yǎng)、智能理念陳舊等。因此,基于人工智能視角,創(chuàng)新檔案開放審核策略,具有現(xiàn)實和理論雙重意義,值得廣大審核人員深入思考和探究。

1 " " 人工智能賦能檔案開放審核現(xiàn)狀及意義

1.1 " 人工智能賦能檔案開放審核發(fā)展階段

近年來,人工智能技術(shù)發(fā)展迅猛,檔案開放審核模式逐漸創(chuàng)新,由傳統(tǒng)手動模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軐徍四J健?012年,我國結(jié)合檔案開放審核現(xiàn)狀,創(chuàng)建出檔案鑒定體系。2016年,我國加強技術(shù)改革,實現(xiàn)鑒定系統(tǒng)升級,創(chuàng)建敏感詞詞庫,強化智能審核輔助作用,逐步突破傳統(tǒng)審核難題。在此階段,智能系統(tǒng)應(yīng)用力度大幅增強。審核人員靈活對照敏感詞詞庫,活用人工智能目錄系統(tǒng),實現(xiàn)檔案審核高亮標引,有效控制檔案文件,以人工智能提示形式,有效輔助審核人員開展工作,減少開放審核錯誤,保障開放審核信息安全。與此同時,應(yīng)用人工智能技術(shù),能夠保證審核工作清晰留痕,快速生成報表,縮短檔案開放審核時間,簡化檔案開放審核流程,節(jié)省原有手工臺賬成本,有效減輕審核人員工作量。除此之外,創(chuàng)建人工智能審核系統(tǒng)后,我國已演化出相應(yīng)工作機制,逐步改善傳統(tǒng)審核工作模式,顯著提升檔案開放審核工作水平。

1.2 " 人工智能賦能檔案開放審核意義

第一,有利于提升審核工作智能水平,實現(xiàn)自動化檔案審核。在實際審核過程中,審核人員可結(jié)合檔案內(nèi)容,選用多元審核策略,輔以人工智能技術(shù),優(yōu)化檔案審核流程,實時監(jiān)察智能審核過程,保證智能審核精準性,有效提升自身工作效率,減輕自身工作壓力[1]。第二,有利于規(guī)范檔案開放審核流程,嚴格落實相關(guān)審核規(guī)則,保證審核工作有序進行,提升審核環(huán)節(jié)一致性,減少審核人工成本,降低檔案開放審核錯誤率。第三,有利于保護我國檔案文化遺產(chǎn),維護公共利益。分析檔案開放審核性質(zhì),可將其歸為社會公共服務(wù)。運用人工智能技術(shù),開展檔案開放審核,實現(xiàn)人工智能賦能,有利于保護我國文化遺產(chǎn),從而更好地保證公共利益。在具體實踐中,創(chuàng)建人工智能審核系統(tǒng),有利于加快信息傳遞,保證檔案信息有效公開,實現(xiàn)信息社會共享,加強檔案信息利用率,增加檔案審核效益,彰顯檔案審核社會價值,體現(xiàn)政府公信力,提升人民群眾信任度,推進智能檔案審核發(fā)展,增強人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造力,加快社會經(jīng)濟發(fā)展[2]。

2 " " 人工智能賦能檔案開放審核面臨的挑戰(zhàn)

2.1 " 工作理念脫節(jié)

當前在檔案開放審核工作中,部分審核人員存在工作理念脫節(jié)問題,嚴重限制了人工智能實際應(yīng)用,削弱了人工智能審核效果。分析我國現(xiàn)行檔案開放審核模式,可發(fā)現(xiàn)其主要以內(nèi)部導向為中心,需滿足多元行政需求[3]。因此,開展檔案開放審核工作時,部分審核人員僅重視當前效果,并未考慮長遠利益,未結(jié)合實際需求,應(yīng)用人工智能,僅為完成行政部門要求,致使大量智能資源浪費,整體智能審核環(huán)節(jié)缺乏實用性。

2.2 " 缺乏智能素養(yǎng)

當前部分檔案機構(gòu)內(nèi),管理人員尚未意識到智能素養(yǎng)的重要性,開展工作人員招聘時,僅關(guān)注工作人員的專業(yè)素養(yǎng),并未全面考察該人員智能素養(yǎng),致使所招聘的員工智能素養(yǎng)偏低,難以高效運用人工智能系統(tǒng)?;跈n案部門視角,身處智能化時代,應(yīng)時刻思考如何應(yīng)對智能化時代挑戰(zhàn),即如何招聘智能化專業(yè)人才、如何定期開展智能化培訓等問題。然而,在部分檔案機構(gòu)內(nèi),管理人員尚未適應(yīng)新時代背景,對工作人員的智能素養(yǎng)關(guān)注度不足,致使智能檔案審核進程推進緩慢。

2.3 " 難以滿足需求

對于涉密檔案,應(yīng)采取解密降密措施,將處理結(jié)果合理公開,以便人民群眾了解情況,此即為檔案開放審核的目的。部分檔案館內(nèi),檔案開放審核難以滿足公眾需求,整體審核服務(wù)水平較差。具體而言,基于智能時代視角,檔案信息獲取與使用體現(xiàn)出多元化、開放性特點。一方面,因檔案信息使用者認知水平不同,檔案信息獲取度及利用率亦存在差異。另一方面,部分檔案館未完全實現(xiàn)智能化,檔案檢索效率較低,難以滿足檔案信息使用者需求,致使使用者體驗感較差,大幅降低檔案信息使用滿意度,不符合智能檔案處理多元化、高效化準則[4]。

3 " " 人工智能賦能檔案開放審核的策略分析

3.1 " 優(yōu)化模型算法

憑借智能技術(shù),開展檔案開放審核,應(yīng)科學優(yōu)化模型算法,改善智能系統(tǒng)核心,提升智能審核科學性和準確率,保證檔案開放審核有序進行。具體而言,應(yīng)基于原有人工智能系統(tǒng),結(jié)合現(xiàn)實分析數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化算法模型,開展數(shù)據(jù)模型測試,實現(xiàn)數(shù)據(jù)模型全面提升。

第一,科學創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。技術(shù)人員應(yīng)多維度收集檔案數(shù)據(jù),合理采用篩選策略,加強數(shù)據(jù)識別率,完成數(shù)據(jù)識別后,將其放入訓練庫中,開展智能模型數(shù)據(jù)測試。第二,全面開展模型測試,選用訓練庫后,投入大量測試數(shù)據(jù),結(jié)合人工智能系統(tǒng),實現(xiàn)智能算法優(yōu)化,多次開展智能訓練,提升檔案開放審核效率,保證檔案開放審核準確性。第三,根據(jù)檔案開放審核現(xiàn)狀,持續(xù)調(diào)整模型算法,加快人工智能升級。具體而言,技術(shù)人員應(yīng)科學分析訓練結(jié)果,從多個維度分析檔案審核存在的問題,及時采取改善措施,完善人工智能審核系統(tǒng),多角度提升檔案審核系統(tǒng)質(zhì)量。相比詞庫輔助模式,合理運用智能技術(shù),能夠有效提升檔案開放審核效率,加快檔案開放審核進程,幫助審核人員高質(zhì)量完成檔案審核工作。此外,當前人工智能技術(shù)尚未發(fā)展完全,部分審核工作難以直接代替人工,還需多維度改進。一方面,審核人員應(yīng)加強自身智能素養(yǎng),深入學習人工智能理論,結(jié)合檔案開放審核實情,加深人工智能理論認知,整合多種檔案數(shù)據(jù),運用人工智能開展測試,根據(jù)實際測試情況,優(yōu)化改善算法模型。另一方面,在部分待審核檔案中,存在敏感信息,審核人員應(yīng)加大關(guān)注力度,將人工智能作為審核輔助,避免形成完全依賴心理,以理性客觀的態(tài)度,完成檔案審核工作,提升檔案信息安全性和隱秘性。

3.2 " 開展智能分析

在檔案開放審核工作中,審核人員應(yīng)高效完成內(nèi)容審視,明確檔案審核主題,優(yōu)化檔案審核工作流程,嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度,實現(xiàn)檔案處理智能化[5]。

第一,面對涉密檔案,審核人員應(yīng)優(yōu)先開展密級鑒定,完成檔案主題分類,結(jié)合檔案內(nèi)容與種類,開展檔案審核數(shù)據(jù)處理。在具體實踐中,檔案大多采用單位歸檔方式,將“卷”作為檔案存儲單位,審核人員應(yīng)結(jié)合檔案內(nèi)容,選取具有相同性質(zhì)的檔案,將其歸入相同卷內(nèi)。若檔案相對分散,應(yīng)科學篩選檔案,識別檔案內(nèi)容,借助人工智能加快檔案整理工作。在傳統(tǒng)工作模式中,審核人員需認真閱讀檔案內(nèi)容,檢查檔案詞句,確定檔案正確性,逐步落實檔案分類步驟,檔案審核速度較慢,整體工作量較大。在新時代背景下,通過人工智能技術(shù),開展檔案開放審核,精準識別檔案數(shù)據(jù),優(yōu)化檔案審核模式,自動讀取相關(guān)數(shù)據(jù),分類整理音頻圖像,提升檔案開放審核效率,達到智能操作目標,增強智能檔案開放審核效果。

第二,使用人工智能時,檔案審核人員應(yīng)加大智能文本處理應(yīng)用力度,全面分析檔案文本相似性,實現(xiàn)檔案文章聚類,做好檔案分類分析,自動提取關(guān)鍵標簽,在較短時間內(nèi),完成海量檔案處理,保障檔案信息安全,實現(xiàn)檔案開放利用。以智慧檔案館為例,審核人員運用智能技術(shù),改造現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),開展定期智能掃描工作,科學管理檔案信息,高效完成信息分類,優(yōu)化信息傳輸流程。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)建檔案數(shù)據(jù)庫,將檔案放置其中,以便快速搜尋,精準鎖定檔案內(nèi)容,為后續(xù)檔案工作打好基礎(chǔ),推進檔案開放審核進程。

3.3 " 優(yōu)化處理系統(tǒng)

依托人工智能技術(shù)開展檔案開放審核工作,需創(chuàng)建審核系統(tǒng),結(jié)合具體審核步驟,做好系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化。

第一,檔案預(yù)處理。審核人員應(yīng)運用人工智能,實施檔案預(yù)處理,即整合檔案電子文本,完成電子信息導入,實現(xiàn)OCR解析,以便智能系統(tǒng)開展語義分析。在該處理流程中,若面對非文本檔案,應(yīng)開展文本轉(zhuǎn)化,將其變?yōu)榧兾谋拘畔ⅰH裘鎸兾谋緳n案,可開展語義分析,應(yīng)用人工智能系統(tǒng),解讀檔案文件內(nèi)容。具體而言,處理純文本檔案時,應(yīng)正確識別其版面格式,完成標題段落劃分,鎖定檔案自然句,實施語言解析,如短語識別、詞性標注等。第二,數(shù)據(jù)校核。完成預(yù)處理步驟后,應(yīng)開展檔案數(shù)據(jù)校核,核查檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量,智能分析檔案詞句,創(chuàng)建檔案數(shù)據(jù)核對報告。第三,密件識別。若為機密文件,可應(yīng)用密件識別功能。審核人員應(yīng)改善識別標準,嚴格落實密件識別步驟,多維度實施涉密篩查,加強智能查缺補漏,有效標記機密檔案。第四,智能開放審核。在此環(huán)節(jié)中,應(yīng)結(jié)合審核語義庫,強化人工智能數(shù)據(jù)運行,自動檢測文本信息。第五,開放可信度算法[6]。審核人員應(yīng)結(jié)合過往鑒定檔案,總結(jié)檔案鑒定經(jīng)驗,明確檔案鑒定要求,發(fā)現(xiàn)算法模型潛在問題,加大開發(fā)優(yōu)化力度,提升算法可信度。第六,在人工智能完成審核后,應(yīng)加大目錄復核力度,結(jié)合智能審核結(jié)果,標記檔案審核狀態(tài),確認審核無誤后,將審核結(jié)果輸出。

3.4 " 強化檔案鑒定

在檔案開放審核工作中,涉密檔案處理相對復雜,涉及多個工作步驟。審核人員應(yīng)重視鑒定環(huán)節(jié),基于科學鑒定結(jié)果決定是否開展解密步驟,以此把控檔案開放審核流程,提升檔案開放審核質(zhì)量和水平。相比普通檔案審核,涉密檔案包含機密信息,文件內(nèi)容處理難度較高,需良好劃控鑒定能力,方能高效完成解密檔案審核,避免多種問題出現(xiàn),如解密過度等。審核人員應(yīng)堅持科學解密原則,合理應(yīng)用人工智能,輔以多元解密策略,跳出過度解密困境。

第一,在傳統(tǒng)解密模式中,審核人員應(yīng)采取化控鑒定策略,做好原檔案整理,明確標記解密記號,逐步閱讀開放目錄,實施檔案解密處理步驟。然而,該種方式工作量較大,將消耗審核人員大量時間,審核效率較低。運用智能技術(shù),實現(xiàn)智能賦能,能夠在檔案建立的基礎(chǔ)上,借助智能專家系統(tǒng),為審核工作提供輔助,加快檔案鑒定流程,提升檔案鑒定速度,減少檔案鑒定錯誤。在具體實踐中,審核人員可通過人工智能程序,應(yīng)用前沿智能檔案審核理念,開展檔案開放審核工作,深層次判斷檔案內(nèi)容,完成檔案機密性推斷,做出最優(yōu)檔案解密決策。由此可見,應(yīng)用人工智能,能夠剔除時間空間限制弊病,為審核人員提供權(quán)威輔助,有效提升檔案開放審核效率,節(jié)省檔案開放審核成本。

第二,審核人員可對接智能平臺,實施劃控鑒定步驟,高效提取敏感詞,在檔案開放審核工作中,有效積累敏感詞,創(chuàng)建常用敏感詞庫、檔案審核敏感詞庫,結(jié)合詞庫內(nèi)容,完善檔案劃控鑒定步驟,提升檔案審核準確性。具體審核實踐中,審核人員可結(jié)合檔案目錄,有效鎖定檔案敏感詞,在人工智能技術(shù)的賦能下,開展檔案全文掃描,高效篩選敏感詞,反復評估確認,保證檔案開放審核精準性與高效性。以管理局檔案館為例,審核人員可運用人工智能系統(tǒng),有效識別檔案圖像,活用檔案鑒定工具,結(jié)合管理局檔案類型,實施批量智能處理,自動鑒定圖像內(nèi)容,實施智能圖像校核,大幅縮短檔案鑒定時間,簡化檔案鑒定流程。

4 " " 結(jié)束語

在新時代背景下,檔案審核人員應(yīng)緊跟時代發(fā)展,轉(zhuǎn)變自身檔案審核理念,積極學習人工智能知識,提升自身智能素養(yǎng),輔助檔案開放審核工作,定期總結(jié)檔案開放審核經(jīng)驗,優(yōu)化智能審核流程,多維度挖掘人工智能應(yīng)用價值,以此減少檔案審核錯誤,避免檔案誤判情況發(fā)生,全面提高審核工作質(zhì)量。

主要參考文獻

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