近日，國(guó)家自然博物館引入數(shù)字人、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）導(dǎo)覽、大模型等先進(jìn)技術(shù)，通過智能識(shí)別展覽內(nèi)容呈現(xiàn)特效和互動(dòng)問答等方式普及自然科學(xué)知識(shí)，帶來全新的觀展體驗(yàn)。智慧化服務(wù)設(shè)施以無形向?qū)У纳矸菀I(lǐng)游客探尋博物館的每一處驚奇所在。

科技開啟博物奇境

戴上AR眼鏡，步入“古哺乳動(dòng)物”大廳，科技的力量讓更多收藏在博物館里的標(biāo)本“活”了起來。來自江西的李女士將眼鏡對(duì)準(zhǔn)兩頭劍齒虎與大唇犀的標(biāo)本，下一秒，搏斗的場(chǎng)景便生動(dòng)地呈現(xiàn)在眼前?！熬拖裨谖已矍罢鎸?shí)發(fā)生的一樣！不戴上眼鏡很難想象恐龍稱霸地球時(shí)還上演過這么精彩的故事?！崩钆扛嬖V筆者，虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合讓她真切感受到科技的進(jìn)步。國(guó)家自然博物館還利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，提供精準(zhǔn)且個(gè)性化的參觀路徑推薦和實(shí)時(shí)導(dǎo)航，AR智能導(dǎo)覽系統(tǒng)能夠根據(jù)游客的興趣和需求，自動(dòng)匹配最佳參觀路線。

“我們通過創(chuàng)造互動(dòng)式參觀體驗(yàn)，助力博物館數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)文化傳承和科學(xué)普及，為游客提供了一個(gè)智能、多元和互動(dòng)性強(qiáng)的導(dǎo)覽系統(tǒng)，也激發(fā)了游客的好奇心和探索欲?！眹?guó)家自然博物館信息技術(shù)部副研究館員許波說，通過系統(tǒng)推薦參觀路線，可以為參觀者提供不同的游覽動(dòng)線，還能有效實(shí)現(xiàn)對(duì)客流量的管理。

數(shù)字領(lǐng)航求知方舟

圓溜溜的大眼睛、胖乎乎的小手、一臉天真無邪的笑容……呆萌可愛的小恐龍身穿一套探險(xiǎn)服，背著一個(gè)小書包，仿佛是一位即將踏上神秘旅程的小探險(xiǎn)家——這是國(guó)家自然博物館推出的數(shù)字講解員。當(dāng)觀眾來到展品前，它會(huì)自動(dòng)介紹這件展品的背景信息，并進(jìn)行互動(dòng)問答?！皵?shù)字人具備音色、服飾等元素的個(gè)性化編輯能力，能夠通過語音識(shí)別、語義理解、語音合成等人工智能技術(shù)，與參觀者進(jìn)行自然語言對(duì)話，提供專業(yè)且生動(dòng)的講解服務(wù)。這種服務(wù)既顛覆了傳統(tǒng)的博物館參觀體驗(yàn)，也增強(qiáng)了博物館的親和力?！眹?guó)家自然博物館信息技術(shù)部主任夏曉飛說。

“數(shù)字大模型具備強(qiáng)大的常識(shí)理解和知識(shí)推理能力，能夠?qū)崟r(shí)回答游客的問題，提供相對(duì)準(zhǔn)確的信息?！痹S波介紹，問答系統(tǒng)的大模型是數(shù)字講解員的“AI大腦”，能進(jìn)行高互動(dòng)性、高體驗(yàn)感的智能問答，為游客提供個(gè)性化服務(wù)。

全面提升場(chǎng)館服務(wù)

“之前在咨詢臺(tái)輪崗時(shí)，有不少參觀者會(huì)提出講解需求，因?yàn)橹v解資源相對(duì)較少，我們就會(huì)推薦游客租AR相機(jī)或自動(dòng)講解器，但這些設(shè)備有的只有聲音，有的只有畫面，很難達(dá)到面對(duì)面交流的互動(dòng)效果?！眹?guó)家自然博物館工作人員楊冰說，目前，博物館針對(duì)藏品打造了300多件AR特效，其中S級(jí)特效5個(gè)、A級(jí)特效15個(gè)。這些數(shù)據(jù)資料增加了藏品的數(shù)字化規(guī)模，未來將被廣泛應(yīng)用于圖書出版、動(dòng)畫制作、文創(chuàng)開發(fā)等領(lǐng)域。

對(duì)此，許波表示：“我們的目標(biāo)是通過AR智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、數(shù)字人形象、智能AI互動(dòng)問答系統(tǒng)，全面提升國(guó)家自然博物館的參觀體驗(yàn)、教育功能和運(yùn)營(yíng)效率。”