氣溫驟減，流感也進入了高發(fā)期。住在匯翠花園小區(qū)的錢女士的兒子連續(xù)幾天發(fā)熱咳嗽，錢女士帶著兒子就近來到家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診。經(jīng)過診斷，錢女士的兒子得了支原體肺炎且合并細菌感染，醫(yī)生為其制定了抗生素靜脈滴注和霧化吸入的治療方案。3天后，錢女士的兒子癥狀明顯好轉(zhuǎn)?！吧鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心離家近，看病方便且專業(yè)，服務態(tài)度也非常好，讓我意想不到。”錢女士說。

老百姓看病，圖的無非是就近方便，且醫(yī)療環(huán)境和水平好。近年來，蘇州基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設(shè)日趨完善，建設(shè)醫(yī)療高地，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容下沉和區(qū)域均衡布局，加快建設(shè)分級診療體系，讓基層醫(yī)療“有厚度”，健康守護“有溫度”。蘇州市婦幼保健院等8個重點醫(yī)療衛(wèi)生項目相繼建成投用；完成了1家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改擴建；基本建成中醫(yī)類國家區(qū)域醫(yī)療中心；社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生服務站在日積月累的強基增能后，提供的醫(yī)療服務也是越來越個性化且專業(yè)化。此外，蘇州還著手開展社區(qū)護理中心建設(shè)，到2030年全市將建成100個社區(qū)護理中心。

健康之上，全市還將目光聚焦在殘疾人之家的高質(zhì)量建設(shè)上。蘇城有一群可愛的“殘寶”報團取暖，他們在殘疾人之家得到康復和身心健康的保障，參與各類手工、益智、閱讀等活動，并通過勞動實現(xiàn)再就業(yè)。這個大家庭真的好暖，綻放著別樣的幸?；?。

健康服務，就在“家門口”

健康是衡量幸福生活的“金標準”。如今“15分鐘生活圈”內(nèi)，蘇州人就醫(yī)分分鐘可以實現(xiàn)?！凹议T口”的社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生服務站日益上新，功能日趨完善。位于平瀧路1266號的蘇錦街道平江新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使用面積近6000平方米，下轄光華社區(qū)衛(wèi)生服務站、蘇錦社區(qū)衛(wèi)生服務站，服務約8萬常住居民。

“中心集預防、保健、康復、醫(yī)療、健康教育等功能為一體，是以個人衛(wèi)生保健為核心的基層醫(yī)療服務機構(gòu)。設(shè)有全科醫(yī)療科、內(nèi)科、外科（非手術(shù)）、婦產(chǎn)科（非手術(shù)）、兒科、中醫(yī)科（內(nèi)科、婦科）、口腔科、精神科、康復醫(yī)學科、臨終關(guān)懷科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科、預防保健科等科室。中心配備彩超、心電圖機、遠程監(jiān)測心電圖機、動態(tài)血壓監(jiān)測儀、自助式國民十項一體機、健康體側(cè)管理系統(tǒng)、DR、眼底照相機、骨密度儀等醫(yī)療設(shè)施設(shè)備，并建有社區(qū)版代謝性疾病管理中心MMC。”平江新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人趙宗權(quán)介紹，在樹立良好口碑的同時，該中心兒科門診量也不斷增加，高峰期日接診超50余人次。中心設(shè)有兒童預防保健為中心的健康服務中心，集常見病、多發(fā)病的治療、防治、生長發(fā)育的評估、兒童中醫(yī)調(diào)理等為一體的綜合兒童健康管理。

家庭醫(yī)生簽約服務是該中心較早開展的亮點工作之一。家庭醫(yī)生，精準到戶。每到一戶，家庭醫(yī)生都會詳細詢問居民身體健康狀況、服藥情況和近期生活情況等，并根據(jù)情況給出合理性建議。王阿姨小腿骨折手術(shù)后需定期換藥，在社區(qū)網(wǎng)格員的推薦下，她預約了平江新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生服務。王阿姨說：“中心醫(yī)生會定期上門為我換藥，并細心講解術(shù)后注意事項，讓我無后顧之憂?！?/p>

隨著現(xiàn)代生活方式的改變和人口老齡化的加劇，慢性病成為全球健康的重要挑戰(zhàn)之一。2024年，蘇錦街道平江新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心入選“首批江蘇省基層慢病篩防中心建成單位”。最近，趙大大爺因頭暈，前往中心就診。經(jīng)初步檢查，發(fā)現(xiàn)趙大爺血壓高，隨即中心將他納入慢篩中心進行慢病管理，并接受頭顱CT、頸動脈超聲、動態(tài)心電圖等檢查。根據(jù)檢查結(jié)果，中心醫(yī)生為趙大爺制定治療方案，并簽約家庭醫(yī)生，參與運動管理計劃。經(jīng)過3個月的飲食控制、藥物治療及規(guī)律運動，其血壓數(shù)據(jù)有了顯著改善。

平江新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心是蘇州市立醫(yī)院國家級全科醫(yī)師規(guī)范化培訓社區(qū)實踐基地、蘇州大學碩士研究生實踐基地、南京醫(yī)科大學社區(qū)實踐基地。中心已成為市民綜合健康管理平臺，為轄區(qū)居民提供綜合性健康管理服務。這里建有健康管理中心，提供老年人體檢、入職體檢等健康管理工作。還建有疾病早起篩查與管理中心，通過常見疾病危險因素早期篩查與管理，為居民提供個性化的健康教育、針對疾病危險因素精細化管理。該中心與三級醫(yī)院進行無縫對接，方便居民就診、三級醫(yī)院檢查、檢驗、住院服務，建有遠程會診中心，真正實現(xiàn)“小病做醫(yī)生，大病做參謀，重病做親人”的初衷。

衛(wèi)生站的力量也不容小覷。位于廖家巷186號的金閶街道桃花塢社區(qū)衛(wèi)生服務站，于2023年對外運營。該站點總面積達2686平方米，隸屬于金閶街道彩香一村社區(qū)衛(wèi)生服務中心，實行中心帶站點一體化管理。該服務站輻射周邊9個社區(qū)，服務5萬余名居民，解決轄區(qū)基本醫(yī)療、老年人體檢、預防接種等問題。記者看到，該站點設(shè)有全科診室、放射科、超聲科、心電圖、檢驗科等科室，配備血球分析儀、尿液分析儀及中醫(yī)科、口腔科等較為先進的醫(yī)技檢查和?？圃\療設(shè)備。藥房配備了400多種藥品，包含老年人慢病常用藥品、中成藥，有效滿足轄區(qū)居民用藥需求。

不難發(fā)現(xiàn)，社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生服務站在街頭巷尾隨處可見。在這里看病開藥“一站式”完成，非?？孔V。作為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的主力軍，它們也折射出基層醫(yī)療衛(wèi)生服務水平質(zhì)的飛躍。

中醫(yī)藥文化“吃香”，醫(yī)美科室受熱捧

名重天下的吳文化，成就了中醫(yī)學術(shù)流派中獨具特色的吳門醫(yī)派。這些年，蘇州深入挖掘中醫(yī)藥傳統(tǒng)資源，傳承創(chuàng)新中醫(yī)藥文化，逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)的中醫(yī)藥服務體系，打造傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

翻開歷史的書頁，桃花塢片區(qū)和中醫(yī)中藥文化緣分不淺。清代御醫(yī)曹滄洲的故宅坐落在不遠處的閶門西街，吳門醫(yī)派代表雷大升（字允上）更是在閶門西中市創(chuàng)設(shè)“雷允上誦芬堂”藥鋪。坐落其中的桃花塢社區(qū)衛(wèi)生服務站便以中醫(yī)藥服務為顯著特色。

日前，該服務站的醫(yī)生指導老年人制作中藥足浴包。中醫(yī)師普及不同品種中藥足浴包的功效，帶大家逐一辨識藥材，生動又實用。該服務站是姑蘇區(qū)吳門醫(yī)派基層傳承基地，在醫(yī)聯(lián)體單位市中醫(yī)院的支持下，設(shè)有名醫(yī)工作室，蘇州市中醫(yī)醫(yī)院腦病科主任錢惠峰等名中醫(yī)專家定期坐診、帶教，提供針灸、推拿、拔罐等各類中醫(yī)適宜技術(shù)。同時打造姑蘇區(qū)基層中醫(yī)研學平臺，面向轄區(qū)基層中醫(yī)師開設(shè)了豐富的吳門醫(yī)派課程。

服務站還整體打造了基層中醫(yī)藥文化特色展示館，致力于中醫(yī)藥文化的傳播與推廣。走進展館，室內(nèi)將詩經(jīng)之美與吳門醫(yī)派結(jié)合，學派典籍、名人趣事、杏林典故、節(jié)氣養(yǎng)生等中醫(yī)藥文化知識融入居民日常就診看病的環(huán)境。室外則是一個中草藥文化小游園，栽種著紫蘇、枸杞、金銀花、薄荷、瑞香、馬齒莧等常見中草藥。這里還設(shè)有中醫(yī)藥文化長廊，喜歡八段錦、太極拳等中醫(yī)養(yǎng)身保健運動的居民會來此鍛煉交流。

據(jù)彩香一村社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任楊珺介紹，桃花塢社區(qū)衛(wèi)生服務站開設(shè)虛擬中草藥房并提供代煎及配送服務，開展針刺類、艾灸類、穴位貼敷類、外敷類、拔罐類、傳統(tǒng)推拿、中藥熏蒸、牽引治療等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，治療包括呼吸道、心腦血管、神經(jīng)性、骨性關(guān)節(jié)、消化系統(tǒng)等方面的疾病。后續(xù)將孵化開設(shè)中醫(yī)特色皮膚管理、中醫(yī)特色失眠防治等中醫(yī)診療特色服務，為患者提供個性化的治療方案。

同樣注重中醫(yī)藥文化推廣的平江新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心，也建設(shè)了中醫(yī)科這一特色科室。借助“醫(yī)聯(lián)體”資源，每周均有3名來自蘇州市中醫(yī)院、市立醫(yī)院的中醫(yī)專家前來中心坐診，讓居民就近享受三級醫(yī)院的資源。轄區(qū)居民的中醫(yī)健康管理是中心的關(guān)鍵一環(huán)，這里有省級特色中醫(yī)服務區(qū)域，中醫(yī)藥管理融入家庭醫(yī)生團隊服務，為居民提供防病治病的中醫(yī)服務，也提供理療、中藥、中醫(yī)康復等中醫(yī)特色服務。

隨著消費升級，“醫(yī)美”日益受到很多愛美人士的追捧。姑蘇區(qū)在桃花塢社區(qū)衛(wèi)生服務站開設(shè)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)首家美容皮膚科，開展常見皮膚病診療和美容皮膚類輕醫(yī)美項目，使這里成了“網(wǎng)紅診室”。

因健康而生，為美好而來。從居民的實際需求出發(fā)，精心布局、精準匹配供需，社區(qū)嵌入式服務設(shè)施，仿佛是一座橋梁，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務直接送到老百姓的家門口，讓生活更加輕松愜意。

高質(zhì)量建設(shè)“殘疾人之家”

初冬的早晨，寒氣襲人。清晨8點的樣子，位于越溪街道莫舍民生綜合服務中心內(nèi)的越溪街道殘疾人之家早早開了門。轄區(qū)的殘疾人伙伴們有的拄著拐杖、有的推著輪椅、有的開著殘疾車陸續(xù)來到這個溫馨的“家”，開啟忙碌又快樂的一天。

越溪街道殘疾人之家，于2016年在珠村成立，2023年搬遷至莫舍社區(qū)。越溪街道高度重視助殘工作，利用社會組織的培育和組織能力建設(shè)，發(fā)掘和發(fā)揮殘疾人的優(yōu)勢和特長，并采取“以輕殘幫助重殘”的方式，使殘疾人之家成為越溪街道的核心服務平臺。2024年，在吳中區(qū)殘聯(lián)的指導下，按照強基、賦能要求高標準提升殘疾人之家建設(shè)，獲評“省高質(zhì)量綜合性殘疾人之家”“蘇州美麗工坊單位”。

心心相溪，精準助翼。記者在現(xiàn)場看到，從拾穗書屋的讀書氛圍，到輔助就業(yè)工場的忙碌景象，再到康復運動室和輔具展示點的專業(yè)化配備，功能區(qū)不僅實用，還飽含創(chuàng)意，充分滿足殘疾人在文化、經(jīng)濟、自我發(fā)展的需求。這里開展的100多場活動讓大家樂開了花，活動涵蓋技能賦能、殘健融合、手工藝品開發(fā)、心靈成長與文化娛樂。比如鉤針、串珠、美甲等手工培訓，讓殘疾人“手中有技能，心中有夢想”；聯(lián)誼會、生日會、法治宣傳活動，拉近殘疾人與社區(qū)之間的距離；品牌化的鉤針、美甲、串珠制品不僅實現(xiàn)了“勞動有價值”，更在市場上找到歸屬感；心理繪本閱讀和經(jīng)典閱讀，既舒緩心靈，又啟迪智慧，賦能“以讀增智”；還有豐富的文體活動和非遺手工藝課程，讓殘疾人生活充滿色彩。

“我們運用個案工作、小組工作、能力增強培訓、社區(qū)活動等方式，為殘疾人及其家庭提供包括文體娛樂、生活技能與勞動技能訓練、工作恢復、社會功能等服務。推進綜合性殘疾人之家規(guī)范化建設(shè)、常態(tài)化運營、優(yōu)質(zhì)化服務，用‘創(chuàng)新與開放’打開助殘事業(yè)的新格局?！痹较值罋埣踩酥邑撠熑岁愨硎?。從一支愛心團隊到一座“心心相溪”的家園，越溪街道殘疾人之家不僅是殘疾人的生活支持中心，更是他們通向夢想與希望的航船。

2024年，全市有11家殘疾人之家通過綜合性項目驗收，為全市殘疾人服務機構(gòu)提供了可推廣復制的標準化建設(shè)樣板，促進了全市殘疾人之家的高質(zhì)量發(fā)展。這座暖心之城正在為“殘寶”們打造充分信任、值得依靠、賦能增效的幸福家園。