老蔣應(yīng)聘當(dāng)門衛(wèi)前,在這個20世紀(jì)90年代建成的老小區(qū),物業(yè)公司已經(jīng)快干不下去了。小區(qū)老齡化嚴(yán)重,老人們經(jīng)常到門衛(wèi)室來舉證,說物業(yè)疏于管理,服務(wù)不到位。他們也不等門衛(wèi)師傅解釋,就自顧自地說:“今年的物業(yè)費我可不交了,等你們整改完再說。”
老蔣應(yīng)聘時,物業(yè)經(jīng)理不得不把丑話說在前頭:每位門衛(wèi)師傅要負(fù)責(zé)收兩棟小高層的物業(yè)費,收不上來,就有可能降工資。
老蔣憨笑,承諾道:“獨居老人挑剔、沒耐心,都是可以理解的。兒女都在遠(yuǎn)處,生活上遇到難事,沒有人幾分鐘內(nèi)就沖過去幫忙,也難怪他們著急。反正我除了看守大門也沒旁的事,如果能為他們做點小事就盡量多做點。人心都是肉長的,我就不信打動不了他們?!蔽飿I(yè)經(jīng)理笑道:“老蔣,等你跟2棟102室的老太太打過交道就知道了。她今年的物業(yè)費還沒交呢,天天到門衛(wèi)室旁邊的長椅上坐著曬太陽,就像來視察工作一樣。要讓她滿意,可不簡單?!?/p>
老蔣很快就領(lǐng)教了這位徐老太太的威力。她看到老蔣在為送來的快遞編號,并拍照發(fā)在業(yè)主群里,通知所有人來拿,便嗔怪道:“你做事也不動動腦筋!上層的快遞嘛,要放分量輕的;中等重量的放在最底下;和胳膊肘平齊的中間這一檔,應(yīng)該放最重的。你把大箱子放在頂上,小個子的人拿起來多吃力,萬一砸到腦袋怎么辦?”
到了秋天,大院里的果樹結(jié)出了累累的果實,石榴、柿子和香櫞都成熟了,老蔣扛了木梯上樹去摘,準(zhǔn)備摘下來分發(fā)給業(yè)主。老太太在樹下高聲道:“你這小老弟也是憨。咱們大院里的果樹又沒人追肥,又沒人疏果,哪有農(nóng)村果園里的果子好吃?俗話說,嘗果不如看果。咱這果子勝在新鮮,應(yīng)當(dāng)連枝帶葉剪下來,送給那些腿腳不好、不能出門的老人家插瓶,讓他們看看秋天的景致?!崩鲜Y一想,對呀,把這火紅的柿子、半青半紅的石榴、麻皮金黃的香櫞連枝剪下來送給獨居老人,連果樹的修剪也順帶做了,真是個好主意呢!他一邊站在木梯上修剪,一邊大聲贊美:“當(dāng)過護(hù)士長的老姐姐就是不一樣啊,懂得老人家還需要精神生活?!?/p>
這一說,老太太倒不好意思了。她對老蔣訴說:“這些果樹,一開花就會招來馬蜂,我都在自家門口被馬蜂蜇過兩次了,每次都痛得要命,被我女兒緊急送醫(yī)。我以前跟物業(yè)吵了多少次,想讓他們把我家門口這些招馬蜂的果樹都鋸掉。如今看來,是我狹隘了?!?/p>
老蔣驚訝道:“咱們這個院里有馬蜂窩嗎?在哪里?咱得幫你解決這個心腹大患呀?!崩咸鲜Y往前走,指引著他往上看。果然,在1棟和2棟之間一棵直插云霄的老槐樹上,枝杈間赫然筑有一只排球大小的馬蜂窩。徐老太太嘆氣道:“秋冬之交,枇杷樹又要開花了,我每天進(jìn)出都膽戰(zhàn)心驚。”老蔣數(shù)了數(shù)窗戶,發(fā)現(xiàn)那馬蜂窩距8樓業(yè)主的廚房窗戶最近。他趕緊寬慰徐老太太:“得說服8樓業(yè)主同意,才有可能把馬蜂窩捅下來。這馬蜂窩看上去安營扎寨有些年頭了,那硬度好比糊了水泥,要用什么工具去鏟除也很費腦筋呢?!?/p>
聽說鏟除馬蜂窩的難度那么大,徐老太太的心涼了半截。沒想到,隔了兩天,徐老太太就聽見一陣敲門聲,開門一看,見老蔣穿得跟電影里的俠客似的,斗笠外面罩著一層白紗,戴著手套,穿著膠靴,衣袖和褲腳都用鞋繩扎得緊緊的。一個被沸水澆淋過的馬蜂窩就裝在老蔣提的竹籃里。老蔣笑道:“馬蜂也是能授粉的。把馬蜂窩捅了下來,等枇杷花開的時候,我就得登梯上樹,給那些花人工授粉了?!?/p>
這天半夜,老蔣正打算在門衛(wèi)室里和衣打個盹兒,就聽見一陣慌張而猛烈的敲門聲,開門一看,是徐老太太。她褲管濕了一大截,一臉驚惶地用拐杖頓著地,大聲說:“小老弟,你快來幫幫我,我家水管破了。”老蔣連外套也沒穿,操起一個大鐵鉤就沖了出去—他知道,第一件事,應(yīng)該是去關(guān)老太太家的總水閥。老式的總水閥都集中裝在地下,上面裝著類似窨井蓋的大鐵板,撬起來可得要一把力氣。撬起鐵板后,老蔣不得不雙膝跪地,打開強光手電,查找哪個水閥是徐老太太家的。當(dāng)時天上正下著毛毛細(xì)雨,他的膝頭很快就濕了,沾上了爛泥,同樣浸濕了的,還有他撐在地上的雙肘。
徐老太太千恩萬謝,堅決不許老蔣再進(jìn)廚房幫她掃那一地的水。老蔣說:“沒事,總不能看著你家廚房發(fā)大水不幫忙。光憑你一個拄著拐杖的老太太,要打掃到何時?”
這以后,徐老太太對物業(yè)的態(tài)度來了個180°的大轉(zhuǎn)彎。她不僅在知情同意書上簽了字,支持整個單元住戶更換新水管的計劃,還把她家今明兩年的物業(yè)費一并交了。她攥著老蔣的手說:“小老弟,要不是你幫忙,我這櫥柜都要被水泡發(fā)霉了……”
回握著老太太冰冷的手時,老蔣也感慨萬千。在這雙青筋畢露、皮包骨頭的手上,他依稀感受到了自己已逝的老娘那股子倔強又孤單的氣息。他的鼻頭一酸。