介紹基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措有關(guān)情況。國家衛(wèi)生健康委基層司監(jiān)察專員傅衛(wèi)表示，各地開展基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)時，可以結(jié)合實際穩(wěn)步推進(jìn)、逐步到位，不搞“一刀切”，也不要求一蹴而就。近日，國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措》，圍繞方便居民就醫(yī)、優(yōu)化服務(wù)提供、簡化就醫(yī)流程、改善服務(wù)體驗、做好慢病管理、提升簽約感受等6 個方面提出了10 條具體措施。

了解辦事流程。 便民政策如果群眾看不懂、聽不懂，也就難以便民;如果群眾因為不懂政策而導(dǎo)致不會辦事、不便辦事，政策的落實就會大打折扣。不管是“一窗通辦”，還是“一站就搞定”，便民指南的推出，就是要讓人民群眾便捷享受便民服務(wù)。一些涉及政策或辦事流程的講解指南，直接影響到政策落地的實效。方言版講解視頻的推出，是貼心之舉，更是用心之舉。期待更多務(wù)實便民的舉措跟上來，讓老百姓能第一時間感知、享受政策利好和便民服務(wù)。

2345政務(wù)服務(wù)便民熱線的公告》，具體內(nèi)容如下：根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》、山西省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)山西省優(yōu)化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線實施方案的通知》、長治市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)長治市優(yōu)化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線實施方案的通知》文件精神，長治市住房公積金12329服務(wù)熱線歸并至長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。自2021年11月15日起，12329熱線與12345熱線實行“雙號并行”，相關(guān)業(yè)務(wù)由市1234

)為調(diào)查德州市各便民市場的環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施現(xiàn)狀，以不斷提高便民市場的服務(wù)水平，在德州市居民中做了一次全面調(diào)研，以訪談、調(diào)查問卷等形式進(jìn)行。訪談了各年齡段36名居民，通過問卷星發(fā)送調(diào)查問卷，共收回有效問卷252份，運用統(tǒng)計方法進(jìn)行分析。1 便民市場環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施現(xiàn)狀調(diào)研被調(diào)研居民中，20～30歲的占15.12%，30～40歲的占21.05%，40～50歲的占34.81%，50歲以上的占29.02%，年齡比例較為合理。由圖1可見，被調(diào)研居民中，12.71

優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟芬螅涌焱七M(jìn)除“110”“119”“120”等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線的歸并工作，在2021年年底前，各地區(qū)設(shè)立的以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù)，各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”，并提供全天候人工服務(wù)?！兑庖姟访鞔_，要優(yōu)化流程和資源配置，實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接，確保企業(yè)和群眾反映的問題與合理訴求及時得到處置和辦理，

行政許可法》里的便民原則，政府在轉(zhuǎn)變政府職能時，致力于打造服務(wù)型政府時確立的一項立法原則。同時也確立了便民制度的管轄及監(jiān)督，其行政許可法中包含了合理合法行政，高效便民、誠實守信及權(quán)責(zé)統(tǒng)一等基本要求。隨著當(dāng)前社會主義經(jīng)濟(jì)市場的不斷發(fā)展，政府的職能也隨之改變，至此，文章將結(jié)合行政許可法中的高效便民原則進(jìn)行分析，結(jié)合其實施現(xiàn)狀及存在的問題，提出相應(yīng)的解決方法，逐步完善集中許可權(quán)的實施，利用電子審批技術(shù)及責(zé)任機(jī)制的建立，進(jìn)而保障便民原則能夠有效的落實到實處。關(guān)鍵詞

堅持客觀、公正、便民的原則”在這次修改中增加了“便民”二字;第十八條增加一款“公證機(jī)構(gòu)能夠通過政務(wù)信息資源共享方式獲取的證明材料，當(dāng)事人可以不提交，但應(yīng)當(dāng)作出有關(guān)信息真實合法的書面承諾”。上述條文的修改和增加，對公證領(lǐng)域更好的提供公證便民服務(wù)提出了更高的要求。尤其是正值2020年疫情期間，人們難以正常出行，但諸多事情又得辦理，也給公證服務(wù)能力和限度帶來了新的挑戰(zhàn)。結(jié)合當(dāng)前，隨著群眾法律意識的提高，公證已經(jīng)走進(jìn)尋常百姓日常生活中，辦理公證的人數(shù)也越來越多，有

門間政策不一致，便民服務(wù)效率大打折扣?！娟P(guān)鍵詞】房產(chǎn)交易;交易與登記分立;交易風(fēng)險;便民;利民隨著《物權(quán)法》的實施及國家不動產(chǎn)登記改革的進(jìn)行，大部分地區(qū)原來房產(chǎn)交易由住建部門交易、登記一體化管理改革為房產(chǎn)交易由住建部門監(jiān)管，登記由不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)實施。經(jīng)過這幾年的實踐，本人認(rèn)為房產(chǎn)交易與登記分立利弊共存，但總的來說，弊大于利。下面，本人就自己的工作實踐談下對上述問題的看法。1、房產(chǎn)交易與登記分立的有利方面房產(chǎn)交易與登記分立改變了權(quán)力過于集中的狀況，有利于發(fā)揮

】自動售藥機(jī) ?便民 ?藥品 ?自助 ?電子引言：自動售藥機(jī)是一種既可以出售日常必備藥品也可以出售緊急疾病或緊急情況所需藥品（哮喘，心臟病等）還可以出售醫(yī)療工具（注射器）的自動售貨機(jī)，省時方便快捷。既可以作投資來使用，也可作為便民福利來使用。成果：①我們在××上成功進(jìn)行了論文的公開發(fā)表，將藥品自動販賣機(jī)的項目予以展示。②我們將項目實際投入生活應(yīng)用。我們將自動販賣機(jī)設(shè)置在學(xué)生宿舍以及綜合樓等人群密集的地區(qū)，實際投入運作，在項目進(jìn)行一個月之后，通過問卷調(diào)查的形

署優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“便民熱線”，提高為企便民服務(wù)效率和水平，要求“便民熱線”盡可能使用一個號碼，方便群眾記憶使用。設(shè)置“便民熱線”的出發(fā)點在于“方便市民”，但“便民熱線”的號碼太多，讓它們“需要便民”的時候卻“不便民了”。因此，按照深化“放管服”改革要求，針對目前政務(wù)服務(wù)熱線號碼多、群眾辦事多頭找等問題，有必要推動政務(wù)服務(wù)“便民熱線”優(yōu)化。

里，成為當(dāng)?shù)卣?span id="syggg00" class="hl">便民惠民新舉措。然而據(jù)村民介紹，現(xiàn)在家家戶戶都有電動車，農(nóng)村出行往往距離遠(yuǎn)，騎自行車反而不方便。村里的公共自行車都為樁式設(shè)計，并不能隨停隨用，有時村民為了還車，還要專門把自行車騎到村口的站點。當(dāng)?shù)匾幻甯刹空f：“俺們都知道投放公共自行車是為了方便群眾，可這東西實在不實用！”（8月14日《新華每日電訊》）誠如新華社報道所說，這樣的便民項目，難免淪為群眾眼中中看不中用的“雞肋工程”。實際上，便民項目淪為“雞肋工程”的現(xiàn)象并不少見。比如，一些地方

張繼偉弟dì弟di剛ɡānɡ學(xué)xué會huì認(rèn)rèn幾jǐ個ɡè字zì，不bù管ɡuǎn走zǒu到dào哪nǎr兒，看kàn到dào有yǒu認(rèn)rèn識shi的de字zì，都dōu喜xǐ歡huɑn隨suí口kǒu把bǎ它tā說shuō出chū來lái。這zhè天tiān，我wǒ們men全quán家jiā到dào一yí個ɡè古ɡǔ鎮(zhèn)zhèn游yóu玩wán。上shànɡ完wán廁cè所suǒ，弟dì弟di指zhǐ著zhe公ɡōnɡ廁cè旁pánɡ布bù告ɡào

里，成為當(dāng)?shù)卣?span id="syggg00" class="hl">便民惠民新舉措。然而據(jù)村民介紹，現(xiàn)在家家戶戶都有電動車，農(nóng)村出行往往距離遠(yuǎn)，騎自行車反而不方便。村里的公共自行車都為樁式設(shè)計，并不能隨停隨用，有時村民為了還車，還要專門把自行車騎到村口的站點。當(dāng)?shù)匾幻甯刹空f：“俺們都知道投放公共自行車是為了方便群眾，可這東西實在不實用！”（8月14日《新華每日電訊》）誠如新華社報道所說，這樣的便民項目，難免淪為群眾眼中中看不中用的“雞肋工程”。實際上，便民項目淪為“雞肋工程”的現(xiàn)象并不少見。比如，一些地方

矛盾，提高司法的便民服務(wù)能力，提升司法的親和力水平，從而為全面地推進(jìn)司法公開，促進(jìn)司法活動的公民參與提供重要的價值引導(dǎo)和實踐指引?！胺ㄍチx工”不同于一般義工，需要具備必要的專業(yè)知識儲備和嚴(yán)格的組織紀(jì)律意識“法庭義工”的出現(xiàn)，一定程度上是對義工以社會服務(wù)為本位的價值導(dǎo)向的某種超越和創(chuàng)新?！胺ㄍチx工”服務(wù)對象雖為廣大群眾，為群眾提供必要的信息及事務(wù)性協(xié)助，但其根本的功能指向?qū)崬榉謸?dān)本應(yīng)由司法機(jī)關(guān)提供的事務(wù)性引導(dǎo)和服務(wù)工作，緩解司法資源過度緊張的壓力，提升審判機(jī)

質(zhì)量提升查驗登記便民化服務(wù)水平，規(guī)范高效執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)政策，依法全面履職，嚴(yán)守嚴(yán)把道路交通安全第一道防線，是機(jī)動車查驗執(zhí)法工作面臨的新挑戰(zhàn)和新問題。本文就準(zhǔn)確理解把握機(jī)動車查驗執(zhí)法工作法定性、社會意義和工作特征提幾點看法。關(guān)鍵詞：查驗；執(zhí)法；便民1對機(jī)動車查驗執(zhí)法法定性的理解機(jī)動車查驗執(zhí)法工作包含查驗工作和安全技術(shù)檢驗監(jiān)督工作。1.1查驗工作的法定性和職責(zé)任務(wù)1.1.1法律法規(guī)規(guī)定了機(jī)動車查驗執(zhí)法是公安機(jī)關(guān)交通管理部門依法辦理機(jī)動車注冊登記、變更登記、

，思來想去決定修便民路。在爭取到相關(guān)項目、做好了前期的規(guī)劃和預(yù)算后，路動工修起來了。然而，在修建過程中卻有一名村民三番兩次前來“說情”?！斑@個村民希望便民路能多修一點，延伸到自家門前，這樣能方便自己的生活。而且他還總以便民路就是要‘便民為理由替自己‘爭取?！痹摯逯魅胃嬖V記者。禁不住該村民的軟磨硬泡，加上也就延伸不到十米，他就答應(yīng)了?！拔耶?dāng)時確實也覺得他說‘便民路應(yīng)該便民有點道理，而且距離不長?？蓻]想到，此先例一出，事情就收不住了?！痹摯逯魅斡行┛扌Σ坏茫?/div>

廉政瞭望 2019年5期2019-06-10

辦事的當(dāng)事人提供便民服務(wù)，有效地提升了法院的司法親和力，是司法為民、司法便民的有益補(bǔ)充。然而，現(xiàn)階段“法庭義工”在全國法院推廣的范圍有限，地域范圍還比較窄。與此同時，個別基層法院在組織開展“法庭義工”工作時，存在管理機(jī)制不健全，“法庭義工”服務(wù)水平專業(yè)化不足等問題。因此，需不斷提高“法庭義工”服務(wù)水平，讓群眾感受司法溫度。圍繞“法庭義工”話題，人民論壇特邀有關(guān)專家進(jìn)行探討。【摘要】“法庭義工”的無私奉獻(xiàn)和大愛精神，一方面，在化解社會矛盾、改善司法機(jī)關(guān)形象方

位居民代表就金瀛便民超市冰窖口店完善服務(wù)工作展開議事。在議事會上，人人都有一張議事會選票，居民可自主投票超市主營的貨品，還可填寫建議超市增加的貨品，居民們紛紛在選票上留言，表達(dá)自己的訴求。居民黃愛琴在選票上建議超市照顧少數(shù)民族居民消費需求，如開設(shè)清真專區(qū)等。她表示，居民們都非常支持便民超市的落戶，之前買菜需要走很遠(yuǎn)，現(xiàn)在有了便民超市，離得近、東西全，照顧到了老年群體。便民理發(fā)、針頭線腦、修鞋修車、手機(jī)貼膜，只要是居民們生活中用得到，便民超市全都有。作為新入

絡(luò) 工會 溝通 便民2015年，在全國的“兩會”上首次將“互聯(lián)網(wǎng)+”提出來，十九大以來，隨著大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”如雨后春筍般逐漸滲入到了各行各業(yè)。于我而言，對于我這個一個政工人員來說，我的工作也或多或少的加入了互聯(lián)網(wǎng)的因素，那么接下來，我就以工會工作為例，談一談我身邊的“互聯(lián)網(wǎng)+”。一、我眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+”（一）互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的區(qū)別其實，互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”之間并沒有什么本質(zhì)的區(qū)別，兩者都是基于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)而發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息交流共享平臺

晚間門診作為一項便民新舉措一直以來都成為爭論的焦點。叫好的人認(rèn)為晚間門診的開設(shè)造福社會大眾，反對的人則認(rèn)為晚間門診的運行成本和收益不成正比，使得醫(yī)院出于虧損局面。但筆者認(rèn)為晚間門診的開設(shè)很有必要，本文就以襄陽市中醫(yī)醫(yī)院晚間門診的開設(shè)為例，探討晚間門診的優(yōu)勢。關(guān)鍵詞：中醫(yī)院；晚間門診；便民一、晚間門診現(xiàn)狀隨著人們經(jīng)濟(jì)水平和健康意識的不斷提高，廣大群眾對大型綜合醫(yī)院門診提供更加便捷人性的醫(yī)療服務(wù)的需求也日益增長[1]。為了滿足廣大患者的就醫(yī)需求，襄陽市中醫(yī)醫(yī)院

。一、推行“減證便民”成效初顯（一）堅持問題導(dǎo)向。證明材料作為政務(wù)服務(wù)事項辦理要件，表現(xiàn)形式多樣、種類繁冗，現(xiàn)無法統(tǒng)一明確概念、范疇和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。諸城市堅持最大限度清理的原則，將與企業(yè)群眾切身利益相關(guān)的全部行政權(quán)力事項及依申請公共服務(wù)事項，納入清理范圍，實現(xiàn)應(yīng)列盡列、應(yīng)清盡清。同時，綜合考慮各類證明給申請人帶來的麻煩和困擾程度，把群眾反映需要多次跑腿、多次開具的補(bǔ)充證明或再證明作為清理重點，堅決予以規(guī)范。（二）把握清理原則。凡沒有法律、法規(guī)依據(jù)要求申請人提供

退休待遇;公平;便民中圖分類號：F840.67??????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????文章編號：1008-4428（2018）12-0201-04一、 引言從《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》（國發(fā)[1997]26號）實施至2010年1月1日起實施的《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》，基本養(yǎng)老險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作隨著我國經(jīng)濟(jì)、社會的高速發(fā)展從無到有在不斷地改進(jìn)完善中，朝著安全、可靠、可持續(xù)、高效、公平、法治的方向不斷探索前行。它起

便民橋“建好即塌”，問題出在哪兒？最近，陜西省丹鳳縣資峪溝村的一座便民橋，建好兩小時就垮塌了。此事，有人視為意外，有人認(rèn)為偶然，甚至有人猜測是“豆腐渣工程”。真相如何有待調(diào)查結(jié)果，但民生工程背后的問題值得反思。好在這次垮塌未造成人員傷亡。但是，由地方財政撥款、村民集資修的橋，卻這般“任性”地垮塌，傷的是村民的心，損的是國家的利。兩個多月的施工，建好兩個小時就垮塌，是在警示政府在安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督上不能留死角；是在提醒施工部門在工程建設(shè)方面不能偷工減料。人

的力量。關(guān)鍵詞：便民；創(chuàng)新；共享資源；數(shù)字化隨著公共文化服務(wù)體系建設(shè)的全面推進(jìn)，人民群眾的精神文化生活得到豐富和提高，越來越多的老百姓參與到文化生活中來，這給各個公共文化單位帶來了更大的挑戰(zhàn)，如何更好地做到服務(wù)于民這是重中之重。離黨的十七屆五中全會《2010年政府工作報告》中提出的“推進(jìn)美術(shù)館、圖書館、文化館、博物館免費開放，豐富人民群眾的精神文化生活”的要求，已經(jīng)過去了7年，現(xiàn)在的文化機(jī)構(gòu)是否適應(yīng)了新的形勢，豐富了人民群眾的生活，群眾文化事業(yè)是否呈現(xiàn)出欣

努力處理好規(guī)范與便民的關(guān)系，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)管理者業(yè)務(wù)知識、工作技能、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)以及管理水平的提高，建設(shè)健康、有序、規(guī)范的體育市場和放心、滿意、稱心的體育消費場所和平臺?！娟P(guān)鍵詞】 規(guī)范；便民；體育市場管理廣義的體育市場，是指全社會體育服務(wù)產(chǎn)品交換活動及交換關(guān)系的總和。狹義的體育市場，是商品交易和買賣的場所。無論廣義還是狹義，體育市場和其它任何市場一樣，是一個龐大的中間環(huán)節(jié)，也是商家與消費者交易、交流的平臺，是商家提供產(chǎn)品與服務(wù)、消費者獲得所需

宋瑞蘭【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了很大的沖擊。作為近幾年來在我國出現(xiàn)的新事物，網(wǎng)絡(luò)約租車在給人們生活帶來極大便利的同時，也逐漸暴露出一些運行發(fā)展過程當(dāng)中存在的問題，迫切需要一套健全的法律法規(guī)對網(wǎng)約車的經(jīng)營和發(fā)展進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)約租車 法律法規(guī) 法律責(zé)任 【中圖分類號】D920 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A網(wǎng)絡(luò)約租車是“互聯(lián)網(wǎng) + ”時代涌現(xiàn)出的智能新型交通業(yè)態(tài)。它依托移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，通過整合供需信息，提供差異化、個性化的點對點的出行服務(wù)。移

公司的關(guān)系，落實便民服務(wù)。六大組織職能明確、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、服務(wù)一體，初步形成了“事情共商、資源共享、文明共創(chuàng)、難題共解、活動共辦”的格局。（二）分線劃片定格，細(xì)化工作責(zé)任。分線，是把市直部門延伸到社區(qū)的公共服務(wù)分成黨的建設(shè)、實有人口、綜治維穩(wěn)、信用計生、社會保障、關(guān)愛群體、特殊人群、品牌活動、群團(tuán)組織、物業(yè)管理十條為民服務(wù)線，并制定標(biāo)準(zhǔn)化流程，有效解決部門職能下沉分散、分設(shè)、分立等問題。劃片，是每600戶左右的居民或商戶劃分為一個責(zé)任片區(qū)，共劃分片區(qū)103個，

購機(jī)；帶機(jī)核實；便民中圖分類號：F3233文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.14031/j.cnki.njwx.2017.02.0121創(chuàng)新背景2014年之前，萊西市農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的運作模式同全國大多數(shù)地區(qū)一樣，采取的是“先到農(nóng)機(jī)部門申請爭取補(bǔ)貼指標(biāo)，后憑指標(biāo)到經(jīng)銷商處購機(jī)，再由農(nóng)機(jī)主管部門核實后發(fā)放”的購機(jī)補(bǔ)貼模式。長期以來，這種模式表現(xiàn)出存在以下弊端：一是程序環(huán)節(jié)多，時間跨度長；二是采用農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼審批制，由于補(bǔ)貼指標(biāo)申請緊張，容易造成很大的權(quán)利尋租空間，

：公積金；信貸；便民中圖分類號：F293.3 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）030-0000-01一、厘清設(shè)立公積金的初衷1994年，國務(wù)院出臺住房制度改革文件，在全國建立起住房公積金制度。公積金制度建立20多年來，在實際運行過程中，越來越背離當(dāng)初設(shè)立的初衷。那么，二十多年前國家在推行住房制度改革的時候，設(shè)立公積金的初衷究竟是什么呢？公積金是從福利分房到住房貨幣化改革的過渡性安排。1998年之前，我國職工實行的是福利分房制度。當(dāng)時

筆者在兼顧安全與便民基礎(chǔ)上，致力于尋求二者之間的平衡。關(guān)鍵詞：禁摩限電；安全；便民2016年上半年，“禁摩限電”掀起新一輪熱潮。從3月21日開始，一場被稱為史上最嚴(yán)厲的“禁摩限電”集中整治行動在深圳開展。據(jù)“深圳交警權(quán)威發(fā)布”微信通報，行動開展10天內(nèi)，共查扣電動車17975輛、拘留874人。廣州、北京也隨即出臺政策，對電動車、摩托車等進(jìn)行限制。中國是世界各國唯一的城市禁限摩國家，限摩史已有30年了。隨著深圳“禁摩”令的出臺，城市“禁摩限電”這一持續(xù)了多年

100190）《便民纂》與《便民圖纂》關(guān)系考杜新豪（中國科學(xué)院自然科學(xué)史研究所，北京 100190）本文根據(jù)《便民纂》中的引述資料及圖像判定其成書時間不早于嘉靖年間，據(jù)此糾正了前人把《便民纂》當(dāng)作《便民圖纂》祖本的錯誤觀點，并斷定《便民纂》為當(dāng)時書坊雇傭文人在抄襲《便民圖纂》的基礎(chǔ)上而纂成的一本四民通用的日用類書，撰刻者企圖通過對《便民圖纂》的改造來吸引更多階層讀者的青睞，以增加其銷售量，這亦是彼時其他日用類書在編纂之時所慣用的伎倆。《便民纂》；《便民圖纂

52）?華北油田便民信息服務(wù)平臺探索與實踐張 獻(xiàn)，蔡 兵，王云鵬（華北石油通信公司，河北 任丘 062552）［摘 要］華北油田礦區(qū)現(xiàn)有8個綜合服務(wù)處、水電中心、總醫(yī)院、華港燃?xì)夤?、通信公司等礦區(qū)居民服務(wù)單位，將傳統(tǒng)人工為主、服務(wù)方式單一的管理和服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)居民服務(wù)方面信息化、智能化水平，提升礦區(qū)生活指數(shù)，加快礦區(qū)智慧化建設(shè)。智慧礦區(qū)建設(shè)需以《中國石油天然氣集團(tuán)公司礦區(qū)數(shù)字化小區(qū)建設(shè)綱要》為指導(dǎo)完成總體規(guī)劃，確定階段實施目標(biāo)，并按照《

詞：一站式服務(wù)；便民；林業(yè)站中圖分類號：F327 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160333140根據(jù)自治區(qū)林業(yè)廳關(guān)于“服務(wù)下移，關(guān)口前移”的總體工作要求，結(jié)合右江區(qū)實際，針對當(dāng)前右江區(qū)集體林權(quán)制度主體改革任務(wù)完成后，廣大集體林區(qū)所面臨的林權(quán)主體多元化、經(jīng)營主體分散化、林權(quán)交易市場化、產(chǎn)權(quán)變更經(jīng)常化、林農(nóng)增收需求迫切化的新特點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的職能發(fā)生了重大變化，對林業(yè)站的服務(wù)質(zhì)量提出更新更高的要求，為進(jìn)一步鞏固林改成果，依法維護(hù)廣

區(qū)華盛里社區(qū)推行便民連心卡日前，天津市東麗區(qū)無瑕街華盛里社區(qū)相繼發(fā)行了鄰里互助卡和便民連心卡，讓社區(qū)居民增強(qiáng)了解，在遇到突發(fā)狀況時，能夠第一時間與鄰里、社區(qū)管理人員取得聯(lián)系，化解難題。據(jù)了解，每張鄰里互助卡和便民連心卡上分別印有相應(yīng)樓門所有住戶、社區(qū)管理人員、維修師傅、理發(fā)師等志愿服務(wù)人員的聯(lián)系方式，只要打個電話，志愿者就會上門為有需要的居民們提供服務(wù)，極大地方便了轄區(qū)百姓。

越多城市開始重視便民服務(wù)，尤其是關(guān)于民生的建設(shè)工程，民生建設(shè)工程主要涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、教育、醫(yī)療、建筑、社會保障以及生態(tài)環(huán)境等各個方面。而人們生活涉及市場、超市、通訊、銀行等各大方面，通過便民服務(wù)和民生建設(shè)工程，可以大大方便人們的生活?！娟P(guān)鍵詞】便民服務(wù)；現(xiàn)狀分析；發(fā)展創(chuàng)新；研究近年來，各大城市都在重視便民服務(wù)，積極進(jìn)行民生建設(shè)工程，并以增加公共設(shè)施為主要目的，利用市場化的經(jīng)營模式，吸引更多的個人、家庭、部門或是企業(yè)對公共設(shè)施投資，創(chuàng)建更多的融資建設(shè)平臺，提高

百姓服務(wù)，存在“便民電話不便民、熱線成冷線”的老大難問題。合格率不到四成的暗訪結(jié)果讓人心生疑慮：這是相關(guān)部門對便民電話的辦事效率缺乏監(jiān)管問責(zé)機(jī)制，工作人員責(zé)任心不強(qiáng)；或者說把便民電話當(dāng)做一個裝點門面的工具，并沒打算認(rèn)真經(jīng)營，也沒安排多少人接聽電話，接聽電話的人素質(zhì)本身也差強(qiáng)人意，導(dǎo)致便民電話成了忽悠民意的道具。面對不便民電話，普通民眾即使心中有一百個不滿意，也只能一次次搖頭嘆息。如果不是服務(wù)委出面，“裝聾作啞”的便民電話還要忽悠多少善良的人們。便民電話是面

設(shè)的3家“城環(huán)”便民市場開門迎客。這是該市打造“10分鐘便民生活圈”的重要舉措之一。便民市場位于居民生活區(qū)內(nèi)，居民在這些市場里可購買到蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油等食品，還可辦理快遞收發(fā)業(yè)務(wù)。常見的蔬菜水果從產(chǎn)地和大型批發(fā)市場統(tǒng)一采購，實施進(jìn)貨、運輸、銷售一條龍模式，通過減少中間流通環(huán)節(jié)，降低零售價格。endprint

等情況多見。不少便民設(shè)施已漸漸淪為“僵尸”，無法發(fā)揮其本應(yīng)有的功能。就拿公用電話亭來說，因為使用人數(shù)減少，重要性固然有所降低，但是手機(jī)也有沒電的時候，如果此時需要打電話怎么辦？再往深處想，如果遇到歹徒劫持等緊急情況，公用電話或許就能成為救命的利器。其他的便民設(shè)施也是如此，不設(shè)則已，一旦設(shè)立就成為百姓心中的一份保障。如果只能看不能用，那份堵心和失望可想而知。因此，時代變遷、使用人數(shù)少等都不是便民設(shè)施被棄的原因，如果便民設(shè)施設(shè)立地點合理，使用方便，能夠真正便民

站長期閑置。不少便民設(shè)施漸漸淪為擺設(shè)，無法發(fā)揮其本應(yīng)有的功能。便民服務(wù)設(shè)施關(guān)系著人們的方方面面，它的存在正是為了更好地服務(wù)群眾。就拿公用電話亭來說，現(xiàn)在使用人數(shù)固然有所降低，但是手機(jī)也有沒電的時候，如果此時需要打電話怎么辦？再往深處想，如果遇到歹徒劫持等緊急情況，公用電話或許就能成為救命的稻草。其他的便民設(shè)施也是如此，不設(shè)則已，一旦設(shè)立就成為百姓心中的一份保障。便民設(shè)施變擺設(shè)緣于相關(guān)部門便民意識的缺失、僵化。便民點建立的初衷是為便民，但如果任其淪為擺設(shè)無人

于數(shù)字電視終端的便民支付系統(tǒng)。本文基于某數(shù)字電視運營商的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和第三方支付公司的數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)，通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作模式和數(shù)據(jù)接入模式的研究，設(shè)計和研發(fā)了一套滿足現(xiàn)有用戶壓力的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。關(guān)鍵詞：數(shù)字電視終端；便民；支付0 引言隨著數(shù)字電視行業(yè)數(shù)字化、雙向化的進(jìn)一步發(fā)展，高清互動用戶數(shù)大幅度提高，在電視上開展各類增值業(yè)務(wù)的契機(jī)逐漸成熟。為了滿足用戶在家中實現(xiàn)便民支付功能，某數(shù)字電視運營商與第三方支付中國銀聯(lián)公司共同合作，建設(shè)

費/一站式付費/便民【中圖分類號】F832.2【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）02-0125-01【正文】1.建設(shè)目標(biāo)隨著人民生活水平的提高，對于身體健康的要求越來越高，許多新型健康問題不斷出現(xiàn)，群眾對看病難的反映仍然比較強(qiáng)烈。結(jié)合各地大型醫(yī)院對“看病難”問題的分析，民眾對“看病難”的直接感受主要有兩個方面：一是看病流程復(fù)雜：二是掛專家號難?！翱床‰y”關(guān)乎民生，正是在這種背景下，我院和中國銀行提出了基于“實名制預(yù)儲值賬戶”的自助掛