[美]安德魯·都柏林
一位47歲的大公司經(jīng)理出差兩周后回到公司的總部,發(fā)現(xiàn)另一個(gè)人坐在他的辦公室里,在做他的工作。原來,這位經(jīng)理的上司換了人,新副總裁帶來一批自己的人。
他受命六個(gè)月內(nèi)在公司里另找一份差事,于是他轉(zhuǎn)到一個(gè)較小的部門去。他的新職位比原來的低,薪酬也凍結(jié)三年。
學(xué)習(xí)怎樣應(yīng)付事業(yè)上的逆境,是攀登成功階梯過程的一部分。有杰出成就的人,幾乎每一位都經(jīng)歷過重大的事業(yè)挫折。以下是一些教你怎樣在跌倒后再度站起來的訣竅:
繼續(xù)努力上述那位前任經(jīng)理像大病痊愈后重新變得生氣勃勃的人那樣,熱情起勁地投入新工作,結(jié)果不到18個(gè)月便獲得升職?!敖裉煳以谶@個(gè)較小而有效率的部門當(dāng)經(jīng)理,比以前在總公司工作快樂得多了,”他說,“我受到的壓力比以前小,貢獻(xiàn)卻實(shí)際上比以前大?!?/p>
避免自憐能屈能伸的人雖然也會(huì)為自己受到挫折而感到難過,但絕不會(huì)難過很久。一個(gè)人如果整天自憐和怨天尤人,就會(huì)沒有時(shí)間去計(jì)劃怎樣卷土重來。
一位31歲的藥劑師在某小鎮(zhèn)的藥店里工作,她和老板有個(gè)協(xié)議,說好了當(dāng)老板退休時(shí),就把藥店賣給她。但后來,一個(gè)大集團(tuán)愿意出雙倍價(jià)錢收購藥店,于是老板背信,把藥店賣給了大集團(tuán)。
可是她并沒有自怨自艾,只是隨即在附近的購物中心里開了一家藥店。今天,那藥店雇用兩名全職藥劑師,一名商店經(jīng)理和30名兼職員工,事業(yè)生機(jī)勃勃。
堅(jiān)持不懈勝利的意思,往往就是重新站起來的次數(shù)比給人打倒的次數(shù)多一次。雷明登剃刀公司的老板維多·祈恩講述他早年的經(jīng)歷:
“那時(shí)我在密西西比州巡回旅行,替一家公司推銷乳罩和腰帶。有一天我走進(jìn)一家小商店,看見店主在忙著掃地。我伸出手,向他自我介紹。但對(duì)方全無反應(yīng)。我毫不氣餒,打開箱子,取出樣本,大鼓如簧之舌向他推銷。但那店主突然暴跳如雷,用掃帚把我趕出店門。塵埃落定時(shí),我發(fā)覺自己躺在地上。
“但我并沒有感情用事。我決心要查出這個(gè)人恨我的原因。我去問其他推銷員,發(fā)現(xiàn)這店主對(duì)我不滿是有充分理由的。原來,我的前任推銷不當(dāng),害得這店主存貨過多,積壓了大批資金。于是我作出安排,請(qǐng)求一位較大的客戶以成本價(jià)格買下他的存貨。不用說,我這樣便交了一位朋友。后來我再去拜訪這位店主時(shí),他非常熱烈地歡迎我?!?/p>
適應(yīng)改變公司整頓,無論怎樣的計(jì)劃都會(huì)帶來令多數(shù)人不滿的大改變。然而,那些勇于接受改變的挑戰(zhàn)的人,往往能獲得別人刮目相待。
有位41歲的婦女在一家服裝公司任職營業(yè)經(jīng)理,她的公司產(chǎn)品暢銷,經(jīng)營手法卻落后。后來,這公司成立了一個(gè)新的管理小組。當(dāng)這小組發(fā)出嚴(yán)格的新命令時(shí),三位經(jīng)理都埋怨說,這些措施會(huì)令他們的創(chuàng)造力受到抑制。
但上述那位女經(jīng)理卻采取不同的方針。她決意要在這家有創(chuàng)意的公司中成為工作有效率的模范營業(yè)經(jīng)理。于是,她領(lǐng)導(dǎo)她那一部門的人立即積極工作,規(guī)劃未來計(jì)劃與制訂目標(biāo),搜集有關(guān)銷售的詳細(xì)資料,研究時(shí)裝趨勢。
這位經(jīng)理愿意適應(yīng)改變,結(jié)果贏得了管理階層的賞識(shí),相反的,那三位抗拒改變的經(jīng)理有一位被迫提早退休,一位降了級(jí),一位被開除。
保持樂觀我們的職業(yè)是我們自我形象的一個(gè)重要部分,因此,我們一旦在事業(yè)上遭到挫折,就可能變得很悲觀。職業(yè)顧問兼作家湯姆·杰克遜說,那些遭暫時(shí)解雇的工人應(yīng)該改變他們對(duì)自己的看法。
例如,一家鋼鐵廠被迫關(guān)門之后,一名在廠里工作了一輩子的工人可能每天早上都對(duì)著鏡子這樣說:“我現(xiàn)在是個(gè)失業(yè)的鋼鐵工人了。”他這樣做,無異于承認(rèn)自己是個(gè)失敗者。杰克遜說,如果我們能使他對(duì)著鏡子說:“我不是個(gè)失業(yè)的鋼鐵工人,我是個(gè)有許多工作等我去選擇的人”,那么,他的心靈便會(huì)獲得解放。
永不投降一位33歲的住宅修葺分包商生意興隆。做修葺住宅這一行必須動(dòng)作敏捷,能在屋頂上來去自如,他以為自己永遠(yuǎn)都能夠這樣。
后來,他在車禍中斷了右腿,只好退出這一行。
但他不肯就此投降。后來,他從書報(bào)中看到當(dāng)時(shí)很多人喜歡將老舊的房屋修復(fù),于是靈機(jī)一動(dòng),有了個(gè)主意。他從前在職業(yè)學(xué)校求學(xué)時(shí),家具制造和木工這兩科的成績都很優(yōu)秀。他心想,也許他可以將他的木工技能應(yīng)用到修繕房屋上,賺到足以糊口的錢。
他向職業(yè)學(xué)校取得了介紹信,又請(qǐng)以前的顧客為他寫推薦書,證明他為人可靠和工作認(rèn)真。然后,他印了新的商業(yè)名片,分派給木材經(jīng)銷商和木匠,并在當(dāng)?shù)氐呐f城區(qū)宣傳,讓人知道他是專門替人修葺房子的。
今天,他的公司已有了一定的聲譽(yù)?!拔以谲嚨溡郧笆亲瞿窘碁樯模胰兆舆^得不錯(cuò),”他說,“我知道我一定再能這樣?!?/p>
(趙云生摘自《海外星云》)