彭斌全

巴陵石化鷹山社區(qū)繼去年榮獲"全國文明社區(qū)示范點"光榮稱號后，今年五一，鷹山社區(qū)管理中心又獲得全國"五一"勞動獎狀。

構建服務工程 滿足居民生活需求

社區(qū)服務要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須不斷地帶領廣大職工進行服務創(chuàng)新，把辦實事、辦好事的工作落到實處。鷹山社區(qū)工會組織按照群眾性的經(jīng)濟技術創(chuàng)新要求，于2000年3月，開設了岳陽市第一家"130"社區(qū)家政服務中心，設有送貨、餐飲、家電維修等13個服務項目。特別是家庭衛(wèi)生清掃、臨時照顧老人和照管小孩、特級廚師代辦桌席等鐘點工服務深受廣大居民歡迎。這些服務隨叫隨到，服務到家。社區(qū)居民評價說："特色服務'130'，鷹山居民都歡迎"。國家民政部長多吉才讓來鷹山社區(qū)視察時指出："130社區(qū)服務大有可為，關鍵是方便了居民"。

完善安居工程 美化居民生活環(huán)境

鷹山社區(qū)從廣大居民的共同利益出發(fā)，做好社區(qū)職工家屬的后勤配套，完善社區(qū)安居工程。配套設施追求現(xiàn)代化。社區(qū)水、電、氣、閉路電視、內(nèi)部電話等六通到戶。為適應社會的發(fā)展，寬帶網(wǎng)在社區(qū)全面開通。社區(qū)內(nèi)部金融、購物、餐飲、住宿、商貿(mào)形成服務網(wǎng)絡；醫(yī)院、學校、幼兒園配置齊全。社區(qū)綠化覆蓋率達37.5%，先后栽培樹木花草40多種，種植了7.6萬平方米的草皮，社區(qū)內(nèi)因地制宜建有花園、花壇、修建了園林桌凳、卵石游路，并修建了多處園林化小游園、噴泉、花廊等生活景點。

綜合治理實現(xiàn)規(guī)范化。我們按共同參與，共同創(chuàng)建的要求，成立了鷹山社區(qū)管委會(協(xié)商議事會)。管委會由社區(qū)所駐各單位工會領導參加，參與對社區(qū)重大問題、重大建設的決策和協(xié)調、組織和實施。先后形成了《鷹山社區(qū)綜合治理條例》、《鷹山社區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》等一系列管理制度。管理有制度，落實有組織，綜合治理見成效。

興建文化工程 滿足居民精神需求

完善社區(qū)文化活動場所建設。分布社區(qū)各處的籃球場、門球場、足球場等綜合訓練場，受到了職工的歡迎。為了方便居民開展形式多樣的文化活動，鷹山社區(qū)又興建了俱樂部，向廣大居民提供了健身房、球室等十幾個活動項目，由社區(qū)所駐單位共同出資修建了五十米文化長廊，成為了各單位展示形象，傳遞市場信息，開展各項豐富多彩教育的文明窗口。

定期組織協(xié)會交流活動。社區(qū)現(xiàn)有書畫、文學沙龍、集郵、籃球、音樂、根雕協(xié)會等十幾個業(yè)余協(xié)會。這些協(xié)會會員憑著共同的愛好，常規(guī)性地組織各類活動。充分發(fā)揮了聯(lián)合優(yōu)勢，有效地組織大型文化體育活動。每年的元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日，都由社區(qū)牽頭，聯(lián)合社區(qū)所駐各單位組織各種類型的文化體育活動，如新春聯(lián)歡會、秋夏季露天電影等廣場文化活動，秋冬的各年齡層面的運動會，規(guī)模宏大，廣大居民踴躍參與，活動效果良好。

啟動教育工程 提高居民整體素質

隨著城市建設和管理重心不斷下移，社區(qū)成為了精神文明建設的重要基地。

為了全面落實《公民道德建設實施綱要》，不斷提升社區(qū)文明形象，鷹山社區(qū)開辦了市民學校，并利用社區(qū)內(nèi)的電視欄目、文化長廊、宣傳欄、專題黑板報和公告欄等陣地在社區(qū)全體居民中大力宣傳教育活動，倡導"愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻"的道德風范。通過電視臺生活欄目，以傳遞生活信息、熱點問題、進行計劃生育、政策法規(guī)等方面內(nèi)容的宣傳教育。采取內(nèi)外結合的方式突出主題，開展科技、衛(wèi)生、法律、文化四進社區(qū)活動。社區(qū)相繼邀請省市相關單位的專家學者在鷹山社區(qū)內(nèi)開展大型咨詢活動，為社區(qū)居民提供各種服務，提高社區(qū)居民的整體素質不斷向前發(fā)展。

心系愛心工程 解決居民實際困難

社區(qū)把關心關注弱勢群體和離退職工的生活是貫徹"三個代表思想"的具體體現(xiàn)，鷹山社區(qū)工會履行維護職能，對弱勢群體和離退職工做到政治上關心、生活上幫助、思想上溝通、行動上落實。

辦好實事，為職工家屬和居民排憂解難。社區(qū)中心工會建立了"四個必訪"制度。即：下崗待業(yè)生活困難必訪，長期外出打工的家庭必訪，思想上不穩(wěn)定、情緒波動、出現(xiàn)矛盾的家庭必訪，疾病住院、傷殘病家庭必訪等。上一年中，我們分別對社區(qū)的低保戶、優(yōu)撫對象、軍烈屬進行了走訪慰問，為部分下崗居民和傷殘居民解決了生活中的一些實際困難。"四個必訪"工作，密切了黨群關系，凝聚了黨心民心，體現(xiàn)了"三個代表"重要思想。

(責任編輯：楊力斌)