秋 妹 梁 山
有人認(rèn)為只有沒本事的人才干擦鞋這種小事,也正是這種認(rèn)識上的差別,使世界上產(chǎn)生了富翁和乞丐。相反,極小的事也許是最好的事,往往影響著一個(gè)人一生的發(fā)展。
遭遇橫禍險(xiǎn)些成為賣淫女
我出生在鄂西一個(gè)邊遠(yuǎn)山區(qū)的山溝里,經(jīng)濟(jì)貧困與精神貧困,像兩個(gè)孿生幽靈一樣,困擾著我的家。
1994年11月,為了可憐的母親,也為了沉重的債務(wù),我決定南下打工。
那天天剛亮,列車就駛?cè)霃V州站。望著陌生而又繁華的廣州,我不知所措。
這時(shí)一個(gè)扭著水蛇腰披金戴銀的婦女走過來:“妹子,哪里人呀?”我聽說過廣場上有人販子,所以扭頭就走。那婦女卻在背后喊:“喂,你是不是想做工呀?我們公司招人呢!”
我停住了腳步,仔細(xì)一看,她也不像騙子。她見我心動了,便說他們公司是中外合資,生產(chǎn)電子玩具的。
出租車七彎八拐停在了一條胡同里。我遲疑地望著面前的“仙人洞酒樓”門口豎的大字招牌——十七仙女十七洞,洞洞味道皆不同。一看這“很不干凈”的服務(wù)用語,就知道這兒不是好地方。我扭頭要走,卻被那婦女推了進(jìn)去。
里面全是袒胸露乳的“小姐”,我知道是受騙了!我被搶去了錢和證件,又被反鎖在屋里。
那個(gè)婦女來開導(dǎo)我——“褲帶松一松,頂你半年工”,“床上躺一躺,頂個(gè)小局長……”接著便播放一些黃片給我看。我正色道:“我是來干活的,請你對我尊重一些!”開始,我不吃不喝,試圖以此反抗,很快我就明白這是徒勞無益的,而且還會增加我在失去抵抗力的情況下被強(qiáng)暴的危險(xiǎn)。急中生智,我聲稱自己是黃花閨女,即使接客也要接個(gè)中意的,否則寧可去死。那婦女一聽我還是處女,不由心花怒放,一邊侍候我好吃好喝,一邊放出風(fēng),以高價(jià)等待“開苞”嫖客。我得到暫時(shí)的安全,并讓對方放松了戒備。
這天晚上,挨到了深夜3點(diǎn)多鐘,我將一條舊床單和自己一條較結(jié)實(shí)的褲子連結(jié)起來,將其一頭綁在窗框上,然后,抓著這條“繩子”順著往下溜。在懸空不太高時(shí)我松了手,落到地上,爬起來便跑,也不知道跑了多遠(yuǎn),直到累得走不動了,才停下來歇歇。
當(dāng)我醒來,才發(fā)現(xiàn)身在鐵路邊,我感到茫然而又惶恐。身無分文,越想越覺得沒臉回去見父老鄉(xiāng)親,想著想著眼淚不由刷刷地流下來,并開始認(rèn)真地想到了死。我摸出身上僅有的一枚5分硬幣,在手中晃了幾晃后拋向天空:“正面是跳河,背面是臥軌……”我心里念叨著,“當(dāng)啷”一聲,硬幣落在路邊的裂縫里,卡在中間。
我難得幽了自己一默:既然上天不讓我死,就先吃飽肚子吧。于是,我沒目標(biāo)地順著馬路走著。當(dāng)我路過一個(gè)早點(diǎn)攤前,見飯桌上有人家吃剩下的大半碗面條。我顧不了許多,端起就吃,一位過路婦女見我饑不擇食的樣子,隨手扔給我一元錢。我彎腰去撿,攤點(diǎn)前正給人擦鞋的小伙卻搶先一步撿起了它。
我氣壞了,便和他爭吵:“這錢是給我的,你憑什么搶我的錢?”“這錢她是扔給乞丐的,你只要承認(rèn)是乞丐,這一元錢我就給你?!蹦锹曇?,居然是鄉(xiāng)音。
隨后,他又對我說:“我知道你已經(jīng)餓壞了。這樣好不好?我將這擦鞋工具讓給你10分鐘,10分鐘內(nèi)如果你攬到了生意,你就可以掙到一頓飯錢?!?/p>
為了掙到飯錢,我極力攬生意。10分鐘內(nèi)我還真為一個(gè)過路人擦了皮鞋。那中年男人給我3元錢,我用這3元錢買了一碗餛飩。
我狼吞虎咽猛往嘴里扒完餛飩,那擦鞋小伙摸出50元遞給我:“小老鄉(xiāng),你現(xiàn)在只用它吃餛飩,無論到什么時(shí)候和地方,你都把自己當(dāng)成只能吃一碗餛飩的人?!闭f完,他頭也不回地走了。
真情感天擦鞋師傅娶我為妻
望著擦鞋小伙離去的身影,掂量著他那耐人尋味的話語,想了許久也想了許多。于是我趕忙追上他,吞吞吐吐地說:“你能不能……再幫幫我。幫我買一套擦鞋工具……我想跟你學(xué)擦皮鞋……”
他見我說得情真意切,便收我為徒。在領(lǐng)我找女同鄉(xiāng)借宿的路上,才告訴我他叫劉強(qiáng),家住鄂西漢江邊,同我僅有一江之隔。由于家境艱難,小小年紀(jì)就開始到碼頭上為人擦鞋。上學(xué)后,他經(jīng)常在課余時(shí)間賣冰棒和橙子,貼補(bǔ)家中生活。家境困難迫使他14歲時(shí)輟學(xué),用他幼嫩的肩挑起家庭的重?fù)?dān)。1993年6月,為了病床上的母親,只身來到廣州打工,在歷受挫折、找不到合適工作的情況下,便以擦皮鞋為生。他靠擦鞋的收入租了房子,母親的病情也有了好轉(zhuǎn)。相同的命運(yùn)把我倆的距離越拉越近。
我跟劉強(qiáng)學(xué)了兩天,便帶著他給我買的一套擦鞋工具出攤了。我怕羞,總是低著頭擦鞋或看行人的腳,很少看顧客的臉,更少言語。招呼生意時(shí)也只是小聲地問:“先生,擦鞋不?小姐,擦擦鞋吧。”一副卑微不堪的樣子。
劉強(qiáng)卻是一臉陽光,落落大方,高聲朗氣地招呼顧客:“嗨!哥哥姐姐叔叔阿姨請留步,稍坐片刻不耽誤,我用一把刷子一塊布,為您擦亮人生路!”劉強(qiáng)嘴甜,聲音響亮,每天生意都不錯(cuò)。
劉強(qiáng)不僅教我怎樣招攬顧客,還讓顧客找我擦,說我比他擦得好。第一個(gè)月下來,我賺了600多元,我拿出300元酬謝他,他說啥也不要,讓我心里很是感激。在這個(gè)舉目無親的城市,劉強(qiáng)成了惟一可以依賴的人。
1995年8月24日,我突然全身浮腫,不能行走,女同鄉(xiāng)趕緊送我到醫(yī)院,經(jīng)檢查,醫(yī)生說我患了病毒性腎炎,需馬上住院治療。
劉強(qiáng)聞訊趕來,看到呻吟的我,急得掉淚。并拿出5000元錢為我辦理住院手續(xù)。
我開始大小便不能自理,有時(shí)弄得床上、身上到處是屎。劉強(qiáng)為難了,他并不是嫌臟,而是感到一個(gè)小伙子和一個(gè)大姑娘間畢竟是有距離的。經(jīng)過激烈的思想斗爭,他把我當(dāng)成了親妹妹,不論我大便小便,都由他處理。開始我也感到不好意思,可在他的精神感召下,也就適應(yīng)了。
他每天都變著樣給我做飯吃,等自己吃飯時(shí)都涼了。劉強(qiáng)從不多說話,只是早早地來,默默地做,晚上把我安頓好后,才悄悄離開。許多次半夜醒來,我都會靜靜地想起劉強(qiáng),不經(jīng)意間就落了淚,他的恩情我無以回報(bào)。
一天晚上,劉強(qiáng)在街上買來好吃的裝在保溫盒里給我送來。他喂我吃完,掖好被子就轉(zhuǎn)身往外走。我也不知哪來的勇氣,叫住他說:“你等著,我一出院就嫁給你!”
他呆呆地看著我,好半天才愣過神來,笑笑:“瞎說什么??!”
我出院那天晚上,在劉強(qiáng)租住的房子里看完電視晚會,我坐在了他的床上,我的心仿佛要跳出來一般,手心里也濕漉漉的。
“秋妹,時(shí)間不早了,回去睡吧?!?/p>
“我……就在這兒……”我緊緊咬著嘴唇。
劉強(qiáng)不說話,但出手拉我,我感覺到他渾身顫抖。
“你不走,今晚將就將就,你睡床上,我睡地上?!闭f著,他用幾個(gè)紙箱鋪地,將一床沒被面的棉絮蓋上身,倒頭便睡。睡到半夜,我拉他上床睡,并空出身邊的位置,也做了“最壞”打算。劉強(qiáng)挨我躺下了。我緊張得氣都喘不過,身子微微顫抖,亢奮、緊張、期待……說不出的滋味啊!可是,整個(gè)晚上,他除了無意中碰到我的肩,什么動靜都沒有。
就在此時(shí)我做出了一生中最重大的決定,我想我再也不能錯(cuò)過這次機(jī)會了。我邊推醒劉強(qiáng)邊裸身鉆進(jìn)他的被窩哭著說:“你嫌我長得丑還是嫌我家里窮?你得給我說清楚!……”
劉強(qiáng)邊把我摟在懷里邊說:“我比你大7歲,怕配不上你呀……”
淚水已浸滿了我的臉龐,我品嘗著一種幸福的快感。
1996年秋天,在一個(gè)既收稻谷也收愛情的日子,在劉強(qiáng)的家里,我們舉行了簡樸而又熱鬧的婚禮。
東撮西撮荊棘路上家業(yè)衰落
婚后,我們見不少同齡人在家鄉(xiāng)做生意、辦工廠,過上了好日子,便覺得外出打工辛苦錢難掙,不如在家鄉(xiāng)找點(diǎn)適合自己的事做,也好在家照料雙方父母。
劉強(qiáng)買了一輛摩托車,販豬崽、豬肉,上宜昌,下巴東,跑開了單幫。
劉強(qiáng)的生意,就像他每天騎摩托車行走的山路,坑坑洼洼,凹凸不平,有時(shí)還陷進(jìn)稀泥里動彈不得。劉強(qiáng)因沒做生意技巧,特別是熟人向他賒欠,親友找他借錢,他有錢就借,有貨就賒。結(jié)果,人雖然每天早起摸黑,熬更守夜,奔跑顛簸,不但沒有賺到錢,倒虧了一大截。
我沒埋怨他,而是成天讓他騎著摩托車帶著我到附近的縣市轉(zhuǎn)悠,看市場上有什么適合我倆干。
1997年8月,一個(gè)偶然的機(jī)會,我從一份信息報(bào)上得知,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,新興的建筑材料瓷磚,必然會普及到尋常百姓家,開發(fā)這個(gè)產(chǎn)業(yè)大有前途。我動了心,于是,說服丈夫按報(bào)紙上登的地址,給那家信息中心寄去8000元買了一套生產(chǎn)瓷磚的配方資料,在信用社貸款3萬元,經(jīng)過一年多的努力,我們終于把瓷磚廠辦起來了。
我?guī)缀跬浟俗约阂褢言校穫€(gè)月,一心記掛的是我們另一個(gè)重要的“胎兒”——第一窯產(chǎn)品。我顧不上懷孕的生理反應(yīng)和極度虛弱的身體,日夜忙碌在窯前。1998年9月18日,裝滿我們希望和理想的窯門終于打開。但意外的事發(fā)生了,擺在我們面前的竟是一堆布滿裂紋的廢品。
面對失敗,雖然我哭了,但我不服輸。繼續(xù)燒第二窯,由于過度勞累和營養(yǎng)不良,腹中的胎兒夭折了。在我失去嬌兒的痛苦中,熊熊烈火又燒了10個(gè)晝夜,可燒出的仍是一堆廢品。經(jīng)專業(yè)人員檢驗(yàn)才發(fā)現(xiàn)重金購買的配方中,缺少關(guān)鍵的稀有礦石配料數(shù)據(jù)。其它配料比例也成問題。我氣得七竅生煙,眼睛冒火:“這個(gè)黑了心的家伙,把我們害苦了!”
大家都主張要我找那家信息中心討個(gè)說法,我受眾人之托只身踏上去溫州的路。
在武漢我與一個(gè)主動湊上來搭訕的婦女認(rèn)識了,并喝了那婦女遞過來的礦泉水,接著,便懵懵懂懂地隨著那婦女一塊買票一塊上車。一上火車更是倒頭而睡,一覺醒來,來到一個(gè)農(nóng)家小院時(shí)方知上當(dāng),原來那婦女是人販子,把我賣給了這家!
當(dāng)天夜里,一個(gè)四十多歲的男人像頭瘋狂的野獸,迫不及待地想占有我的身子,我拼命抵抗,又是踢又是咬折騰了一夜,始終沒讓那男人占上便宜。我連跑三次都因道路不熟沒出村就被那男人帶著村上人追上來,可憐我被打得遍體鱗傷,又被關(guān)在小屋里遭到非人的折磨。后來,在鄰居大嫂的幫助下終于逃出虎口,在當(dāng)?shù)毓膊块T的幫助下回到了家。
回家后,我所受的身心創(chuàng)傷尚未愈合,借錢給我的人、貸款給我的信用社就找上門來了。我們拿不出錢,又說不出個(gè)道理,人家就免不了說些難聽的話,我們只有硬著頭皮忍受。還有更叫人受不了的社會輿論:“生就的補(bǔ)鞋命,還想發(fā)洋財(cái),也不尿泡尿照照自己……”我真正體驗(yàn)到世態(tài)炎涼,自己成了人人喊打的過街老鼠。
街上不能去,債主要討債,家里也憋得慌,呆不住。我和劉強(qiáng)到田坎上轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,希望想到一條出路。可怎么想也想不出個(gè)頭緒來。我問自己:“難道我們真的是擦鞋命?”
丈夫沉思良久說:“也許我們真是為人擦鞋的命,咱們還是到南方擦鞋吧?!?/p>
重頭再來“百萬富翁”是擦來的
1998年12月10日,當(dāng)我和丈夫隨著洶涌的人流走出廣州火車站時(shí),摸摸口袋,身上只有1元錢了。此刻,我倆來不得半點(diǎn)猶豫,便從包里掏出擦鞋工具為過往旅客擦皮鞋。雖說擦鞋的時(shí)候也遇到過被人趕、被人踢掉攤子的難堪,可畢竟那天我倆掙了50多元,夠住便宜旅社和一天的飯錢了。
就這樣,我們在火車站附近“打一槍換一個(gè)地方”,擦了半年有了積蓄,我們租了兩間門面房,從此,再也不用打“游擊”,不用在馬路邊上吃灰塵聞汽車尾氣了。
由于我們鞋擦得亮,服務(wù)態(tài)度好,價(jià)格又便宜,找我們擦鞋的人越來越多。于是我們開始招學(xué)員、帶徒弟,繼而又陸續(xù)開了幾家連鎖店。隨著事業(yè)的發(fā)展,我們還增加了新鞋加工、舊鞋上色、拋光、換色、貼掌等多項(xiàng)服務(wù),并引進(jìn)了先進(jìn)機(jī)械設(shè)備。劉強(qiáng)管外我主內(nèi),當(dāng)老板娘的感覺真爽!
第一年,除去雜七雜八竟賺了8萬元!但我深知,這和那60多名員工的苦苦奮斗密不可分。于是,便拿出兩萬多塊錢,在市內(nèi)排排場場為他們訂了10桌豐盛的酒席,給每人發(fā)了一套紅豆牌西裝,來了個(gè)“擦鞋部落年終大慶典”。
這事在當(dāng)?shù)夭列咧醒杆賯鏖_,不少為人擦鞋的單干戶投奔到我們門下,到了2000年春天,我的擦鞋連鎖店已經(jīng)有100多名“擦鞋隊(duì)員”。隨著隊(duì)伍的日益壯大,我們的服務(wù)措施日趨完善,我們根據(jù)外地經(jīng)驗(yàn),推出一種會員制服務(wù),顧客花30元錢買一張卡,全家人可以在擦鞋店的各個(gè)連鎖店免費(fèi)擦鞋一年,還有一種100元的終身會員卡,可供持卡者永久使用,在不到一年的時(shí)間里我們就發(fā)出了2萬張卡。持卡消費(fèi),時(shí)尚、優(yōu)惠又方便,很吸引顧客。我們一下子又積累了不少資金。
有人曾經(jīng)問過我,持終身會員卡的人多了,暫時(shí)是不盡財(cái)富滾滾來,將來豈不是偌大包袱無窮期嗎?我胸有成竹地說:“正相反,來擦鞋只是第一步,顧客接受到良好的服務(wù)后,自然會把有毛病的鞋拿來修,這等于把他們修鞋的活兒終身包攬下來了。你再想,一張卡將有多少人去用,用的人越多,我修鞋的活就越多。我們鞋店就是要把所有持卡者所有來客將來修鞋的活兒攬下。憑什么?就憑優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良技術(shù)。這會員卡后面的市場可是大得沒邊啊……”
不少人聽了我這番話后,都夸我敢為人先,站得高,看得遠(yuǎn)。我總是毫不隱瞞地說:“這些點(diǎn)子不是我想來的,而是從書上看到的,在東北大城市早就時(shí)興了會員卡擦鞋……”
2001年春節(jié)過后,擦鞋業(yè)在全國已“遍地開花”,男碩士生、女大學(xué)生為人擦鞋已不算稀奇,擦鞋市場競爭也越來越激烈,到了“微利時(shí)代”。
那天,我在給一個(gè)商店老板擦皮鞋時(shí),他無意中向我透露了一個(gè)天大的消息:一些商店樓面亮麗而招牌較黑,清潔公司只負(fù)責(zé)洗樓不負(fù)責(zé)洗招牌,如果開個(gè)清洗公司專門擦洗店面招牌,肯定能賺錢。
說者無意,聽者有心。我敏感地意識到,這是一樁很有開發(fā)前景的生意。我和丈夫商量后,立即,買了人字梯、水桶和抹布,合并鞋店,把精減下來的40多名員工,辦起了專門擦洗招牌、廣告牌的清洗公司。由于我們服務(wù)態(tài)度好,收費(fèi)合理,生意一直不錯(cuò)。僅用了半年時(shí)間,就又足足賺了50萬元,加上擦鞋連鎖店的收入,我們成了名副其實(shí)的百萬富翁。
我雖成了百萬富翁,但沒忘記和我當(dāng)年一樣連碗餛飩也吃不上的難兄難妹,除給他們物質(zhì)幫助外,還用我的親身經(jīng)歷對他們說:“每個(gè)人的身邊都存在著發(fā)財(cái)?shù)纳虣C(jī),就看你是否有發(fā)現(xiàn)它的眼光。”
(責(zé)編關(guān)山越)