梅 丁
有個理發(fā)師傅帶了個徒弟。
徒弟給第一位顧客理完發(fā),顧客照照鏡子說:“頭發(fā)留得太長?!蓖降懿徽Z。師傅在一旁笑著解釋:“頭發(fā)長使您顯得含蓄,這叫深藏不露?!鳖櫩透吲d而去。徒弟給第二位顧客理完發(fā),顧客照照鏡子說:“頭發(fā)剪得太短?!蓖降軣o言。師傅笑著解釋:“頭發(fā)短使您顯得精神、樸實、厚道?!鳖櫩吐犃藵M意而去。徒弟給第三位顧客理完發(fā),顧客道:“花時間太多了?!蓖降懿恢?。師傅笑著解釋:“為‘首腦多花點時間很有必要,您沒聽說‘進門蒼頭秀士,出門白面書生?”顧客含笑而去。徒弟給第四位顧客理完發(fā),顧客道:“怎么20分鐘就解決問題?”徒弟不知所措。師傅趕緊回答:“如今時間就是金錢,‘頂上功夫速戰(zhàn)速決,為您贏得了時間和金錢?!鳖櫩蜌g笑告辭。
晚上打烊,徒弟怯怯地問師傅:“我沒一次做對,您為什么每次都替我說話?”
師傅寬厚地笑道:“我之所以在顧客面前鼓勵你,原因有二:對顧客來說,是討人家喜歡,因為誰都愛聽吉言;對你而言,則是鼓勵。萬事開頭難,我希望你以后把活兒做得更加漂亮!”徒弟很受感動,從此,他刻苦學(xué)藝,技藝日益精湛。
鼓勵是推助人向上的力量。老師鼓勵學(xué)生,學(xué)生更加奮發(fā);長輩鼓勵晚輩,晚輩越發(fā)孝順;上司鼓勵下屬,下屬加倍盡職;夫妻互相鼓勵,家庭更加和睦……鼓勵使人在困境中揚起前進的風(fēng)帆,在事業(yè)、工作和生活中創(chuàng)造成績,享受成功的喜悅。而被鼓勵的人心懷向上的愿望并取得成功,恰恰是對鼓勵者最好的回報。
(摘自《特別關(guān)注》 原標(biāo)題為《鼓勵是一種美德》 本刊有刪改)