黃 鯤
2003年7月,國家廣電總局公布了我國付費廣播影視節(jié)目的發(fā)展規(guī)劃。在付費電視建設方面,總局決定開辦30套在全國范圍播出的付費電視頻道,其中16套由中央電視臺開辦,其余由有條件的省級電視臺開辦。對于電視臺來說,不管是開辦在全國范圍內(nèi)播出還是在一定地域范圍內(nèi)播出的付費電視頻道,這都被視為一個“利好”消息。
既然付費電視的前景被業(yè)界看好,那么付費電視自有其誘人之處,對于觀眾來說,付費電視又有哪些賺人眼球的地方呢?
高清晰度的電視畫面。數(shù)字電視將傳統(tǒng)的模擬電視信號經(jīng)過抽樣、量化和編碼轉(zhuǎn)換成數(shù)字式信號,從而使圖像清晰度在水平和垂直方向比現(xiàn)行電視提高一倍以上,像素和信息量比現(xiàn)行電視增加約5倍,在視覺效果上基本達到或接近35毫米寬銀幕電影的水平,再配以多路環(huán)繞立體聲音響,就有很強的現(xiàn)場感。目前的數(shù)字化電視,即在現(xiàn)有的模擬彩色電視機體制下,通過安裝機頂盒等方式對原有電視信號圖像進行數(shù)字化處理,與模擬電視相比也具有顯而易見的優(yōu)點:采用雙倍掃描技術,消除了現(xiàn)有電視信號的大面積閃爍感,能有效保護觀眾的眼睛;畫面噪點的減少、串擾現(xiàn)象的消失,將使電視信號圖像更清晰。
更精彩的節(jié)目內(nèi)容。電視畫面的質(zhì)量如同一個人的儀表,直觀地影響著觀眾的收視行為;而節(jié)目內(nèi)容則如同一個人的氣質(zhì),從根本上決定著觀眾的收視行為。如果僅有高清晰度的圖像而沒有精彩的節(jié)目,那么只能是“金玉其外,敗絮其中”,最終將導致觀眾的流失,因此節(jié)目內(nèi)容是關鍵。從各地的情況來看,一般都把經(jīng)典電影、電視劇、音樂以及部分精彩的境外節(jié)目作為付費電視節(jié)目的重要組成部分。這些都是非常受觀眾歡迎的節(jié)目,國家統(tǒng)計局鄭州市城市調(diào)查隊所作的《河南省數(shù)字收費電視收視意愿調(diào)查》表明,“觀眾對電影和電視劇的需求最高,分別達到69.1%和68.0%”。從嚴格意義上講,付費電視頻道才為頻道專業(yè)化真正指出了方向,因為每個付費頻道播出的節(jié)目都很純粹,或者專門播放各類電影、電視劇、各類音樂節(jié)目,或者專門播放各類體育節(jié)目。開辦付費電視頻道較早的西班牙甚至專門設立了釣魚頻道。這些節(jié)目將極大地滿足不同觀眾的收視需要。
零廣告的節(jié)目編排。付費電視節(jié)目另外一個重要的誘惑點是零廣告的節(jié)目編排。在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下,電視機構(gòu)主要是通過免費播出電視節(jié)目換取廣告時間,因而在節(jié)目中插播大量廣告。對于觀眾來說,收看節(jié)目的完整性受到了破壞,常見的電視劇中插播大量的廣告讓大多數(shù)觀眾牢騷不已,甚至屢屢出現(xiàn)觀眾因難以忍受大量廣告的插播而調(diào)換頻道的情況。但是,付費電視頻道的開辦思路是通過擴大入戶率來提高創(chuàng)收,即通過增加收看付費電視頻道的戶數(shù)來實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收的提高,從而與靠免費投放電視節(jié)目來換取廣告時間的傳統(tǒng)電視經(jīng)營模式有了很大的區(qū)別。這種經(jīng)營模式使得電視機構(gòu)在編排收費電視節(jié)目時可以更多地考慮如何以更精彩的節(jié)目和更合理的編排來吸引觀眾,從而保證了觀眾在零廣告的情況下收看節(jié)目的完整性,除了少量的頻道宣傳片之外。
不過,呈現(xiàn)在付費電視頻道面前的并非都是陽光和坦途,不可避免的還有陰霾和荊棘。粗略看來,開辦付費電視頻道所面臨的不利因素主要有以下幾點:
觀眾對數(shù)字電視的低認知度。一個普通的消費者,如果要購買某種商品,他對這種商品必然有一定的認知度,比如質(zhì)量如何、款式如何、顏色如何等等;一般不會在一無所知的情況下貿(mào)然購買。那么如果要讓觀眾從腰包里掏更多的錢看“數(shù)字收費電視”,就必須使觀眾覺得物有所值,起碼有一定的認知度。據(jù)調(diào)查,人們對數(shù)字電視認知度還很低:不足兩成的城市居民潛在用戶對數(shù)字電視有所了解,82.5%的城市居民潛在用戶對數(shù)字電視則根本不了解或知之甚少。在人們對數(shù)字電視認知度很低的情況下,電視臺要想讓人們買數(shù)字電視的賬恐怕有點過于理想化。因此通過多種渠道宣傳付費電視頻道從而提高人們對數(shù)字電視的認知度,是開辦方在今后一個時期內(nèi)的一項重要工作。
觀眾的收視習慣。長期以來,電視臺通過向觀眾免費播放電視節(jié)目來換取廣告時間的盈利模式,使觀眾成了受益者:只要投入相當?shù)偷某杀荆涂梢垣@取相當豐富的精神愉悅。如果不把觀眾購買電視等購置費計入成本,一般而言,觀眾收看電視的成本是比較低的?!盎ㄗ钌俚腻X買最好的商品”永遠是消費者的理念。故而,逐步改變觀眾現(xiàn)有的收視習慣并培養(yǎng)觀眾新的收視習慣同樣是電視機構(gòu)今后一個時期的重要工作。
觀眾的收入水平。觀眾的收入水平在很大程度上決定著其消費觀念和消費水平。在數(shù)字電視起步較早的西方國家,用戶一般每年交納收視費為400美元左右(美國約為500美元,日本約為36000日元,其他國家大體相當),占其各種支出的比例大約為3%左右。按照國內(nèi)目前部分省市的收費標準,機頂盒價格一般為1500元左右,收視費則從每年400元到700元不等。如果今后繼續(xù)執(zhí)行這樣的收費標準,對于現(xiàn)有收入水平的電視觀眾來說,付費電視頻道推廣起來有一定的難度。據(jù)央視國際網(wǎng)站2003年9月24日消息,“接受調(diào)查的74%潛在用戶表示,能接受的數(shù)字電視月收費水平在20元以下”。這樣算來,一年的收視費用則為240元,占城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的不足3%。
價格高昂的機頂盒成為數(shù)字電視推廣的重要制約因素,因為,如果觀眾不肯購買機頂盒,那么目前關于數(shù)字電視的一切討論將化為空談。然而,在居民收入水平不太高的情況下,推廣數(shù)字電視顯而易見有很大的難度。因此,付費電視頻道開辦者在開辦初期,必須根據(jù)城鎮(zhèn)居民現(xiàn)有的收入水平和消費水平合理確定付費電視頻道的收視價格,采取靈活多樣的方式,比如租用、低價出售甚至贈送機頂盒等,提供高質(zhì)量的服務,逐步打開付費電視頻道的經(jīng)營局面,最終讓付費電視頻道“飛入尋常百姓家”。當然,隨著全面建設小康社會的逐步推進,人民物質(zhì)生活水平也將不斷增長,付費電視頻道發(fā)展的“春天”也許會更早地來到。