孔 全
編者按:改橄欖型為啞鈴型,對企業(yè)組織機構(gòu)進行精減瘦身,以增強企業(yè)的效益、效率和競爭力,是企業(yè)的共同目標。但是有些企業(yè)喊了多年卻行動慢、見效差??兹镜摹洞ňS:唱響扁平化改革曲》比較系統(tǒng)地總結(jié)和介紹了中國石化集團四川維尼綸廠扁平化改革的思考與實踐。他們的思路對頭、措施得力、方法到位、效果良好,其經(jīng)驗值得正在改革改制的廣大企業(yè)借鑒。
2003年,剛剛步入而立之年的中國石化集團四川維尼綸廠(以下簡稱川維廠),走到了扁平化改革的十字路口。作為傳統(tǒng)意義上的國有企業(yè),川維廠仍然沿襲著計劃經(jīng)濟體制的組織機構(gòu)模式,管理弊端與市場經(jīng)濟體制的矛盾逐漸顯現(xiàn)。由于內(nèi)部職能交叉重疊,造成不增值作業(yè)多,信息傳遞不暢,加上企業(yè)社會負擔沉重,使得企業(yè)勞動生產(chǎn)率低,對市場的反應效率不高。這些問題,已經(jīng)制約了企業(yè)的快速、健康發(fā)展。由于企業(yè)效益難以最大化,企業(yè)分配仍然以兼顧公平為主,長此以往,企業(yè)難以留住優(yōu)秀人才,企業(yè)的進一步發(fā)展將受到影響,乃至使職工的長遠利益難以得到保證。
面對國際國內(nèi)同行的激烈競爭,面對建設好重慶天然氣化工園區(qū)的歷史機遇期,面對“打造新川維,實現(xiàn)新跨越”的自我完善目標,如果不思改革,不思進取,只有坐以待斃。因此,從2003年10月開始,川維廠用了半年的時間,實施了管理機構(gòu)扁平化改革,撤銷二級分廠管理機構(gòu),重組管理職能,競聘機關管理干部。在這場前所未有的改革中,廠黨委充分發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢,與廠行政領導班子成員一道,共同唱好扁平化改革的“四重奏”,企業(yè)扁平化改革取得了豐碩的成果。
唱好團結(jié)曲,齊心協(xié)力開大船
黨政一心,其利斷金實施扁平化改革,正處于川維廠領導班子完成新老交替不久,企業(yè)投資10個億的天然氣乙炔項目剛剛建設不久,正處于緊張的投料試車、開車階段。扁平化改革對大型國有企業(yè)而言,是新生事物,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以照搬。在集團公司內(nèi)部,對于怎樣實施好扁平化改革,大家都在進行積極的探索。因此,在全廠干部職工中,對即將實施的扁平化改革普遍都存在著這樣或者那樣的擔心。有的擔心因為扁平化改革,組織機構(gòu)調(diào)整,管理職能不到位,影響企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。有的擔心由于職工尤其是中層干部害怕自己被精簡或調(diào)整,甚至下崗,從而引發(fā)職工思想的波動,影響整個職工隊伍的穩(wěn)定,乃至影響企業(yè)的安全生產(chǎn),造成事故頻頻。有的則擔心正在進行的新項目開車。如果投資10多億的天然氣乙炔項目開車失敗,不單說是經(jīng)濟影響,單是政治影響也夠大的。可以這樣說,扁平化改革是新一屆廠領導班子面臨的第一場考驗。改革平穩(wěn)進行,職工隊伍整體穩(wěn)定,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定,改造項目順利投產(chǎn)。反之,不僅會失去川維廠目前的大好形勢,甚至會危及川維廠的生存發(fā)展。在事關企業(yè)前途命運的重大抉擇面前,廠黨政一班人采取了非常慎重的態(tài)度。我們分頭深入基層調(diào)查研究,通過中心組多次學習研討。通過研討,大家一致認為,扁平化改革是企業(yè)繞不過的彎,避不開的路。我們廠目前遇到的一些問題,只有通過扁平化改革加以解決,職工的長遠利益也只有通過扁平化改革來保證。扁平化改革是大勢所趨、勢在必行。在改革中,確實會存在這樣或者那樣的問題,但我們要堅定改革的信心,通過進一步細化改革方案,加強職工的思想政治工作,就一定能夠減少可能出現(xiàn)的管理真空和思想動蕩,就一定能夠取得扁平化改革的勝利?;谶@樣統(tǒng)一的思想認識,在其后制定改革實施方案的過程中,廠領導班子成員能夠共同出謀劃策,集思廣益,使扁平化方案最大限度地符合了川維廠的實際。
與企業(yè)以往的改革不同,這次扁平化改革主要針對的是機關干部,甚至是企業(yè)的中層干部?!白跇渖峡硺洹薄ⅰ案锩锏阶约侯^上”,是這批干部對扁平化改革的第一認識。由于顧慮很多,一些老同志甚至還希望廠領導放緩改革的步伐。如何“使阻力變動力”,提高這批干部的思想認識,通過他們的思想穩(wěn)定來推動改革的平穩(wěn)進行就顯得至關重要。為了知曉扁平化改革之前,廣大干部群眾的所思所想,把握好思想政治工作的脈搏,廠黨政領導進行了分頭調(diào)研。針對人心不穩(wěn)、傳言滿地的情況,我們認為有必要采取斷然措施,提高全廠黨員、干部的思想認識,特別是科級以上干部的思想覺悟。因此,在扁平化工作正式實施之前,我們舉辦了一期處科級以上干部學習班。學習班由廠黨政主要領導分析形勢,把扁平化的設想如實的告訴大家。學習班聘請重慶市委黨校老師做十六屆三中全會學習輔導,重在提高領導干部的思想高度和大局觀念。學習班還專門安排了處科級干部交流討論,通過學習討論,人人表態(tài)發(fā)言,使黨員領導干部提高了對扁平化工作的認識,從而使他們能夠摒棄個人雜念,不計個人得失,全身心地參與并組織好本單位的扁平化改革。學習班也象一陣清風,吹散了有關扁平化的不實傳言,增強了干部職工對改革的勇氣和信心。與此同時,廠內(nèi)報紙、廣播、電視臺等主要媒體對企業(yè)扁平化的目的和意義進行了廣泛深入的宣傳,統(tǒng)一了廣大職工對扁平化的認識,排除了不和諧的雜音。在因為全廠上下團結(jié)一心,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)扁平化改革的大船才能乘風破浪,揚帆前行。
唱響創(chuàng)新歌,與時俱進闖新路
扁平化改革涉及面之廣,波及面之大,涉及人之多,前所未有。通過扁平化改革,川維廠內(nèi)部組織機構(gòu)得到了較大的重組:處室從 22 個精簡到 14 個,撤銷二級分廠4 個,將原有的23個車間重組為9個,真正壓扁了管理層。同時,著手精干管理人員,在科級及以下干部中開展競聘上崗工作。將400余個管理技術崗位公開,開展了考試、考核、答辯、公示等競聘錄用工作。全廠1000多人次參加了競聘考試, 400余人通過競聘找到了自己合適的崗位。
面對如此艱巨的改革任務,光有改革的思想和勇氣是遠遠不夠的。成功地推進扁平化改革,還需要創(chuàng)新工作方法和運行機制。一是創(chuàng)新工作方法。我廠以科級及以下干部的競聘上崗為契機,提出 “打造學習型企業(yè)、爭做學習型職工”的口號。黨委通過制定嚴格的競聘上崗程序,工會和紀委參與監(jiān)督考試和考核,嚴禁遞條子,走后門。全體干部競聘上崗靠自己的真才實學和工作業(yè)績。廠領導班子成員以身作則,杜絕了競聘中的不正之風。在扁平化考試考核階段,干部學習風氣之濃厚,前所未有。職工們反映,干部們打牌的少了,看書的多了。在干部的學習帶動下,職工也感受到了空前的競爭壓力。一時間,川維職工學習熱情高漲,產(chǎn)生了積極的后續(xù)效應,對打造學習型企業(yè)起到了推動作用;二是創(chuàng)新工作機制。積極探索扁平化改革后黨團組織和工會工作的運行機制,做到黨的思想政治工作,不僅不能因為扁平化改革而受到影響,而且要得到加強。比如分廠撤銷了,分廠黨委也不復存在。但是,新組建的9個車間直屬黨支部,由車間行政主任兼任黨支部書記,還設立了車間專職黨支部副書記兼工會主席。黨的思想政治工作體系在扁平化改革中得到了重新建立和加強。
奏響求實曲求真務實保穩(wěn)定
扁平化工作實施之初,廠黨政一班人就認真分析了扁平化改革不同階段,職工中可能出現(xiàn)的思想問題,注意選擇最佳時機推出改革方案,審時度勢分步驟實施每項工作,正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關系,把改革的力度、發(fā)展的速度和職工群眾可承受的程度統(tǒng)一起來。在職工中暴露出的思想問題沒有解決好時,寧可把進度適當放緩一些,也要集中精力把職工的思想問題解決好,以求真務實的作風,確保改革的順利推進。
隨著激烈的競聘上崗工作的開展,一大批老同志要離開領導崗位。他們曾經(jīng)為川維廠的發(fā)展作出過巨大貢獻,現(xiàn)在又要為扁平化改革作出犧牲。如何處理好推進改革和尊重歷史的關系,廠黨政領導班子按照求真務實的精神,充分考慮老同志的歷史貢獻和切身利益,實事求是地制定了切實可行的離崗休養(yǎng)政策和退二線待遇。一方面保證其原有待遇不受太大影響,另一方面充分發(fā)揮老同志在黨務、生產(chǎn)管理等方面的豐富經(jīng)驗,安排他們承擔一些具體事務性工作,動員他們盡可能的為企業(yè)獻計獻策,使他們在扁平化后仍然有發(fā)揮自己能量的地方,同樣感受到組織的關心和照顧。在這樣指導思想的支配下,全廠享受待遇的處科級干部139人,根據(jù)工作需要和原單位的實際,分別安置到處室和車間。他們中的許多人,到新的工作崗位后,能夠盡快轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變角色,心情愉快的工作。其中就有這樣一個科級干部。安排進入車間后,黨支部舉辦宣傳骨干學習班,安排他參加,意在發(fā)揮他在寫作方面的特長,好協(xié)助黨支部做好車間的宣傳工作。由于沒有接觸過新聞宣傳,看到其他單位有聲有色的宣傳工作,一種責任和壓力由然而生。在學習班的當天晚上,他就失眠了。我們有一名處級干部,按年齡,他退居二線了。但是,由于廠里一時沒有確定好接班人,他仍然在原崗位盡職盡責。象這樣的事例還有很多很多。在激勵的競聘上崗工作中,有48名一般干部落聘了。通過雙向選擇,由組織統(tǒng)一安排他們從事操作服務崗位工作,使他們做到“落聘不落崗”,解決了他們的后顧之憂。作為整個扁平化改革的一部分,使落聘人員做到了有崗位,有事情做,利益不受太大影響。由于人員安置工作方案細致、措施得力,使所有的干部通過競聘和安排,各得其所、各得其宜。
譜寫進取篇乘勢而上揚新帆
川維廠在推進扁平化、深化專業(yè)化重組工作的同時,著手分離經(jīng)營性職能和企業(yè)辦社會職能,不斷精干和強化天然氣化工主業(yè)。企業(yè)大力推進信息化,以信息技術改造傳統(tǒng)的工業(yè)技術,邁出了新型工業(yè)化的步子。在企業(yè)核心資產(chǎn)內(nèi)部,采取現(xiàn)代技術管理手段,改變了傳統(tǒng)的工作方式和手段。比如,全廠ERP系統(tǒng)正在逐步完善,辦公領域?qū)崿F(xiàn)了OA自動化辦公。在生產(chǎn)現(xiàn)場大力推行DCS自動化操作技術,使職工勞動強度大大降低。通過新技術的廣泛應用,靠“減事”來“減人”,從而大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。
最初,人們普遍擔心扁平化改革會出現(xiàn)的管理真空問題,也得到了很好解決。將原來分廠的管理職能分解,“上浮”處室一些,“下沉”車間一些,通過這種管理職能的“上浮下沉”,解決了分廠撤銷后可能引起的管理職能缺位和陣痛,實現(xiàn)了扁平化初期提出的組織機構(gòu)從“倒金字塔高架式向扁平精干的直線職能型”轉(zhuǎn)變的目標。新成立的處室和車間的工作量相對增加,效率得到提高。對9個車間而言,由于直接接受川維廠的管理,命令鏈和信息鏈縮短了,信息傳遞渠道快了,信息失真度減少了,反映市場的過程快了,生產(chǎn)與市場聯(lián)系緊密了。
通過扁平化改革,減少管理崗位三分之一,精簡的人員充實到了新成立的3大研發(fā)中心。減少管理干部,壯大科研隊伍,促成了管理人員向技術型角色轉(zhuǎn)變。在管理人員精簡的情況下,通過清理不增值作業(yè),再造組織職能,使車間能夠一心一意把精力放在生產(chǎn)上。通過扁平化改革,加強了銷售與研發(fā)的力量,使沿襲川維廠的多年“紡錘型”組織結(jié)構(gòu)正向“啞鈴型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
扁平化改革更是帶來了職工思想觀念的深刻變化。競聘上崗,增大了職工的競爭觀念,培養(yǎng)了職工的學習精神和進取意識。在競聘工作中,原來的部分科級干部落聘,成為了一般管理干部或技術人員;而一些優(yōu)秀的青年技術干部通過競聘上崗,脫穎而出,擔任了科級干部。這種干部的能上能下,收入能增能減的機制,在這次扁平化改革中得到了確立,為今后企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才、留住人才開拓了新路。
扁平化改革實施的過程,也是川維廠生產(chǎn)超越歷史的過程。今年1-4月,川維廠產(chǎn)品銷售額達到了歷史最高水平,天然氣乙炔工程順利投產(chǎn),已經(jīng)產(chǎn)生良好的效益。目前,川維廠領導班子團結(jié),職工隊伍思想穩(wěn)定,生產(chǎn)現(xiàn)場秩序井然?!按蛟煨麓ňS,實現(xiàn)新跨越”的自我完善目標,正在成為全體職工的共識和行動。我們有理由相信,經(jīng)過多次改革洗禮的川維廠,能夠為重慶天然氣化工園區(qū)的建設,作出更大的貢獻!