韓可衛(wèi)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在日益激烈的國際市場競爭中，技術(shù)水平是現(xiàn)代企業(yè)競爭的物質(zhì)基礎(chǔ)。以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的技術(shù)優(yōu)勢不僅影響企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，而且影響企業(yè)經(jīng)營和競爭的總格局。近年來，發(fā)達(dá)國家企業(yè)在技術(shù)開發(fā)的選題、開發(fā)的方式、開發(fā)的策略和技術(shù)開發(fā)管理等方面出現(xiàn)了一些新變化。

一、注重產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與制造技術(shù)的相互依存與互補(bǔ)。產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)（提出構(gòu)思、創(chuàng)造新技術(shù)的能力）和制造技術(shù)（大批量地制造品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉的產(chǎn)品的能力）兩者有效地相互依存，人人提高了現(xiàn)代企業(yè)的競爭能力，引起了發(fā)達(dá)國家企業(yè)的高度重視。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)采取了多種手法來保持產(chǎn)品技術(shù)與創(chuàng)造技術(shù)的相互關(guān)聯(lián)。例如，在鋼鐵行業(yè)，日本公司擁有雄厚的產(chǎn)品技術(shù)，同時也經(jīng)常會發(fā)展新的制造技術(shù)并對產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行改良。兩種技術(shù)的關(guān)聯(lián)可以突破企業(yè)、行業(yè)甚至于國界。在計算機(jī)領(lǐng)域，ＩＢＭ公司的電腦生產(chǎn)就是與幾家公司聯(lián)手合作，由蓮花公司提高應(yīng)用軟件，微軟公司編寫操作系統(tǒng)，英特爾公司生產(chǎn)微處理器，這種情形經(jīng)很常見的。例如在生產(chǎn)方面，日本東芝彩電的全部生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國進(jìn)行；在研究與開發(fā)方面，豐田公司在美國進(jìn)行研究與開發(fā)，并在美國設(shè)計全球銷售的汽車模型。美國一家生產(chǎn)普及型復(fù)印機(jī)的廠家，通過與日本富士公司合資辦廠，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的互補(bǔ)。二、實(shí)行技術(shù)開發(fā)與轉(zhuǎn)變經(jīng)營方向的相結(jié)合。企業(yè)技術(shù)開發(fā)與經(jīng)營方向具有密切的關(guān)系。一般而言，技術(shù)開發(fā)會伴隨新產(chǎn)品的出現(xiàn)。新產(chǎn)品的批量生產(chǎn)會導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化，特別是當(dāng)這種新產(chǎn)品獲得商業(yè)成功之后，企業(yè)經(jīng)營范圍往往會面臨重大的調(diào)整。近年來，發(fā)達(dá)國家企業(yè)很重視企業(yè)的技術(shù)開發(fā)與轉(zhuǎn)變經(jīng)營方向的相結(jié)合。許多企業(yè)明確技術(shù)革新的基本目標(biāo)，明確什么樣的新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品更便宜、更容易生產(chǎn)、更能迅速提供給顧客，及時通過技術(shù)革新和新產(chǎn)品開發(fā)使企業(yè)轉(zhuǎn)換行業(yè)或轉(zhuǎn)換市場，踏入新的經(jīng)營領(lǐng)域。例如，日本兄弟工業(yè)公司和東京重機(jī)工業(yè)公司利用原技術(shù)基礎(chǔ)，開發(fā)相關(guān)技術(shù)，大舉進(jìn)入打字機(jī)、電子打字機(jī)和印刷機(jī)行業(yè)，而在這之前這兩家公司一直被視為縫紉機(jī)制造商。隨著通信現(xiàn)代化和計算機(jī)的聯(lián)網(wǎng)，松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社推行了“Ａ—６１”計劃。該計劃促使松下公司的經(jīng)營方向從“家電廠商松下”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合電子企業(yè)松下”。美國電話電報公司（ＡＴ＆Ｔ）２０世紀(jì)６０年代初還只是經(jīng)營電訊業(yè)務(wù)的公司，現(xiàn)在經(jīng)營已擴(kuò)展到４８個產(chǎn)品和３９個行業(yè)，可以說：“從導(dǎo)彈到方便面”無所不包，近年它與日本公司合作生產(chǎn)電腦，同荷蘭公司合作生產(chǎn)電話機(jī)，同德國公司合作生產(chǎn)船舶關(guān)鍵設(shè)備，同英國公司合作生產(chǎn)傳真機(jī)，還同時與加拿大合作生產(chǎn)高級電信用紙。

三、技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式日益多樣化和復(fù)雜化。以前，某種技術(shù)一旦出現(xiàn)，人們并不著眼于把該技術(shù)以產(chǎn)出的形式在技術(shù)市場上轉(zhuǎn)移。而是根據(jù)產(chǎn)品的需要，獲得產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)的專利許可。但是，近年來，隨著技術(shù)貿(mào)易收支的改善，技術(shù)像產(chǎn)品一樣開始了市場貿(mào)易。技術(shù)被認(rèn)為是能夠在市場上銷售的資源，尤其是以成套設(shè)備的制造技術(shù)為代表，往往以產(chǎn)品或技術(shù)知識的形式發(fā)生技術(shù)貿(mào)易。近年來，技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式日益多樣化和復(fù)雜化?，F(xiàn)在技術(shù)轉(zhuǎn)移不單是支付專利權(quán)稅，通過技術(shù)與財務(wù)的交換來吸收和引進(jìn)技術(shù)，而是采取更多樣的方式。它包括技術(shù)交流合同，通過資本參加和收購吸收技術(shù)，興辦技術(shù)互補(bǔ)的合資企業(yè)等多種形式。例如，ＡＴ＆Ｔ與日本ＮＥＣ達(dá)成相互交換技術(shù)的協(xié)議，ＡＴ＆Ｔ向ＮＥＣ提供計算機(jī)輔助設(shè)計技術(shù)，ＮＥＣ則向ＡＴ＆Ｔ提供計算機(jī)芯片技術(shù)等等；發(fā)達(dá)國家企業(yè)近年來兼并收購愈演愈烈。例如，松下電器公司在美國的子公司成功地兼并了美國摩托羅拉公司的電視部門，其中一個規(guī)模龐大的研究與開發(fā)實(shí)驗(yàn)室自然也就成為松下電器公司的海外技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。曾在微電子領(lǐng)域享有盛譽(yù)的西歐高技術(shù)企業(yè)ＡＣＴ公司、ＩＣＬ公司至今都已被日本三菱公司、藤津機(jī)械公司兼并。同時發(fā)達(dá)國家企業(yè)之間建立技術(shù)開發(fā)型國際合資企業(yè)，通過雙方優(yōu)勢技術(shù)的互補(bǔ)性應(yīng)用和發(fā)展，彌補(bǔ)自身技術(shù)弱點(diǎn)和不足。這種技術(shù)上的互補(bǔ)和融合可以超越任何一方單獨(dú)的開發(fā)能力而獲得技術(shù)組合優(yōu)勢。如ＡＴ＆Ｔ與飛利浦成立的合資企業(yè)中，ＡＴ＆Ｔ提供最先進(jìn)的技術(shù)用來合作開發(fā)下一代數(shù)字程控設(shè)備，而飛利浦則提供其在生產(chǎn)工藝和市場方面的優(yōu)勢資源。另外，法國的普爾公司、英國的國際計算機(jī)公司和德國的西門子公司在慕尼黑建立了第五代電子計算機(jī)研制公司，以希望實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的一種技術(shù)突破。

四、加速技術(shù)開發(fā)的國際移動和國際合作。近年來，隨著通信輸送技術(shù)的迅速發(fā)展，技術(shù)市場向全球化方向擴(kuò)展。有以下三個因素助長了新技術(shù)的國際移動：１、從全球角度看，顧客的價值觀雖呈現(xiàn)多樣化，但是，由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域市場的日益緊密聯(lián)結(jié)，地區(qū)市場仍然呈現(xiàn)需求的相似性。這種同質(zhì)市場的存在為新技術(shù)的國際移動提供了可能性。２、為了適應(yīng)地區(qū)市場需求相似性的特點(diǎn)，很多企業(yè)紛紛采取以國際市場為對象的新技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略。例如，杜邦公司開發(fā)的新型塑料是從美國、歐洲、日本設(shè)立生產(chǎn)基地，向全世界進(jìn)行行銷。３、現(xiàn)代新技術(shù)開發(fā)很多是以應(yīng)用新材料為對象的，但是原材主要集中在發(fā)展中國家，需要者則集中在發(fā)達(dá)國家。這樣，以原材料為基礎(chǔ)的技術(shù)革新以及由此而生產(chǎn)的新產(chǎn)品很難在一國國內(nèi)完成從生產(chǎn)到消費(fèi)的全過程。這就促使發(fā)達(dá)國家的企業(yè)考慮從生產(chǎn)到消費(fèi)的物流周期，并以世界規(guī)模加速技術(shù)和信息的國際移動。

發(fā)達(dá)國家很多企業(yè)在技術(shù)開發(fā)之中正面向全球化方向擴(kuò)展，許多企業(yè)紛紛采取以國際市場為對象的新技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略。

五、加強(qiáng)技術(shù)競爭和技術(shù)協(xié)調(diào)的平穩(wěn)。近年來，隨看技術(shù)競爭的日益加劇，發(fā)達(dá)國家企業(yè)都認(rèn)識到擁有應(yīng)付環(huán)境變化的各種能力是十分必要的。激烈變動的外部環(huán)境對企業(yè)的研究開發(fā)提出了新的要求：縮短開發(fā)時間、降低研究開發(fā)成本并分散研究開發(fā)風(fēng)險。對任何一個企業(yè)來說，研究和開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、新技術(shù)需要花費(fèi)很高的代價，而且常常受到自身能力、信息不完全和消費(fèi)者態(tài)度等因素的制約。隨著技術(shù)的日益復(fù)雜化，開發(fā)的成本越來越高。如今開發(fā)新一代記憶芯片至少需要１０億美元，研制一種新車費(fèi)用通常高達(dá)２０億美元。即使像大型的跨國企業(yè)也難以應(yīng)付巨額投資開發(fā)費(fèi)用。而且新產(chǎn)品開發(fā)上市成功率極低，以統(tǒng)計資料來看，僅為２％。在這種情況下，企業(yè)自然要從技術(shù)自給轉(zhuǎn)向技術(shù)合作。有許多發(fā)達(dá)國家的著名企業(yè)都認(rèn)識到任何一個公司都不能作為“技術(shù)孤島”而生存，即使是世界上管理最好最成功的公司，如ＩＢＭ、通用電氣等，也無法完全從內(nèi)部獲得他們所需要的所有技術(shù)。當(dāng)今發(fā)達(dá)國家企業(yè)正逐步地跨越企業(yè)或行業(yè)本身的界限，與擁有不同技術(shù)的其它企業(yè)發(fā)展技術(shù)交流。當(dāng)企業(yè)追求的技術(shù)在同業(yè)中難以尋求時，甚至?xí)c競爭對手進(jìn)行必要的技術(shù)合作。這些表明了發(fā)達(dá)國家企業(yè)認(rèn)識到通過技術(shù)競爭和技術(shù)提攜的相互平衡，彼此可以共存共榮，避免風(fēng)險和實(shí)現(xiàn)技術(shù)互補(bǔ)。最近，發(fā)達(dá)國家企業(yè)技術(shù)提攜和合作的事例很多。例如，波音公司與三菱重工結(jié)盟，共同研發(fā)波音７６７寬體民用客機(jī)；雷諾公司與馬特拉公司合作開發(fā)和生產(chǎn)新型汽車；豐田公司與通用汽車公司聯(lián)合開發(fā)汽油引擎車和下一代低公害車等。

六、企業(yè)技術(shù)開發(fā)管理與企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系。發(fā)達(dá)國家企業(yè)技術(shù)管理各有特色，優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)開開管理的行動模式主要集中在三個方面：１、加強(qiáng)老產(chǎn)品的技術(shù)管理。老產(chǎn)品技術(shù)管理的主要課題是加強(qiáng)產(chǎn)品和工藝的改善與改良，這是西方企業(yè)技術(shù)管理的主領(lǐng)域。例如，杜邦公司的研究機(jī)構(gòu)把研究開發(fā)力的２／３放在現(xiàn)有產(chǎn)品上，以現(xiàn)有產(chǎn)品為對象產(chǎn)生的新技術(shù)超過了其它的技術(shù)革新生產(chǎn)的新產(chǎn)品。２、加強(qiáng)開發(fā)活動的管理。開發(fā)活動管理是以研究成果管理為核心，把研究成果劃分為不同的類型進(jìn)行管理。３、加強(qiáng)利用研究開發(fā)活動所取得的成果而開發(fā)的新產(chǎn)品的管理。這種管理屬于技術(shù)開發(fā)的后期管理，是指開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)、創(chuàng)建新的需求，構(gòu)筑有效的市場營銷體系的活動。發(fā)達(dá)國家企業(yè)加強(qiáng)這一管理的趨向表明企業(yè)在重視產(chǎn)品技術(shù)可行性的同時，又注重新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)可行性。

發(fā)達(dá)國家企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略常常采用以下四種方式：１、以基礎(chǔ)技術(shù)為核心的多角化戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是緊密圍繞企業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù)和核心技術(shù)來發(fā)展新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。杜邦公司經(jīng)常采用該方式。２、市場中心型戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是按照市場需求設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)，其后為了達(dá)到該經(jīng)營目標(biāo)準(zhǔn)備必要的經(jīng)營資源。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營資源不足，例如，技術(shù)水平和技術(shù)手段不足時，企業(yè)通常采用技術(shù)引進(jìn)等技術(shù)吸收戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略把技術(shù)開發(fā)置身于企業(yè)總體戰(zhàn)略中去考慮。３、漸進(jìn)式開發(fā)戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是企業(yè)非常堅實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)地積累技術(shù)，當(dāng)技術(shù)積累到一定程度后，企業(yè)以此為核心開發(fā)新業(yè)務(wù)。４、需求解決型戰(zhàn)略。此戰(zhàn)略是一種以解決尚未滿足的潛在需求為著眼點(diǎn)的技術(shù)開發(fā)方式。通常需要營銷部門和研究開發(fā)部門相互交流和合作才能獲得成功。發(fā)達(dá)國家企業(yè)技術(shù)開發(fā)管理并非單純的企業(yè)專業(yè)管理，發(fā)達(dá)國家企業(yè)通常的做法是把企業(yè)技術(shù)開發(fā)管理與企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)首先發(fā)掘市場，根據(jù)市場需求開發(fā)滿足需求的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品帶來新的業(yè)務(wù)機(jī)會，企業(yè)由此實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)成長。

（作者單位：武漢化工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）