美國(guó)企業(yè)界近年炙手可熱的管理名師吉姆·柯林斯，是個(gè)以無(wú)畏聞名的攀巖高手，他說(shuō)，攀巖是終極的教室，找得到人生每個(gè)層面的自發(fā)與借鑒。最近，他執(zhí)筆與讀者分享30年攀爬經(jīng)驗(yàn)中，體會(huì)出的深刻領(lǐng)導(dǎo)啟示。攀巖攀出領(lǐng)導(dǎo)者

攀巖30年，我的人生觀與工作態(tài)度，全跟我的爬山經(jīng)驗(yàn)緊密相連。對(duì)我來(lái)說(shuō)，攀巖是終極的教室，在里面可以找到人生每個(gè)層面的啟示，包括企業(yè)、管理、領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)研究在內(nèi)。這種運(yùn)動(dòng)通常不給犯錯(cuò)的人第二次機(jī)會(huì)———死亡終結(jié)一切的學(xué)習(xí)。但我很幸運(yùn)，能從錯(cuò)誤中存活，而且學(xué)到了對(duì)生活與工作都非常有用的重要啟示。

第一課寧愿落下也不愿失敗

一次，我與友人來(lái)到一塊平滑、略微外懸的銀白花崗巖壁前，我們向上拋出繩索，希望能來(lái)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)“首攀”。“首攀”是指在沒(méi)有任何路線資料的情況下，第一次爬就成功完攀，首攀的人只有一次機(jī)會(huì)，萬(wàn)一落下，便再也不能稱為首攀。

首攀的興奮，讓我加重施壓，每個(gè)巖點(diǎn)都抓得太用力，就像緊張過(guò)頭的跑步者，我的腳開(kāi)始不穩(wěn)。我慢慢放松手指，調(diào)整呼吸，但內(nèi)心還在翻滾：“一出錯(cuò)就再也沒(méi)機(jī)會(huì)了……眼前，我的成功幾率不到20%：如果繼續(xù)行動(dòng)，勢(shì)必會(huì)墜落。一落就是30英尺；就算真能往上爬，在沒(méi)有另一個(gè)巖栓扣住繩索的情況下，爬得愈高，墜得愈深……”

猶疑中，時(shí)間一分一秒地流失?！跋陆?！”最后我對(duì)麥特大喊。“不！”他大叫，“你只剩三組動(dòng)作就到了，你一定到得了！”“下降！”我再喊了一次。說(shuō)完，我就松了手，控制良好地沿繩下墜。我懸在繩索上大約10分鐘，逐漸恢復(fù)體力，然后蕩向巖壁，這次我抓住了每個(gè)握點(diǎn)，順利地爬上山頂。但就算這次再成功，我知道我還是失敗了。不是敗在行動(dòng)，而是敗在心態(tài)。因?yàn)?，就在?yīng)該全力以赴的一刻，我竟然松手放棄，我其實(shí)是選擇了失敗，而不是落下。

對(duì)旁觀者來(lái)說(shuō)，失敗與落下看起來(lái)沒(méi)兩樣（都是從空中掉了下來(lái)），然而，落下的內(nèi)在體驗(yàn)，卻與失敗截然不同。落下時(shí)，你雖然無(wú)法攻上山頂，卻始終沒(méi)有放棄。落下是你的人掉了下去，失敗卻是你的心已經(jīng)放棄了。

我們只有在選擇落下，而非失敗的時(shí)候，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真正的極限。我的一位人生導(dǎo)師———設(shè)計(jì)大師莎拉·里托·登布爾曾送我一幅壁掛，上面寫(xiě)著一句她在1992年產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)基金會(huì)演講時(shí)的名言：“如果不盡力一試，你不會(huì)知道極限在哪里?！?/p>

年過(guò)八旬的登布爾以擔(dān)任可口可樂(lè)與富豪汽車(chē)等大公司的設(shè)計(jì)顧問(wèn)而聞名，被形容為“CEO的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)秘密武器”。她告訴我，她有些最好的設(shè)計(jì)概念，便是在快要失敗，卻又不肯就這樣放棄的那一刻誕生的。當(dāng)然，大部分快要失敗的設(shè)計(jì)，最后還是失敗了，但偶爾總會(huì)有一次，因?yàn)椴豢戏艞?，她把自己推向全然不同的新境界，非凡的?chuàng)意就此誕生。

現(xiàn)在的我，將人生視為一連串落下或失敗的抉擇。我甚至重新定義了“成功”的條件———不必非得登上頂峰，重要的是有沒(méi)有全心投入。最近一次攀巖之旅，我沒(méi)有一條路線順利完成攻頂，但那卻是我歷來(lái)攀巖最成功的經(jīng)驗(yàn)之一，因?yàn)槊看螄L試都勇敢地向上爬，堅(jiān)持爬到落下。攀巖不是為了征服巖石，而是為了征服我們自己。

第二課學(xué)會(huì)區(qū)分幾率與后果

1975年夏天，一個(gè)名叫大衛(wèi)·布維西的年輕攀巖家看上了波得市南方山區(qū)峭壁上，一片無(wú)人攀登過(guò)的美麗巖石。這一帶多年以來(lái)不曾有任何攀巖好手來(lái)爬，主因不在難度高，而是巖壁上缺乏天然保護(hù)點(diǎn)。

布維西爬到了50英尺，他才驚慌地發(fā)現(xiàn)，上面的巖壁其實(shí)比下面更難攀爬，幾乎沒(méi)有放巖楔的裂縫。經(jīng)過(guò)幾千年雨水洗磨的巖石表面又光又滑，連抓握點(diǎn)也找不到施力的角度。一旦落下，他會(huì)直墜60英尺，摔到地面一堆亂石上，當(dāng)場(chǎng)送命。

假如布維西讓落崖摔死的念頭在腦中發(fā)酵，他也許早已送命，但他并沒(méi)有這么做，因?yàn)樗軌騾^(qū)分落崖的可能性與落崖的后果———當(dāng)年的布維西，是個(gè)正值巔峰的攀巖天才，最后他憑著天才的心智，攀上了頂端，成功開(kāi)創(chuàng)一條新路線“驚險(xiǎn)之旅”！

正確區(qū)分幾率與后果，不僅適用于攀巖，也是創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵。我在斯坦福大學(xué)任教時(shí)，許多學(xué)生因?yàn)闊o(wú)法掌握其中差別，限制了自己的選擇。有個(gè)學(xué)生對(duì)我說(shuō)：“我一直很想創(chuàng)業(yè)，但創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)這么大，我還是去IBM上班好了。”“要是你盡全力為自己創(chuàng)業(yè)，但不幸失敗，會(huì)有什么后果？”我問(wèn)?！拔掖蟾胚€是會(huì)去找工作，而且工作并不難找?！彼肓讼??！八詫?duì)你來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)最壞的結(jié)果，不過(guò)就是準(zhǔn)備出去找工作?！?/p>

自行創(chuàng)業(yè)，對(duì)斯坦福的MBA畢業(yè)生而言，就好像攀爬一條布滿巖釘?shù)倪\(yùn)動(dòng)路線，成功的幾率固然很低，但墜落的后果更是微乎其微———巖釘上的繩索會(huì)撐住她。所以，這個(gè)學(xué)生決定排除萬(wàn)難，后來(lái)成功創(chuàng)立了自己的企業(yè)。

重點(diǎn)在于，我們必須清楚區(qū)分幾率與后果的差別，才能正確行動(dòng)。攀登危險(xiǎn)路線（或走在足以毀滅個(gè)人、事業(yè)的人生處境），你應(yīng)該避免讓自己爬到落下，除非已無(wú)其他選擇；攀登已有堅(jiān)固抓握點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)路線，你不妨接下這個(gè)艱難的挑戰(zhàn)，面對(duì)5%的成功幾率全力以赴，寧可落下也不放棄。

第三課用“未來(lái)式”爬山

1978年，我迷上了一條名叫“創(chuàng)世紀(jì)”的攀巖路線。那是科羅拉多州黃金山峽谷里，一片100英尺高的平滑紅石峭壁，從來(lái)沒(méi)有人曾在這里徒手攀登。有一天，我看著來(lái)自東岸、身軀結(jié)實(shí)的卜萊格向“創(chuàng)世紀(jì)”挑戰(zhàn)。他先爬上一處平坦的前傾巖壁，然后猛然往上一跳，他的手碰到上方巖壁，停留了一秒鐘就松開(kāi)，整個(gè)人墜落25英尺才被繩索撐住。卜萊格連續(xù)試跳了十幾次，最后放棄。

那時(shí)的我雖然身強(qiáng)體壯，心理上卻被這條路線無(wú)人能徒手攀爬的紀(jì)錄所恫嚇。我必須改變自己的心境。我在研讀攀巖歷史時(shí)，找出了一種模式：凡是被某一代攀巖人士認(rèn)為“不可能成功”的路線，通常兩代之后，就會(huì)變成“沒(méi)那么難”。所以，我決定跟自己玩一個(gè)心理游戲：我買(mǎi)了一個(gè)小日歷，把年份日期全部改過(guò)，假裝當(dāng)時(shí)是1994年。走到峽谷時(shí)，心中就想象90年代的人會(huì)怎么看“創(chuàng)世紀(jì)”的路線———那時(shí)一流的攀巖好手常會(huì)選擇“創(chuàng)世紀(jì)”進(jìn)行首攀，把它當(dāng)成挑戰(zhàn)其他更難路線之前的暖身練習(xí)；次級(jí)攀巖者也會(huì)認(rèn)為，“創(chuàng)世紀(jì)”具有挑戰(zhàn)性，卻沒(méi)有難到不可爬的程度。于是，靠著心理上的改變，我終于爬了上去，讓不少人大吃一驚。

改變心態(tài)的做法，特別適用于創(chuàng)業(yè)者與充滿未來(lái)視野的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。它的關(guān)鍵在于鑒往知來(lái)，從歷史中掌握基本態(tài)勢(shì)，然后預(yù)測(cè)這些態(tài)勢(shì)對(duì)于未來(lái)的時(shí)代將有什么意義。

1979年，蘋(píng)果電腦的賈伯斯參觀美國(guó)施樂(lè)公司的帕洛奧圖研究中心（PARC），看見(jiàn)很多電腦都使用某種又指又按的裝置，這種操作接口，今天已成家常，但在當(dāng)年，卻沒(méi)有任何商業(yè)電腦具備這種能力。

賈伯斯大膽想象未來(lái)10～20年，人類會(huì)怎么使用電腦，他一眼看出這些創(chuàng)新技術(shù)在未來(lái)將會(huì)普及。等不及世界慢慢改變，他決定搶先按照改變后的世界行動(dòng)，在1984年推出著名的蘋(píng)果麥金塔電腦。因?yàn)楦淖兞诵膽B(tài)，賈伯斯得以率先走向未來(lái)。

這正是攀巖最重要的啟示———最大的障礙不是巖石，而是人心。