桂國強

“社工”兩個字好新鮮

假如你有心留意一下2003年和2004年的中國報刊，你或許會發(fā)現(xiàn)，在這兩年中，一個對大部分讀者來說還顯得較為新鮮的名詞——社工，竟然占據(jù)著各座城市大小報刊的諸多版面，成了“見報率”頗高的一個字眼。

新鮮名詞見得次數(shù)多了，自然就會印進腦子；滯留于頭腦后，人們不免又會產(chǎn)生好奇：何謂“社工”？它與尋常百姓的日常生活究竟有著何種關(guān)系？又何以頻頻出現(xiàn)在各類媒體的重要版面之上？

答案相當簡單：社工者，社會工作者之簡稱也！——顧名思義，它所從事的，自然便是“社會工作”。據(jù)有關(guān)專家闡釋，社工是一種以助人為宗旨，運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)，具有確?，F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要職能。美國一位學(xué)者發(fā)表在《紐約時報》上的一篇社論，似乎對社工有著更為生動和形象的描述：“ 一種新的職業(yè)已經(jīng)并且正在我們鼻子底下日漸成熟，這就是社工。人們過去曾把社工想象成一種手挎菜籃去幫助窮人的工作，現(xiàn)在，社工已是一種運用科學(xué)的方法和藝術(shù)的手段去解決各種各樣社會問題的職業(yè)?！?

事實上，就世界范圍而言，在一些發(fā)達國家和地區(qū)，“社工”早已不是什么新鮮的玩意，它不但融入了人們的日常生活，并且正發(fā)揮著越來越重要的作用，產(chǎn)生著越來越廣泛的影響——

在美國，早在19世紀的國內(nèi)戰(zhàn)爭時期，就有一些女性進入社會服務(wù)領(lǐng)域，成為有職位的社會服務(wù)工作者。1898年，美國紐約慈善學(xué)院成立，對當時受薪的“慈善訪問員”進行專業(yè)訓(xùn)練；1904年，紐約社會工作學(xué)院宣告成立；到了1915年，社會工作作為一門專業(yè)已經(jīng)得到社會的普遍認同。幾乎在同時，歐洲的荷蘭也成立了阿姆斯特丹社會工作學(xué)院，開設(shè)兩年制的社會工作課程，專門培養(yǎng)社會工作者。而在英國，社工是伴隨著社會保障及社會福利制度的建立脫穎而出的，由于這些制度的有效運作需要有相應(yīng)的組織、機制和方法，社工也就理所當然地成為維持社會正常運轉(zhuǎn)、造福于民的不可或缺的職業(yè)。

在我國的香港，社工組織始建于20世紀的40年代，其間經(jīng)歷了民間自發(fā)組織、政府進行資助、政府購買服務(wù)三個階段。1947年，香港社會服務(wù)聯(lián)合會宣告成立；半個世紀后的1998年1月16日，香港則正式成立了社會工作者注冊局。資料顯示，截至2003年8月25日，香港已有注冊社工11234名，各類社會工作者團體290多個。實踐證明，香港社工組織已成為社會管理的重要力量，尤其是“司法社工”卓有成效的工作，對于減少犯罪起到了無可替代的積極作用，贏得了社會的廣泛認可。

相對來說，我國內(nèi)地的社工，無論是制度確立還是隊伍建設(shè)，起步都比較晚。近年來，盡管許多人已經(jīng)意識到社工應(yīng)該有別于傳統(tǒng)意義上城市居委會中婆婆媽媽們所提供的那種社會服務(wù)，但是，社工至今仍未從原有的職業(yè)分類體系中完全剝離出來，成為一種成熟而又專門的職業(yè)——社工的專業(yè)服務(wù)，主要還是在傳統(tǒng)的職業(yè)框架中展開。此種狀況，與中國突飛猛進的發(fā)展速度、日益提升的國際地位……顯然是極不相稱的；而對于舉世矚目的國際化大都市上海來說，無論從“城市形象”的意義，抑或是“實際需要”的層面，更是無法漠視此等現(xiàn)狀的存在和延續(xù)。

正是在這樣的背景下，2003年8月21日，中共上海市委政法委、上海市社會治安綜合治理委員會共同頒布了《關(guān)于推進“構(gòu)建預(yù)防和減少犯罪工作體系”試點工作的意見（試行）》。在此《意見》中，率先提出了“組建職業(yè)化、專業(yè)化的禁毒、社區(qū)矯正和社區(qū)青少年管理隊伍”，“開展社會工作者上崗培訓(xùn)”的計劃。之后，該計劃又迅速付諸實踐——有關(guān)部門相繼展開了對相關(guān)社工人員的培訓(xùn)、招聘、安排崗位等一系列工作……如是，上海已為主要從事社區(qū)禁毒、社區(qū)矯正、社區(qū)青少年事務(wù)的社工，搭建了一個能夠各自施展其才能的平臺。

2004年9月。上海吳興路225號。在19樓的一間辦公室里，上海市社會治安綜合治理委員會辦公室主任、曾經(jīng)積極倡議并組織編寫《社工必讀》一書的樂偉中先生向筆者介紹說，其實，“社工”的概念很大，內(nèi)涵很豐富，它所服務(wù)的范圍也很廣。社區(qū)禁毒社工、社區(qū)矯正社工、社區(qū)青少年事務(wù)社工等屬于“司法類”的社工，僅僅只是其中的一部分。對于上海這座現(xiàn)代化的特大型城市來說，社工隊伍的建設(shè)及其相關(guān)制度的制定，還有許多工作要做，今后的路還很長。當然，萬事總得有個開頭，不管怎么說，我們畢竟已經(jīng)邁出了可喜的第一步。

是的，千里之行，始于足下。良好的開端，往往是成功的一半。那么，此時此刻，就讓我們將視線移至“司法社工”的工作領(lǐng)域，一睹他們異樣的風(fēng)采……

“禁毒”兩個字好沉重

哲學(xué)上有一個重要的定義，叫做“兩重性”，說的是：任何事物內(nèi)部都包含著相互矛盾的兩個方面，都具有兩重性。倘若我們以此定義來觀照中國的對外開放，那么我們就不難發(fā)現(xiàn)：就在國外大量先進理念、尖端技術(shù)被迅速引進的同時，一些腐朽沒落、骯臟下流的東西也悄然溜入國門，以致那些原本在中國大陸早已銷聲匿跡的“元素”，重又死灰復(fù)燃，四處蔓延——譬如娼妓，譬如毒品……

有“黃流”滋生，自會有人“掃黃”；有吸毒者出現(xiàn)，必然有人禁毒。然而，中國畢竟是個大國，人口又那么多，要想徹底斷絕“黃流”、根除“毒瘤”，僅靠有限的警力，談何容易！于是，社工——筆者這里著重要描寫的是“禁毒社工”——便義不容辭地擔起了禁毒的重任。

仝茂海是浦東新區(qū)塘橋街道的一名社區(qū)禁毒社工。自從踏上這個特殊崗位的第一天起，他便將禁毒社工的“工作守則”一字不漏地銘記于自己的心中：尊重人格，平等待人；保護隱私，維護權(quán)益；謙和友善，耐心細致；坦誠相見，熱情服務(wù)；直面交流，建立信任；分析原因，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化……當然，真正工作起來，就沒有背誦“守則”那般輕松了。

老仝的工作對象小徐，是一個戒毒一年有余的年輕人。平時，居委會干部上門對其幫教，他總是充滿戒心，抵觸情緒很強。仝茂海上崗后，曾經(jīng)四次登門拜訪，試圖與小徐推心置腹地談?wù)劇？墒?，令他感到失望的是，每一次上小徐家，遭遇的竟都是“鐵將軍把門”！連續(xù)四次“閉門羹”的經(jīng)歷，仝茂海未免感到有些沮喪。但轉(zhuǎn)而一想，如果做什么事都唾手可得，那又要我們這些社工干啥？無奈之下，他不禁靈機一動，提筆鋪紙，給小徐寫了一封熱情洋溢、充滿理解的“約見信”……

意想不到的事情終于發(fā)生了——小徐竟然主動給仝茂海打來電話，又主動約仝茂海見面。“你這封信人情味挺濃的，好像很理解我們這種人?！币灰娒?，小徐就不加掩飾地贊嘆道。老仝立即不失時機地答道：“現(xiàn)在社會上確實存在一些偏見，做好事的和失足走彎路的都不易被人理解，要不，人們怎會常嘆‘理解萬歲呢？今天我以專業(yè)社工的身份來感受你被人歧視的痛苦。今后，若你遇到挫折需要幫助的時候，我會第一個出現(xiàn)在你面前，幫你走出困境……”

一席話，說得小徐感動不已，眼圈也變得紅紅的：“說實話，你這封信里全然找不到說教的句子，更沒有‘洗腦子的字眼。我是個吸毒人員，社會上許多人——甚至連家里人都將我視為‘魔鬼，還從沒聽說我輩居然也是‘受害者，更未曾料到會有好端端的正常人來與我們這些吸毒人員交朋友……說真的，我這是第一次讀到這樣的信，我一連讀了好幾遍，真的。”從此，小徐與老仝成了知心朋友，他的精神狀態(tài)也完全變了，簡直就像換了個人。

與仝茂海一樣，金楨梁也是一名社區(qū)禁毒社工。所不同的是，金楨梁的工作單位在盧灣區(qū)社工站，并且，除了做好日常的幫教、禁毒工作，他還把為工作對象尋找職業(yè)，視作自己不可推卻的“份內(nèi)事”。

老金的工作對象小王，讀完初中二年級就離開了學(xué)校。2000年6月，小王被強制戒毒3個月，可是，出來不久卻又復(fù)吸了。為此，2001年4月，小王被送進了勞教所。2002年釋放后，小王的母親整天提心吊膽地守著兒子，直到他逐漸離開了毒品。其后，王母又帶著兒子四處找工作，但每一次都是乘興而去，無功而返……2004年3月，金楨梁接觸小王后，在繁瑣的工作之余，立即開始為他四處奔波、尋找工作。

在與小王的接觸中，老金漸漸發(fā)現(xiàn)：這個小青年雖然“要學(xué)歷沒學(xué)歷，要經(jīng)驗沒經(jīng)驗”，但眼界卻頗高，一般的工作他還不愿去做。于是，老金一面開導(dǎo)他，“只有學(xué)點實際的本事，才有可能找到工作”；一面又積極與某教育基地聯(lián)系，讓小王去那里接受免費培訓(xùn)。4月16日，老金帶著小王走進職介所，是時，一家超市正在此招聘保安。老金當即為小王填了表，報了名，隨后又陪他回了家?？墒?，半個月過去了，小王并沒有接到錄取通知書。

應(yīng)聘的艱難，使小王也意識到必須學(xué)點東西。他瞞著老金，悄悄報名參加了一個技能學(xué)習(xí)班。6月4日，老金又為小王在一家“洋快餐”店找了一份工作。小伙子終于如愿以償，不禁興奮異常；他母親的臉上，也露出了由衷的笑容。

舉凡接觸過吸毒者的人大概都知道，要使一個曾經(jīng)染上毒癮的人從此告別毒品，該是一件何其困難的事情呀！那么，面對自己的工作對象，仝茂海、金楨梁們何以能夠成功呢？在此，筆者不妨引用另一位社區(qū)禁毒社工出自肺腑的一段話語，我們或許從中能受到某種啟迪：“吸毒者在社會上沒有地位，沒有朋友，甚至沒有親人，從某種意義上說，他們是一個被社會遺棄的群體。雖說他們?nèi)狈η楦械臍w依，但他們同樣也有常人的情感需求，同樣也渴望過上正常人的生活。我們應(yīng)該充分關(guān)注并重視這個特殊群體的合理需求，千方百計地為他們創(chuàng)造各種條件，使他們盡快遠離毒品，根除惡習(xí)。我相信，當我們每一個人都真正盡力了，禁毒工作一定會有成效的！”

說得何等好??！可以肯定地說，假如沒有走近吸毒者，深入探究他們的心靈世界，感受他們的喜怒哀樂，傾聽他們的真情獨白，了解他們的實際需求……社區(qū)禁毒社工們是根本不可能說出如此有分量、有情感的話語的——自然，在這有感而發(fā)、凝重沉穩(wěn)的話語背后，又隱含著禁毒社工們多少的汗水和艱辛??！

“矯正”兩個字好辛苦

很長時期以來，人類對反社會的行為一直持懲罰的態(tài)度，直至18世紀末，美國賓夕法尼亞州瓦納街監(jiān)獄沖破幾千年的懲罰體系，給予犯罪者較多的人道待遇，才開啟了社區(qū)觀護制度的大門。當時，有關(guān)當局讓一些少年犯離開監(jiān)獄，委托社會熱心人士觀護、督導(dǎo)，重新回到社會，用實際行為證明非機構(gòu)監(jiān)禁的方式也可以達到再教育、再社會化的目的，從而使犯罪者成為正常人——這，或許就是今日“社區(qū)矯正社工”之雛形。

中華人民共和國成立后，我國的罪犯改造工作一直堅持“教育與改造并重、以教育促改造”的原則，但它并未從根本上突破監(jiān)禁的封閉改造對教育改造質(zhì)量所形成的制約，久而久之，刑滿釋放人員已逐漸成為我國社會犯罪的高發(fā)人群之一。如何提高教育改造質(zhì)量、減少重新犯罪，無疑已成為一個亟待解決的現(xiàn)實課題——社區(qū)矯正社工就是在這樣的客觀需求下應(yīng)運而生的。

所謂社區(qū)矯正社工，是指社會工作者將專業(yè)理論與技術(shù)實施到犯罪矯正體系之中，協(xié)助對社區(qū)范圍內(nèi)的假釋、監(jiān)外執(zhí)行、管制、剝奪政治權(quán)利、緩刑等罪犯或行為偏差者進行改造，逐漸矯正其行為模式，重建符合社會規(guī)范的生活方式，使其回歸社會，并成為所在社會正常的一員。

那么，社區(qū)矯正社工們又是怎樣不辱使命、兢兢業(yè)業(yè)地開展工作的呢？

2004年，春節(jié)后上班的第一天，家住彭浦鎮(zhèn)的監(jiān)外服刑人員李大海，便來到鎮(zhèn)政府矯正辦公室大聲嚷嚷：“他們不讓我過日子，大家就都別想太平！”

“有話好好說，不要干傻事?！?社區(qū)矯正社工曹維一邊給大海端上一杯熱茶，一邊讓他慢慢把情況說清楚。

原來，李大海自2003年下半年起在一家鎮(zhèn)辦企業(yè)工作。孰料，到了發(fā)放年終獎時，別人拿到7000多元，而他卻只領(lǐng)到800元獎金。李大海心中不禁憤懣不平——這分明是歧視服刑人員嘛！而此時，李大海偏偏正準備搬遷新房，需交納進戶費等數(shù)千元。他原打算用年終獎支付這筆費用，豈料現(xiàn)在自己的愿望卻一下子成了“泡影”。

“你放心，我一定會去了解情況，給你一個滿意的答復(fù)。”曹維似乎已經(jīng)明白了事情的原委。

為了盡快平息李大海心中這團火，曹維立即趕到李所在的企業(yè)了解情況。據(jù)企業(yè)有關(guān)人員解釋，按照廠方規(guī)定，李大海工作未滿試用期，因此年終獎只能按試用期標準配發(fā)。廠方的解釋顯然也有道理，但曹維還是把李大海家庭的實際困難向他們作了說明，希望能通過協(xié)商解決李的困難。第二天，廠領(lǐng)導(dǎo)就召開專門會議，并最終一致同意提前結(jié)束李大海的試用期。與此同時，曹維又馬不停蹄地走訪鎮(zhèn)政府有關(guān)部門，呼吁解決大海的住房問題。鎮(zhèn)政府當即決定特事特辦：先入住，再分期付清進戶手續(xù)費。

辦完這一切，當曹維氣喘吁吁地趕到李家時，天色已經(jīng)變黑……李大海在聽了曹維的敘述、又親眼目睹跟前這位女社工臉上滲出的汗水后，再也抑制不住自己的感激之情，兩行熱淚不禁奪眶而出……

確實，社區(qū)矯正社工離不開相應(yīng)的工作藝術(shù)，但更多的，卻是要實實在在付出加倍的努力和辛苦。在此，我們不妨再去認識一位社區(qū)矯正社工，感受一下他那普通而又不平凡的工作。

這天，一陣急促的電話鈴聲在社區(qū)矯正社工老張家中響起，話筒里傳來急切的聲音：“王安在家里自殺！”王安是老張負責(zé)幫助的社區(qū)矯正對象——他，為何要自殺呢？不容多想，老張立刻心急如焚地趕往出事地點……

在老張和居委會干部的耐心開導(dǎo)下，剛被搶救過來的王安終于講述了自己尋短見的動因。原來，王安的一個獄友出獄后找到王安，聲稱自己生活非常困難，需要幫助。王安顧念舊情，便從居委會給予的救濟金中拿出100元給他，并勸其盡快尋找工作，自食其力，融入社會。豈料，第二天，此人又來王家，還偷走了王安兩年來辛苦打工、節(jié)衣縮食省下的1.1萬元錢。天哪，這可是王安的全部積蓄??！更何況，王安還有一個不到2歲的非婚生兒子，自己眼下又失業(yè)在家，今后的日子該怎么過呀？他絕望了。

了解王安自殺的原因后，老張決定幫他重新樹立起生活的信心，便耐心地安慰、勸導(dǎo)他說：“請你相信，政府不會丟下你，我們的社會不會丟下你，你的兒子更不能沒有爸爸……”在老張長時間的勸導(dǎo)下，王安的情緒漸趨平穩(wěn)，尤其是當他望著心愛的兒子時，眼中終于重又流露出渴望生活的神情。

盡管王安的情緒暫時稍有穩(wěn)定，但老張心中明白，要最終打消王安的悲觀情緒，還是要實實在在地幫他解決眼前的生活問題。在老張的積極溝通、努力下，居委會同意解決王安父子當月的生活費用；街道則當場拍板，迅即安排王安的工作。之后，老張又主動前往公安機關(guān)，請警方幫助破案，爭取為王安追回被竊的錢財，以最大限度地減少其損失。

老張的真誠使王安深受感動，他動情地說：“真沒想到，像我這樣的人，居然也會得到大家如此的關(guān)心。我一定要好好生活，好好工作，把兒子帶大，讓兒子成為一個對社會有用的人，來報答大家?！蓖醢埠芸炀蜕习嗔恕Ｔ趩挝焕?，他把全部的感激都融化在了工作上，他說：這不僅僅是一份普通的工作，而且是一份希望，更是一份社會對我的關(guān)愛。

“關(guān)愛”兩個字好重要

眾所周知，青少年時期是一個人身心發(fā)展與變化最大、最快的時期，也是從兒童到成年、從家庭到社會的過渡時期。一個人在此時期逐漸步入社會，逐漸形成人生觀。然而，由于生理、心理、智力、社會能力的變化，這個時期也是人的一生中遭遇困難、挫折、沖擊與矛盾較多的敏感時期。近年來，我國青少年的偏差行為和犯罪率有逐年增加的趨勢，在校生犯罪現(xiàn)象屢見不鮮，這尖銳反映了與學(xué)校教育相關(guān)的諸多社會問題。因此，積極調(diào)動社會資源，實施學(xué)校、家庭、社區(qū)齊抓共管，已經(jīng)顯得尤為重要。

社區(qū)青少年事務(wù)社工，就是在建立社區(qū)監(jiān)護網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，幫助青少年解決成長過程中遇到的生理、心理和社會適應(yīng)問題，使他們健康成長，充分發(fā)展?jié)撃芎蛯ｉL，成為社會的建設(shè)性力量——這對我國4億多青少年的健康成長和國家前途，無疑都具有十分重要的意義。需要指出的是，青少年畢竟是一個特殊年齡層次的群體，他們往往需要更多的關(guān)愛與呵護——這就要求我們的青少年事務(wù)社工在為他們工作的過程中，保持更大的耐心，付出更多的愛……

張燕是徐匯區(qū)凌云街道的一名社區(qū)青少年事務(wù)社工，她在自己的工作領(lǐng)域中干得頗有成績，也很有一番心得。在此，筆者愿將她的一篇工作札記呈獻給廣大讀者朋友——從中，我們或許能對青少年事務(wù)社工的工作有一個粗略的了解：

軍軍參加高考那年，他父親患癌癥病逝。突如其來的打擊讓軍軍像變了一個人似的，他的話越來越少，更甭提到外面去找工作了。第一次家訪，軍軍始終沒說一句話，臉上表情顯得很呆滯，完全沒有青年人的朝氣。

回家路上，我暗暗下決心，一定要幫軍軍重新樹立信心，走出自我封閉的世界，融入到社會大家庭中來。過了幾天，我?guī)Я艘槐尽朵撹F是怎樣煉成的》給軍軍，并開導(dǎo)他：“人的一生會碰到許多意想不到的挫折和打擊，誰都會有不如意的事情，但重要的是不能失去自信和克服困難的勇氣。”

“張老師，你真的會幫我嗎？”軍軍睜大眼睛，心存疑慮地望著我。我笑著點頭道：“我一定會幫你的，也相信你一定能行。”接下來的每個雙休日，我都陪軍軍去人才招聘市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看是否有適合他做的工作，并不斷鼓勵他千萬不要氣餒。功夫不負有心人，軍軍終于被一家金飾店錄用，當上了一名營業(yè)員。接到錄用通知的那一天，久違的笑容綻放在他那燦爛的臉上。

春節(jié)前夕，我們?yōu)榱柙平值郎鐓^(qū)青少年每人準備了一封親手制作的賀年信。再一次見到軍軍時，他媽媽緊緊握住我的手，連連說：“謝謝你的幫助，軍軍從此就像變了個人似的，開朗多了?！闭f著，還特意剝了一粒糖，硬塞進我的嘴里……

小小一粒糖，讓人回味無窮，我覺得心里甜滋滋的。

是啊，只要我們真正付出一份“愛”，我們就能收獲一份“甜”；而我們用真情打動了自己的工作對象，也一定會贏得他們的尊重。這里，筆者很樂意再為大家講述一個感人的故事——一個有關(guān)幾名青少年事務(wù)社工與他們的一位“小弟弟”交朋友的故事——

說起小曹，閘北區(qū)臨汾街道的干部就搖頭：17歲的人整天無所事事，不是上網(wǎng)吧就是談朋友，爺爺和姑姑也拿他沒辦法。為此，閘北區(qū)青少年事務(wù)社工到臨汾街道上崗時，街道特向他們推薦了這個“刺兒頭”。

小王、小莫、小卜和老吳，四位社區(qū)青少年事務(wù)社工與小曹坐在一起，開始了第一次正面接觸。小家伙的身世首先觸動了他們：尚未出世，父親就進了監(jiān)獄；母親在他出生后，又狠心地將他拋棄；如今，他只能與爺爺相依為命。小王當即就向他表示：“以后你就把我看作是你的姐姐，我們一定會幫助你的?！毙〔芤蚕蛏鐓^(qū)青少年社工們袒露了心跡：希望能找個工作，好好過日子。社工們當下就與小曹約法三章：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺……隨后，他們便開始為小曹尋找工作而忙碌起來。

小曹當時初中尚未畢業(yè)，因而沒有勞動手冊，無法正規(guī)就業(yè)。老吳他們就一次次地聯(lián)系小曹就讀的學(xué)校，為他辦理學(xué)籍等有關(guān)證明。小曹沒有就業(yè)技能，社工們在詢問了他的愛好后，又為他聯(lián)系了社區(qū)青少年中心，專門安排老師一對一教他學(xué)習(xí)電腦。大家的辛勤努力，終于贏得了小曹的感激和敬重，他以加倍努力學(xué)習(xí)來報答社工們對自己的關(guān)愛，并一臉嚴肅地立下了“軍令狀”：一定不辜負大家的期望，誓“克”電腦這一關(guān)！

親愛的讀者，當您閱讀了以上的文字，您也許已經(jīng)了解了一些被稱之為“司法社工”的工作概況。其實，就目前快速發(fā)展的形勢來看，在我國的不少城市，社工的工作領(lǐng)域已涉及到教育、司法、衛(wèi)生、民政、社區(qū)、民間組織及企業(yè)等諸多領(lǐng)域，社工的巨大作用和潛力也正日益彰顯出來。正因為如此，就在筆者撰寫這篇文章時獲悉：國家勞動和社會保障部已經(jīng)將“社會工作者”正式認定為我國的新職業(yè)，有關(guān)社工的申報條件、職業(yè)標準、崗位待遇等，主管部門也正在研究、制訂的過程中。

我們的生活充滿燦爛陽光，陽光的生活呼喚優(yōu)秀社工——可以預(yù)見，隨著有關(guān)“社工”建設(shè)之配套制度的建立和完善，我國的社工隊伍無論從人員數(shù)量上還是工作質(zhì)量上，都會躍上一個新的臺階；社工這支隊伍必將成為社區(qū)長治久安的耕耘者。人們對各個領(lǐng)域社工的認識和評價水平，也必然會有一次新的提升！