黃　勃

2004年4月，北京大學(xué)計算機(jī)系即將畢業(yè)的蔡琛藍(lán)，收到了荷蘭商學(xué)院發(fā)來的留學(xué)邀請函。此前，他先后收到了英美等國幾所知名大學(xué)的留學(xué)邀請函，其中有兩所大學(xué)許諾免試入學(xué)。荷蘭商學(xué)院是荷蘭惟一不經(jīng)過全國高等學(xué)校統(tǒng)一考試，而必須單獨考試才能錄取的大學(xué)——即使你是哈佛的MBA，或者荷蘭國王的王子也不能例外。

荷蘭商學(xué)院是一所私立學(xué)院，有105年的歷史，其獨特的教育文化不同于世界其他大學(xué)。它所培養(yǎng)的高級經(jīng)理有一個獨特的行為方式——不是去那些業(yè)績驕人、如日中天的大公司工作，而是去拯救那些瀕臨破產(chǎn)的虧損企業(yè)，“起死回生”的效果不凡。因此，一些在英美等國取得MBA學(xué)位的人，都自愿到這里來“回爐”。

究竟去哪里留學(xué)?反復(fù)斟酌后，敢于接受挑戰(zhàn)的蔡琛藍(lán)決定報考荷蘭商學(xué)院。

新穎的入學(xué)考試

2004年5月12日，輪到蔡琛藍(lán)進(jìn)行智商測試?？紙鰶]有旁觀者，一共只有6個座位：5名考官席位排列成半圓形，另—個考生席座位位于半圓形的正中央。蔡琛藍(lán)坐在這個座位上，接受詹姆斯教授等5名考官的提問。兩名錄像師在現(xiàn)場拍攝，所有測評過程都將作為視聽教材存檔備用。

測試時間為半小時，問題大致分為兩類。一部分與商務(wù)密切相關(guān)，比如，“企業(yè)破產(chǎn)拍賣后，還剩下1美元，如果你是企業(yè)主，你最想拿這1美元做什么?”還有些測試題很隨意、很奇特甚至有些刁鉆，暗藏著兩難命題的連環(huán)“陷阱”，回答稍有不慎，就會自陷絕境。比如：“上帝為什么取亞當(dāng)?shù)睦吖?，而不是取夏娃的肋骨?chuàng)造人類的另一半?”這些問題和國內(nèi)的IQ題是完全不同的兩種風(fēng)格，并沒有“標(biāo)準(zhǔn)答案”，全憑考生回答的技巧，考官重點考察的是考生的思維方式與綜合素質(zhì)。

考生在回答時，考官還會不時地反駁，每一個提問，實際上是一場小型辯論會。蔡琛藍(lán)口若懸河，一連機(jī)智巧妙地回答了7個問題，眼看快30分鐘了，蔡琛藍(lán)心里一陣輕松。就在這時，詹姆斯教授突然發(fā)問：“如果你的右手中有一個手指感染了惡性病菌，不迅速切除會導(dǎo)致整個右手癱瘓，但一時無法判斷究竟是哪個手指被感染，你該怎么辦?”蔡琛藍(lán)在腦子里飛快地轉(zhuǎn)了幾圈，脫口而出：“我將切除整個手掌?！闭材匪拐f：“NO，切除整個手掌代價太大了，切除5個指頭也許更合算。”蔡琛藍(lán)針鋒相對地說：“詹姆斯教授，我不同意您的觀點。首先，切除5個手指比切除整個手掌手術(shù)要復(fù)雜得多，增加了經(jīng)濟(jì)成本?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)達(dá)，切除的器官完全可復(fù)植。復(fù)植—個手掌比復(fù)植5個手指要簡單得多，這符合經(jīng)濟(jì)優(yōu)化原則……”詹姆斯教授頷首微笑，表示滿意。

事后，蔡琛藍(lán)才知道，這是荷蘭商學(xué)院近百年來不時出現(xiàn)的一個經(jīng)典考題，有許多優(yōu)秀的考生都沒有順利通過。里根時代的助理國務(wù)卿凱塞斯是一個很有個性的人，他年輕時曾在這里求學(xué)，他認(rèn)為這個考題有些殘忍。哪知考官的理由比他更有個性——善良和殘忍只是相對的。劊子手執(zhí)行法院判決，處決死刑犯的過程也是殘忍的，但它卻是合法的。商務(wù)競爭，從某種意義上說，就是這種合法的殘忍。商務(wù)上的成功，必然導(dǎo)致一些同類企業(yè)破產(chǎn)，甚至可能導(dǎo)致家破人亡。問題關(guān)鍵不是殘忍的外在形式，而是在陣痛之后，如何創(chuàng)造更簡捷的機(jī)會、更多的財富，去消除這種殘忍的陰影，為更多的人帶來幸福。

正是這種特殊的思維方式，成就了荷蘭商學(xué)院獨特的教育文化。幾天后，蔡琛藍(lán)很順利地誦過了由(英語)語言、基礎(chǔ)知識、現(xiàn)代科學(xué)等幾大板塊構(gòu)成的筆試。筆試結(jié)束后考官說，這幾天大家都很辛苦，今天晚上自由活動，打球玩牌、唱歌跳舞，大家各盡所好。蔡琛藍(lán)選擇了足球，學(xué)校給每個人發(fā)了一套球衣，球衣的編號毫無規(guī)律，蔡琛藍(lán)是125號，有一個黑人考生是13號。

賽場上這些來自不同國家的考生都非常投入。但細(xì)心的蔡琛藍(lán)還是發(fā)現(xiàn)了一個問題——有幾個人和13號的配合明顯不融洽，13號本人似乎也有些失落。蔡琛藍(lán)想，也許是西方人忌諱13這個數(shù)字，但我從來不信這一套。蔡琛藍(lán)心理上毫無顧忌，球藝發(fā)揮得淋漓盡致，13號每打出一個好球，他都大聲喝彩，有時還揮舞雙臂祝賀……

幾天后，詹姆斯教授告訴蔡琛藍(lán)，他的集體活動測試被評定為優(yōu)秀，表現(xiàn)出了巨大的親和力和杰出的團(tuán)體協(xié)作精神。蔡琛藍(lán)有些疑惑，不是說是隨意玩玩嗎，怎么變成了集體活動測試?

原來，集體活動測試是學(xué)校的三個考試項目之一，主要是考察學(xué)生的合作、應(yīng)變、協(xié)調(diào)能力。為了在毫無準(zhǔn)備的前提下考察其本能，學(xué)校沒有把它列入小冊子，事先也沒有通知考生。不管學(xué)生選擇哪項活動項目，都有人暗中觀察。并且在每個活動中，故意預(yù)先設(shè)置了一些“題眼”，如籃球充氣不足，圍棋的黑白子混裝，舞場的音箱突然啞了等等，這個13號球衣也屬于“題眼”。在這些細(xì)小的環(huán)節(jié)上，很容易看出考生“真實的自我”。當(dāng)然，也會有少數(shù)考生沒有選擇任何活動，這將被視為不合格。學(xué)校的理念是——商務(wù)精英應(yīng)該是“活蹦亂跳”的多面手，而不是死氣沉沉的書呆子。日常生活中不能快速融人周圍環(huán)境，又怎么能夠成功領(lǐng)導(dǎo)—個人公司?

蔡琛藍(lán)順利地通過了三項考核，終于被學(xué)院正式錄取了。

獨特的綜合訓(xùn)練

8月下旬，蔡琛藍(lán)再次來到荷蘭商學(xué)院，成了一名留學(xué)生。學(xué)校給每個新生一個編號，蔡琛藍(lán)是04027號，04表示年度，027表示學(xué)號。像其他學(xué)生一樣，蔡琛藍(lán)被告知從此在商學(xué)院任何一個場合，自己就不再有名字，04027就是自己的“身份證”。這是商學(xué)院自創(chuàng)立起就一直延續(xù)下來的規(guī)矩，意味著一切從頭開始，不管你以前是干什么的，有什么背景，現(xiàn)在只是一個零。

學(xué)校的硬性要求是周一到周五必須住校，即使家住在附近也不能例外，這是歐洲大學(xué)很少見的。宿舍2人一間，有獨立衛(wèi)生間，學(xué)校規(guī)定：除了睡覺，其他任何時候不能關(guān)門。學(xué)校的理由是，商務(wù)競爭是公平、有序、透明的行為方式，必須從日常生活中培養(yǎng)這種理念。所以，學(xué)校的畢業(yè)生擔(dān)任大公司的高層職務(wù)后，依然保持著這一傳統(tǒng)，他們的辦公室在工作時間永遠(yuǎn)不關(guān)門。

開學(xué)后，首先要進(jìn)行10天的軍訓(xùn)，這與蔡琛藍(lán)曾經(jīng)在國內(nèi)的軍訓(xùn)截然不同。軍訓(xùn)不是在學(xué)校大院，也不是在部隊營房，而是在人跡罕至的荒山野嶺，要求學(xué)生一律露宿。沒有廁所，不準(zhǔn)洗澡，伙食只能夠半飽，迫使學(xué)生尋找野果或者野獸果腹。軍訓(xùn)教官是陸軍野戰(zhàn)隊的士兵，他們可不管你是來自哪里，嚴(yán)格按照野戰(zhàn)科目來訓(xùn)練，強(qiáng)度非常大。

蔡琛藍(lán)出生在—個礦工家庭，小時候自己洗衣服做飯、拾破爛、鉆煤洞，能吃苦，但對這種高強(qiáng)度的訓(xùn)練還是有些吃不消，他憋足勁、咬緊牙關(guān)挺著。一次，餓得實在受不住了，他從枯樹葉里扒出幾條蚯蚓，放在火上烤著吃，沒有油沒有鹽，氣味很腥。蔡琛藍(lán)眼睛一閉，強(qiáng)迫自己吞了下去。和蔡琛藍(lán)在一個軍訓(xùn)小組的女學(xué)生苔絲，是出自英國豪門的獨生女，從小錦衣玉食，誰知道她吃起蚯蚓來比蔡琛藍(lán)輕松得多。她說：“生存是第一位的，沒有了生命，還談什么商務(wù)?我祖父就是從這所學(xué)校畢業(yè)的，我來報考之前，就做好了一切準(zhǔn)備?！辈惕∷{(lán)感到很慚愧——自己吃蚯蚓是迫于無奈，而苔絲卻是心甘情愿。從境界上來說，這完全不一樣。

10天的軍訓(xùn)結(jié)束后，有12名學(xué)生被視為不合格，留在荒山野嶺繼續(xù)“補(bǔ)考”。如果拒絕補(bǔ)考，將被視為自動離校。不管你以后想出什么理由，學(xué)校也不會接納你。

學(xué)校發(fā)給軍訓(xùn)合格的學(xué)生每人兩套白襯衣、藍(lán)西服的校服，規(guī)定不能穿隔夜的校服。這就不容許學(xué)生有絲毫懶散，校服必須一天一洗。

蔡琛藍(lán)松了一口氣，以為從此以后就可以安穩(wěn)地坐在教室里鉆研學(xué)問了。哪知白天上完課后，晚上卻不能回宿舍，得換上便服去學(xué)校啤酒屋與老生進(jìn)行交流。交流的方式也很特別，有人給你灌啤酒，也有人給你淋啤酒。如果你是男生，就把你按在地下折騰你、戲弄你。作為新生只有兩種選擇，要么跑掉，要么爬起來反擊。如果你趴在地上不動，就表示你認(rèn)輸了，以后在學(xué)校里抬不起頭了。這種“啤酒戰(zhàn)”一直要持續(xù)半個月左右，直至新生、老生彼此熟悉才算結(jié)束。

老師總結(jié)說，軍訓(xùn)側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生的求生精神，主要是體能方面的鍛煉；啤酒戰(zhàn)側(cè)重鍛煉學(xué)生的抗?fàn)幘?，主要是心理方面的?xùn)練。

不能容忍的錯誤

開學(xué)后的第三個周末，老師帶學(xué)生到大街上籌集資金——不管你扮演什么角色，用什么方法，用什么理由。有的學(xué)生假借世界環(huán)保組織的名義，有的想出了援助非洲戰(zhàn)亂兒童的主意，有的表演魔術(shù)，有的干脆在地鐵站賣藝……這種非定向性的街頭募捐，蔡琛藍(lán)還是頭回遇到。蔡琛藍(lán)不想仿效其他同學(xué)的做法，他仔細(xì)琢磨一番后，徑直來到市政大廳，以一個中國留學(xué)生的名義約見市長。見面后市長問他有什么事，他說想在商學(xué)院成立一個“中荷留學(xué)生基金組織”，希望能夠得到市長的幫助。市長非常感興趣，要蔡琛藍(lán)拿出詳細(xì)的計劃書。蔡琛藍(lán)回到學(xué)校，馬上精心制作計劃書，10天后，市長批了一筆錢。這是本屆新生中一次性籌集到的最大一筆錢，表明蔡琛藍(lán)具有良好的活動能力和杰出的商務(wù)潛質(zhì)，蔡琛藍(lán)因此威信大增。學(xué)生所籌集的錢全部存入一個固定的賬戶里，專門接濟(jì)那些家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的同學(xué)，并且每學(xué)期要公布一次收支明細(xì)，透明度相當(dāng)高。

學(xué)校管理嚴(yán)格，但并不呆板，認(rèn)為只有兩種錯誤是必須杜絕的，一是打架，二是偷東西。如有違反，必定開除。而其他錯誤，只要及時改正，是可以原諒的。學(xué)校的理由是，打架帶有暴力性質(zhì)，偷東西是道德缺陷。這兩點完全違背現(xiàn)代商務(wù)規(guī)則，未來的商務(wù)精英絕對不能沾染這些惡習(xí)。（《世界報》供稿）