齊二石　白愛(ài)民

[關(guān)鍵詞]電信企業(yè)；營(yíng)銷方案；熵；PICE范式；評(píng)價(jià)模型

[摘要]一種既能夠使企業(yè)長(zhǎng)期得益，又能對(duì)整個(gè)生態(tài)環(huán)境的塑造起到積極作用的營(yíng)銷方案，將是下階段電信企業(yè)營(yíng)銷方案制訂的圭臬。一個(gè)優(yōu)秀的電信企業(yè)營(yíng)銷方案，至少應(yīng)考慮企業(yè)得益、客戶培養(yǎng)、內(nèi)部營(yíng)銷、環(huán)境塑造等四個(gè)因素的影響。電信企業(yè)營(yíng)銷方案綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定，應(yīng)當(dāng)既能反映出營(yíng)銷方案整體的優(yōu)劣，又能通過(guò)單項(xiàng)指標(biāo)的反映，使電信企業(yè)找出營(yíng)銷方案的改進(jìn)方向；同時(shí)，指標(biāo)的研究還要遵循整體性、可比性、實(shí)用性、科學(xué)性原則?；?PICE范式的熵權(quán)評(píng)價(jià)模型的建立，可以有效克服傳統(tǒng)評(píng)價(jià)模型主觀性過(guò)強(qiáng)等弊端，有助于整個(gè)良好電信市場(chǎng)的塑造；也使電信企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。

[中圖分類號(hào)]F626[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào))1 671—511X(2005)03—0048—04