常載厚
某個犯人被單獨監(jiān)禁。有關(guān)當(dāng)局已經(jīng)拿走了他的鞋帶和腰帶,他們不想讓他傷害自己(他們要留著他,以后有用)。這個不幸的人用左手提著褲子,在單人牢房里無精打采地走來走去。他提著褲子,不僅是因為他失去了腰帶,而且因為他失去了15磅的體重。從鐵門下面塞進(jìn)來的食物是些殘羹剩飯,他拒絕吃。但是現(xiàn)在,當(dāng)他用手摸著自己的肋骨的時候,他嗅到了一種萬寶路香煙的香味。他喜歡萬寶路這種牌子。
通過門上一個很小的窗口,他看到走廊里那個孤獨的衛(wèi)兵深深地吸了一口煙,然后美滋滋地吐出來。這個囚犯很想要一支香煙,所以,他用他的右手指關(guān)節(jié)客氣地敲了敲門。
衛(wèi)兵慢慢地走過來,傲慢地哼道:“想要什么?”
囚犯回答說:“對不起,請給我一支煙……就是你抽的那種:萬寶路?!?/p>
衛(wèi)兵錯誤地認(rèn)為囚犯是沒有權(quán)利的,所以,他嘲弄地哼了一聲,就轉(zhuǎn)身走開了。
這個囚犯卻不這么看待自己的處境。他認(rèn)為自己有選擇權(quán),他愿意冒險檢驗一下他的判斷,所以他又用右手指關(guān)節(jié)敲了敲門。這一次,他的態(tài)度是威嚴(yán)的。
那個衛(wèi)兵吐出一口煙霧,惱怒地扭過頭,問道:“你又想要什么?”
囚犯回答道:“對不起,請你在30秒之內(nèi)把你的煙給我一支。否則,我就用頭撞這混凝土墻,直到弄得自己血肉模糊,失去知覺為止。如果監(jiān)獄當(dāng)局把我從地板上弄起來,讓我醒過來,我就發(fā)誓說這是你干的。當(dāng)然,他們決不會相信我。但是,想一想你必須出席每一次聽證會,你必須向每一個聽證委員證明你自己是無辜的;想一想你必須填寫一式三份的報告;想一想你將卷入的事件吧———所有這些都只是因為你拒絕給我一支劣質(zhì)的萬寶路!就一支煙,我保證不再給你添麻煩了?!?/p>
衛(wèi)兵會從小窗里塞給他一支煙嗎?當(dāng)然給了。他替囚犯點上煙了嗎?當(dāng)然點上了。為什么呢?因為這個衛(wèi)兵馬上明白了事情的得失利弊。
這個囚犯看穿了士兵的立場和禁忌,或者叫弱點,因此滿足了自己的要求———獲得一支香煙。
松下幸之助先生立刻聯(lián)想到自己:如果我站在對方的立場看問題,不就可以知道他們在想什么、想得到什么、不想失去什么了嗎?
僅僅是轉(zhuǎn)變了一下觀念,學(xué)會站在對方的立場看問題,松下先生立刻獲得了一種快樂———發(fā)現(xiàn)一項真理的快樂。后來,他把這條經(jīng)驗教給松下的每一個員工。
站在對方的立場考慮問題,你會發(fā)現(xiàn),你變成了別人肚子里的蛔蟲,他所思所想、所喜所忌,都進(jìn)入你的視線中。在各種交往中,你都可以從容應(yīng)對,要么伸出理解的援手,要么防范對方的惡招。對于圍棋高手來講:對方的好點就是我方的好點,一旦知道對方出什么招,大概就勝券在握了。
當(dāng)然,有太多的人不懂得如何運用這條規(guī)則,這是導(dǎo)致他們?nèi)松〉囊淮笤???墒?,也許他們到死都不知道,由于不懂得站在對方的立場考慮問題,他們喪失了許多可以成功的機會,因為沒有人教他們。
(文/周正華摘自《成功者立身處事黃金法則》)