王其增

人們要生存，而且要生存得越來越好，就必須追求文化的高品位，用文化的力量改變命運。同樣，企業(yè)的發(fā)展也需要依靠文化的力量，用優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在一定意義上說，。中鐵電氣化局集團48年的發(fā)展史，就是一部企業(yè)文化的形成史。

全面實施企業(yè)文化建設“五項工程”

中鐵電氣化局集團在長期實踐中形成的企業(yè)文化的魅力，是以“舉集團之力，強集團之本，鑄集團之魂”為理念，用電氣化人特有的“促創(chuàng)干”精神，全面實施企業(yè)文化建設“五項工程”：即塑型、育人、鑄魂、傳播、強本。

“鑄魂”，就是著眼于企業(yè)精神建設，用先進文化為企業(yè)鑄魂。把先進文化熔鑄于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，堅定職工的理想信念。在繼承集團48年來形成的企業(yè)精神、共同價值觀、經營理念、發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，采取多種形式，大力宣傳推廣具有時代特征的“促創(chuàng)干，爭一流”的電氣化精神，使它成為全體職工的主導意識，成為企業(yè)的靈魂。

“育人”，就是著眼于企業(yè)發(fā)展之本，用先進文化為企業(yè)育人。堅持“鑄精品、育人才”的宗旨，努力用先進文化培養(yǎng)和造就一支高素質的職工隊伍。通過發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，建好職工的精神家園；通過發(fā)揮文化宣傳優(yōu)勢，把發(fā)現(xiàn)人、宣傳人、培養(yǎng)人作為重點，加強職工的文化修養(yǎng)；通過發(fā)揮文化活動優(yōu)勢，豐富寓教于樂載體；通過發(fā)揮網絡優(yōu)勢，拓展文化育人空間；通過創(chuàng)建學習型組織，培育知識型職工，從而全面提高職工隊伍的素質，建設“四有”職工隊伍。

“塑形”，就是著眼于企業(yè)競爭需求，用先進文化為企業(yè)塑形。把先進文化融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，提高企業(yè)市場的競爭能力，塑造企業(yè)的市場形象；把先進文化融入工程建設之中，擴大企業(yè)的社會影響力，打造企業(yè)的品牌形象；把先進文化融入到企業(yè)的社會活動中，展示企業(yè)風貌，提升企業(yè)的社會形象；把先進文化融入企業(yè)的管理之中，增強企業(yè)的凝聚力，展現(xiàn)企業(yè)的整體形象。從而把“中鐵電化”品牌錘煉成為行業(yè)的著名品牌。

“傳播”，就是著眼于企業(yè)走向全國、走向世界，用先進文化為企業(yè)揚名。把幾十年形成的“促創(chuàng)干，爭一流”的企業(yè)精神進行大張旗鼓地宣傳和弘揚，把企業(yè)品牌和核心價值觀推向全國、推向世界。這是樹立企業(yè)形象，使“中鐵電化”品牌更加知名的需要，也是參與全球經濟一體化激烈競爭的需要，是企業(yè)做長做強做大的千秋大計。

“強本”，就是著眼于企業(yè)基礎建設，用先進文化為企業(yè)固基，從而達到強本的目的。為適應更加激烈的市場競爭，必須進行企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，對外打造品牌，擴大知名度，拓寬經營，做大市場。對內理順關系，加強管理，提高效益，增強后勁，做到強集團生存之本；通過進行企業(yè)戰(zhàn)略重組，提升企業(yè)資質，增強企業(yè)市場競爭實力；通過加強企業(yè)文化建設，提高職工隊伍素質，塑造企業(yè)良好形象，為企業(yè)做長做強做大提供強大的精神動力。

企業(yè)文化既是一個長期形成的過程，也是一個不斷培育和創(chuàng)新的過程。中鐵電氣化局集團今后一個時期企業(yè)文化建設將采取三步走方針：第一步，企業(yè)文化體系的構建。挖掘基因、篩選梳理、精練升華。進一步構建完善理念、視聽、行為三大系統(tǒng)，形成特色鮮明的“中鐵電化”品牌和“促創(chuàng)干，爭一流”的企業(yè)精神。第二步，企業(yè)文化成果轉化為生產力。真正樹榜樣、入心田、成習慣、變物質、社會化，使文化資源真正成為職工個人成長的“消費品”。從而為社會奉獻精品，提供優(yōu)質的服務，實現(xiàn)職工利益的最大化和企業(yè)以人為本，全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)文化生根、開花、結果。第三步，企業(yè)文化的傳播。從外在形象到核心價值理念傳播，通過工程傳播，通過交往傳播，通過宣傳傳播。使“中鐵電化”品牌、理念和企業(yè)精神被社會所接受，享譽全國，走向世界。

著力建設符合企業(yè)特點的特色文化

建設企業(yè)文化，必須虛功實做，將無形之魂顯示于有形之物。今后一個時期，中鐵電氣化局集團將著力抓好品牌文化、質量文化、經營文化、管理文化、人才文化、誠信文化和執(zhí)行文化建設。

將企業(yè)文化凝結在企業(yè)品牌上，著力提升品牌文化。市場競爭正在進入以品牌魅力為主要特征的文化競爭時期。創(chuàng)造，主要是文化的創(chuàng)造；擴張，主要是文化的擴張；成功，主要是文化的成功。這個原理要成為企業(yè)文化建設力量的源泉。

將企業(yè)文化凝結到質量上，著力提升質量文化。質量是企業(yè)的生命，是品牌之母。質量文化有兩個內涵，一個是產品所體現(xiàn)出來的倫理道德和質量意識；另一個是用戶對產品的質量需求。質量好不好，最終要由市場來檢驗，由用戶來評判，如果無法滿足用戶的需求，質量就沒有意義。一項工程或一個產品的技術、性能再好，如果沒有市場需求，沒有提供用戶真正需要的質量，就不能實現(xiàn)其價值，必將被市場所淘汰。因此，必須牢固樹立“質量第一、客戶至上”的理念，始終堅持“精益求精鑄精品”的理念，靠質量闖關，靠信譽取勝。

將企業(yè)文化凝結在經營上，著力提升經營文化。經營文化的真正目的在于加強與用戶的溝通與交流，在承攬工程的同時，將工程建設和使用價值、企業(yè)形象、企業(yè)理念傳播到用戶心中。也就是說跑市場、攬工程、搞經營不僅僅是賣產品以實現(xiàn)物質價值的過程，更是將企業(yè)文化傳播給廣大用戶進而實現(xiàn)企業(yè)文化價值的過程。尤其要注意的是，經營活動不是單純地樹立和展示企業(yè)形象的經濟行為，也是企業(yè)的社會行為。

將企業(yè)文化凝結到管理上，著力提升管理文化?？茖W的管理應是鋼柔相濟的，不僅需要嚴格的制度來規(guī)范職工的行為，更需要一種輕松快樂的氛圍。美國優(yōu)秀企業(yè)管理者戴維·奧格爾認為，“如果人們得不到任何樂趣，他們就很少有出色的工作表現(xiàn)?！敝袊糯芾碚咭舱J為，要想真正得到別人的忠誠與歸順，必須從情感和良知上征服他。讓他懼怕你，這只是短時之功，而讓人感激你，則會成為永久之功。管理文化的作用在于開發(fā)全體職工不屈不撓的精神、無窮無盡的力量、奮發(fā)有為的意志、創(chuàng)造財富的智慧，從而推進企業(yè)發(fā)展。

將企業(yè)文化凝結到育人上，著力提升人才文化。廣泛開展“學習新知識、掌握新技能、樹立新觀念、爭做新貢獻”活動，大力開展技術培訓、技術比武、崗位練兵等活動，加快推進職工隊伍由體能型向知識型、學習型轉化。認真實施人才強企戰(zhàn)略”，盡快形成各類人才體系：即專業(yè)技術類、經濟類、管理類、政工類和技工類人才體系，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。

將企業(yè)文化凝結到行為上，著力提升誠信文化。堅持以誠信為本，廣泛開展做誠信職工、建誠信企業(yè)活動；大興重合同、守信譽之風；建立職業(yè)道德規(guī)范，教育職工養(yǎng)成良好的道德習慣，愛崗敬業(yè)，以文明的施工和精湛的技能展示企業(yè)良好形象。

將企業(yè)文化凝結到落實上，著力提升執(zhí)行文化。執(zhí)行力來自于這個企業(yè)的企業(yè)文化，完善于這個企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。要高度重視和充分發(fā)揮下級組織及中層管理者的作用，建立并完善誰執(zhí)行誰拿方案，誰說了算的工作制度，大力提倡學習“羅文精神”，認真處理好細節(jié)，大力弘揚求真務實精神。

深化企業(yè)文化 建設必須處理好五個關系

一要處理好共性與個性的關系。在企業(yè)文化建設中，要堅持共性與個性的有機結合。

二要處理好繼承與發(fā)展的關系。對企業(yè)在長期創(chuàng)業(yè)中形成的、已被廣大職工和用戶廣泛認可的優(yōu)秀文化要發(fā)揚光大，并在實踐中賦予新的內涵；對已被實踐證明落后于時代要求、失去生命力和激勵作用的企業(yè)文化，要徹底拋棄。

三要處理好當前建設與建立長效機制的關系。一方面要結合企業(yè)當前任務和職工思想實際，建設符合企業(yè)當前重點工作、符合職工精神需求的企業(yè)文化，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，保證主要任務的順利完成；另一方面要結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建立企業(yè)文化建設的長效機制，并不斷創(chuàng)新。

四要處理好目的與效果的關系。建設企業(yè)文化，不是為了“作秀”，而是為了“武裝”企業(yè)，統(tǒng)領企業(yè)，必須結合實際，注重效果，切忌形式主義，避免搞成陽春白雪，曲高和寡。

五要處理好以人為本與企業(yè)發(fā)展的關系。企業(yè)文化的理論核心就是以人為本，要將企業(yè)發(fā)展目標與個人愿望有機地融合在一起。達成企業(yè)內部物質、精神、制度最優(yōu)組合的動態(tài)平衡。

今后的企業(yè)或社會，誰擁有先進的文化，誰就會擁有光輝的未來。培育先進的、健康的企業(yè)文化，是全體中鐵電氣化人的責任。

(責任編輯：羅志榮)