聶世勇
如何在報紙如林的市場中,利用經(jīng)營策劃為自己樹立晶牌、合理配置資源,并通過高質量的有效運營獲取利潤,這是許多報業(yè)同行探索的問題。作為企業(yè)報,如何在報業(yè)市場嚴峻的現(xiàn)實中尋找出路,我們進行了大膽的探索和嘗試,經(jīng)過幾年來的實踐,我們深刻體會到:策劃是企業(yè)報的靈魂和制勝法寶。
中國加入世貿(mào)組織后,報界面臨的形勢越來越嚴峻?,F(xiàn)在的全國性行業(yè)報,大多單門獨戶,產(chǎn)品品種少,經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力不強,抗風險能力差。解決這個問題的出路之一在于走集團化發(fā)展的路子,但根據(jù)我們企業(yè)和報社目前的情況來看是不可能的。我們勢單力薄,面對波濤洶涌的競爭浪潮,非常艱難。嚴峻的形勢迫使我們不得不放棄“自然競爭”,而采取“策劃競爭”的方式來爭取報業(yè)經(jīng)營的主動權,充分發(fā)掘和利用智力資源和其他無形資源作為可經(jīng)營資本,對各種經(jīng)營活動進行全方位策劃,逐漸探索出一套適合當前企業(yè)報發(fā)展的運作方式,取得了一定實效,并贏得了同行業(yè)的認同。
一、圍繞品牌搞策劃
品牌,尤其是名牌,是一個企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),是企業(yè)獲得利潤、搶占和控制市場的重要保證和手段。品牌之所以遐邇聞名,除了產(chǎn)品的品質優(yōu)服務佳之外,另外一點就是利用品牌來塑造形象,并將這種無形資源轉化為經(jīng)營資本,通過有效運營來獲取利潤。
鑒于此,我們圍繞品牌進行經(jīng)營戰(zhàn)略策劃,將品牌作為經(jīng)營策劃目標,按照經(jīng)營策劃的廣度、深度分階段、分層次將其不斷深化延續(xù),確保全部經(jīng)濟活動沿著經(jīng)營目標方向健康運行。作為有著37年歷史的《平頂山礦工報》,其受眾為平煤集團近30萬職工和家屬,從新聞的貼近性來講,它獨特的信息資源使其在受眾群中的影響力比起其他報紙更加直接。特別是近幾年來,報社不斷從新聞信息的源頭和資源配置上進行創(chuàng)新策劃,全面、準確、有效的信息,滿足了平煤集團職工的各種信息需求,使得新聞品牌資源無形之中不斷增長和擴大。在全國、省、市五大系統(tǒng)的年度好新聞評選中,《平頂山礦工報》好新聞作品逐年增加,由1998年的19件增加至2004年的82件。報紙差錯率由1999年的28.63/10000下降至2004年的1.86/10000,受到省新聞管理部門的肯定和好評。與此同時,我們依靠《平頂山礦工報》這一品牌優(yōu)勢,不斷在廣告、印刷、發(fā)行等方面下工夫。在廣告經(jīng)營方面,我們以市場需求為先導、以品牌為優(yōu)勢,先后系統(tǒng)策劃了腦白金、房地產(chǎn)、電信等大型、長線廣告,使之成為社會廣告收入的主要來源。近5年來,廣告經(jīng)營一年一個新臺階,1998年廣告經(jīng)營收入僅有40多萬元,而2005年廣告經(jīng)營收入達到320萬元,是1998年的近8倍。在印刷經(jīng)營方面,我們主動出擊,以幫助客戶解決難題為核心,先后策劃了政策匯編、文件匯編、宣傳冊等印刷業(yè)務。除此之外,報社還利用媒體和品牌優(yōu)勢進軍旅游行業(yè),開辦了欣聞旅行社,通過品牌效應開拓市場,以優(yōu)質和誠信服務增強品牌的感召力,相互帶動、相互提高,使旅行社自開業(yè)以來年年盈利。
二、圍繞市場搞策劃
《平頂山礦工報》是平煤集團黨委的機關報,集團公司是我們“產(chǎn)品”的原材料供給地,也是我們“產(chǎn)品”的投放地,是較大的受眾市場。這個市場需要我們傳播信息,我們也需要得到這個市場的經(jīng)濟回報。所以,我們強化報紙的服務職能,充分滿足這個市場的信息需求,緊貼企業(yè)黨政工作的中心,積極服務于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局,積極服務于廣大職工群眾,在新聞報道上多側面、多層次、多角度地進行信息滲透和傳遞,做企業(yè)發(fā)展的參謀助手,做職工的良師益友,為企業(yè)和職工創(chuàng)造良好的輿論氛圍。在充分發(fā)揮服務職能作用的同時,我們加大經(jīng)營策劃力度,把策劃的重點放在拓展新市場、擴大知名度、提高發(fā)行量上。去年,報社從大局意識出發(fā),集中優(yōu)秀采編力量,成功組織策劃出了以圍繞集團公司2005年奮斗目標開辟的《挺進全國工業(yè)百強建設和諧小康礦區(qū)》專欄、圍繞集團公司學習型企業(yè)文化建設開辟的《創(chuàng)建學習型企業(yè)文化系列報道》專欄等“十大新聞宣傳戰(zhàn)役”。由于這些新聞報道全面、及時、準確、生動,不僅多次受到集團公司領導的表揚,而且基層單位也因能夠及時了解上級精神、學習借鑒其他兄弟單位的經(jīng)驗而感到滿意,報紙發(fā)行工作中遇到的各種難題也因此逐漸減少和消失。報社則從中提升了在全公司的整體形象,報紙發(fā)行量保持了較強的遞增勢頭。同時我們調研受眾市場,開拓發(fā)展空間,對企業(yè)內(nèi)部信息傳播市場進行調研,尋找信息市場的空白點或薄弱地帶,抽調專人,對百里礦區(qū)離退休職工閱報情況、人員構成、閱報途徑以及信息傳播有否“盲點”、對報紙版面及欄目設置的建議、你需要《平頂山礦工報》為你提供哪些信息服務等方面進行了調研,寫出調研報告上報公司相關部門,呈請為離退休老同志增訂《平頂山礦工報》,以滿足老同志們對信息的需求。同時,對《老年專刊》的信息內(nèi)容、周期做了大量的調研工作,初步把《老年??吩O定為每月兩期,并依據(jù)在調研中收集的建議,按照老年人的需求,對??瘍?nèi)容進行定位,對四個版面和欄目設置擬訂了方案,并于今年1月12日正式出版,不僅滿足了集團公司離退休職工的信息需求,而且為報社開拓了新的發(fā)展空間,增加了經(jīng)營收入。
三、圍繞創(chuàng)新搞策劃
傳媒競爭激烈程度的加劇,越來越凸顯新聞媒體經(jīng)營能力的作用。在市場經(jīng)濟條件下,隨著國家一系列相關新政策的出臺,新聞媒體必須重新調整思路,做大做強報紙的經(jīng)營。為此,我們創(chuàng)新對重大活動的報道,不但強化宣傳功能,而且加大經(jīng)濟作為,提升經(jīng)營能力。因為重大活動可直接吸引廣告客戶的目光,拉動廣告的投放,而且某些非常有新意的創(chuàng)意策劃,也能帶來不菲的經(jīng)濟效益和社會效益。
去年是平煤集團建礦50周年,為紀念這一重要歷程,平煤集團決定召開隆重的慶典活動。報社作為此次慶典活動宣傳的主陣地,敏銳地捕捉到了其中所蘊含的巨大商機,提前6個月就對慶典活動進行了全方位的經(jīng)營策劃。通過自身優(yōu)勢,報社印刷廠承接了會務印刷工作,并有創(chuàng)意地對整個活動使用的手提袋、便簽、筆記本、檔案袋進行包裝,使之配套出現(xiàn)。精心的策劃、賞心悅目的包裝,不僅提高了慶典活動的品位,而且提高了印刷廠的聲譽,增加了經(jīng)營收入。同時,在廣告投放上,報社大膽創(chuàng)新,精心策劃了一期28版的特刊珍藏版,版數(shù)之多、版式之新、內(nèi)容之廣、形式之大都創(chuàng)出平頂山礦工報社建社37年來歷史之最,并以此為契機,以點帶面,積極引導廣告客戶加大投放力度。特刊的出爐擴大了集團公司的知名度,宣傳了兄弟單位,也提高了報社的綜合效益。去年下半年,借助一個學會在乎頂山市召開的機會,報社印刷廠又承接了會務印刷工作,旅行社則承接了會務外出參觀考察活動,高質量、高水平的運作,不僅為報社贏得了聲譽,也帶來了經(jīng)濟效益。
四、圍繞文化搞策劃
先進的企業(yè)文化具有凝聚人心、激發(fā)潛能、引導和協(xié)調人們?yōu)橐粋€共同目標辛勤勞動和努力工作的功能,是推動生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。平煤集團作為全國500強和有著50年建礦歷史的重點國有企業(yè),企業(yè)文化建設也是我們公司的“重頭戲”,近兩年來在百里礦區(qū)顯現(xiàn)出強力推進、穩(wěn)步提升的勢頭。
我們圍繞這一主題,除了配合集團公司該項工作的開展、做好輿論宣傳和新聞報道外,還調研基層單位開展該項工作過程中的實際需要,并以基層單位的實際需要為突破口進行經(jīng)營策劃,根據(jù)自身實際篩選出多套投資小、成本低、見效快的新項目開工上馬。例如,針對許多基層單位需要制作企業(yè)統(tǒng)一標志的實際,報社印刷廠新購了設備,開發(fā)上馬了彩色人頭像卡印制項目。為配套延伸此產(chǎn)品,還購置了折頁機、壓平機,加大印刷產(chǎn)品的技術含量,應對特殊客戶所提出的特殊要求。與此同時,瞄準使用量較大的辦公用品進行攻關、策劃,研制出了新型稿紙、便簽、信封等產(chǎn)品。由于產(chǎn)品設計具有時代特征,品位和質量高,并能根據(jù)客戶需要設計包裝企業(yè)統(tǒng)一標志,一經(jīng)推出,受到廣大用戶好評。去年,報社印刷廠的新產(chǎn)品參加了在鄭州舉辦的印刷產(chǎn)品博覽會,為進軍外部市場奠定了基礎。
近幾年來,平頂山礦工報社通過大膽探索,積極創(chuàng)新,加大經(jīng)營策劃力度,構筑精品工程,報社綜合質量和報社經(jīng)營實力明顯提高,2000年至2005年,先后獲得“河南省十佳報紙”、“河南省一級報紙”、“河南省特別優(yōu)秀企業(yè)報”、“河南省最佳企業(yè)報”、“全國先進企業(yè)報”等榮譽。2004年,還被評為“河南省廣告經(jīng)營先進單位”,全省新聞單位中只有3家報社獲此榮譽。2005年,在首屆全國煤炭系統(tǒng)“十佳報紙”評比中,我們摘取了桂冠。
(作者為平頂山礦工報社社長、總編輯)
編校:楊彩霞