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偉大的秘密

2006-12-16 10:36:58
市場(chǎng)周刊 2006年12期
關(guān)鍵詞:精心天賦領(lǐng)域

研究顯示,成就偉大與天賦并沒有必然聯(lián)系。那么,究竟是什么成就了偉人呢?——對(duì)需要高度技巧的工作進(jìn)行艱苦練習(xí)以及勤奮工作。

是什么讓老虎伍茲成為一個(gè)偉大的高爾夫選手?又是什么讓伯克希爾哈撤韋公司的主席沃倫·巴菲特成為世界上頂尖的投資者?通常我們都認(rèn)為我們知道這些問題的答案:他們都有著與生俱來的天賦,并且這種天賦恰恰在他所從事的職業(yè)中能發(fā)揮作用。就像巴菲特不久前在接受采訪時(shí)說的那樣:他為投資而生者。這是萬中求一的事情。或許讓你碰上了。當(dāng)然,更多的人碰不上。

真是這樣嗎?事情可能并非這樣簡(jiǎn)單。但是有一點(diǎn)是確定的,那就是這個(gè)世界上并不存在某些人天生就具有從事某種職業(yè)的才能(對(duì)不起,沃倫)。你不可能天生就是CE0、投資專家或者國際象棋大師的料。那些成功人士之所以能夠成功,是因?yàn)樗麄兌嗄陙硪恢鼻趭^工作。不僅如此,審視一下就可以知道,他們從事的是那些需要高度技巧并且是高難度的工作。

舉例來說,巴菲特著名的投資法則與他在選擇潛在投資目標(biāo)上所經(jīng)歷的磨練以及在上面花費(fèi)的時(shí)間都密切相關(guān)。所以,即使你缺少天賦也沒什么大不了的——這跟你是否能成功關(guān)系不大,或者說根本沒什么關(guān)系。這對(duì)大多數(shù)人來說是個(gè)好消息。你可以置身很多行業(yè)之中,甚至你也可以讓自己進(jìn)入偉大人物之列。

科研人員最近在一系列領(lǐng)域展開的持續(xù)研究所得到的結(jié)論也很好地證實(shí)了這一點(diǎn)。要知道天賦并不意味著高智商、行動(dòng)的積極性或者突出的個(gè)性。它不過是人們內(nèi)在的一種能夠?qū)⒛承┬枰厥饽芰Φ男袆?dòng)做得好一些罷了。英國的研人員Michael J.Howe、Jane W.Davidson以及John A.Sluboda在經(jīng)過廣泛研究后認(rèn)為:“經(jīng)過我們調(diào)查研究,并沒有證據(jù)表明人們的成功是因?yàn)樗麄兙哂幸恍﹦e人沒有的天賦?!?/p>

想知道研究人員是如何得到這個(gè)結(jié)論的,不妨先看看一下他們想解決的是什么問題。對(duì)于大多數(shù)滿懷熱忱剛進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域的人來說,一開始進(jìn)步總是很快的,接下來進(jìn)展就會(huì)慢下來,最終很多人就停滯了。只有極少數(shù)人經(jīng)年累月仍在緩慢的進(jìn)步,直至最后到達(dá)光輝的頂點(diǎn)。

就如同研究這個(gè)領(lǐng)域的翹楚佛羅里達(dá)大學(xué)的教授K.Anders Ericsson所說的那樣,既然這樣,那么接下來對(duì)于研究人員來說,一個(gè)面臨的基本挑戰(zhàn),也是不可避免的問題就是——為什么這些極少數(shù)人仍然能夠緩慢的取得進(jìn)展呢?研究人員對(duì)諸多領(lǐng)域的成功人士開展了持續(xù)多年的觀察,答案也逐漸揭曉。

自從1993年Ericsson和他的兩個(gè)同事發(fā)表了相關(guān)論文以來,全世界的科學(xué)家紛紛展開對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的研究,也取得了很多成果。他們觀察研究的領(lǐng)域主要集中在體育、音樂以及國際象棋方面,因?yàn)樵谶@幾項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的表現(xiàn)相對(duì)來說更便于測(cè)量與描述。但近來更多的研究表明這些結(jié)論在其他領(lǐng)域也是適用的,包括商業(yè)。

勤奮工作無可替代

研究得出的第一個(gè)主要結(jié)論是:沒有人會(huì)不工作就能成就偉業(yè)。人人都期望能找到一個(gè)發(fā)揮自己所謂天賦的領(lǐng)域,那么就可以不費(fèi)吹灰之力就能獲得成功。事實(shí)上,這種事情從來不會(huì)發(fā)生。從來沒有證據(jù)表明有人能夠不通過刻苦訓(xùn)練就能有優(yōu)異的表現(xiàn)。

天下沒有免費(fèi)的午餐。研究表明即使是最熟練的人也需要十年左右的時(shí)間才能成為世界一流選手,而且這種模式在很多地方都是應(yīng)驗(yàn)的,研究人員稱之為“十年模式”。

但如果真是這樣,怎么解釋Bobby Fischer在16歲的時(shí)候就成為國際象棋特級(jí)大師呢7事實(shí)上,這種模式仍然是成立的:他同樣是經(jīng)歷了9年多的刻苦訓(xùn)練。據(jù)美國南加州大學(xué)的John Horn以及加州州立大學(xué)的Hiromi Masunaga觀察,“十年模式只不過是粗略的估計(jì),并且絕大多數(shù)研究人員相信十年不過是最小數(shù),而不是平均數(shù)?!痹谠S多領(lǐng)域,譬如音樂、文學(xué)領(lǐng)域的精英在到達(dá)事業(yè)的頂峰之前都需要20年甚至30多年時(shí)間的訓(xùn)練。

所以偉大從來就不會(huì)手到擒來。它需要很多的辛勤工作。但只此還不夠,因?yàn)楹芏嗳诵燎诠ぷ鞯桨最^,不僅沒有到達(dá)偉大的境地,甚至沒有取得一丁點(diǎn)顯著的進(jìn)步都,這又是什么原因呢?

訓(xùn)練才能達(dá)到完美

任何領(lǐng)域的精英人士都是把他們絕大多數(shù)時(shí)間花費(fèi)在研究人員稱之為“精心練習(xí)”的訓(xùn)練上。精英人士的成長(zhǎng)歷程總是細(xì)致規(guī)劃,設(shè)定不同階段的目標(biāo),不斷進(jìn)行精心練習(xí),根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整,然后在逐步在更高的起點(diǎn)上不斷重復(fù)。他們正是通過這種精心準(zhǔn)備的練習(xí)才能不斷提高自己的表現(xiàn)。

舉例來說,每天打一籃子球不能算做是精心練習(xí),這也就是為什么大多數(shù)高爾夫球手不能變得更好的原因。設(shè)定一個(gè)目標(biāo),譬如每組揮8號(hào)鐵桿300次,80%以上讓球保持在旗桿20英尺以內(nèi),不斷觀察總結(jié)自己的表現(xiàn)以便進(jìn)行適宜的調(diào)整,并且每天做一定量的組——這才是精心練習(xí)。

堅(jiān)持同樣是非常關(guān)鍵的。正如同Ericsson所說的那樣“一般來說,各個(gè)領(lǐng)域的精英選手每天都會(huì)保持相同數(shù)量的練習(xí),節(jié)假日也不例外?!?/p>

這條規(guī)律在其他地方顯然也同樣適用。Ericsson和他的同事在研究同樣是20歲的小提琴選手時(shí)發(fā)現(xiàn),表現(xiàn)最好的選手(得到資深人士認(rèn)可)會(huì)花10,000個(gè)小時(shí)在精心練習(xí)上,表現(xiàn)稍次的選手花的時(shí)間是7,500小時(shí),再次一點(diǎn)的選手只有5,000小時(shí)。調(diào)查顯示,同樣的故事還發(fā)生在保險(xiǎn)銷售以及各個(gè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域。更多精心練習(xí)意味著更好的表現(xiàn)。海量的精心練習(xí)最終會(huì)引領(lǐng)人們成為偉大的選手。

質(zhì)疑

不是所有的研究人員都對(duì)天才論都保持異議的。但是他們的反對(duì)之聲從來都只是游走在邊緣,而沒有被放到桌面上來。畢竟,天賦這種東西是看不見摸不著的。兩個(gè)運(yùn)動(dòng)員可能都同樣努力,為什么新英格蘭愛國者隊(duì)的四分衛(wèi)Tom Brady能夠在比賽最后兩分鐘發(fā)揮頂級(jí)水平呢?

研究人員也注意到,一些兒童天才在很早的階段就能夠說話、閱讀或者演奏音樂。但調(diào)查顯示,這些個(gè)案中,父母的因素在其中起到了至關(guān)重要的作用。并且這些兒童天才并沒有在這些早年顯示才華的領(lǐng)域取得巨大成功。同時(shí),那些在各自領(lǐng)域成就偉大事業(yè)的人士很多早年并沒有顯示出與普通孩子的不同之處。

當(dāng)然人們有許多個(gè)性特征是從遺傳得來的,比如身材特征或者智力因素,但這些遺傳特征在很多的時(shí)候只能限制人們不能做什么,在人們能做什么方面并不能發(fā)揮太多影響。譬如一個(gè)5英尺高的人不可能成為美國棒球職業(yè)大聯(lián)盟的巡邊員,一個(gè)7英尺高的人不可能出現(xiàn)在奧林匹克體操賽場(chǎng)上。即使如此,這些限制的影響可能也不如我們想象的那么嚴(yán)重。Ericsson在他的著作中記述到:“一些國際象棋特級(jí)大師的智商只有90多?!痹絹碓降难芯空粩嘧C實(shí)精心練習(xí)模式的正確性。

真實(shí)世界的例子

所有這些學(xué)術(shù)研究向我們揭示了這么多年來偉大選手之所以成就偉大的原因。類似的例子還可以舉出一大把。溫斯頓·丘吉爾,20世界最偉大的演講家之一,他經(jīng)常強(qiáng)制性的進(jìn)行演講練習(xí);佛拉吉米爾·霍克文茨也說:“如果我一天不練習(xí),那么只有我自己知道:如果兩天不練習(xí),我妻子就會(huì)知道;如果三天不練習(xí),全世界都會(huì)知道?!彼且粋€(gè)近乎狂熱的練習(xí)者,世界一流音樂家伊格內(nèi)斯·帕德魯斯基和盧奇亞諾·帕瓦羅蒂也大致類此。

許多偉大運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練紀(jì)律方面的嚴(yán)格簡(jiǎn)直夠得上一部傳奇。比如說籃球運(yùn)動(dòng)員邁克爾·喬丹在訓(xùn)練強(qiáng)度方面超過所有已經(jīng)公布的球隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃。(喬丹擁有籃球方面的巨大天賦嗎?不幸的是,他曾經(jīng)被校隊(duì)教練認(rèn)為不適合這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)并加以勸退。)

橄欖球運(yùn)動(dòng)傳奇巨星四十九人隊(duì)的杰瑞·萊斯曾被15家俱樂部拒絕,——因?yàn)槿藗冋J(rèn)為他太慢了。但他一直刻苦訓(xùn)練——刻苦到他的訓(xùn)練量可能讓其他運(yùn)動(dòng)員嘔吐的程度。

老虎伍茲可以作為一個(gè)教科書式的例子。他的父親在他很小的時(shí)候就開始教他打高爾夫——18個(gè)月的時(shí)候——并且鼓勵(lì)他進(jìn)行刻苦訓(xùn)練。在他18歲的時(shí)候成為美國業(yè)余錦標(biāo)賽最年輕的冠軍之前,他已經(jīng)歷過15年的艱苦磨練了。與研究結(jié)果一致的是,伍茲從來沒有停止繼續(xù)提升自己。他每天仍然會(huì)花大量的時(shí)間在訓(xùn)練上面。他甚至兩次改變了揮桿姿勢(shì),據(jù)說這樣能夠讓他表現(xiàn)的更好。

商業(yè)領(lǐng)域

科學(xué)研究無可辯駁地顯示,精心練習(xí)就是成功人士成就事業(yè)的根本所在。但是問題來了:商業(yè)怎么訓(xùn)練呢?事實(shí)上,商業(yè)領(lǐng)域的許多基本元素都是訓(xùn)練得來的。主持例會(huì)、談判、評(píng)估、解讀財(cái)務(wù)報(bào)表——要做的好就必須經(jīng)過訓(xùn)練。

但是,這些都不是取得偉大商業(yè)成就的根本。在商業(yè)領(lǐng)域,成功的要義在于在某些特殊的情境下,僅靠手頭不完備的信息進(jìn)行正確的決策,與人合作,搜集資訊——這些事情也可以通過訓(xùn)練得到嗎?是的,完全可以。當(dāng)然不是采取那種練習(xí)肖邦練習(xí)曲的方式。

事實(shí)上,這不過是關(guān)乎你如何去做你正在做的事——如果你想在工作中不斷創(chuàng)造“練習(xí)”,你就必須對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行一些關(guān)鍵性的改變。首先你得樹立一個(gè)目標(biāo):你需要把任務(wù)做得更好,而不僅僅是完成任務(wù)。

撰寫報(bào)告需要搜集信息、然后進(jìn)行分析,最后進(jìn)行陳述——這些都是可以提高的技能:主持召開董事會(huì)需要在深層次上理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)市場(chǎng)發(fā)生的變化趨勢(shì)了如指掌并為會(huì)議設(shè)一個(gè)基調(diào)。無論是任何人從事的任何事情,從最簡(jiǎn)單的到最復(fù)雜的,都是可以逐步訓(xùn)練并加以提升的。

形成新觀念

一旦有了這種新觀念,人們?cè)诠ぷ鞅憩F(xiàn)的就會(huì)大不一樣。研究顯示人們將會(huì)更加在意自己的工作。他們會(huì)注意與自己工作相關(guān)的信息,深入的進(jìn)行剖析,并且滿懷希望。他們能夠培養(yǎng)起一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。只要任務(wù)存在,那么這種觀念就會(huì)存在:你不僅僅是在完成工作,而是要最大程度地把它做的最好。

研究顯示,人們的精神狀態(tài)對(duì)能取得多大的成就是至關(guān)重要的。譬如說業(yè)余歌手在上歌唱課的時(shí)候他們的心理狀態(tài)是“有趣的,放松的”;但是對(duì)于職業(yè)歌唱演員來說就不同了,他們?cè)谡n堂上集中注意力,把全部精力都放在如何提高自身水平上。同樣的活動(dòng),但是精神狀態(tài)不同,效果也會(huì)截然不同。

此外,反饋也是十分必要的。當(dāng)然這在商業(yè)領(lǐng)域不成問題。但是許多人對(duì)此并不以為意,他們只是坐等反饋意見上門,更有甚者,還有一些人根本就不希望有什么反饋。如果沒有反饋,就像高盛集團(tuán)(Golden Sachs)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展部經(jīng)理Steve Kerr說的那樣:“這就好比你隔著一個(gè)垂至膝蓋以下的簾子打保齡球一樣。如果你不知道自己有多成功,那么結(jié)果只有兩個(gè):一、你將不會(huì)變得更好;二、你將對(duì)成績(jī)毫不關(guān)心了。”在一些諸如通用這樣的公司里面,反饋已經(jīng)成為公司文化的一部分。如果你目前還沒有足夠的反饋,那么就去找吧。

形成合力

通過將所有與你從事工作的基本元素整合在一起,在大腦中形成一幅清晰的圖象的方法,你可以建立起自己的工作心理框架,研究人員稱之為“商業(yè)心理模型”。你在這個(gè)模型上花的時(shí)間與精力都會(huì)有所回報(bào)。你做的越多,你的商業(yè)心理模型就會(huì)越大,你的表現(xiàn)也會(huì)更加優(yōu)異。

安迪·格羅夫能夠?qū)⑹澜缟喜粩嘧兓募夹g(shù)工業(yè)趨勢(shì)掌握于心,所以英特爾能夠隨時(shí)根據(jù)這些變化提供人們所需要的產(chǎn)品:比爾·蓋茨,微軟的創(chuàng)立者,也擁有同樣的才能:他預(yù)見到了PC時(shí)代的黎明,并且樹立了讓每臺(tái)桌上都擺上電腦的奮斗目標(biāo)。由此,他也創(chuàng)造了一個(gè)無比巨大的市場(chǎng)。同樣的,約翰·洛克菲勒也正確預(yù)見到了世界工業(yè)變革中石油的重要性。拿破侖可能是這其中的佼佼者。他不僅能將戰(zhàn)場(chǎng)所有的因素都放在腦子里,更為重要的是,當(dāng)有不可預(yù)期的事情發(fā)生時(shí),他能夠迅速做出應(yīng)對(duì)。

這些都是大量精心練習(xí)帶來的好處——當(dāng)然有一個(gè)前提是:你得堅(jiān)持不懈,不能三天打魚,兩天曬網(wǎng)。

未解之謎

對(duì)于大多數(shù)人來說,即使不自加壓力,工作已經(jīng)相當(dāng)困難了。如果再額外增加難度,那么只會(huì)更加困頓不堪。但是進(jìn)步之路就是這樣。如果優(yōu)異的表現(xiàn)能夠如此輕易得到,那么偉大的人和偉大的事就不會(huì)這么彌足珍貴了。這也觸及了關(guān)于偉大這一問題的最深層次。專家們掌握了大量關(guān)于能夠產(chǎn)生優(yōu)異表現(xiàn)的行為,但是他們對(duì)于這種行為產(chǎn)生的原因仍然知之甚少。

一位研究人員總結(jié)道:“到現(xiàn)在為止,我們?nèi)匀徊恢朗鞘裁匆蛩卮偈箓€(gè)體能夠不斷進(jìn)行精心練習(xí)。”就像密歇根大學(xué)商學(xué)院的教授Noel Tichy在對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行了30多年的研究后所說的那樣:“有些人就是比別人的干勁更大,這就是到現(xiàn)在我仍然不能回答的問題——原因究竟何在?!?/p>

關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)問題是,我們并不贊同所謂的天才論,只要充分發(fā)揮自己的才能,我們就能干成我們想做的事情。奇怪的是,這種觀念并不得人心。人們對(duì)于那種“只要發(fā)現(xiàn)了自己的某種天賦,榮譽(yù)與地位就會(huì)隨之而來”的觀念總是心存幻想。事實(shí)上,這種觀念極大的束縛了人們,因?yàn)橐坏┯龅饺松飞系拇煺郏麄兙蜁?huì)認(rèn)為自己沒有天賦,從而垂頭喪氣,一蹶不振。

也許要求大多數(shù)都成就偉業(yè)不太現(xiàn)實(shí),畢竟這種要求太高了?;蛟S唯一值得高興的是得知偉大并不僅僅是極少數(shù)人的專利,它對(duì)你、對(duì)我、對(duì)我們所有人都是敞開的。(編譯,胡華龍)

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