朱國棟
2006年底、2007年初,寧波李惠利醫(yī)院因?yàn)獒t(yī)療糾紛而遭打砸,數(shù)間辦公室被破壞、醫(yī)院副院長被打傷的事件,因?yàn)槭录?dāng)事人身份特殊,事件本身頗為曲折復(fù)雜離奇,一時(shí)間成為寧波街頭巷尾的“熱議”話題,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
李惠利醫(yī)院是香港著名實(shí)業(yè)家李惠利先生捐資、寧波市政府配套出資建造的綜合性醫(yī)院,是寧波規(guī)模最大、醫(yī)療科研水平最高的醫(yī)院之一,也是寧波兩家三甲醫(yī)院之一,這樣的醫(yī)院因醫(yī)療糾紛而遭砸,本身就讓人震驚。
導(dǎo)致打砸事件發(fā)生的,是一起頗為“離奇”的醫(yī)療糾紛?;颊呙缜陲L(fēng)本身也是醫(yī)生,生前系慈溪市紅十字會醫(yī)院總務(wù)科科長、口腔科主治醫(yī)師。2006年12月18日上午,他因甲狀腺舌管囊腫在李惠利醫(yī)院動(dòng)手術(shù),術(shù)后呼吸困難,當(dāng)晚不治身亡。“主治醫(yī)師居然因?yàn)橐粋€(gè)小手術(shù)死在醫(yī)院里,這本身就是一個(gè)丑聞”,類似的評價(jià)在寧波的一些網(wǎng)絡(luò)論壇和聊天群里常常被網(wǎng)友們反復(fù)提起。
參與該次打砸事件的,主要是患者的親屬好友和不明身份人員。除此之外,有多名慈溪地方和有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)干部被指在場,沒有及時(shí)制止打砸事件發(fā)生。其中包括慈溪市委組織部副部長、人事局局長苗長風(fēng)、慈溪市人民醫(yī)院副院長胡于健、坎墩街道辦事處黨工委書記方柏令、主任沈均達(dá)、紅十字醫(yī)院院長干超士等。這些人中,有的是患者親屬,有的是患者家屬所在單位領(lǐng)導(dǎo)和患者所在單位領(lǐng)導(dǎo)、好友等。
主治醫(yī)師在小手術(shù)后死去
主治醫(yī)師為什么會因?yàn)榧谞钕偕喙苣夷[手術(shù)死在醫(yī)院里?《瞭望東方周刊》記者曾試圖聯(lián)系采訪寧波李惠利醫(yī)院,但該院辦公室主任冷靜地告訴《瞭望東方周刊》記者,“寧波市有關(guān)方面正在解決這個(gè)事情,所以醫(yī)院不再接受任何記者采訪了”。因此,本刊記者無法從醫(yī)院方面了解該醫(yī)療糾紛的前因后果。
而患者親屬胡亞珍曾向?qū)幉ㄊ行旁L辦等部門遞交過《關(guān)于苗勤風(fēng)醫(yī)療責(zé)任事故的事實(shí)真相》的材料,本刊記者通過某種渠道拿到了這份材料。胡亞珍的小叔(死者的弟弟)、慈溪市委組織部副部長、人事局局長苗長風(fēng)向《瞭望東方周刊》記者表示:嫂子的材料是客觀真實(shí)的,愿意承擔(dān)法律責(zé)任。
該材料記述了苗勤風(fēng)手術(shù)前后的具體事宜,材料稱,“今年(2006年)8月,他(苗勤風(fēng))發(fā)現(xiàn)自己頸部有一腫塊,在本院做了B超檢查,診斷為甲狀腺舌管囊腫,并在12月13日將此事告訴了苗志申書記,苗書記當(dāng)即與李惠利醫(yī)院的同學(xué)成立新醫(yī)生聯(lián)系,并于當(dāng)天下午4時(shí)左右趕到了李惠利醫(yī)院,經(jīng)初步檢查確診為甲狀腺舌管囊腫,稱小手術(shù)問題不大,并約定了手術(shù)時(shí)間,確定15日辦理入院手續(xù),18日正式手術(shù)?!?/p>
該材料寫道,“(2006年)12月18日7點(diǎn)40分至10點(diǎn)45分左右,我丈夫在醫(yī)院住院部手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)……手術(shù)后,我丈夫就向我們反應(yīng)(反映)頸部繃帶綁得太緊,到病床后他又稱胸悶難受,并一直有痰液吐出。在此期間的一個(gè)多小時(shí)里,只有護(hù)士過來為他量了血壓,說血壓較高,其他還好,醫(yī)生沒有來看過一次。12點(diǎn)15分左右,患者訴說胸悶越來越嚴(yán)重,我就叫來了沈毅醫(yī)生,他只看了一眼說,吸點(diǎn)氧并進(jìn)行心電監(jiān)護(hù),當(dāng)時(shí)又看了一下儀器說數(shù)據(jù)正常沒有問題的就走掉了?!?/p>
材料還寫道,“下午1:30分左右,成立新醫(yī)生來病房,患者強(qiáng)烈要求放松頸部繃帶,成說,沒事的,你太緊張了,我看數(shù)據(jù)是正常的,只是血壓有點(diǎn)高。3時(shí)左右,我丈夫已經(jīng)連喝水也有點(diǎn)困難了,胸悶極其難受,要我再次打電話叫醫(yī)生,成來后,我丈夫要求醫(yī)生換繃帶,成才換了繃帶,并說血氧飽和度較好沒有問題就走開了。6點(diǎn)30分左右,我丈夫感覺還是透不過氣來,我就讓護(hù)士去叫醫(yī)生,護(hù)士說醫(yī)生不在,我已經(jīng)打過電話了,過了約15分鐘,我又去叫醫(yī)生,護(hù)士還是說打過電話了,就是不見醫(yī)生,沒辦法,我只好再次給成打電話叫他過來。7點(diǎn)20分左右,成立新到后一看,說各項(xiàng)指標(biāo)還好,只是血壓較高,堅(jiān)持說沒有任何問題?!医o你開點(diǎn)降壓藥好了。這時(shí),我丈夫主動(dòng)提出要求:讓醫(yī)生實(shí)行氣管切開術(shù),并拉著成立新的手說:‘救救我,救救我。成一笑說:‘你不要太緊張,氣管切開我認(rèn)為沒必要,你沒事的。我丈夫又要求成醫(yī)生別走掉,在旁邊陪著,成又說,我家到醫(yī)院只有五分鐘,有什么事給我打電話,不要老去找護(hù)士,隨后就走掉了?!?/p>
到了晚上7點(diǎn)半之后,苗勤風(fēng)的狀況急劇惡化,胡亞珍的材料稱,7點(diǎn)30分左右,護(hù)士拿來降壓藥,我遵照醫(yī)囑,立即給我丈夫服用,沒想到服藥期間,他立即出現(xiàn)頸部梗塞,呈反射端坐狀,并出現(xiàn)紫紺、窒息等危急癥狀,我急忙求護(hù)士找醫(yī)生來,護(hù)士還是說醫(yī)生不在,在門診急診室給別人拔魚刺,讓我們繼續(xù)等待。數(shù)分鐘后,麻醉科醫(yī)生來到病房,說等醫(yī)生來了以后再實(shí)施氣管切開術(shù),我求他們盡快實(shí)施氣管切開術(shù),但他還是沒有采取任何措施。那時(shí)我丈夫病情越來越危急,眼睛發(fā)直,嘴唇全紫,并倒了下去,這時(shí),成立新醫(yī)生才趕到病房,讓麻醉師插管,管子卻又插不進(jìn)去,于是又叫護(hù)士去拿針筒,在喉結(jié)附近注射空氣,但沒有效果。然后才進(jìn)行氣管切開,切開后又沒有馬上找到氣管,找到后導(dǎo)管又插不進(jìn)去,于是成立新拿起剪刀把創(chuàng)口縫針剪掉,并剪至左鎖骨以下,我們發(fā)現(xiàn)從氣管內(nèi)取出一較大血塊,他才把導(dǎo)管插人氣管內(nèi)。在此過程中,醫(yī)生沒有采取止血和輸血等相應(yīng)急救措施,只有護(hù)士把外溢的大量血液用吸引器吸掉,這時(shí)才陸續(xù)有其他醫(yī)生來,只聽其中一名醫(yī)生說,要去拿除顫器,但等了半個(gè)多小時(shí)才拿來,使用兩次后未見任何效果,其中有一名心內(nèi)科醫(yī)生說患者瞳孔已經(jīng)放大,沒有希望了?!?/p>
醫(yī)院遭砸副院長被打傷
患者苗勤風(fēng)死亡后,死者親屬、親戚好友和單位領(lǐng)導(dǎo)、家屬單位領(lǐng)導(dǎo)等陸續(xù)來到了李惠利醫(yī)院。一番調(diào)解不成后,2006年12月19日凌晨1點(diǎn)多后,打砸醫(yī)院的事件發(fā)生。
在李惠利醫(yī)院的5號監(jiān)控錄像中,本刊記者看到了這樣一幕:19日2:41,李惠利醫(yī)院醫(yī)務(wù)室,李惠利醫(yī)院一位工作人員將一份處理意見書交給苗長風(fēng),苗長風(fēng)看完后將意見書一扔走出去了;2:46,一年輕女性和死者外甥施國軍進(jìn)來,該年輕女性將水杯砸到醫(yī)務(wù)科科長李忠良身上;2:48,該年輕女性又將另一個(gè)水杯砸到李忠良身上;2:52,苗長風(fēng)出現(xiàn),身后跟著七八個(gè)人,繼續(xù)與醫(yī)院工作人員等人理論,李惠利醫(yī)院副院長姜智南一直以手托腮不發(fā)一言。
從2:52到3:09這一段時(shí)間內(nèi),接連發(fā)生推搡、撲打、砸東西等行為。室內(nèi)一張辦公桌被搜刮一空,幾條香煙一部分被扔到窗外,一部分被死者親屬一方帶走;有人將桌上的臺面玻璃砸到地上,辦公桌被推翻拖至走廊?;靵y中,有人撲打姜智南和李忠良,并將醫(yī)院的其他幾位人員推到屋外。3:09,有人發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的攝像頭,隨即室內(nèi)的
攝像頭被砸壞。走廊上的攝像頭沒有被破壞,記錄下死者親屬一方繼續(xù)沖砸其他辦公室的情景:有人將每扇門的玻璃逐個(gè)敲壞,有人用腳狠狠踢門,辦公室里的東西被到處亂扔。
李惠利醫(yī)院被砸事件發(fā)生后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場的媒體同行向本刊記者介紹,本次打砸事件,李惠利醫(yī)院總共有約10間辦公室受損,其中兩間受損嚴(yán)重。李惠利醫(yī)院行政辦公樓位于門診部五樓,整個(gè)五樓幾乎所有辦公室都有被砸過的痕跡,有的檔案被毀,有的桌椅被砸爛,有的門被踢壞,整個(gè)走廊滿地玻璃、廢紙,一片狼藉,一張辦公桌翻倒在地橫在走廊上。
媒體同行介紹,這次被砸事件中損失最慘重的是醫(yī)務(wù)科和人事科?!爱?dāng)時(shí)整個(gè)醫(yī)務(wù)科已經(jīng)變得空空蕩蕩,只留下幾把椅子耷拉著。而人事科更是面目全非,連檔案柜也斜著,靠一把椅子支撐著,地上全是零散的文件。”
除了破壞財(cái)物外,李惠利醫(yī)院副院長姜智南被打,臉部受傷。
根據(jù)本刊記者了解,李惠利醫(yī)院保衛(wèi)科科長陳國平在醫(yī)院遭打砸時(shí),始終堅(jiān)守在監(jiān)控室,親眼目睹這一切。副院長姜智南則是打砸事件的直接受害人,但《瞭望東方周刊》記者采訪兩人時(shí),他們都不接受采訪。姜智南告訴本刊記者,“被打之后就離開了,接下去發(fā)生的事情我就不知道了”。
打砸醫(yī)院事件誘因到底是什么
從患者苗勤風(fēng)在12月18日晚上死亡,到19日凌晨1點(diǎn)多李惠利醫(yī)院遭打砸,其中間隔不過數(shù)小時(shí)。這幾小時(shí)里發(fā)生了什么,對于認(rèn)定打砸醫(yī)院事件發(fā)生的誘因頗為關(guān)鍵。但是患方和院方在這方面的說法并不一致。
李惠利醫(yī)院有工作人員認(rèn)為,關(guān)鍵問題可能是賠款額度。盡管這次醫(yī)療糾紛沒有做過鑒定,但我們一開始就承認(rèn)這是一起醫(yī)療事故,負(fù)主要責(zé)任,然后根據(jù)這個(gè)來談賠償額度,但是關(guān)于賠償額度,家屬和我們有分歧的。
根據(jù)《瞭望東方周刊》記者了解,一開始,李惠利醫(yī)院給出的賠償額度是11.3萬元。但該工作人員認(rèn)為,慈溪患方的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字,該工作人員告訴《瞭望東方周刊》,“他們也沒有直接提出賠償金額是多少,而是通過中間人傳遞信息,慈溪那邊有患者最高是60多萬、90多萬,但也沒有說一定要達(dá)到這個(gè)數(shù)字。我們后來做了解釋,慈溪那邊的案例,醫(yī)生是沒有注冊的醫(yī)生,是非法行醫(yī)的,性質(zhì)是不同的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)怕告,所以私下解決,賠償就多了,和我們這個(gè)事情性質(zhì)不一樣”。
但在死者家屬看來,激怒某些親屬打砸醫(yī)院的核心問題并非價(jià)格,而是院方的出爾反爾。
根據(jù)死者妻子胡亞珍的材料,李惠利醫(yī)院周建慶院長曾向家屬表示,“當(dāng)時(shí)病情沒有確診,沒有針對性措施,搶救不及時(shí),設(shè)備不到位,并承認(rèn)這件事情是一起醫(yī)療責(zé)任事故,醫(yī)院負(fù)有全責(zé)。院方提出解決醫(yī)療事故一般有三種方法:一是協(xié)商解決;二是醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,但需要20天時(shí)間;三是通過司法程序解決,那樣時(shí)間會更長。因此我們要求院方出具書面材料(寫明事故的經(jīng)過、死亡原因和責(zé)任),周院長答復(fù)在15分鐘以后經(jīng)專家組討論可以出具。大約19日凌晨l時(shí)左右,院方才派人叫我小叔(即苗長風(fēng))他們進(jìn)去。一進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)周院長已經(jīng)不辭而別,只見一位姜副院長抱頭坐在那里。不管我們怎樣發(fā)問,他始終一言不發(fā)。于是我小叔要院方出具書面材料,他拿來一看,大吃一驚:一是原來口頭明確表態(tài)的沒有確診病情,現(xiàn)在寫上已考慮到患者喉水腫可能;二是像值班醫(yī)生、除顫器等搶救人員、設(shè)備找不到等實(shí)質(zhì)性的事實(shí)卻一字未提;三是將原來已多次明確表態(tài)的醫(yī)療責(zé)任事故(負(fù)全責(zé))寫為‘醫(yī)療缺陷,四是又沒有署名。同時(shí)又加上周建慶院長的不辭而別,賠款額度定為11.3萬等原因,我小叔悲憤交加,質(zhì)問院方說,你們居然寫出這樣的東西來?說完他就往外走了,這時(shí)其他親屬進(jìn)去質(zhì)問姜副院長,這件事情到底怎樣解決?并再三要求見周院長?!?/p>
該材料稱,正是因?yàn)檫@些,打砸醫(yī)院事件才會發(fā)生。
多名領(lǐng)導(dǎo)千部到底扮演什么角色
這次打砸醫(yī)院事件中,另一核心焦點(diǎn)是,當(dāng)時(shí)到場的多名領(lǐng)導(dǎo)干部到底扮演什么角色。在社會輿論和網(wǎng)絡(luò)論壇上,有不少人認(rèn)為是死者的弟弟,慈溪市委組織部副部長、人事局局長苗長風(fēng)帶頭打砸醫(yī)院。但從目前掌握的情況來看,苗長風(fēng)并沒有參與打砸。
李惠利醫(yī)院辦公室主任冷靜告訴《瞭望東方周刊》,“實(shí)事求是的說,不管苗長風(fēng)在里面扮演什么角色,但他確實(shí)沒有參與打砸”。
事件發(fā)生后,寧波江東白鶴派出所對該事件展開了調(diào)查,該派出所教導(dǎo)員林煊告訴《瞭望東方周刊》,“從目前掌握的情況來看,不能說苗長風(fēng)動(dòng)過手”。
不過,根據(jù)錄像可以看到在院方和患方爭執(zhí)、推搡過程中,苗長風(fēng)多次拍桌子,一次還拿了一份資料拍在了桌子上,在院方工作人員撿被丟在地上的資料時(shí),他和該工作人員有肢體接觸,至于該動(dòng)作是勸解還是推搡,在鏡頭上無法判斷。
李惠利醫(yī)院有工作人員認(rèn)為,“整個(gè)事態(tài)發(fā)展,我們看得出,當(dāng)然和苗長風(fēng)有關(guān)系,整個(gè)事態(tài)是他在控制的,收場也是他收場的,監(jiān)控錄像上沒有錄音,所以這點(diǎn)我們?nèi)∽C很困難。我們可以說,這個(gè)事情是他策劃,他組織的,家屬都聽他的,是他出面跟我們談的,跟我們協(xié)商解決的。哪怕不是他策劃組織的,他作為領(lǐng)導(dǎo)干部,他是可以阻止的,但至少他沒有阻止。”
該工作人員還表示,“參與打砸搶的人當(dāng)中,有一部分也是國家干部,有的還是培養(yǎng)對象,有些可能還是慈溪市衛(wèi)生系統(tǒng)的。”
根據(jù)本刊記者了解,事件發(fā)生后,李惠利醫(yī)院部分職工也向?qū)幉ㄊ行旁L辦、寧波市紀(jì)委進(jìn)行了舉報(bào)。
但死者親屬一方認(rèn)為,說苗長風(fēng)組織、策劃打砸醫(yī)院一事,完全沒有常識。慈溪市紅十字會醫(yī)院院長干超士告訴《瞭望東方周刊》,“凌晨3點(diǎn)多后我就去休息了,所以整個(gè)事情經(jīng)過我也不了解,這個(gè)事情已經(jīng)很悲痛了,不想再提了。說苗局長組織策劃這個(gè)事情,那是不可能的,這種說法沒有事實(shí)根據(jù),讓他們說去好了?!?/p>
《瞭望東方周刊》記者數(shù)次聯(lián)系苗長風(fēng),他表示愿意談一些,但不能作為采訪內(nèi)容。對于打砸事件,他表示很遺憾,也曾試圖阻止。但他到場,是因?yàn)樗勒呤亲约旱母绺?,而不是因?yàn)樽约旱娜耸戮志珠L身份。
死者親屬方面也說:多名領(lǐng)導(dǎo)干部到場,不是因?yàn)樗勒叩艿苊玳L風(fēng)的組織部副部長、人事局局長身份,也不是來參與打砸的。紅十字醫(yī)院院長干超士是死者單位的領(lǐng)導(dǎo),理應(yīng)到場;慈溪市人民醫(yī)院副院長胡于健是介紹死者到李惠利醫(yī)院的;而坎墩街道辦事處黨工委書記方柏令、主任沈均達(dá)是死者妻子胡亞珍單位的領(lǐng)導(dǎo),胡亞珍目前任坎墩街道辦事處人大工委副主任。
多名領(lǐng)導(dǎo)干部扮演什么角色,是否有國家公務(wù)人員像李惠利醫(yī)院職工所說的那樣也參與了打砸,目前尚無定論。
結(jié)果可能近期公布
這起因醫(yī)療糾紛而引起的打砸事件,目前尚無人被處理。
根據(jù)之前曾發(fā)生的案例,對打砸醫(yī)院事件的法律處罰,一般分為兩種,后果較輕則治安處罰,后果嚴(yán)重則要承擔(dān)刑事責(zé)任。
有消息稱,這次醫(yī)療糾紛的主刀醫(yī)生,將被處以停刀半年、罰款6萬元的處罰,本刊記者從李惠利醫(yī)院處了解到,該院確實(shí)對主刀醫(yī)生有了初步處理結(jié)果,但這個(gè)結(jié)果是否像消息所說的那樣,尚無法確認(rèn)。
根據(jù)最新消息,2007年1月23日,寧波市有關(guān)部門還就此事在醫(yī)患雙方間展開調(diào)解,醫(yī)院對患方的賠償額度初步確定為20萬元。
寧波市衛(wèi)生局高巍處長告訴《瞭望東方周刊》,“因?yàn)槟壳瓣P(guān)于賠償?shù)雀鞣矫鎲栴}仍在調(diào)解進(jìn)行中,因此許多結(jié)論還不能下”。
寧波江東白鶴派出所教導(dǎo)員林煊告訴《瞭望東方周刊》,“調(diào)查工作已經(jīng)初步結(jié)束,但結(jié)果尚不能公布”。
本刊記者采訪到的一些寧波市民都說:這樣的醫(yī)院該砸、砸得痛決,解氣。而李惠利醫(yī)院有工作人員表示,希望主管部門,能公正公平地處理這個(gè)事情。這位工作人員告訴《瞭望東方周刊》,“打砸醫(yī)院,如果對老百姓要處理,對干部就放馬,就感覺不到法律的公正?!?/p>