黃振興　郭　鑒

[摘 要]隨著上網(wǎng)人口的迅速增加，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)為人們帶來(lái)了更為豐富的信息，同時(shí)處理信息的能力也變得十分重要。本文在肯定網(wǎng)絡(luò)的積極作用的前提下，針對(duì)被網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所包圍下的兒童接觸和使用網(wǎng)絡(luò)媒介的行為進(jìn)行調(diào)查研究，希望增加社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)兒童的影響進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和重視，并依據(jù)研究結(jié)論提供建議以解決因不當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)而造成兒童受到傷害的問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò) 兒童 網(wǎng)絡(luò)媒介 接觸行為

根據(jù)傳播學(xué)媒介系統(tǒng)依賴(lài)論，兒童與媒介的依賴(lài)關(guān)系主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，即理解、行動(dòng)定向和娛樂(lè)。如果兒童的媒介使用影響了兒童在現(xiàn)實(shí)世界的生活，如對(duì)媒介過(guò)度依賴(lài)，使之終日沉浸在媒介所提供的幻想世界中，并對(duì)現(xiàn)實(shí)生活越來(lái)越不認(rèn)同，越來(lái)越依靠媒介來(lái)排除生活中的煩惱，那么就形成“媒介癮”，或稱(chēng)之為“媒介綜合癥”。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這種“媒介癮”突出地表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒介上，也就是我們常說(shuō)的“網(wǎng)癮”?！熬W(wǎng)癮”能成為一種社會(huì)現(xiàn)象，直接原因就是接觸網(wǎng)絡(luò)媒體的兒童數(shù)量在不斷擴(kuò)大。據(jù)2006年7月19日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第十八次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》表明，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了1.23億，其中中小學(xué)生已達(dá)3000萬(wàn)，中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到15.4%。網(wǎng)絡(luò)媒體在兒童中有如此高的滲透率，使得開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，正確引導(dǎo)兒童批判地接受媒介影響成為我們的重要課題。

然而，相較于新聞傳播學(xué)其他熱門(mén)課題，以及社會(huì)對(duì)媒介素養(yǎng)教育迫切的現(xiàn)實(shí)需求，該課題的受重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2002年以前，我國(guó)大陸這方面的研究文章僅為10余篇，數(shù)量之少、成果之罕，著實(shí)讓人遺憾。2003年以后，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的負(fù)面影響為越來(lái)越多的人所重視，以及媒體對(duì)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》的大力宣傳和引導(dǎo)，社會(huì)對(duì)媒介素養(yǎng)教育的認(rèn)知度逐漸提高，這方面的研究成果和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)隨之增多。2004年12月，共青團(tuán)中央、國(guó)家新聞出版總署、全國(guó)文明辦、全國(guó)婦聯(lián)、教育部等7個(gè)部門(mén)在上海聯(lián)合組織召開(kāi)《2004媒體與未成年人發(fā)展論壇》，并發(fā)布《共同營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的媒體環(huán)境》宣言，發(fā)表《未成年人媒體素養(yǎng)教育行動(dòng)策略研究》，這標(biāo)志著我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育和研究邁出了切實(shí)的步伐。

值得關(guān)注的是，有關(guān)寧波地區(qū)青少年人群的媒介素養(yǎng)研究目前基本處于空白狀態(tài)。為了了解寧波市兒童的網(wǎng)絡(luò)媒介接觸情況，探討寧波市兒童網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的問(wèn)題，筆者進(jìn)行了媒介接觸行為以及媒介素養(yǎng)方面課題的調(diào)查研究。筆者采用問(wèn)卷調(diào)查研究方法，參考前人研究結(jié)果設(shè)計(jì)出“兒童網(wǎng)絡(luò)使用行為暨網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)問(wèn)卷”。問(wèn)卷包括兩個(gè)部分：兒童基本個(gè)人數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)使用情形，包括家中計(jì)算機(jī)數(shù)、父母是否會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)、使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間、以及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的主要知識(shí)來(lái)源與網(wǎng)絡(luò)使用行為等；關(guān)于兒童網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)的認(rèn)知測(cè)量，根據(jù)前面的定義，將網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)分為五個(gè)層次，即網(wǎng)絡(luò)使用、信息評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)法律及網(wǎng)絡(luò)禮儀。

一、調(diào)查過(guò)程及結(jié)果

這次調(diào)查以寧波市小學(xué)六年級(jí)作為測(cè)試對(duì)象，以隨機(jī)抽樣的方式，抽取海曙區(qū)范桂馥小學(xué)、鄞州區(qū)橫街中心小學(xué)、江北區(qū)灣頭小學(xué)、江東區(qū)鎮(zhèn)安小學(xué)、鎮(zhèn)海張和祥小學(xué)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試時(shí)間為2006 年1 月 10日。收回問(wèn)卷534份，問(wèn)卷有效率100%。將問(wèn)卷數(shù)據(jù)以SPSS 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行結(jié)果分析。以下是數(shù)據(jù)結(jié)果：

網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)部分，題目分為正向題與負(fù)向題這兩種類(lèi)型，答案分為五個(gè)等級(jí)。在正向題型中，“非常同意”給5 分；“同意”給4 分；“不同意”給3 分；“非常不同意”給2 分；“不知道”或是未填答者給1 分；而在反向題型中，“非常同意”給2 分；“同意”給3 分；“不同意”給4 分；“非常不同意”給5 分；“不知道”或是未填答者給1 分。基本資料統(tǒng)計(jì)描述如下：

（一）關(guān)于社會(huì)人口學(xué)變項(xiàng)

1．性別

男生269位，占50.3%；女生265位，占49.7%。

2．家中計(jì)算機(jī)數(shù)

443 位學(xué)生家中有計(jì)算機(jī)，比例為83%，家中平均計(jì)算機(jī)數(shù)為1.13 臺(tái)。

3．家中是否可以上網(wǎng)

家中可以上網(wǎng)的學(xué)生有345位，占64.4%；家中有計(jì)算機(jī)又可以上網(wǎng)的比例為77%。

4．本身是否會(huì)上網(wǎng)

會(huì)上網(wǎng)的學(xué)生有513位，占96%，不會(huì)上網(wǎng)的學(xué)生有21位，占了3.6%。

5．開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間

20.4%的學(xué)生選擇一年至兩年，選擇三個(gè)月以?xún)?nèi)、半年至一年、兩年至三年以及三年以上的都約占17%，使用時(shí)間在三個(gè)月至半年的最少，為10.4%。

6．主要計(jì)算機(jī)知識(shí)來(lái)源（復(fù)選題，最多可選三個(gè)）

最常成為兒童主要計(jì)算機(jī)知識(shí)來(lái)源的是學(xué)校老師，其次是同學(xué)朋友，再次才是父母或是兄弟姊妹。

7．父母是否會(huì)干涉或是否參與我的網(wǎng)絡(luò)使用行為

會(huì)的占58.4%，不會(huì)干涉的占41.6%。而為了詳細(xì)定義，本研究又將干涉或是參與的方式合并為“高度干涉參與”（28.9%）、“中度干涉參與”（17.7%）、“低度干涉參與”（11.8%）及“不會(huì)干涉參與”（41.6%）。

8．如果父母會(huì)干涉我的網(wǎng)絡(luò)使用行為，他們通常會(huì)如何做

父母參與或是干涉孩子的網(wǎng)絡(luò)使用行為的方式設(shè)定為限制上網(wǎng)時(shí)間（29.7%）、規(guī)定做完功課才能上網(wǎng)（28.7%）、限制孩子上哪些網(wǎng)站（13.0%）。

（二）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用行為

包括對(duì)上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)所從事的活動(dòng)、會(huì)使用的網(wǎng)絡(luò)工具，是否會(huì)因上網(wǎng)而耽誤其它事等網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行描述。

1．上網(wǎng)地點(diǎn)：最常上網(wǎng)的地點(diǎn)是家里（57.2%）及學(xué)校（35.1%）。

2．每星期上網(wǎng)的次數(shù)：每個(gè)學(xué)生平均每星期使用網(wǎng)絡(luò)2.52 次。

3．每星期上網(wǎng)的時(shí)間：每個(gè)學(xué)生平均每星期使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間為116 分鐘。

4．如果在使用計(jì)算機(jī)或是網(wǎng)絡(luò)上有問(wèn)題，最常去找誰(shuí)幫忙是父母（29.3 %）、兄弟姊妹（24.9%）、同學(xué)朋友（22.8%）與學(xué)校老師（18.8%）。

5．上網(wǎng)主要從事的活動(dòng)（復(fù)選題）：主要是查數(shù)據(jù)，其次是玩網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)游戲。

6．會(huì)使用的網(wǎng)絡(luò)工具：大部分的兒童都會(huì)使用WWW 及搜尋引擎，另外也有不少兒童會(huì)使用e-mail ，使用QQ 及BBS 的兒童則較少。

7．會(huì)不會(huì)因?yàn)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)而耽誤作其它事的時(shí)間：認(rèn)為會(huì)常常因上網(wǎng)而耽誤其它事情時(shí)間的僅占4.5%，偶爾的占28.6，而幾乎不會(huì)的占64.5%。

（三）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)

將問(wèn)卷結(jié)果計(jì)算之后可以得到五項(xiàng)平均分?jǐn)?shù)，分別是網(wǎng)絡(luò)使用能力（21.08）、信息評(píng)價(jià)能力（25.14）、網(wǎng)絡(luò)安全能力（25.43）、網(wǎng)絡(luò)法律能力（12.85）、網(wǎng)絡(luò)禮儀能力（16.00），而媒體素養(yǎng)總分（20.10）則是由這五項(xiàng)能力加總之后平均所得。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)在每題平均得分上以“信息評(píng)價(jià)能力”（4.19）最高，而網(wǎng)絡(luò)法律能力（2.57）最低，顯見(jiàn)目前兒童在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)法律的概念仍有加強(qiáng)倡導(dǎo)的必要。

二、結(jié)論與建議

通過(guò)這次調(diào)查，基本掌握寧波地區(qū)兒童網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的大致情況。根據(jù)以上數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析，筆者得出以下幾項(xiàng)結(jié)論：

（一）證明兒童會(huì)上網(wǎng)的比例相當(dāng)高。本研究發(fā)現(xiàn)兒童會(huì)上網(wǎng)的比例高達(dá)96.4%，這里“會(huì)上網(wǎng)”的概念被定義為“有使用網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)”。目前寧波市兒童家中的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相當(dāng)普及，父母會(huì)上網(wǎng)的比例高，即使家中沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，他們也可以在學(xué)?；蚱渌胤缴暇W(wǎng)，因此可以認(rèn)為本研究中兒童會(huì)上網(wǎng)的比例高，可能與家庭環(huán)境及學(xué)校信息教育普及有密切的關(guān)系。

（二）研究顯示，兒童上網(wǎng)的頻率及時(shí)間都還算合理，唯一要注意的是上網(wǎng)所從事的活動(dòng)，不論是本研究或其它研究均發(fā)現(xiàn)，大部分的兒童上網(wǎng)是以玩網(wǎng)絡(luò)游戲居多。而家中可以上網(wǎng)的兒童比較容易因上網(wǎng)而耽誤其它事。這就證明媒介系統(tǒng)依賴(lài)論的觀點(diǎn)，即受眾對(duì)于媒介的娛樂(lè)依賴(lài)是很有道理的。

（三）在網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)各項(xiàng)能力的表現(xiàn)方面，兒童“網(wǎng)絡(luò)使用能力”和“信息評(píng)價(jià)能力”的表現(xiàn)要較“網(wǎng)絡(luò)安全能力”、“網(wǎng)絡(luò)法律能力”及“網(wǎng)絡(luò)禮儀能力”佳。學(xué)校的信息教育多著重于前兩者，而較不重視后三者的能力，后三者的能力較偏向于道德與常識(shí)判斷的概念，因而可能與家庭教育、個(gè)人特質(zhì)較有關(guān)系。

（四）在個(gè)人基本數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)能力的關(guān)系上，有“家中可否上網(wǎng)”、“父母是否會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)”及“父母是否會(huì)干涉或是參與我的網(wǎng)絡(luò)行為”等因素會(huì)影響兒童網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)的表現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)能力是由五項(xiàng)不同的能力所組成，受試兒童在各分項(xiàng)能力的表現(xiàn)上各有不同，因此很難找到一個(gè)全面的決定因素。

（五）根據(jù)回歸分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“是否會(huì)因上網(wǎng)耽誤其它事”因素是網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)能力的重要預(yù)測(cè)變項(xiàng)。

（六）“父母干涉參與的程度”對(duì)于兒童網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)的表現(xiàn)也有很大的影響，父母干涉參與程度為中度或是高度的兒童，在網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)的能力上要比那些父母完全不干涉參與或是低度干涉參與的兒童好些。

（七）家中有計(jì)算機(jī)或是可以上網(wǎng)的兒童，在“網(wǎng)絡(luò)使用能力”及“信息評(píng)價(jià)能力”的表現(xiàn)上明顯優(yōu)于家中沒(méi)有計(jì)算機(jī)或是無(wú)法上網(wǎng)的兒童，從這樣的研究結(jié)果來(lái)看，“數(shù)字鴻溝”的概念確實(shí)存在。

（八）研究發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的兒童，雖然在“網(wǎng)絡(luò)使用能力”上表現(xiàn)較好，但在“網(wǎng)絡(luò)法律能力”及“網(wǎng)絡(luò)禮儀能力”上卻較差，這是一個(gè)讓人憂(yōu)心的問(wèn)題，當(dāng)政府與教育管理部門(mén)在積極鼓吹全民上網(wǎng)的同時(shí)，卻造成網(wǎng)絡(luò)使用者的素質(zhì)低落，這就好比一個(gè)開(kāi)車(chē)技術(shù)很好的駕駛，在馬路上居然不懂得遵守交通規(guī)則與禮讓行人一樣，因此在積極建設(shè)信息社會(huì)的同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息科技的倫理教育。

（九）承接上點(diǎn)，雖然網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間越長(zhǎng)的兒童，在網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)的表現(xiàn)上不一定較好，反而有較差的現(xiàn)象，但研究結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，如果家長(zhǎng)能夠適度干涉參與，或是培養(yǎng)兒童使用網(wǎng)絡(luò)自制的能力，則可以提高兒童的網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)。

三、根據(jù)研究結(jié)果及其分析，對(duì)教育管理部門(mén)、學(xué)校老師、家長(zhǎng)及學(xué)生本身可以做出以下幾點(diǎn)建議：

（一）目前的信息課程將學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在信息處理及信息搜尋上，對(duì)“信息科技的認(rèn)知”方面卻很少涉及，建議教育管理部門(mén)在制訂課程上可以增加這方面的內(nèi)容。在本研究的兒童對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)安全能力”、“網(wǎng)絡(luò)法律能力”及“網(wǎng)絡(luò)禮儀能力”上仍嫌不足，而政府部門(mén)及相關(guān)單位在積極推動(dòng)全民上網(wǎng)的工作之外，也應(yīng)該倡導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)相關(guān)的其它概念，讓兒童除了可以更早、更有機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)之外，更能具備網(wǎng)絡(luò)使用以外的知識(shí)。

（二）根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校老師仍為兒童網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的主要來(lái)源，建議學(xué)校老師除了教授關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用、信息搜尋與處理的課程之外，也應(yīng)教導(dǎo)學(xué)生以批判性的角度思考網(wǎng)絡(luò)信息。除此之外，老師也應(yīng)利用機(jī)會(huì)與學(xué)生討論關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)安全”及“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的概念，這兩個(gè)部分對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的小公民來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最基本的常識(shí)，但在正式的信息教育課程中極少被提及。

（三）根據(jù)研究顯示，兒童網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)的能力高低與家長(zhǎng)是否會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)，以及家長(zhǎng)是否會(huì)干涉或參與網(wǎng)絡(luò)使用行為有相當(dāng)密切的關(guān)系，而家中也是學(xué)生最常上網(wǎng)的地點(diǎn)，建議家長(zhǎng)除了要積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，成為孩子在遭遇困難時(shí)可以求助的對(duì)象，也可以多參與兒童的網(wǎng)絡(luò)使用行為，了解他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上做些什么，了解他們所遭遇到的問(wèn)題，與他們多進(jìn)行討論并提供協(xié)助，以幫助培養(yǎng)兒童對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的正確態(tài)度及網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)觀。

（四）就兒童而言，除了將學(xué)校老師所教授的課程應(yīng)用吸收之外，自己也應(yīng)多涉獵相關(guān)的參考書(shū)籍，畢竟網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)工具，如何利用這項(xiàng)便利的工具獲得豐富的信息與知識(shí)還是要靠自身的努力。在網(wǎng)絡(luò)空間遨游時(shí)，千萬(wàn)不要因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)空間中無(wú)法可管及匿名性的屏障便可以胡作非為，做出一些在日常生活中不被允許甚至能冒犯或是傷害他人的舉動(dòng)。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)是一項(xiàng)可以提供豐富學(xué)習(xí)資源的工具，除了游戲娛樂(lè)之外，兒童也應(yīng)該多利用這項(xiàng)工具在學(xué)習(xí)生活方面。

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