市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻，企業(yè)家的際遇往往因此悲欣交加。2007年9月中旬，一周之內(nèi)，中國(guó)最大的軟件企業(yè)東軟集團(tuán)及其董事長(zhǎng)兼CEO劉積仁連續(xù)以兩個(gè)重大新聞轟動(dòng)全國(guó)：14日，東軟股份換股吸收合并東軟集團(tuán)公司整體上市未通過中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核批準(zhǔn)，并進(jìn)而導(dǎo)致東軟股份大跌。20日，劉積仁榮獲“皇家禮炮年度中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”， 并將代表中國(guó)的企業(yè)家角逐由CNBC財(cái)經(jīng)電視臺(tái)主辦的“亞洲最佳商業(yè)領(lǐng)袖”評(píng)選。
　　整體上市是東軟集團(tuán)的戰(zhàn)略謀劃與布局，為配合整體上市，東軟開始對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，計(jì)劃把東軟股份與東軟集團(tuán)的相應(yīng)部門如人事部、財(cái)務(wù)部等部門合二為一，整合為一個(gè)統(tǒng)一的中樞系統(tǒng)。1月22日，東軟股份公布了整體上市方案，并先后獲得股東大會(huì)通過，教育部、國(guó)資委、商務(wù)部的核準(zhǔn)，可謂萬事俱備，只欠東風(fēng)，東軟股份的價(jià)格也因此節(jié)節(jié)攀升。所以，當(dāng)東軟集團(tuán)整體上市方案未獲批準(zhǔn)，集團(tuán)內(nèi)外都深感意外。集團(tuán)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整因此緊急剎車，劉積仁的意志魄力和管理能力也遇到了空前的考驗(yàn)。
　　就在這樣的時(shí)刻，劉積仁走向了 “2007中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。該獎(jiǎng)項(xiàng)由全球著名的CNBC財(cái)經(jīng)電視臺(tái)與國(guó)內(nèi)專業(yè)財(cái)經(jīng)傳媒第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合主辦，芝加哥大學(xué)商學(xué)院牽頭，聯(lián)合全球知名的人力資源咨詢和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)公司DDI共同進(jìn)行，歷時(shí)半年多，既有科學(xué)性，又有國(guó)際性，奪冠者將代表中國(guó)企業(yè)家參加“亞洲最佳商業(yè)領(lǐng)袖”評(píng)選。
　　企業(yè)界同人和記者們都特別關(guān)心劉積仁此時(shí)此刻的感受，而劉積仁沉著與魄力一如既往。他表示，東軟將參照證監(jiān)會(huì)的意見修改方案，整體上市的目標(biāo)不會(huì)改變，因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)是為了一個(gè)更遠(yuǎn)大的、超越企業(yè)利益的理想，那就是中國(guó)的軟件企業(yè)走向世界，改變世界，東軟成為中國(guó)軟件的國(guó)家品牌。
　　在獲獎(jiǎng)演說中，劉積仁以一個(gè) “融”字表達(dá)了自己的管理思想和人文情懷：企業(yè)要與世界經(jīng)濟(jì)融合，與社會(huì)環(huán)境融合，更重要的是與人的融合。
　　
　　回國(guó)創(chuàng)業(yè)：從教授到企業(yè)家
　　
　　東軟的前身是東北大學(xué)下屬的兩家公司：沈陽(yáng)東大開放軟件系統(tǒng)股份有限公司和沈陽(yáng)東大阿爾派軟件有限公司。前者成立于1991年4月，是沈陽(yáng)市南湖科技開發(fā)區(qū)最早進(jìn)行股份制試點(diǎn)的高科技企業(yè)；后者于1991年6月與日本阿爾派株式會(huì)社合資成立。公司于1993年6月進(jìn)行股份制改造，于1996年5月9日經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，首次向社會(huì)公眾發(fā)行人民幣普通股1 500萬股，并于1996年6月18日起在上海證券交易所掛牌上市。如今的東軟是中國(guó)軟件業(yè)的巨人，董事長(zhǎng)兼CEO劉積仁曾被《華爾街日?qǐng)?bào)》稱為“中國(guó)軟件業(yè)的脊梁”，但東軟的“童年”是一家校辦企業(yè)，最初只有三位員工。
　　劉積仁，1955年8月生于遼寧丹東，1980年畢業(yè)于東北大學(xué)電子系計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)，1982年獲得碩士學(xué)位，并留校任教。1986年至1987年在美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局計(jì)算機(jī)研究院做博士論文，1987年成為中國(guó)第一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)博士，1988年被破格提拔為教授。與中國(guó)的多數(shù)商業(yè)領(lǐng)袖不同，劉積仁的事業(yè)起點(diǎn)是一位計(jì)算機(jī)博士，他的理想曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的教授和學(xué)者。
　　但在美國(guó)的經(jīng)歷改變了他的人生計(jì)劃。劉積仁當(dāng)時(shí)在美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局（NBS）計(jì)算機(jī)研究所做博士論文，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)工業(yè)界試圖建立一種新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，科研機(jī)構(gòu)就以自己的研究成果與工業(yè)界合作，學(xué)院與企業(yè)、政府密切合作，科研成果能夠迅速通過各種渠道轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，而大規(guī)模的生產(chǎn)又反過來推動(dòng)科研的進(jìn)一步深入。這種產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的模式對(duì)美國(guó)的科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大的推動(dòng)作用。
　　回國(guó)后，劉積仁希望能夠辦一個(gè)新型的研究所，讓科研與產(chǎn)業(yè)結(jié)合得更加密切。但是他只是希望因此獲得更多的資金，進(jìn)一步推進(jìn)科研。但英雄造時(shí)勢(shì)，時(shí)勢(shì)更能造英雄。劉積仁正好順應(yīng)了中國(guó)的大勢(shì)，因此一發(fā)而不可收。
　　但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，劉積仁及其創(chuàng)業(yè)伙伴也都是工科出身，大家一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。東軟是從大學(xué)里出來的企業(yè)，特別重視技術(shù)實(shí)力，如今學(xué)會(huì)了技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，在不斷對(duì)技術(shù)進(jìn)行投入的同時(shí)，搞了幾次比較大規(guī)模的市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，這是一個(gè)“融”。另一個(gè)“融”就是，東軟周圍逐漸有了一大批優(yōu)秀的IT跨國(guó)公司成為伙伴，這種合作使公司業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展，也造就了東軟集團(tuán)面向世界軟件舞臺(tái)的目光和胸懷。
　　在“融”的同時(shí)，東軟不斷尋求突圍與升華，從1991年至2003年，東軟進(jìn)行過三次業(yè)務(wù)調(diào)整，將自身從以硬件為主轉(zhuǎn)為以軟件和服務(wù)為主，從單純以系統(tǒng)集成為主，到成為解決方案提供商。在業(yè)務(wù)調(diào)整的同時(shí)，東軟提出了“軟件就是制造”、“軟件就是細(xì)節(jié)”、“超越技術(shù)的應(yīng)用智慧”等理念，賦予企業(yè)以超乎技術(shù)與效益之上的精神與品質(zhì)，這是東軟國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
　　15年后的今天，東軟擁有32 000名員工，5個(gè)軟件園，3個(gè)研發(fā)基地，11個(gè)研發(fā)中心的大型軟件企業(yè)，并在40多個(gè)城市建立銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在美國(guó)、日本、阿聯(lián)酋和匈牙利建立了海外子公司。 業(yè)務(wù)涉及計(jì)算機(jī)軟硬件、機(jī)電一體化產(chǎn)品，以及數(shù)據(jù)中心和物業(yè)管理等。2007年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.74億，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)90%，集團(tuán)實(shí)力與收益雄踞中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)百?gòu)?qiáng)的前列。
　　所以盡管整體上市受挫，但劉積仁以及東軟人并不氣餒。他們更愿意把這個(gè)挫折當(dāng)做一個(gè)蓄積能量、精益求精的臺(tái)階。東軟人堅(jiān)信，中國(guó)的IT技術(shù)走向世界，“此間不可無我音”。
　　
　　走向世界：軟件外包業(yè)務(wù)
　　
　　東軟是中國(guó)領(lǐng)先的軟件和解決方案提供商，同時(shí)也是中國(guó)最大的離岸軟件外包開發(fā)提供商。2005年，《中國(guó)進(jìn)出口軟件》雜志與“中國(guó)進(jìn)出口軟件網(wǎng)”聯(lián)合評(píng)出“2004年中國(guó)軟件企業(yè)出口20強(qiáng)”，東軟以3 300萬美元的軟件與IT外包業(yè)務(wù)年銷售額名列榜首，劉積仁博士被評(píng)為“中國(guó)軟件出口先鋒人物”。 2007年5月，東軟集團(tuán)第三次入圍IAOP(國(guó)際外包服務(wù)專業(yè)人員協(xié)會(huì))的“2007年全球外包100強(qiáng)”排行榜，并且首次進(jìn)入25強(qiáng)行列，這是在IAOP全球外包25強(qiáng)名單中首次出現(xiàn)中國(guó)公司的名字。
　　東軟調(diào)整業(yè)務(wù)主打軟件外包，既體現(xiàn)了強(qiáng)國(guó)理想，也顯現(xiàn)了商業(yè)智慧。劉積仁曾經(jīng)介紹說，中國(guó)的軟件產(chǎn)品只有10%用于出口，而印度軟件的出口份額占到80%。再加上印度政府、企業(yè)口徑一致地對(duì)外宣傳，打造軟件業(yè)的國(guó)際形象，所以其聲勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國(guó)，是中國(guó)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
　　而發(fā)展軟件外包，中國(guó)既有實(shí)力也有優(yōu)勢(shì)。中國(guó)政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)繁榮，國(guó)外客戶越來越有信心選擇中國(guó)作為軟件開發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)，中國(guó)人力成本比印度市場(chǎng)低20%~40%，具備明顯的成本優(yōu)勢(shì)。因此，國(guó)內(nèi)軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展正進(jìn)入黃金時(shí)代。
　　中國(guó)有優(yōu)勢(shì)，東軟股份則有舍我其誰的氣魄與實(shí)力。東軟股份在國(guó)內(nèi)軟件及系統(tǒng)集成行業(yè)排名第一，國(guó)內(nèi)、國(guó)際的知名度都相當(dāng)高，東軟集團(tuán)又具有外資股東背景，便于開展國(guó)際合作。于是，東軟從1991年開發(fā)汽車導(dǎo)航軟件開始，進(jìn)入軟件與IT外包市場(chǎng)，經(jīng)過15年的發(fā)展，已經(jīng)與日本等國(guó)家的多家IT企業(yè)開展合作，業(yè)務(wù)涉及汽車電子、數(shù)字電視、DVD、PDA、手機(jī)、金融、ERP實(shí)施等領(lǐng)域。并在取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，獲得了極大的社會(huì)效益。在“2004軟件出口20強(qiáng)及先鋒人物”發(fā)布會(huì)上，東軟集團(tuán)副總裁兼CTO方發(fā)和介紹說，十多年來，東軟通過承接外包業(yè)務(wù)提升了技術(shù)、質(zhì)量和管理等能力，形成了較為完善的質(zhì)量、成本和交付體系，并先后通過了CMM5和CMMI5級(jí)評(píng)估，為參與軟件外包業(yè)務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　
　　2006年，SAP與INTEL成為東軟戰(zhàn)略投資伙伴，雙方將在解決方案、嵌入式系統(tǒng)，社區(qū)與家庭醫(yī)療產(chǎn)品以及IT培訓(xùn)等領(lǐng)域開展深入合作。今年5月，東軟和諾基亞聯(lián)合對(duì)外宣布，將在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域進(jìn)一步加強(qiáng)合作。2007年上半年，東軟實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.74億，其中軟件外包業(yè)務(wù)收入3478萬美元。公司在軟件外包領(lǐng)域取得64%的增長(zhǎng)速度，這一增長(zhǎng)大大高于行業(yè)平均水平。目前軟件外包產(chǎn)業(yè)占公司整體利潤(rùn)已經(jīng)高達(dá)60%左右。
　　 作為中國(guó)的知識(shí)分子和企業(yè)家，劉積仁既放眼世界，更胸懷祖國(guó)，要科技興國(guó)，更不忘兼濟(jì)民生。CT掃描裝備是現(xiàn)代醫(yī)院必備的診斷裝置，以前只有美國(guó)、日本、德國(guó)等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家能夠生產(chǎn)。1997年，由東軟研制生產(chǎn)的第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)CT獲得國(guó)家生產(chǎn)許可證書。2000年，東軟CT先后通過了歐洲CE認(rèn)證和美國(guó)FDA認(rèn)證。2003年，東軟CT成功出口到美國(guó)、歐洲、中東、南亞等國(guó)家和地區(qū)。2004年，東軟和飛利浦電子集團(tuán)共同投資成立東軟飛利浦醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)有限責(zé)任公司。2007年9月12日，東軟醫(yī)療系統(tǒng)有限公司隆重舉行國(guó)產(chǎn)第1000臺(tái)CT下線及交付儀式。那一刻，劉積仁感到特別激動(dòng)和幸福。
　　在接受國(guó)內(nèi)一家雜志的記者的采訪時(shí)，劉積仁博士說：“有人問我們是否要做中國(guó)的微軟，我現(xiàn)在不想這么說。軟件產(chǎn)業(yè)有各種不同的模式，微軟是一個(gè)做產(chǎn)品的公司，還有IBM是做服務(wù)的公司，而東軟做了另一個(gè)選擇：我們是產(chǎn)品＋服務(wù)和產(chǎn)品＋制造業(yè)兩條腿走路的公司，這是我們的定位。我們要做微軟一樣在全球有影響的公司，但是東軟不會(huì)按照微軟那個(gè)模式發(fā)展。”
　　
　　面向未來：教師的理想與本色
　　
　　劉積仁現(xiàn)任東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁，并任東北大學(xué)副校長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)軟件國(guó)家工程研究中心主任，亞太經(jīng)合組織工商理事會(huì)中國(guó)代表。同時(shí)他也是全國(guó)政協(xié)委員，博士導(dǎo)師、教授。他兼具了創(chuàng)業(yè)者、管理者和教育家的身份，但教師出身使他特別重視人才培養(yǎng)與管理。
　　“東軟70%的業(yè)務(wù)來自中國(guó)，有30%的業(yè)務(wù)來自國(guó)際。東軟如何面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)？我們認(rèn)為最重要的是發(fā)展員工。企業(yè)最重要的投資就是對(duì)員工的投資?！眲⒎e仁說：“我們有幾千名員工是東軟公司的股東，是我們公司的投資人，也是我們公司一起成長(zhǎng)的發(fā)展人，在這個(gè)方面，我們建立各種各樣的包括知識(shí)共享，包括溝通，讓他們工作更愉快，包括更好的工作環(huán)境，使他們更有激情，更快樂地工作?！?br/>　　科學(xué)管理的基礎(chǔ)是以人為本，并落到實(shí)處。東軟的基本理念就是“以人為本，追求個(gè)人與社會(huì)的共同發(fā)展”。劉積仁在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪中表示：公司的最大經(jīng)營(yíng)特色是“對(duì)個(gè)性的尊重，對(duì)人的尊重。事實(shí)上，如果東軟沒有人，我們公司就一點(diǎn)價(jià)值都沒有了，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是無形的，我們產(chǎn)品的生產(chǎn)是把思考和思維變成了一種產(chǎn)品，所以在這方面沒有了個(gè)性就沒有了創(chuàng)造，有了個(gè)性還要有紀(jì)律，所以要平衡紀(jì)律和創(chuàng)造之間的融合?！睎|軟為此堅(jiān)持實(shí)施員工健康發(fā)展計(jì)劃，開展健康專題培訓(xùn)、心理咨詢服務(wù)、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等項(xiàng)目。2006年，引入了世界500強(qiáng)企業(yè)正在實(shí)施的EAP（員工幫助計(jì)劃）項(xiàng)目。 同年，東軟成立了東軟“愛心基金”管理委員會(huì)，在公司內(nèi)部設(shè)立了“東軟愛心基金”，公司籌集首批啟動(dòng)資金200 000元。當(dāng)年，“愛心基金”為7位員工捐助79 000元，為員工戰(zhàn)勝生活中的突發(fā)事件和困難提供了有力支持。?東軟集團(tuán)還將愛與責(zé)任延伸到社會(huì)，自公司成立以來，東軟多次捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備，為艾滋病義演活動(dòng)捐款，建設(shè)希望小學(xué)，幫扶貧困學(xué)童等。
　　百年大計(jì)，人才第一，東軟的未來以及中國(guó)IT事業(yè)的未來必然要托付于今天的教育。教師出身的劉積仁忘不了自己的老本行，所以更舍得在教育事業(yè)上投資。從2001年至2003年期間，東軟相繼在大連、南海和成都建立了三所信息學(xué)院，目前在校學(xué)生約22 000多名。東軟信息學(xué)院的辦學(xué)條件優(yōu)越，學(xué)生每人一臺(tái)筆記本電腦，教室、寢室、圖書館、咖啡廳隨處可以上網(wǎng)，教材與課件均采用國(guó)內(nèi)國(guó)際最新的成果。教學(xué)計(jì)劃也有創(chuàng)新，第一年強(qiáng)化外語(yǔ)培訓(xùn)，此后加大實(shí)踐課的比例，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力。與此同時(shí)，東軟還成立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心(SOVO)，引導(dǎo)學(xué)生在校期間模擬企業(yè)運(yùn)作，以此來提高大學(xué)生的商務(wù)與管理能力。六年來，東軟信息學(xué)院采用嶄新的辦學(xué)理念和先進(jìn)的培養(yǎng)模式，建立了一套連接教育和產(chǎn)業(yè)的制度和方法，使得學(xué)生無須“實(shí)習(xí)”，一畢業(yè)就能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的“無縫鏈接”。東軟信息學(xué)院已經(jīng)成為集團(tuán)整個(gè)業(yè)務(wù)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
　　2006年，東軟三所學(xué)院向社會(huì)輸送了6 000多名畢業(yè)生，東軟集團(tuán)就直接聘用了300多名新員工。同時(shí)，信息學(xué)院還為1萬多名個(gè)人和企業(yè)客戶提供IT專業(yè)和外語(yǔ)的培訓(xùn)。短短的幾年間，東軟信息學(xué)院就已經(jīng)收獲了豐碩的果實(shí)，為企業(yè)自身的發(fā)展提供了新鮮血液， 為中國(guó)軟件行業(yè)提供了人力資源儲(chǔ)備，為東軟擴(kuò)大軟件與IT服務(wù)外包規(guī)模，拓展日本和歐美國(guó)際外包市場(chǎng)提供了不竭的動(dòng)力。
　　 劉積仁的理想是“中國(guó)的軟件滿天下”，但同時(shí)他還深深眷戀著“桃李滿天下”的事業(yè)。當(dāng)這樣一位董事長(zhǎng)兼總裁說自己的企業(yè)應(yīng)該“更像一個(gè)學(xué)校，一個(gè)校園”，這家企業(yè)以“融”做大做強(qiáng)，以“融”快樂充實(shí)、生機(jī)無限。