企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的根本目的是使員工的積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有豐富的管理內(nèi)涵,它應(yīng)不斷發(fā)展,需要適時(shí)調(diào)整和不斷創(chuàng)新。
一、建立有效的組織制度,根本上保證激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施
一是建立雙梯階激勵(lì)機(jī)制。雙梯激勵(lì)的關(guān)鍵就在于形成兩條平行的職業(yè)生涯路徑,一條是管理職業(yè)生涯路徑,即管理梯階,一條是技術(shù)職業(yè)生涯路徑,即技術(shù)梯階。沿管理梯階提升意味著員工享有更多的制定決策的權(quán)利,同時(shí)要承擔(dān)更多的責(zé)任;沿技術(shù)梯階提升意味著員工具有更強(qiáng)的獨(dú)立性,同時(shí)擁有更多從事專業(yè)活動(dòng)的資源。在兩條路徑的平行層級(jí)結(jié)構(gòu)中,相同級(jí)別的人員具有同樣的地位、報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì),從而使走技術(shù)路徑的人員能與管理人員享有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)和層級(jí)。同時(shí),這種雙梯階機(jī)制允許技術(shù)人員自行決定其職業(yè)發(fā)展方向,他們可以繼續(xù)沿著技術(shù)梯階發(fā)展,也可以轉(zhuǎn)入管理梯階發(fā)展,從而解決了專業(yè)技術(shù)人員普遍面臨的報(bào)酬低、發(fā)展機(jī)會(huì)小的困境,激發(fā)其更加全心全意的工作?,F(xiàn)代企業(yè)導(dǎo)入這種激勵(lì)機(jī)制,不僅可以激發(fā)管理人員的工作熱情,同樣也可以對(duì)技術(shù)型的員工起到很好的激勵(lì)作用。
二是建立補(bǔ)償計(jì)劃制度。補(bǔ)償理論的基本思想是,對(duì)雇員為企業(yè)所作的貢獻(xiàn)給予回報(bào);對(duì)員工過去的學(xué)歷、技能、經(jīng)驗(yàn)等給予補(bǔ)償;對(duì)員工及其家庭未來的生活、學(xué)習(xí)、發(fā)展等進(jìn)行保障。這樣的激勵(lì)機(jī)制不僅是對(duì)員工過去工作的一種肯定,也使員工排除后顧之憂,增強(qiáng)企業(yè)的向心力。
三是運(yùn)用強(qiáng)化理論采取獎(jiǎng)懲并用,并引入末位淘汰制。根據(jù)強(qiáng)化理論,必須對(duì)正確的行為加以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)錯(cuò)誤行為加以懲罰才能培養(yǎng)起員工正確的工作觀和價(jià)值觀。引入末位淘汰制可以在整個(gè)企業(yè)中營造一個(gè)無形的工作壓力,從而能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能。
四是建立有效的溝通與反饋機(jī)制。建立一種制度化和非制度化相結(jié)合的溝通與反饋機(jī)制十分重要。同時(shí),反饋可以同樣扮演強(qiáng)化的角色,雖然反饋可能既非獎(jiǎng)賞也非懲罰,但反饋本身就是一種激勵(lì),它在塑造人的行為上起著重要作用。
二、確立有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力
一是股票期權(quán)激勵(lì)。股票期權(quán)作為一種長期、靈活、極富創(chuàng)意的激勵(lì)機(jī)制大受國外企業(yè)的青睞。企業(yè)所有者通過向管理人員及員工提供的一種在一定期限內(nèi)按照某一執(zhí)行價(jià)格購買一定數(shù)量本公司股票來實(shí)現(xiàn)員工控股。這往往是一種最有效的激勵(lì)手段,通過這種方式可以使員工的收入與未來掛鉤,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)之間的“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”,真正使員工的利益與企業(yè)的利益結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二是在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上更加重視對(duì)精神、情感的激勵(lì)。當(dāng)員工基本的生理需求和安全需求這些低級(jí)需要滿足以后,他們更重視社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)這些高級(jí)的需求。這就要求企業(yè)管理者在提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也要遵循“以人為本”的管理理念,正確運(yùn)用情感激勵(lì),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠和信任,而最有效的情感激勵(lì)是對(duì)他們的尊重與肯定,理解與支持,信任與寬容,關(guān)心與體貼。
三是進(jìn)行授權(quán)管理,以參與促激勵(lì)。進(jìn)行授權(quán)管理,一方面可以滿足員工的心理需要,增強(qiáng)他們的參與感,使他們有滿足感和自我提升感,另一方面,在沒有增加任何成本的前提下,可以將任務(wù)分散化處理,無形中提高工作效率,也有利于公司民主管理,贏得更多人心。此外,進(jìn)行授權(quán)管理,還可以為員工提供足夠的發(fā)展空間,留住并激勵(lì)員工努力工作。
四是給員工擬定一個(gè)切合實(shí)際的工作績(jī)效目標(biāo)。企業(yè)管理者應(yīng)該給員工擬定一個(gè)切合實(shí)際的工作績(jī)