[摘要]信息化建設(shè)是物流企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)，中小物流企業(yè)作為新興物流行業(yè)中的絕對(duì)多數(shù)，它的信息化建設(shè)對(duì)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展起著很重要的作用。該文對(duì)我國(guó)中小物流企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，據(jù)此提出中小物流企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)建議，如采用應(yīng)用服務(wù)提供商模式完成中小物流企業(yè)信息化建設(shè)。
　　[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 企業(yè)信息化 應(yīng)用服務(wù)提供商
　　[中圖分類號(hào)]：F276．3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A
　　
　　迄今為止，世界范圍沒(méi)有一個(gè)中小企業(yè)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，不同國(guó)家使用各自中小企業(yè)定義，我國(guó)目前也沒(méi)有一個(gè)明確的中小企業(yè)的明確定義，通常所說(shuō)的中小企業(yè)，是根據(jù)企業(yè)固定資產(chǎn)、年?duì)I業(yè)額、上繳利稅和企業(yè)員工規(guī)模劃分的一類企業(yè)形態(tài)，當(dāng)前一般是指那些固定資產(chǎn)低于1000萬(wàn)元、年?duì)I業(yè)額數(shù)百萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)元、企業(yè)員工不足500人的企業(yè)。
　　
　　一、企業(yè)信息化的定義
　　
　　企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合自身的特點(diǎn)與規(guī)律，對(duì)企業(yè)信息資源的開發(fā)和利用，優(yōu)化、提高企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作控制，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
　　我國(guó)物流各個(gè)環(huán)節(jié)如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的成本以及勞動(dòng)力和設(shè)備成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，而整個(gè)物流過(guò)程的綜合成本卻大大高于發(fā)達(dá)國(guó)家。其主要原因，就是物流各環(huán)節(jié)信息化程度低，信息溝通不暢，造成庫(kù)存大，運(yùn)力浪費(fèi)。越來(lái)越多的物流企業(yè)已意識(shí)到必需在順暢的信息流的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)貨物高效的流動(dòng)，才能削減物流成本，滿足客戶需求。因此，物流企業(yè)的信息化建設(shè)不僅僅是為了未來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，實(shí)際上已成為許多中小企業(yè)滿足客戶需求，贏取生存機(jī)會(huì)的一種現(xiàn)實(shí)的需求。
　　
　　二、中小物流企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與原因
　　
　　1、中小物流企業(yè)的現(xiàn)狀
　?。?）信息化水平低。眾多中小物流企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，不具備整體實(shí)施信息化的條件，物流信息化建設(shè)還處于起步階段。全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的專家們?cè)?006年底，實(shí)地調(diào)查了長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海及中部地區(qū)等10個(gè)省區(qū)市30多家企業(yè)，形成《關(guān)于我國(guó)現(xiàn)代物流情況的調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告中提到“目前信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用程度普遍較低，在北京市，商業(yè)企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的比例不到一半，服務(wù)業(yè)和運(yùn)輸業(yè)的比例更低，分別只有24.3%和18.3%。”在硬件上，許多中小物流企業(yè)也就是配備了一臺(tái)或兩臺(tái)電腦，大多用于財(cái)務(wù)處理或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，其它應(yīng)用很少，也沒(méi)有必要配備服務(wù)器。還有很多中小物流企業(yè)依靠電話和手工方式完成業(yè)務(wù)處理，連電腦都沒(méi)有配備。
　?。?）信息化需求以底層基礎(chǔ)信息化為主。中小物流企業(yè)的信息化需求與大型企業(yè)不同，其信息化需求目前仍是以底層的基礎(chǔ)信息化為主。中小物流企業(yè)只需要有數(shù)據(jù)，快速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，能夠提高決策水平，抓住眼前的商機(jī)。所以，中小物流企業(yè)并不需求那些大又全的物流信息系統(tǒng)。
　　
　　2、中小物流企業(yè)信息化水平低的原因
　　（1）信息系統(tǒng)軟件集中于高端市場(chǎng)，價(jià)格高。完成信息化建設(shè)資金投入的最大部分在軟件開發(fā)上。目前，大多數(shù)物流信息系統(tǒng)的成本較高，市場(chǎng)上缺少適合中小企業(yè)起步，價(jià)格便宜的信息系統(tǒng)。對(duì)于多數(shù)軟件開發(fā)商來(lái)說(shuō)，物流軟件是管理軟件，需求的個(gè)性化和生產(chǎn)的批量化是難以統(tǒng)一的，開發(fā)成本極高。對(duì)于中小企