摘 要：本文從供應(yīng)鏈自身和供應(yīng)鏈環(huán)境兩方面闡述了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，并且從加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，建立應(yīng)急處理機(jī)制等方面提出了相應(yīng)的對(duì)策。
　　關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策
　　中圖分類號(hào)： F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　
　　 一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的成因分析
　　
　　 1.供應(yīng)鏈組成要素形成的風(fēng)險(xiǎn)
　　 機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)。由于信息的不對(duì)稱，供應(yīng)鏈合約的一方從另一方那兒得到剩余的收益，使合約破裂，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的危機(jī)。在整個(gè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境中，委托人往往比代理人處于一個(gè)更不利的位置，代理企業(yè)往往會(huì)通過增加信息的不對(duì)稱，從委托合作伙伴那兒得到最大的收益。
　　 信息溝通障礙風(fēng)險(xiǎn)。由于每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)上是一種松散的企業(yè)聯(lián)盟，當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)日趨繁復(fù)時(shí)，供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也隨之增多。信息傳遞延遲將導(dǎo)致上下游企業(yè)之間溝通不充分，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)以及客戶的需求在理解上出現(xiàn)分歧，不能真正滿足市場(chǎng)的需要。同時(shí)會(huì)產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)，導(dǎo)致過量的庫(kù)存。
　　 企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織強(qiáng)調(diào)集成、效率，這樣可能導(dǎo)致生產(chǎn)過程剛性太強(qiáng)，缺乏柔性，若在生產(chǎn)或采購(gòu)過程的某個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題，很容易導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)過程的停頓。
　　 渠道成員風(fēng)險(xiǎn)。分銷商是市場(chǎng)的直接面對(duì)者，要充分實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理，必須做好分銷商的選擇工作。在供應(yīng)鏈中，如果分銷商選擇不當(dāng)，會(huì)直接導(dǎo)致核心企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗，也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈凝聚力的渙散，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈的解體。
　　 物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。物流活動(dòng)是供應(yīng)鏈管理的紐帶，這就需要供應(yīng)鏈各成員之間采取聯(lián)合計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)信息共享與存貨統(tǒng)一管理。但在實(shí)際運(yùn)行中是很難做到這一點(diǎn)的，導(dǎo)致在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過程中可能出現(xiàn)銜接失誤，這些銜接失誤都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
　　
　　 2.供應(yīng)鏈外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
　　 市場(chǎng)需求識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈的運(yùn)作是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的，供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)、運(yùn)輸、供給和銷售等都建立在對(duì)需求準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)之上。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化，大大增強(qiáng)了消費(fèi)者需求偏好的不確定性，使準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的難度加大，很容易增加整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果不能獲得正確的市場(chǎng)信息，供應(yīng)鏈無(wú)法反映出不斷變化的市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客偏好。一條供應(yīng)鏈也會(huì)由于不能根據(jù)新的需求改變產(chǎn)品和供應(yīng)物，而不能進(jìn)入一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)。最后，市場(chǎng)機(jī)會(huì)也會(huì)由于不能滿足顧客快速交貨的需要而喪失。
　　 經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行軌跡具有明顯的周期性，繁榮和衰退交替出現(xiàn)，這種宏觀經(jīng)濟(jì)的周期性變化，使供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，供應(yīng)鏈在市場(chǎng)需求不斷升溫的刺激下，會(huì)增加固定資產(chǎn)投資，進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)，增加存貨、補(bǔ)充人力，相應(yīng)地增加了現(xiàn)金流出量。而在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，供應(yīng)鏈銷售額下降，現(xiàn)金流入量減少，而未完成的固定資產(chǎn)投資仍需大量資金的繼續(xù)投入。此時(shí)市場(chǎng)籌資環(huán)境不理想，籌資成本加大。這種資金流動(dòng)性差的狀況就增大了供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
　　 經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化時(shí)，往往會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的資金籌集、投資及其他經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)產(chǎn)生極大影響，使供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加。例如，當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，國(guó)家往往會(huì)出臺(tái)一系列的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策和措施，對(duì)一些產(chǎn)業(yè)的鼓勵(lì)，給供應(yīng)鏈投資指明了方向；對(duì)另一些產(chǎn)業(yè)的限制，使供應(yīng)鏈原有的投資面臨著遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)鏈需要籌集大量的資金進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整。
　　 法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家法律代表國(guó)家的利益，制約著人們的行為。供應(yīng)鏈成員所面臨的法律環(huán)境的變化也會(huì)誘發(fā)供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)國(guó)家的法律都有一個(gè)逐漸完善的過程，法律法規(guī)的調(diào)整、修訂等等不確定性，有可能對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
　　
　　 二、供應(yīng)鏈成員對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
　　
　　 1、風(fēng)險(xiǎn)愛好（Risk-Love）型企業(yè)
　　對(duì)于這種供應(yīng)鏈企業(yè)來(lái)說，它不顧可能發(fā)生的危險(xiǎn)，仍實(shí)施某項(xiàng)行為和進(jìn)行某項(xiàng)決策活動(dòng)。其效用函數(shù)是凸型的，期望效用必然小于概率事件的期望效用。風(fēng)險(xiǎn)愛好企業(yè)獲隨機(jī)收益比獲取確定收益所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要大，而機(jī)會(huì)則小。該類企業(yè)傾向于風(fēng)險(xiǎn)投資，遵循風(fēng)險(xiǎn)越大收益越大的經(jīng)營(yíng)信條，其有利的一面是易抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，于風(fēng)險(xiǎn)處獲取第一桶金，其弊端是遇到風(fēng)險(xiǎn)有可能顆粒無(wú)收，甚至一蹶不振。
　　
　　2、風(fēng)險(xiǎn)厭惡（Risk-Averse）型企業(yè)
　　這種企業(yè)較保守，回避可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。其效用函數(shù)是凹型的，期望效用必然大于概率事件的期望效用。風(fēng)險(xiǎn)厭惡型企業(yè)寧愿獲取確定收益而不愿獲取隨機(jī)收益或不確定收益，即盡可能回避風(fēng)險(xiǎn)。此種類型的企業(yè)容易錯(cuò)過良好的潛在商機(jī)，由于擔(dān)心投資決策失誤而不敢貿(mào)然進(jìn)入投資回報(bào)率高的行業(yè)，發(fā)展相對(duì)緩慢。
　　
　　3、風(fēng)險(xiǎn)中性（Risk-Neutral）型企業(yè)
　　這種企業(yè)既不冒險(xiǎn)也不保守，而是介于風(fēng)險(xiǎn)愛好與風(fēng)險(xiǎn)厭惡之間。我們可以看出，概率事件的結(jié)果與概率事件本身無(wú)差別。這類企業(yè)屬于理智型投資偏好類型，投資選擇在仔細(xì)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的前提下，敢于抓住商機(jī)又不貿(mào)然行動(dòng)，即尋求穩(wěn)妥又不固步自封。
　　
　　 三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
　　
　　 企業(yè)文化整合不是將原兩個(gè)企業(yè)的文化簡(jiǎn)單疊加和拼湊，而是將其優(yōu)秀部份的融合和升華，是在共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上建立起的具有連續(xù)性和一致性的新文化，是對(duì)兩種不同文化進(jìn)行的整合重塑，是借機(jī)創(chuàng)新的過程?？梢钥紤]對(duì)經(jīng)營(yíng)宗旨的整合；價(jià)值觀念的整合；道德行為準(zhǔn)則的整合；組織機(jī)構(gòu)的整合。只有形成近乎一致的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)文化，才能減少成員間的信息不對(duì)稱，互通有無(wú)，共避風(fēng)險(xiǎn)。
　　加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理。供應(yīng)鏈從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售過程是由多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與而形成的串行或并行的混合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。其中某一項(xiàng)工作既可能由一個(gè)企業(yè)完成，也可能由多個(gè)企業(yè)共同完成。供應(yīng)鏈整體的效率、成本、質(zhì)量指標(biāo)取決于節(jié)點(diǎn)指標(biāo)。由于供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)是由各節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)傳遞而成。因此，通過對(duì)節(jié)點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與判斷，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整和優(yōu)化，將大大加強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)控制。
　　建立應(yīng)急處理機(jī)制。供應(yīng)鏈管理中，對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生要有充分的準(zhǔn)備。對(duì)于一些偶發(fā)但破壞性大的事件，可預(yù)先制訂應(yīng)變措施，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作流程，建立應(yīng)變事件的小組。同時(shí)，要建立一整套預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，當(dāng)其中一項(xiàng)以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過某一“臨界值”時(shí)，發(fā)出預(yù)警信號(hào)，及時(shí)做出處理。
　　加強(qiáng)信息交流與共享，提高信息溝通效率。供應(yīng)鏈企業(yè)之間應(yīng)該通過建立多種信息傳遞渠道，加強(qiáng)信息交流和溝通，增加供應(yīng)鏈透明度，加大信息共享程度來(lái)消除信息扭曲，比如共享有關(guān)預(yù)期需求、訂單、生產(chǎn)計(jì)劃等信息，從而降低不確定性、降低風(fēng)險(xiǎn)。
　　優(yōu)化合作伙伴選擇，形成價(jià)值同盟。供應(yīng)鏈合作伙伴選擇是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán)。一方面要充分利用各自的互補(bǔ)性以發(fā)揮合作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一方面也要考慮伙伴的合作成本與適應(yīng)性。合作伙伴應(yīng)將供應(yīng)鏈看成一個(gè)整體，而不是由采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)構(gòu)成的分離的功能模塊。只有鏈上伙伴堅(jiān)持并最終執(zhí)行對(duì)整條供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略決策，供應(yīng)鏈才能真正發(fā)揮成本優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，達(dá)到供應(yīng)鏈價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)各成員的共贏。
　　作者單位：濰坊學(xué)院
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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