摘要：文章分析了中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展的一般規(guī)律，提出加快中小企業(yè)自身發(fā)展應(yīng)正確定位，并與相關(guān)企業(yè)形成多種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，適時(shí)進(jìn)行管理制度及體制等方面的創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)運(yùn)作實(shí)行戰(zhàn)略管理，重視經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。
　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；發(fā)展；措施
　　
　　中小企業(yè)在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面的作用越來(lái)越重要，對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)更具有戰(zhàn)略性。企業(yè)無(wú)論大小都在積極尋求發(fā)展。中小企業(yè)只有理清自身發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地
　　采取措施解決企業(yè)外部和內(nèi)生的約束，才能使企業(yè)自身能夠得到健康、持久的發(fā)展。
　　
　　一、中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
　　
　　據(jù)國(guó)家發(fā)展和改革委中小企業(yè)司2006年年度報(bào)告，截至2006年10月底，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬(wàn)戶，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%（經(jīng)工商部門注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量達(dá)到430多萬(wàn)戶，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶達(dá)到3800多萬(wàn)戶）。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的58%，生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷售額的59%，上繳稅收占50.2%，出口額已占到全商品出口額的68%；全國(guó)65%專利是中小企業(yè)獲得的，市場(chǎng)上80%的新產(chǎn)品開發(fā)來(lái)自中小企業(yè)。2006年中小企業(yè)共吸納了4.3億人就業(yè)。
　　但中小企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題依然嚴(yán)重。中小企業(yè)總體素質(zhì)較低、增長(zhǎng)方式粗放、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同，主業(yè)不突出，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)淡??；在協(xié)調(diào)配套生產(chǎn)、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等可以發(fā)揮特色的領(lǐng)域發(fā)展不足，在產(chǎn)業(yè)集中度要求較高的領(lǐng)域，小企業(yè)過(guò)多；中小企業(yè)成長(zhǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)空間受到嚴(yán)重?cái)D壓，而成長(zhǎng)的相對(duì)劣勢(shì)卻被進(jìn)一步放大，使一些中小企業(yè)還沒(méi)有得到足夠的發(fā)展就受困或者倒閉。
　　
　　二、中小企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律
　　
　　企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)的提升、企業(yè)外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)的形成與優(yōu)化的過(guò)程。一個(gè)有成長(zhǎng)性的企業(yè)可經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段、精細(xì)化階段、合作階段五個(gè)發(fā)展階段。在不同的發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的問(wèn)題是不同的。開始面臨的是資金鏈問(wèn)題或產(chǎn)品的問(wèn)題，甚至沒(méi)有一個(gè)很好的盈利模式。在企業(yè)成長(zhǎng)的中后期主要是解決資金問(wèn)題、人才問(wèn)題、管理問(wèn)題這三大問(wèn)題。只有認(rèn)清企業(yè)所處的發(fā)展階段，企業(yè)才能選擇適合自身的發(fā)展措施化解中小企業(yè)的成長(zhǎng)中的約束及防范落入成長(zhǎng)的“陷阱”。
　　
　　三、加快中小企業(yè)發(fā)展的措施選擇
　　
　　（一）揚(yáng)長(zhǎng)避短，正確定位
　　中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能力在細(xì)分的市場(chǎng)中選定目標(biāo)對(duì)象，創(chuàng)造時(shí)間優(yōu)勢(shì)、低成本優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品或業(yè)務(wù)差異化的優(yōu)勢(shì)，在大企業(yè)瞧不上眼的小產(chǎn)品、小業(yè)務(wù)、小市場(chǎng)容量的產(chǎn)品或聚集企業(yè)有限資源進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化，把分散的組織有效地連接起來(lái)，把客戶、供應(yīng)商和企業(yè)緊密連接形成一個(gè)供應(yīng)鏈以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和為鎖定的目標(biāo)顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。在產(chǎn)品開發(fā)上要踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)拍，應(yīng)掌握市場(chǎng)“時(shí)間差”、尋找市場(chǎng)“空白點(diǎn)”、突出產(chǎn)品“個(gè)性化”，并適時(shí)推出自己的核心業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝要注意選擇和改善以減少對(duì)環(huán)境的污染或破壞。在環(huán)境問(wèn)題日益受到重視的今天，應(yīng)特別重視這一問(wèn)題。這樣，中小企業(yè)不僅沒(méi)有生存危機(jī)，而且還可能得以壯大。
　　（二）與相關(guān)企業(yè)形成多種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟
　　每個(gè)企業(yè)應(yīng)突出主業(yè)，利用各自的優(yōu)勢(shì)共同構(gòu)建同業(yè)或異業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成資金、信息、技術(shù)等合力，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和共同營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減輕或避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并在較短的時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。當(dāng)然，所形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟要逐步提高聯(lián)盟構(gòu)架的融合度，構(gòu)造共同理念和加強(qiáng)聯(lián)盟的文化建設(shè)。
　　中小企業(yè)也可加入企業(yè)集團(tuán)，參與社會(huì)專業(yè)化協(xié)作，在取得“生存權(quán)力”后逐步增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而造就并分享企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共同的“分工經(jīng)濟(jì)”和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
　　（三）適時(shí)進(jìn)行管理制度及體制等方面的創(chuàng)新
　　1、建立具有企業(yè)特色的人才吸引機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在及時(shí)實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變的同時(shí)，做到：（1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求將內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)結(jié)合起來(lái)，從實(shí)際需要引進(jìn)、重用后來(lái)加盟的人才，優(yōu)化公司的人力、物力、財(cái)力和信息資源，打造卓越團(tuán)隊(duì)和管理優(yōu)勢(shì)，促使企業(yè)的決策、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成適當(dāng)變化；（2）企業(yè)要多途徑建立和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，努力地營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和工作環(huán)境來(lái)提高員工的忠誠(chéng)度，以利于企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)作和保持企業(yè)成長(zhǎng)的持續(xù)性及減少斷裂期；（3）積極有序培育可吸引、留住及最大限度發(fā)揮人才價(jià)值與作用的企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部形成上下一致的價(jià)值觀價(jià)值觀、目標(biāo)和信念，注重人的素質(zhì)提高與才能的發(fā)揮，正是對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而打造一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。同時(shí)，在企業(yè)日常工作中要及時(shí)解決職業(yè)經(jīng)理人和家族成員或企業(yè)創(chuàng)業(yè)元老的沖突問(wèn)題、職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)文化的沖突等問(wèn)題。
　　2、對(duì)管理制度進(jìn)行變革。隨著市場(chǎng)的日趨規(guī)范和競(jìng)爭(zhēng)臺(tái)階的提高，傳統(tǒng)的財(cái)富機(jī)會(huì)來(lái)源已經(jīng)不復(fù)存在，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)改變傳統(tǒng)管理思想所構(gòu)成的成長(zhǎng)障礙和管理上的固執(zhí)及行為慣性，結(jié)合企業(yè)所積累的資源不斷在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行個(gè)人突破、市場(chǎng)突破、組織突破和文化突破。畢竟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)行業(yè)發(fā)展的洞察力、在業(yè)界的影響力、對(duì)員工的凝聚力、對(duì)公司的運(yùn)作能力等等因素都影響和決定著一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和命運(yùn)。（1）組建一個(gè)合適的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)所有者應(yīng)改變?cè)瓉?lái)“一把抓”的做法，讓專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)主管，使這些職業(yè)經(jīng)理和其他管理人員權(quán)利更大一些。企業(yè)創(chuàng)業(yè)者重點(diǎn)側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略的研究與思考，而對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展僅發(fā)表指導(dǎo)性意見。（2）建立和規(guī)范一系列的管理措施，提高管理手段。根據(jù)發(fā)展需要，把全面質(zhì)量管理、看板管理、零庫(kù)存管理等先進(jìn)的管理方法應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，并對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等采用專業(yè)化管理。（3）建立富有企業(yè)特色的企業(yè)文化，塑造并適時(shí)提升團(tuán)隊(duì)精神。（4）以顧客需求為導(dǎo)向，建立健全適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷理念。在細(xì)分市場(chǎng)中，提高市場(chǎng)開拓能力，采取有效營(yíng)銷方式來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)，努力做好樹品牌、創(chuàng)名牌工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)家的能力、素質(zhì)或創(chuàng)新精神決定了一個(gè)企業(yè)能力的強(qiáng)弱。企業(yè)快速成長(zhǎng)或做大后，應(yīng)在企業(yè)的最高層的管理者、決策者之間形成一個(gè)有效的管理的結(jié)構(gòu)，使得這個(gè)企業(yè)能夠按照它的目標(biāo)有效的發(fā)展。
　　3、適時(shí)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分離，確保企業(yè)能夠長(zhǎng)期健康發(fā)展。在產(chǎn)權(quán)方面，企業(yè)特別是那些私營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要懂得“錢聚人散，錢散人聚”的辯證關(guān)系。中小企業(yè)的健康發(fā)展除了要建立適宜的人才激勵(lì)機(jī)制及薪酬體系，還依賴于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的不斷改善。特別是對(duì)于那些已有一定規(guī)模的中小企業(yè)，在原有的管理機(jī)制制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展或核心員工特別是后來(lái)的核心員工已不再滿足于工資和獎(jiǎng)金報(bào)酬時(shí)，為了把核心員工留下和防止核心員工出現(xiàn)不忠誠(chéng)現(xiàn)象，應(yīng)以部分產(chǎn)權(quán)作為更高層次的激勵(lì)，才能逐步突破企業(yè)管理的窠臼。投資伙伴的產(chǎn)權(quán)清晰，可消除投資伙伴心理上的“黑箱”，形成對(duì)高層管理的約束機(jī)制從而有效地控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的隨意性決策和管理，解決導(dǎo)致中小企業(yè)長(zhǎng)不大的瓶頸問(wèn)題。
　?。ㄋ模?duì)企業(yè)運(yùn)作實(shí)行戰(zhàn)略管理
　　1、精心籌劃企業(yè)未來(lái)，合理選擇企業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。根據(jù)發(fā)展環(huán)境的改變，對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行現(xiàn)狀分析和未來(lái)規(guī)劃后，改變經(jīng)營(yíng)思維模式，積極在變化的發(fā)展環(huán)境中尋找發(fā)展機(jī)遇和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。成長(zhǎng)、穩(wěn)健快速地成長(zhǎng)是中小企業(yè)必然的追求。而企業(yè)的成長(zhǎng)不僅表現(xiàn)在短期獲得能力的提高，而且體現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的改善、企業(yè)整體規(guī)模擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)增加等方面。通常有兩條途徑：一條是走企業(yè)內(nèi)部自我發(fā)展的成長(zhǎng)；另一條則是通過(guò)并購(gòu)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力的增加或多元化經(jīng)營(yíng)來(lái)擴(kuò)大企業(yè)銷售收入利潤(rùn)增加的成長(zhǎng)。對(duì)于處于不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)有不同的選擇。（1）處于創(chuàng)始期的企業(yè)，因其尚有極大自我發(fā)展的空間，企業(yè)各種能力尚在發(fā)展形成中，其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)尚沒(méi)有值得成為被并購(gòu)的目標(biāo)或?qū)ο?，也不具備收?gòu)別人的能力，應(yīng)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。比如，采取名牌戰(zhàn)略、塑造具有特色的企業(yè)文化、加強(qiáng)成本管理等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。（2）已有一定發(fā)展規(guī)模的企業(yè)已擁有業(yè)已證實(shí)符合自己核心能力和發(fā)展特性的業(yè)務(wù)，且此業(yè)務(wù)已具相當(dāng)規(guī)模，但仍需大力拓展和快速地增長(zhǎng)以鞏固其領(lǐng)先地位；當(dāng)自己企業(yè)的核心能力有相互補(bǔ)充可實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合的新的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)和目標(biāo)出現(xiàn)時(shí)；當(dāng)所處行業(yè)面臨重大的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和法律變革時(shí)；當(dāng)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者普遍重復(fù)投入等情形時(shí)，企業(yè)應(yīng)通過(guò)并購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。不過(guò)在選擇并購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)時(shí)，要對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析，結(jié)合自己的實(shí)力和專業(yè)特長(zhǎng)及業(yè)務(wù)需要確定并購(gòu)目標(biāo)和并購(gòu)方式。在實(shí)施過(guò)程中要及時(shí)與并購(gòu)對(duì)象的員工和管理層進(jìn)行溝通，及時(shí)消除員工離職因素，穩(wěn)定并留住多數(shù)特別是并購(gòu)對(duì)象的核心員工。并購(gòu)成功后，要承認(rèn)并尊重與并購(gòu)對(duì)象之間存在的企業(yè)文化差異，經(jīng)一段時(shí)間內(nèi)部整合后，再對(duì)癥下藥，切忌產(chǎn)生賭博性的思維。發(fā)展戰(zhàn)略清晰可減少中小企業(yè)在成長(zhǎng)中的震蕩。企業(yè)發(fā)展“戰(zhàn)略”的確定取決于企業(yè)家的眼光和對(duì)未來(lái)的期望值。大部分的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有非常清晰的關(guān)于未來(lái)的發(fā)展方向的考慮，更多的是看準(zhǔn)了某個(gè)行業(yè)或者某些產(chǎn)品的發(fā)展前景。積極提高企業(yè)成長(zhǎng)的能力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力、自主創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力，通過(guò)差異化和價(jià)值創(chuàng)新打造品牌，并盡量做到產(chǎn)品品牌化、品牌名牌化，發(fā)展整合能力。
　　2、制訂合理的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和選擇適宜的經(jīng)營(yíng)策略。企業(yè)應(yīng)結(jié)合經(jīng)營(yíng)環(huán)境，靈活運(yùn)用SWOT分析法、競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)法、波士頓顧問(wèn)團(tuán)矩陣、業(yè)務(wù)實(shí)力矩陣、價(jià)值鏈分析法等來(lái)制定本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。同時(shí)，要控制成本動(dòng)因，構(gòu)建企業(yè)價(jià)值鏈，以獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　?。ㄎ澹┲匾暯?jīng)營(yíng)信譽(yù)及危機(jī)管理
　　當(dāng)前，一些中小企業(yè)面臨的發(fā)展障礙中，有些是因經(jīng)營(yíng)信譽(yù)問(wèn)題引起的。如果沒(méi)有處理好所遭遇的危機(jī)，就可能如“多米諾骨牌”一樣使企業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域出現(xiàn)連鎖反應(yīng)。這就需要中小企業(yè)重視經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及危機(jī)管理。經(jīng)營(yíng)信譽(yù)不僅是客戶對(duì)企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)行為的總結(jié)，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)道德等的綜合表現(xiàn)，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造未來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)。
　　因此，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)有清晰的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念；在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要遵守行業(yè)理念及產(chǎn)品觀念，注意解決企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中誠(chéng)信缺失問(wèn)題和強(qiáng)化危機(jī)管理，以誠(chéng)信樹商德和用信用打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能得到更多客戶以及從業(yè)人員的信任，從而確保企業(yè)有穩(wěn)定的市場(chǎng)和發(fā)展能力；在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，一方面要維護(hù)合伙者、從業(yè)人員及經(jīng)銷商的正常利益，另一方面要透過(guò)外部環(huán)境發(fā)展變化的趨勢(shì)，提前做出各種可能的危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略，并盡可能借助一切可以利用的資源和手段減少相關(guān)危機(jī)給企業(yè)產(chǎn)生的損失，從而確保企業(yè)得到持久的發(fā)展。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　1、徐文榮.關(guān)于構(gòu)建和諧的企業(yè)的思考[J].理