摘要：中國(guó)陶瓷城是展示廣東陶瓷業(yè)的平臺(tái)和窗口，其社會(huì)效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)已經(jīng)成為廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量之一。針對(duì)現(xiàn)狀，文章提出了相關(guān)建議，如加強(qiáng)“總部經(jīng)濟(jì)”，提升中國(guó)陶瓷城的市場(chǎng)凝聚力；加強(qiáng)“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”，提升中國(guó)陶瓷城的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；完善物流營(yíng)銷鏈，發(fā)揮中國(guó)陶瓷城綜合競(jìng)爭(zhēng)力；完善中國(guó)陶瓷城的配套體系，完善產(chǎn)業(yè)功能等。
　　關(guān)鍵詞：中國(guó)陶瓷城；陶瓷業(yè)；戰(zhàn)略地位；研究
　　
　　2002年中國(guó)陶瓷城的開(kāi)業(yè)為廣東陶瓷業(yè)的發(fā)展打造了新平臺(tái)，不僅讓廣東陶瓷企業(yè)看到了省委省政府對(duì)陶瓷業(yè)發(fā)展的重視與支持，更重要的是為廣東的陶瓷企業(yè)開(kāi)啟了通向國(guó)際市場(chǎng)的大門(mén)，改變了長(zhǎng)期以來(lái)廣東專業(yè)市場(chǎng)檔次偏低，良莠不齊與經(jīng)營(yíng)分散的狀況，成為廣東整合提升整個(gè)陶瓷行業(yè)的核心工程。
　　
　　一、中國(guó)陶瓷城發(fā)展的現(xiàn)狀
　　
　?。ㄒ唬┲袊?guó)陶瓷城的基本情況
　　中國(guó)陶瓷城是股份公司管理與經(jīng)營(yíng)的商業(yè)性機(jī)構(gòu)，坐落于“南國(guó)陶都”——廣東省佛山市，占地100畝、建筑總面積20多萬(wàn)平方米，主場(chǎng)館建筑面積5.8萬(wàn)平方米，功能定位為面向國(guó)際的高檔陶瓷展銷中心和出口基地。2004年被中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)授牌為中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷出口基地。中國(guó)陶瓷城依靠寬松的政策環(huán)境和佛山石灣得天獨(dú)厚的歷史傳承帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展為集產(chǎn)業(yè)博覽、產(chǎn)品銷售、行情信息、生產(chǎn)配套、文化旅游于一體的現(xiàn)代商業(yè)中心。同時(shí)憑借著卓越的商業(yè)管理模式，中國(guó)陶瓷城在連續(xù)五屆的陶交會(huì)中，協(xié)助每一屆企業(yè)實(shí)現(xiàn)十多億的貿(mào)易額，有關(guān)貿(mào)易意向額達(dá)50-80億。
　?。ǘ┲袊?guó)陶瓷城發(fā)展的特點(diǎn)
　　1、平臺(tái)性。經(jīng)過(guò)5年的努力，陶瓷城以全方位傳播功能，使廠商獲得品牌推廣效應(yīng)，并為海外買家與廣東乃至中國(guó)的中高端品牌搭建了一個(gè)互相認(rèn)知進(jìn)而合作的商貿(mào)平臺(tái)。通過(guò)中國(guó)陶瓷城的集中展示、公眾論壇的交流，中國(guó)陶瓷城成為了企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁，國(guó)內(nèi)外的客商借此更清晰的了解佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)的情況，認(rèn)識(shí)陶瓷企業(yè)，認(rèn)知陶瓷品牌與產(chǎn)品。隨著中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國(guó)作為陶瓷的第一生產(chǎn)大國(guó)，陶瓷產(chǎn)品出口貿(mào)易也成為了陶瓷業(yè)界一個(gè)熱門(mén)話題。而中國(guó)陶瓷城通過(guò)一年兩屆的國(guó)際陶瓷交易會(huì)，把來(lái)自全球的買家、經(jīng)銷商、分銷商、生產(chǎn)廠家匯集起來(lái)，為他們提供場(chǎng)地、信息、服務(wù)，為陶瓷企業(yè)創(chuàng)收或進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。同時(shí)隨著陶瓷城網(wǎng)站建設(shè)的進(jìn)一步完善，中國(guó)陶瓷城在推動(dòng)陶瓷業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中不僅是參與者、管理者，而更重要的是做協(xié)調(diào)組織者。
　　2、匯集性。得益于產(chǎn)業(yè)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，以大工業(yè)為支撐，中國(guó)陶瓷城為企業(yè)提供了得天獨(dú)厚的成熟商貿(mào)環(huán)境。城內(nèi)進(jìn)駐企業(yè)168家，聚集各國(guó)精品，產(chǎn)品種類齊全。進(jìn)駐的商家?guī)缀跄依藝?guó)內(nèi)外陶瓷行業(yè)中的具有高知名度的主流品牌和具有較強(qiáng)實(shí)力的陶瓷生產(chǎn)廠家，其中除了鷹牌、東鵬、鉆石、歐雅、嘉俊、歐神諾、金舵、冠星王、新中源、圣德堡等國(guó)內(nèi)影響越來(lái)越大的品牌外，還包括了許多國(guó)際著名的名牌，如美標(biāo)、TOTO、科勒、博德、漢斯格雅、伊奈等。中國(guó)陶瓷城是業(yè)界公認(rèn)的中國(guó)陶瓷精品、新品及名優(yōu)產(chǎn)品的展示中心，是向世界展示中國(guó)陶瓷的最佳平臺(tái)。另一方面，借著中國(guó)陶交會(huì)的東風(fēng)，一些新生的品牌從進(jìn)入陶瓷城開(kāi)始，就受到國(guó)際化環(huán)境的熏陶，品牌形象、產(chǎn)品營(yíng)銷都直接與世界接軌。中國(guó)陶瓷城給新生品廠家?guī)?lái)了巨大的品牌增值的機(jī)會(huì)。在扶持企業(yè)發(fā)展，協(xié)助產(chǎn)品品牌推廣的同時(shí)，堅(jiān)持以中高端消費(fèi)及規(guī)模采購(gòu)為目標(biāo)市場(chǎng)。整體的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，為陶瓷企業(yè)的發(fā)展提供了極佳的品牌平臺(tái)。
　　3、窗口性。中國(guó)陶瓷城憑借著卓越的商業(yè)管理模式，以展帶貿(mào)，將陶瓷產(chǎn)品的形象展示和貿(mào)易流通實(shí)現(xiàn)聚合和互動(dòng)效應(yīng)，把“展”辦成級(jí)別最高的“展”，把“貿(mào)”做成最具實(shí)力的“貿(mào)”，以大市場(chǎng)為導(dǎo)向，以大工業(yè)為支撐，憑借得天獨(dú)厚的營(yíng)銷環(huán)境、高瞻遠(yuǎn)矚的營(yíng)商定位、切合市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略、超前完善的功能核心和先進(jìn)的管理理念，顛覆了佛山陶瓷企業(yè)傳統(tǒng)上以地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)為主的店面模式。中國(guó)陶瓷城以其特有的經(jīng)營(yíng)定位和經(jīng)營(yíng)理念成就了中國(guó)陶瓷城作為陶瓷行業(yè)出口平臺(tái)的核心地位之一。同時(shí)，中國(guó)陶瓷城作為中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)最高端的商業(yè)信息流通平臺(tái)，歷來(lái)都走在行業(yè)的尖端。近五年來(lái)，陸續(xù)主辦和實(shí)施了一系列高規(guī)格、跨國(guó)際的商貿(mào)交流活動(dòng)。其中“陶交會(huì)”是中國(guó)陶瓷城積極打造的一個(gè)品牌，至今“陶交會(huì)”已成為中國(guó)最具影響力的以出口為導(dǎo)向的專業(yè)盛會(huì)，也是世界認(rèn)識(shí)了解中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的窗口。
　　
　　二、中國(guó)陶瓷城發(fā)展面臨的主要問(wèn)題
　　
　　據(jù)《2006年建材主要產(chǎn)品產(chǎn)量》顯示，2006年我國(guó)瓷磚總產(chǎn)量為50.24億平方米，其中產(chǎn)量居全國(guó)前三位的山東、廣東、福建分別各占26%、25%、24%。該數(shù)據(jù)充分反映了山東陶瓷行業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，其發(fā)展速度與廣東不相伯仲。而目前廣東陶瓷發(fā)展模式的空間已經(jīng)逐漸縮小，造成了產(chǎn)業(yè)與城市發(fā)展有些不相融洽的局面，整個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了必須轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，這勢(shì)必影響到中國(guó)陶瓷城的功能發(fā)揮。
　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，整合程度低
　　整體上看，中國(guó)陶瓷城具有影響力的品牌和企業(yè)仍然偏少，缺乏品牌化的規(guī)模展會(huì)，面向國(guó)際和全國(guó)市場(chǎng)的輻射力有待提高，同時(shí)中國(guó)陶瓷城市場(chǎng)整合程度低。目前，陶瓷市場(chǎng)主要集中在石灣南莊一帶，攤?cè)菏绞袌?chǎng)痕跡較重，市場(chǎng)分散、規(guī)模偏小、這些陶瓷市場(chǎng)基本以出租攤位，存貨運(yùn)轉(zhuǎn)為主，但規(guī)模偏小，檔次水平偏低，物流加工配送、集約化流通等業(yè)態(tài)形式涉及較少，各零散信息得不到有效集中整合，與陶瓷城集約化整合趨勢(shì)不相匹配。
　?。ǘ┕δ懿季植粔騼?yōu)化
　　中國(guó)陶瓷城場(chǎng)館建設(shè)小，不科學(xué)，硬件設(shè)施不夠，配套服務(wù)不夠優(yōu)化，無(wú)法滿足現(xiàn)代會(huì)展的要求，難以承辦一些大型、特大型會(huì)展?，F(xiàn)有服務(wù)資源的空間布局與城內(nèi)總體規(guī)劃要求尚有差距，中國(guó)陶瓷城豐富城內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等問(wèn)題在一定程度上制約了中國(guó)陶瓷城的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理方式有待創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力和發(fā)展活力受到一定限制。
　　（三）產(chǎn)業(yè)配套體系建設(shè)不夠
　　隨著陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，越來(lái)越向交易、信息、物流、加工、配送、商務(wù)、展示等多方位發(fā)展，中國(guó)陶瓷城存在配套服務(wù)體系建設(shè)不足的問(wèn)題，主要是缺乏售前的服務(wù)，沒(méi)有從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)就考慮如何為用戶服務(wù)，沒(méi)有考慮從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售這一條龍的服務(wù)怎樣對(duì)用戶有利，沒(méi)有考慮消費(fèi)者關(guān)心的一系列服務(wù)系統(tǒng)的問(wèn)題，物流等配套體系也有待完善。中國(guó)陶瓷城應(yīng)當(dāng)針對(duì)城內(nèi)廠商和采購(gòu)商的不同需求制定不同的服務(wù)制度，完善服務(wù)體系，推行一站式服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和綠色通道服務(wù)的建設(shè)。
　?。ㄋ模┤狈μ沾善髽I(yè)的文化氛圍
　　廣東陶瓷凝聚了中華發(fā)達(dá)的物質(zhì)文明與文化藝術(shù)的結(jié)晶，演繹著中華每一個(gè)歷史階段的藝術(shù)風(fēng)格，每種文化特色都可以創(chuàng)造出一種系列的產(chǎn)品，這是取之不盡、用之不竭的文化寶藏。然而，許多陶瓷企業(yè)不注重挖掘中國(guó)的陶瓷文化，產(chǎn)品缺乏文化特色，更缺乏表現(xiàn)我們民族文化藝術(shù)的整體裝飾設(shè)計(jì)產(chǎn)品，在國(guó)際市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。若中國(guó)陶瓷城開(kāi)發(fā)蘊(yùn)含其中的陶瓷品牌文化資源，就能使自有品牌增值，同時(shí)還可以提高企業(yè)品牌的號(hào)召力，有利于廣東陶瓷業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　
　　三、提升中國(guó)陶瓷城產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位的對(duì)策建議
　　
　　中國(guó)陶瓷城應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自己定位，以更強(qiáng)的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和緊迫意識(shí)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性，冷靜沉著地應(yīng)對(duì)面臨的困難和挑戰(zhàn)，有針對(duì)性地破解發(fā)展中的難題。
　?。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)“總部經(jīng)濟(jì)”，提升市場(chǎng)凝聚力
　　
　　“總部經(jīng)濟(jì)”，是指某區(qū)域由于特有的資源優(yōu)勢(shì)吸引企業(yè)將總部在該區(qū)域集群布局，將生產(chǎn)制造基地布局在具有比較優(yōu)勢(shì)的其它地區(qū)，而使企業(yè)價(jià)值鏈與區(qū)域資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)空間耦合，以及由此對(duì)該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重要影響的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。中國(guó)陶瓷城要以總部樓群形成集辦公科研、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品展示銷售于一體的企業(yè)總部聚集基地，為企業(yè)攜手發(fā)展、聯(lián)合共贏搭建的平臺(tái)，培育一批有利于增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的總部企業(yè)。按照“留住一批、喚回一批、引進(jìn)一批”的思路，在促使廣東規(guī)模品牌企業(yè)“生根、升級(jí)”的同時(shí)，努力吸引大企業(yè)實(shí)體把營(yíng)銷總部、投資總部、采購(gòu)中心、研發(fā)中心遷入中國(guó)陶瓷城；積極爭(zhēng)取國(guó)際知名企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)到中國(guó)陶瓷城設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，培植新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，做大區(qū)域經(jīng)濟(jì)總量，打造一個(gè)具有區(qū)域影響力的名牌企業(yè)總部商務(wù)區(qū)。通過(guò)陶瓷城總部這種“乘數(shù)效應(yīng)”可以擴(kuò)大佛山的經(jīng)濟(jì)總量，提升第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平、提高廣東陶瓷競(jìng)爭(zhēng)力。
　?。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
　　中國(guó)陶瓷城必須緊緊把握陶瓷行業(yè)的市場(chǎng)脈搏，在深入市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)陶瓷行業(yè)的動(dòng)態(tài)，針對(duì)城內(nèi)廠商的需求，大力開(kāi)展“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”。中國(guó)陶瓷城需要運(yùn)用多年所積累的關(guān)于開(kāi)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源，在貿(mào)易往來(lái)、技術(shù)交流、信息溝通、經(jīng)濟(jì)合作等方面發(fā)揮出日益重要的作用，這樣才可以培育新興產(chǎn)業(yè)群，帶動(dòng)服務(wù)、交通、旅游、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；同時(shí)會(huì)展業(yè)也是廣東地方經(jīng)濟(jì)的“助推器”，從多方面帶動(dòng)和促進(jìn)廣東的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，中國(guó)陶瓷城應(yīng)以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，以走出中國(guó)、走向國(guó)際為目標(biāo)，在各地設(shè)置分館，使中國(guó)陶瓷通過(guò)中國(guó)陶瓷城的載體走向世界。
　?。ㄈ┻M(jìn)一步完善物流營(yíng)銷鏈，發(fā)揮綜合競(jìng)爭(zhēng)力
　　加快中國(guó)陶瓷城現(xiàn)代物流業(yè)建設(shè)，是進(jìn)一步發(fā)揮陶瓷城綜合優(yōu)勢(shì)，建設(shè)“南國(guó)瓷都”的戰(zhàn)略選擇，對(duì)于拓展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間，增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的意義。提高內(nèi)部管理、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量，把分散在千家萬(wàn)戶的物流通過(guò)合理化布局集中組織，形成產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng)，減輕和分擔(dān)陶瓷商戶的供應(yīng)壓力，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存生產(chǎn)，讓廣大陶瓷商戶享受標(biāo)準(zhǔn)化的物流服務(wù)。陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和陶瓷物流業(yè)的發(fā)展是相輔相成、相互依托、相互促進(jìn)的。陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)和支撐物流業(yè)的快速成長(zhǎng)，物流業(yè)的興起又為陶瓷企業(yè)的發(fā)展提供完善的服務(wù)。二者是相互融合，互為一體的。同時(shí)，要不斷提高信息化程度，通過(guò)信息平臺(tái)及時(shí)為客戶、商家、廠家提供市場(chǎng)供求動(dòng)態(tài)，發(fā)布商品價(jià)格信息、預(yù)測(cè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)等，增強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)功能。
　　（四）進(jìn)一步完善配套體系，完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能
　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，陶瓷產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不只是研、產(chǎn)、銷的競(jìng)爭(zhēng)，還要為客戶提供便捷、及時(shí)、完善的售后服務(wù)，把服務(wù)貫穿于調(diào)查咨詢、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售前推薦、售中導(dǎo)購(gòu)、售后使用服務(wù)等一系列完善的服務(wù)體系，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。
　?。ㄎ澹I(yíng)造陶瓷的企業(yè)文化氛圍，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展
　　廣東陶瓷文化的主題觀念，與以人為中心的企業(yè)文化觀念是相吻合的，一旦市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與廣東的陶瓷傳統(tǒng)文化的核心精髓相結(jié)合，必然激發(fā)廣東陶瓷企業(yè)的巨大活力和文化的勃勃生機(jī)，使中國(guó)陶瓷城的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在一個(gè)較高的起點(diǎn)上向前發(fā)展。所以，中國(guó)陶瓷城應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)樹(shù)立廣東陶瓷文化，要從產(chǎn)品質(zhì)量、科技開(kāi)發(fā)、廣告宣傳、文化建設(shè)等方面加強(qiáng)對(duì)佛山陶瓷文化的推廣，提升佛山陶瓷的形象，提高影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
　?。?zhēng)取政府支持，提升中國(guó)陶瓷城的區(qū)域經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略地位
　　中國(guó)陶瓷城是一個(gè)涉及面廣、龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須有針對(duì)性地在政府引導(dǎo)和扶持等諸方面采取系列政策支持，選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)整合提升的切入點(diǎn)，全面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合提升工作。會(huì)展經(jīng)濟(jì)是拉動(dòng)廣東產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，中國(guó)陶瓷城應(yīng)在各級(jí)政府統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)指引下，大力推進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展，將廣東會(huì)展真正打造成國(guó)際級(jí)會(huì)展。中國(guó)陶瓷城和華夏陶瓷城的會(huì)展資源應(yīng)盡快整合，實(shí)現(xiàn)商品交易市場(chǎng)優(yōu)化升級(jí)和合理布局。依托廣東寬松的政策環(huán)境和無(wú)可比擬的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，區(qū)域優(yōu)勢(shì)以及博大深厚的文化底蘊(yùn)，憑借中國(guó)陶瓷城現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和先進(jìn)的管理模式，中國(guó)陶瓷城必將成為國(guó)內(nèi)外陶瓷品牌的聚首，開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)嶄新的陶瓷時(shí)代。
　?。ㄗ髡邌挝唬褐泄卜鹕绞形h校佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究所。作者為《佛山研究》執(zhí)行主編）