效能的高低取決于執(zhí)行力的強弱。沒有執(zhí)行力,就沒有凝聚力和發(fā)展力,也就更談不上競爭力。執(zhí)行力如何,不僅直接關(guān)系到制度的落實與否,更關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的成敗。
2005年以來,鄭煤集團(tuán)大力開展“執(zhí)行力”建設(shè)活動,集團(tuán)上下緊扣發(fā)展第一要務(wù),通過明確目標(biāo)、健全制度、完善措施、過硬獎懲等一系列切實有效的方法措施,做到了令行禁止,確保了政令暢通,強化了執(zhí)行理念,提高了執(zhí)行能力,從而形成了真抓實干、務(wù)求高效的嶄新格局,一躍成為“屢創(chuàng)河南國企改革先進(jìn)經(jīng)驗的典型”。
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對執(zhí)行力建設(shè)的重視
2005年1月,牛森營同志到鄭煤集團(tuán)主持全面工作。面對三項制度改革停滯不前、管理體制僵化、機(jī)構(gòu)臃腫、人員眾多、觀念陳舊、作風(fēng)松散、效率低下、開支龐大、管理漏洞大、債務(wù)負(fù)擔(dān)重,干部職工意見大的現(xiàn)狀和大平礦“10.20”事故帶來的嚴(yán)重創(chuàng)傷,面對各大企業(yè)百舸爭流的新格局和兄弟單位你追我趕的新局面,鄭煤集團(tuán)新一任領(lǐng)導(dǎo)班子苦苦探尋,努力破解發(fā)展難題。
在一次中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部大會上,牛森營同志特意向與會的領(lǐng)導(dǎo)干部推薦了一本叫《執(zhí)行力》的書,讓大家認(rèn)真閱讀。同時他嚴(yán)肅地指出,“我們的工作之所以有差距,往往不是戰(zhàn)略問題、思路問題,而是工作中的執(zhí)行力強弱的問題?!彼蟾鲉挝灰阎贫鹊呢瀼芈鋵嵶鳛榻窈笠欢螘r期的工作重點,牢固樹立執(zhí)行理念,增強執(zhí)行力,狠抓制度落實。
牛森營同志的這一席話在集團(tuán)公司黨員干部中迅速傳開,很快在鄭煤集團(tuán)掀起了《沒有任何借口》、《贏在執(zhí)行》的讀書學(xué)習(xí)活動熱潮,上千套《沒有任何借口》學(xué)習(xí)材料以最快的速度發(fā)到了科級以上干部的手中。一時間,在5萬干部群眾當(dāng)中,人們談?wù)撝谐霈F(xiàn)頻率最多的詞,就是“執(zhí)行力”。
二、執(zhí)行力建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作
從對抽象理論的吸收到具體實踐的運用,從傳統(tǒng)觀念的碰撞到現(xiàn)代行為的磨合,從細(xì)枝末節(jié)的演繹到大刀闊斧的推進(jìn),鄭煤集團(tuán)觸摸到了制約公司發(fā)展關(guān)鍵的脈搏。經(jīng)過反復(fù)研究,果敢決定用三年的時間,通過“基礎(chǔ)管理年”、“系統(tǒng)管理年”和“精細(xì)管理年”,逐步提升企業(yè)管理水平和管理檔次,構(gòu)建目標(biāo)任務(wù)分解、流程運轉(zhuǎn)順暢、決策計劃精確、控制考核嚴(yán)密的精細(xì)化管理模式,實現(xiàn)集團(tuán)管理流程再造,推進(jìn)鄭煤集團(tuán)管理水平再上新臺階。
“困守樊籬,注定無所作為;把握先機(jī),方能爭取成功?!?br/> 2006年3月10日,一個以“打造團(tuán)隊,降低內(nèi)耗,提高執(zhí)行力”為主題,旨在解決制度執(zhí)行不力,消除制度棚架、工作棚架,著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政策和解決實際問題能力方面的執(zhí)行力建設(shè)培訓(xùn)班在鄭煤集團(tuán)中都飯店舉辦,全公司500多名礦處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部接受了培訓(xùn)。于是,一場覆蓋各級干部職工的“執(zhí)行力建設(shè)”風(fēng)暴,迅速在鄭煤集團(tuán)興起并漸入高潮。
第一階段是認(rèn)識執(zhí)行力。通過聘請專家學(xué)者開展專題講座,組織學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè)知識等形式,讓大家了解‘執(zhí)行力’這一新理念,并明確提出五種全新執(zhí)行理念,即:接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)追求圓滿的剛性化的執(zhí)行理念;只爭朝夕求進(jìn)步、埋頭苦干抓落實、力爭上游謀發(fā)展的效能化的執(zhí)行理念;求真務(wù)實、一絲不茍、緊盯細(xì)節(jié)、一抓到底的嚴(yán)、細(xì)、實的執(zhí)行理念;強化憂患意識,增強壓力感和緊迫感的危機(jī)化的執(zhí)行理念;用嚴(yán)格的制度、團(tuán)隊的精神,調(diào)動每個人的積極性,形成抓落實的強大合力的人本化的執(zhí)行理念。這五種理念的提出,對執(zhí)行力建設(shè)的縱深開展起到了積極引領(lǐng)作用,各級領(lǐng)導(dǎo)干部增強了執(zhí)行意識,能夠正確理解和吃透集團(tuán)公司決策部署的內(nèi)涵,在思想上、行動上是同集團(tuán)公司保持了高度一致。
第二階段叩問執(zhí)行力。主要是針對實際工作找問題,看哪些地方存在執(zhí)行不力的癥結(jié),及時排查、及時研究、及時解決,著力提高工作效率和工作節(jié)奏。
第三階段是建言執(zhí)行力。包括集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要提出一些建設(shè)性的意見,對癥下藥,解決第二階段找出來的問題,使“無缺陷管理”內(nèi)化于廣大干部的心里。
第四階段是建設(shè)執(zhí)行力。這就是實質(zhì)性地整改和落實階段。2005年以來,鄭煤集團(tuán)通過推行兩級機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革、公務(wù)用車社會化、企業(yè)主輔分離輔業(yè)改制、干部人事制度和勞動用工制度改革,優(yōu)化了組織架構(gòu),明確了發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程。通過加大內(nèi)部審計力度、完善成本控制體系、規(guī)范財務(wù)管理行為、開展精細(xì)化管理等一系列措施,規(guī)范了工作行為,大大提高了工作效能和經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量。
三、落實執(zhí)行力建設(shè)的具體措施
從發(fā)展的大好勢頭中分析面臨的困難與問題,從跨越式發(fā)展的激情中透視執(zhí)行的理念與方法,從觀念嬗變和思維碰撞中創(chuàng)造未來的希望與輝煌。鄭煤集團(tuán)跳出書本問“執(zhí)行力”,打破“框框”查“執(zhí)行力”,制定措施聚“執(zhí)行力”。于是,一個以“執(zhí)行”和“效能”核心的“執(zhí)行體系”破殼而出。
萬事開頭難。在經(jīng)過多次的調(diào)研與打磨,《關(guān)于進(jìn)一步加強執(zhí)行力建設(shè)的意見》、《關(guān)于建立和完善執(zhí)行力機(jī)制建設(shè)的意見》、《鄭煤集團(tuán)公司執(zhí)行力建設(shè)考核辦法》、《關(guān)于轉(zhuǎn)變集團(tuán)公司及礦處級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的十條規(guī)定》、《中共鄭煤集團(tuán)公司委員會關(guān)于加強督促檢查工作的意見》等一系列強化執(zhí)行、提高效能的文件相繼出臺,確立了剛性化、效能化、人本化和“嚴(yán)、細(xì)、實”的全新執(zhí)行理念,建立起執(zhí)行、督導(dǎo)、督辦、督察、考核獎懲、責(zé)任追究六項機(jī)制,使執(zhí)行力建設(shè)形成循環(huán)遞進(jìn)、螺旋上升的閉合系統(tǒng)。
隨即各系統(tǒng)都從本系統(tǒng)的工作實際出發(fā),研究制訂了200多個管理制度,匯編成冊,下發(fā)執(zhí)行。這些制度涵蓋了集團(tuán)公司的每一個角落。各部門和基層單位還對各自承擔(dān)的業(yè)務(wù)和重點工作進(jìn)行指標(biāo)分解、細(xì)化和量化,分層次建立了考核實施細(xì)則。
制度匯編不僅僅是一本書,更是一種責(zé)任警示。它讓每一個領(lǐng)導(dǎo)干部時時處處都不得不掂量肩上的擔(dān)子、思考心中的責(zé)任,不得不檢查執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到的程度,也不得不狠抓落實。
四、加強企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的重點——強化制度建設(shè)和激勵監(jiān)督機(jī)制
壓力傳遞,顯示出它無比的能動作用和創(chuàng)造力。猶如鳳凰涅槃,每一次勇敢的投入,都注定是一次痛苦的磨礪,而一旦重獲新生,必將獲得無窮的智慧與力量。
針對鄭煤集團(tuán)底子薄、債務(wù)重、管理粗、漏洞大,在建項目多、工作頭緒雜等具體實際,集團(tuán)公司將領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)作為鍛造執(zhí)行力的必由之路,出實招、使實勁、促實效。各單位、各部門負(fù)責(zé)人感受到了前所未有的挑戰(zhàn),他們紛紛深入聯(lián)系單位和分管項目中,出主意、想辦法、抓落實,掀起了團(tuán)結(jié)一致向前看、齊心協(xié)力抓發(fā)展的新高潮。
在《鄭煤集團(tuán)公司關(guān)于進(jìn)一步加強執(zhí)行力建設(shè)的意見》中,對如何全面加強制度的執(zhí)行力建設(shè)提出了許多硬性指標(biāo):
?。ㄒ唬┞鋵嵷?zé)任,延伸目標(biāo)
“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)”。集團(tuán)公司要求各單位各部門在努力完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上,尋求目標(biāo)再延伸。具體包含三層意思,堅持下級服從上級,決策執(zhí)行只有責(zé)任,沒有評價和討價還價的資格;抓好壓力傳遞,進(jìn)一步完善崗位目標(biāo)管理體系,目標(biāo)不折不扣地分解到人頭,通過管理促進(jìn)效能提高,依據(jù)制度促進(jìn)勤政建設(shè);合理設(shè)置工作崗位,明確各自職責(zé),杜絕推諉扯皮。
?。ǘ┛茖W(xué)考評,嚴(yán)格獎懲
實行層級考核,即從公司領(lǐng)導(dǎo)到一般干部職工,一級對一級負(fù)責(zé),根據(jù)執(zhí)行力考核結(jié)果,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。2006年,鄭煤集團(tuán)拿出200萬元重獎有突出貢獻(xiàn)的單位和個人,集團(tuán)公司紀(jì)委因為在執(zhí)行力建設(shè)方面的突出貢獻(xiàn),破天荒第一次超越生產(chǎn)部門站在最高領(lǐng)獎臺上,被記一等功,重獎25萬元;個人最高重獎10萬元。2005~2006年,王溝礦和開封磚瓦廠領(lǐng)導(dǎo)班子因管理無方、扭虧不力、不作為和亂作為而先后被集體免職。重金獎勵充分彰顯了集團(tuán)公司干多干少不一樣,干好干壞不一樣的管理理念,極大地激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。嚴(yán)厲的懲治措施起到了很好的警示作用,各級領(lǐng)導(dǎo)干部受到深刻教育,黨風(fēng)和工作作風(fēng)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,有令不行、有禁不止、有章不循、管理混亂局面得到制止和扭轉(zhuǎn)。鄭煤集團(tuán)干部職工感嘆到:新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子真的動真格了,獎得讓人眼紅,罰得叫人心顫。
?。ㄈ┳⒅貢r效,限時辦結(jié)
將集團(tuán)公司確定的重大項目和重點工作及時分解到基層單元,實行倒排時間和工期,限時完成。
(四)強化督查,效能監(jiān)察
集團(tuán)公司紀(jì)委、監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)組成執(zhí)行力建設(shè)督導(dǎo)工作小組,就集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司安排的各項工作落實情況進(jìn)行專項督查。公司分管領(lǐng)導(dǎo)重點督查分管部門及聯(lián)系單位重點業(yè)務(wù)工作落實情況。紀(jì)委監(jiān)察部門、綜合辦公室督辦科通過定期督查、隨機(jī)督查、專項督查、明查暗訪等形式,對全公司各項工作開展情況以及黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律作風(fēng)情況進(jìn)行督查,從而進(jìn)一步加大事前、事中、事后督查力度,形成橫到邊、縱到底的督查網(wǎng)絡(luò)。
華鑫鋁業(yè)公司私自對外簽訂供電協(xié)議,在效能監(jiān)察中被查出給集團(tuán)公司造成經(jīng)濟(jì)損失225.8元,雖然金額微不足道,但仍堅持按照制度規(guī)定,給予該公司兩名科長撤職處分,主要領(lǐng)導(dǎo)黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過處分?!拔覀兙褪且澡F的決心、鐵的手段、鐵的紀(jì)律,打造企業(yè)高效執(zhí)行力”黨委書記、董事長牛森營言辭切切,感慨頗深。
五、加強執(zhí)行力建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的顯著推動作用
“執(zhí)行力建設(shè)”尤如一陣颶風(fēng),以摧枯拉朽之勢,向長期積淀的陳規(guī)陋習(xí)發(fā)起沖擊,激濁揚清,搗舊鑄新,催生出鄭煤的新希望。“執(zhí)行力”帶來的新氣象,順勢而出。
(一)作風(fēng)轉(zhuǎn)變了
“各級干部都不敢偷懶了!”
以“執(zhí)行力”建設(shè)和“精細(xì)化管理”為主要內(nèi)容的“效能革命”,在鄭煤各級干部中引起強烈振撼,振撼直擊靈魂,那些心存怨氣、指手劃腳、推諉扯皮的人睡不著了,那些左顧右盼、拖拖拉拉、徘徊不前的人坐不住了,那些昏昏欲睡、迷迷糊糊的人逐漸醒悟了,那些執(zhí)行不力、說了不干、頂著不辦的人減少了,干部隊伍作風(fēng)正發(fā)生著可喜變化。
?。ǘ楣俦?fù)?dān)責(zé)任
“為官必有責(zé),有責(zé)必問責(zé)”,這句話董事長、黨委書記牛森營逢會必講。伴隨著“執(zhí)行力建設(shè)”的實施,以“問責(zé)制”為主要手段的“重典治亂” 風(fēng)暴如平地生風(fēng),迅速刮遍鄭煤礦區(qū)。兩年半來,鄭煤集團(tuán)先后有134人因違反各種規(guī)定被處分,其中過半是礦(處)級干部,有的被直接除名,大大整肅了企業(yè)風(fēng)氣?!斑@只是個開頭,絕不是最后一例?!痹诠ぷ魍▓髸?,牛森營擲地有聲地警告全體干部。
?。ㄈ┬芴岣吡?br/> “無怨便是德,無功便是過”已成為鄭煤干部的口頭禪。落后者追趕先進(jìn)者的過程,就是一個不斷跨越的過程??缭降膶嵸|(zhì)就是超常規(guī),就是比效能,就是“別人走一步、我要行十里”。
截至去年年底,鄭煤集團(tuán)資產(chǎn)總額發(fā)展到94.9億元,消化潛虧和債務(wù)近20億元,技改后,新增產(chǎn)能1300萬噸。今年1~8月份,生產(chǎn)煤炭844.7萬噸,實現(xiàn)銷售收入69.2億元,創(chuàng)造利稅8.81億元,多項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)刷新歷史記錄。
非煤產(chǎn)業(yè)也毫不示弱:鄭煤集團(tuán)同山西武圣集團(tuán)合作的80萬噸氧化鋁項目,與摩根士丹利合作、一期投資70億元的180噸甲醇項目,與河南省建設(shè)投資總公司合作的新型干法水泥項目,同加拿大維蘭特公司合作引資3000萬美元進(jìn)行的煤層氣綜合開發(fā)利用項目正陸續(xù)上馬,大大增強了企業(yè)發(fā)展后勁。
改革的春潮孕育出鄭煤新的希望,執(zhí)行力建設(shè)的推進(jìn),使廣大干部職工思想觀念和作風(fēng)發(fā)生很大轉(zhuǎn)變,紀(jì)律更加嚴(yán)明,執(zhí)行更加順暢,落實更加有力,工作更加高效,鄭煤集團(tuán)步入快速發(fā)展軌道。短短兩年時間,鄭煤集團(tuán)的年銷售收入較2004年增長了2.4倍,等于再造了一個新鄭煤。
這是一次創(chuàng)新與守舊的激烈碰撞,這是一場觀念與行動的完美對接,“執(zhí)行力建設(shè)”必將為鄭煤的騰飛提供不竭動力,在鄭煤發(fā)展的光輝史冊上寫下濃墨重彩的一筆……
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