劉建廣

你知道嗎，我們受到失眠的困擾，可能與睡覺(jué)的枕頭有關(guān)。山東青島一位女白領(lǐng)，就敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)。短短幾年時(shí)間，她開(kāi)起了全國(guó)首家枕頭專賣店，還發(fā)明了量身定枕系統(tǒng)，在消費(fèi)者中發(fā)起一場(chǎng)轟轟烈烈的枕頭“革命”。

久病成商，女白領(lǐng)發(fā)現(xiàn)枕頭商機(jī)

張靜是山東青島人，大學(xué)畢業(yè)后在青島一家海運(yùn)公司工作，成了一位名副其實(shí)的白領(lǐng)。然而，工作幾年后，張靜卻對(duì)這份令人羨慕的工作產(chǎn)生了倦怠心理，每天朝九晚五的生活、工作方式單調(diào)而機(jī)械，她非?？释谑袌?chǎng)大潮中證實(shí)自己的能力，做別人沒(méi)有做過(guò)的項(xiàng)目，可是新項(xiàng)目到哪里去找呢？

2004年夏天，張靜莫名其妙患上了頸椎病，脖子疼得連轉(zhuǎn)彎都困難，到醫(yī)院治療后病情有所好轉(zhuǎn)，可時(shí)間不長(zhǎng)又犯了。張靜很納悶，自己年紀(jì)輕輕的，怎么會(huì)得這種病呢？后來(lái)，一位學(xué)醫(yī)的朋友來(lái)她家做客，看了張靜用的枕頭，幫她揭開(kāi)了謎底，原來(lái)是她的枕頭過(guò)高才導(dǎo)致了頸椎病。

于是，張靜想換個(gè)低點(diǎn)的枕頭，可是商場(chǎng)里的枕頭全是統(tǒng)一的規(guī)格和樣式，根本沒(méi)有她想要的那種。張靜無(wú)奈回到家里，心想，既然商場(chǎng)里買不到枕頭，那就自己動(dòng)手做。她買了布料，自己學(xué)著裁剪縫制，做出了枕套。在填充枕心時(shí)，她突發(fā)奇想，能不能換掉常用的谷糠或蕎麥皮，填充具有保健功能的植物或中藥材呢？她開(kāi)始動(dòng)起了心思。

在枕頭上做文章的想法鼓舞著張靜，她決定把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)做自己的事業(yè)。既然市場(chǎng)上還沒(méi)有人真正認(rèn)識(shí)到枕頭的價(jià)值，那么就應(yīng)該盡快抓住商機(jī)，填補(bǔ)市場(chǎng)空白。誰(shuí)知她把想法跟家人一說(shuō)，立即遭到強(qiáng)烈反對(duì)，他們不相信一個(gè)小枕頭能做出什么大文章。

張靜沒(méi)有和父母爭(zhēng)辯，因?yàn)樗龑?duì)自己的選擇充滿了信心，不久就向單位提交了辭呈。

辦完辭職手續(xù)，張靜開(kāi)始實(shí)施自己的計(jì)劃。她從網(wǎng)上查閱得知，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門生產(chǎn)枕頭的廠家，連附帶生產(chǎn)枕頭的廠家也屈指可數(shù)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真選擇，最后她選定了浙江一家規(guī)模比較大的廠家，可是他們生產(chǎn)的枕頭也是大同小異。不過(guò)讓她感到欣慰的是，他們的枕頭是采用中草藥決明子填充的，而這才是她最關(guān)心的。

第一次進(jìn)貨，張靜就拿著單位給的最后一筆工資購(gòu)買了50個(gè)枕頭。她剛進(jìn)貨回來(lái)，親戚朋友們聽(tīng)說(shuō)了都找上門來(lái)，她的50個(gè)枕頭很快就被“瓜分”了。幾天時(shí)間，她竟然輕輕松松賺了2000多元，錢雖然不算多，但她還是非常高興，因?yàn)檫@不僅是她經(jīng)商掙來(lái)的第一筆錢，更證明了她的選擇是正確的。

全國(guó)首家，小枕頭開(kāi)起專賣店

2005年初，張靜看好了一處店面，準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)枕頭專賣店。她邊找人裝修店面，定制貨柜，邊再次遠(yuǎn)赴浙江等地，購(gòu)進(jìn)了數(shù)百個(gè)枕頭。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備，這個(gè)全國(guó)首家枕頭專賣店“適之寶”枕工坊，在一陣吉慶的鞭炮聲中熱鬧開(kāi)張了。

這個(gè)特殊的專賣店開(kāi)張不久，就引起了青島市民的廣泛關(guān)注，很多市民抱著看新奇的心理過(guò)來(lái)，結(jié)果都對(duì)店里的枕頭動(dòng)心了，紛紛滿載而歸。那段時(shí)間，張靜的店面一直門庭若市，有時(shí)一天下來(lái)能銷售近百個(gè)枕頭。張靜賺取了真正意義上的第一桶金。

但是，隨著時(shí)間推移，問(wèn)題很快出現(xiàn)了。首先是消費(fèi)者反映，店里的枕頭品種單一，選擇余地??；二是由于當(dāng)時(shí)的枕面是采用化纖材料，有時(shí)容易產(chǎn)生靜電，讓人感覺(jué)不舒服。張靜為此專門找到廠家，希望改進(jìn)產(chǎn)品，可是廠家卻以此為借口要求提價(jià)，幾經(jīng)協(xié)商，最后也沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。

為了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，張靜決定自己生產(chǎn)枕頭。生產(chǎn)枕頭首先要解決原材料問(wèn)題，布料好說(shuō)，市場(chǎng)上到處有賣的，可是難就難在枕頭的填充物決明子上，張靜為此下了不少工夫。她想，決明子是中藥材，中藥店應(yīng)該有賣吧。她找到青島市一家較大的中藥店，進(jìn)門就問(wèn)：“有決明子嗎？”售貨員說(shuō)：“有啊?！睆堨o心里一塊石頭落了地，說(shuō)：“先給我來(lái)100斤吧！”“多少？”售貨員瞪大眼睛，抽出放決明子的小抽屜，說(shuō)：“你看我的抽屜才這么點(diǎn)兒！”兩人不禁啞然失笑。

最后還是在朋友的引見(jiàn)下，她和萊西醫(yī)學(xué)院的邢教授取得了聯(lián)系。在邢教授的幫助下，張靜不但順利采購(gòu)到了決明子，還進(jìn)一步了解到，很多中藥材都是填充枕頭的好材料——決明子具有清肝明目、降壓降脂等功能，蔓荊子有清熱解毒、利水明目的效果，還有安神的薰衣草、清熱的野菊花、醒腦的無(wú)憂草等等，都可以填充制作具有保健功能的特色枕頭。

張靜大受啟發(fā)，很快在青島市郊租賃了一處廠房，辦理了相關(guān)手續(xù)后，她的枕頭加工廠轟轟烈烈地開(kāi)工了。當(dāng)時(shí)，除了決明子枕頭外，她們生產(chǎn)的竹炭、野菊花、茉莉花等枕頭也順利走進(jìn)市場(chǎng)。同時(shí)，張靜把枕頭的面料加以改進(jìn)，全部采用純棉等面料，雖然成本增加了，但是有效避免了起靜電問(wèn)題，產(chǎn)品深得消費(fèi)者的青睞與好評(píng)。

正當(dāng)張靜的枕頭事業(yè)開(kāi)展得如火如荼之際，她突然發(fā)現(xiàn)，仿佛一夜之間，青島市一些商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)上涌出了很多中草藥枕頭，這些假冒產(chǎn)品雖然粗制濫造，但是因?yàn)閮r(jià)格便宜，利用了人們喜歡省錢的心理，還是吸引了一部分消費(fèi)者。

2005年9月5日，經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)毓ど滩块T批準(zhǔn)，張靜正式成立了青島適寶家居用品有限公司，她又向工商部門申請(qǐng)注冊(cè)“適之寶”商標(biāo)，并最終擁有了屬于自己的專有商標(biāo)。

量身定枕，女白領(lǐng)創(chuàng)富百萬(wàn)

商標(biāo)注冊(cè)成功后，雖然對(duì)仿冒現(xiàn)象有所控制，但是張靜逐漸意識(shí)到，要想真正避免仿冒，只有在產(chǎn)品研發(fā)上下工夫，增加產(chǎn)品的科技含量。

2006年3月的一天，張靜和朋友去商場(chǎng)買衣服，試了幾套都不合身，朋友說(shuō)：“我們還是去定做吧！量體裁衣，那樣做出來(lái)的衣服才合體呀！”朋友的話啟發(fā)了張靜，她想，由于每個(gè)人的個(gè)體條件、喜好不同，對(duì)于枕頭的高度、材料、形狀等方面的要求也不同，既然可以量體裁衣，那為什么不能試試量身定枕呢？

回到家，張靜馬上開(kāi)始研究她的量身定枕系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)潛心研究和請(qǐng)教專家，張靜終于摸索出一套通過(guò)身高、頭圍、頸弧、肩寬計(jì)算出人體頭部與頸肩之間曲線幅度的方法。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，她就能幫助顧客制作最適合他們身體特征和人體脊柱生理曲線的枕頭。為此，張靜又專門請(qǐng)軟件公司制作了一套專業(yè)的計(jì)測(cè)軟件，她的量身定枕系統(tǒng)終于研制成功了。

量身定枕系統(tǒng)的研制成功，再次掀起了人們對(duì)于枕頭消費(fèi)的新概念，前來(lái)定做枕頭的人排起了長(zhǎng)隊(duì)。張靜和工作人員一起把顧客身體的各項(xiàng)參數(shù)，包括身高、頭圍、頸弧、肩寬等多個(gè)數(shù)據(jù)輸入量身定枕系統(tǒng)，幾分鐘后，一個(gè)關(guān)于本人的枕頭數(shù)據(jù)就定制成功了。顧客拿到為自己定制的枕頭后，都感覺(jué)和自己的頭部非常合適。

一天，張靜的店里來(lái)了一位女孩，店員邊介紹枕頭邊問(wèn)她：“你覺(jué)得什么樣的枕頭最舒適……”沒(méi)想到女孩語(yǔ)出驚人：“我覺(jué)得我男朋友的臂彎最舒適！”張靜聽(tīng)到她們的對(duì)話，心里靈光一閃，對(duì)女孩說(shuō)：“我給你設(shè)計(jì)一款‘男友枕頭，三天后你來(lái)取。”女孩走后，張靜馬上開(kāi)始研制“男友枕頭”，經(jīng)過(guò)一天多的實(shí)驗(yàn)，她的這種新奇的“男友枕頭”終于研制成功。

三天后，女孩抱著試試看的心理來(lái)到店里，張靜拿出“男友枕頭”讓她試試，女孩看到這個(gè)惟妙惟肖的“男友枕頭”十分驚喜，連忙躺在上面試了試，高興地喊：“就是這種感覺(jué)！”

這種“男友枕頭”很快在青島上市，并迅速風(fēng)靡市場(chǎng)，被很多追逐時(shí)尚潮流的年輕人當(dāng)做饋贈(zèng)的禮物。這件事也啟發(fā)了張靜——應(yīng)該讓產(chǎn)品向著個(gè)性化發(fā)展，在個(gè)性中開(kāi)辟屬于自己的新天地。

在“男友枕頭”開(kāi)發(fā)成功的基礎(chǔ)上，張靜又開(kāi)發(fā)了新人連心枕頭、系列嬰幼兒枕頭，還一鼓作氣開(kāi)發(fā)了看電視的護(hù)頸枕頭，上班族午睡的多功能枕頭……短短幾年時(shí)間，她所開(kāi)發(fā)的各種枕頭竟然達(dá)到12大系列，1500多個(gè)品種，價(jià)位也從幾十元至幾百元不等。

與此同時(shí)，在張靜的枕頭風(fēng)靡青島之時(shí)，很多外地的客商紛紛找上門來(lái)，要求加盟她的枕工坊，準(zhǔn)備在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)分店。張靜制訂了加盟政策后，加盟商很快覆蓋了北京、上海、廣東、福建等25個(gè)省市。同時(shí)，來(lái)自韓國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家的經(jīng)銷商紛紛通過(guò)越洋電話或傳真發(fā)來(lái)訂單。如今，張靜的枕工坊已經(jīng)為世界上100多萬(wàn)人提供了更好的睡眠服務(wù)，利用這小小的枕頭，張靜在短短幾年時(shí)間內(nèi)，就從容獲利100多萬(wàn)元。

2007年5月，北京一家著名五星級(jí)酒店的負(fù)責(zé)人看到有關(guān)張靜和她的“適之寶”枕工坊的報(bào)道后，親自到青島考察，并最終決定讓張靜全部更換了酒店客房的枕頭，推出星級(jí)酒店的健康睡眠服務(wù)品牌。張靜也因此發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī)，她的近期目標(biāo)就是要跨入服務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，聯(lián)合全國(guó)100家四星級(jí)以上酒店，聯(lián)手打造全新的酒店健康睡眠服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)她從一個(gè)專業(yè)的枕頭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商，向更高層次的科技型健康睡眠服務(wù)商的跨越。

（摘自《西江月·打工紀(jì)實(shí)》）