李　琦

如同無所不在的白色垃圾污染著我們的環(huán)境，無孔不入的垃圾郵件也在持續(xù)危害著互聯(lián)網(wǎng)的信息安全和用戶利益，成為我們郵箱里最大的“污染源”。

今年兩會(huì)上，代表們紛紛指出，信息化這把“雙刀劍”在推動(dòng)社會(huì)高速發(fā)展的同時(shí)也帶來很多挑戰(zhàn)，其中垃圾郵件的問題尤為突出——作為互聯(lián)網(wǎng)帶給人類最具爭(zhēng)議性的副產(chǎn)品，垃圾郵件的泛濫已經(jīng)使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)，大大降低了郵件的效率和可靠性。

事實(shí)上，在信息化社會(huì)當(dāng)中，幾乎沒有任何企業(yè)能逃脫“賺錢信息、成人廣告、商業(yè)網(wǎng)站廣告、電子雜志”……這些垃圾郵件的騷擾。充斥郵箱的垃圾郵件已成為企業(yè)不堪之憂。

占用網(wǎng)絡(luò)帶寬，造成郵件服務(wù)器擁塞，進(jìn)而降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率；盜用他人的電子郵件地址做發(fā)信地址，嚴(yán)重?fù)p害了他人信譽(yù)：被黑客利用成助紂為虐的工具：傳播色情、欺詐等內(nèi)容，危害社會(huì)安全……垃圾郵件的危害可謂罄竹難書因此，垃圾郵件也成為互聯(lián)網(wǎng)檢驗(yàn)綜合治理能力的課題。

互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心的數(shù)據(jù)顯示，2007年國(guó)內(nèi)每一個(gè)企業(yè)用戶平均每天要花36分鐘處理垃圾郵件，這嚴(yán)重降低了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。垃圾郵件不僅給網(wǎng)民造成很大損失，給郵件運(yùn)營(yíng)商造成的直接損失更是無法估算，而追究損失的原因，一定程度上是因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)沒有對(duì)郵件系統(tǒng)采取“反垃圾”措施。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)已達(dá)4200多萬，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8％但他們的信息化率還不到10％，真正建立獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè)只有37％，信息化建設(shè)的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)之間的差距進(jìn)一步拉大。因此，國(guó)家有關(guān)部門指出，中小企業(yè)作為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一，亟待提升信息化水平，并號(hào)召IT及通信領(lǐng)域的廠商“量體裁衣”，對(duì)這一規(guī)模龐大、信息化水平參差不齊的群體進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)不同類型提供特定產(chǎn)品、服務(wù)，提升中小企業(yè)信息化水平。

然而，在企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，“垃圾郵件肆虐”已經(jīng)成為一大阻礙。互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃澄清表示，從全球范圍來看，中國(guó)是垃圾郵件重災(zāi)區(qū)，境外每天向國(guó)內(nèi)發(fā)送海量垃圾郵件，而大量自建郵局的企業(yè)用戶只能被迫收取。同時(shí)垃圾郵件的泛濫導(dǎo)致國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接不暢，信息交流受阻，影響了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，損害了廣大網(wǎng)民的利益和聲譽(yù)，甚至影響了我國(guó)的國(guó)際形象。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅在2007年，垃圾郵件給國(guó)內(nèi)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)200億元。

為解決這個(gè)問題，政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、電子郵件服務(wù)企業(yè)曾在2002年共同聯(lián)手對(duì)垃圾郵件宣戰(zhàn)，雖然有效控制了垃圾郵件的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但仍然難以將垃圾郵件拒之門外。

反垃圾郵件為什么這么難?業(yè)內(nèi)專家指出，由于利益機(jī)制的原因，反垃圾郵件是一場(chǎng)長(zhǎng)期的、永不停止的戰(zhàn)斗，需要郵件服務(wù)企業(yè)的持續(xù)投入。

垃圾郵件和垃圾短信不同，垃圾短信有一定的成本，它需要知道接收者更多的身份信息，而垃圾郵件則不然，如果不考慮如何開發(fā)垃圾郵件技術(shù)，只考慮帶寬費(fèi)用的話，垃圾郵件的成本非常低廉(甚至幾乎沒有成本)，所以，垃圾郵件發(fā)送者盡可以對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行“大量轟炸”。

另外，在直接利益的驅(qū)動(dòng)下，垃圾郵件的發(fā)送者會(huì)不斷破解反垃圾郵件的技術(shù)，將垃圾郵件進(jìn)行演化、變化，生成各種“變種”垃圾郵件。因此，可以說現(xiàn)在沒有任何一種技術(shù)是包治百病、能夠抵御所有垃圾郵件的。致力于“反垃圾”的郵件服務(wù)企業(yè)也必須每天查閱、獲取大量的垃圾郵件，總結(jié)其特征和短期爆發(fā)形式，進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)更新和升級(jí)，才能阻止垃圾郵件的侵?jǐn)_。

垃圾郵件每天都在蹂躪著人們的眼睛，其危害也是一天強(qiáng)過一天。難道就沒有辦法解決嗎?為解決這一問題，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合反垃圾郵件中心和263網(wǎng)絡(luò)通信在日前舉辦的“每天搶救36分鐘——反垃圾郵件服務(wù)公益活動(dòng)”上，宣布863技術(shù)成果的反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)，能杜絕垃圾郵件的傳播。

據(jù)863項(xiàng)目課題組專家李翔介紹，2004年底，受國(guó)家科委及863工作組的委托，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、263網(wǎng)絡(luò)通信與上海交大共同承擔(dān)了智能反垃圾郵件的項(xiàng)目。經(jīng)過一年半的整體開發(fā)、研究后，取得了突破性成果，在263郵件系統(tǒng)中進(jìn)行了整體測(cè)試和調(diào)整之后，成功開發(fā)出智能反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)?！熬W(wǎng)關(guān)”采用多層次過濾、多模式識(shí)別、自適應(yīng)的內(nèi)容過濾等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，將垃圾郵件的阻擋率提升至99％，而誤判率則控制在萬分之一以內(nèi)。

這對(duì)于每天遭受垃圾郵件蹂躪的消費(fèi)者來說，確實(shí)是一件幸事。現(xiàn)在，希望反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)能如專家所說的那樣——將垃圾郵件拒之門外，還用戶一個(gè)清平世界。