李建勇
朋友的媳婦臨產,想到縣城最好的醫(yī)院光明醫(yī)院生產。可他聽說這個醫(yī)院沒有相當?shù)年P系排隊都排不上,可生孩子的事不能等。朋友給我說這事的時候,我對他說,收拾一下住院的東西跟我走吧。
朋友將信將疑跟我到了光明醫(yī)院,我輕車熟路地帶他進了院長辦公室。路院長見是我,笑容滿面地迎了上來。我說明來意,路院長說,這事好辦!立馬給我朋友安排了房間,竟然還是單間的貴賓房。
事后朋友問我,你的面子咋這么大。我微微一笑,告訴他一件事。
五年前的一個冬天,我在報社當記者,因有患者投訴光明醫(yī)院,領導派我到那兒核實一下。那時候的光明醫(yī)院就是縣城所在地的鎮(zhèn)醫(yī)院,條件簡陋,設備落后。我走進冷得像冰窖似的路院長辦公室,他便給我倒起了苦水。不知道是天冷還是激動,路院長的聲音直打戰(zhàn)。
我說,這個醫(yī)院條件是不好,但努力總可以改變吧。路院長搖搖頭說,這兒就是冷宮。被發(fā)配到這兒的都是后娘生的。
我是這兒的第三任院長。在我之前,有兩任院長。第一位看醫(yī)院不行,根本就不理政事。只埋頭“修行”,他苦苦研習專業(yè),先后在國內外專業(yè)報刊上發(fā)表了數(shù)百篇論文,終于以學術成績突出被調走了。他就像一只小鳥飛走了,一去不回。第二位來這里的是個有后臺的主兒,要是在原單位,他不可能得到升遷。然后采取了這種迂回戰(zhàn)術,因為來這窮單位當院長,誰也不會羨慕。然后他把這兒當成一個跳板,升職之后根本連窩也沒暖熱就調離了這個鬼地方。可我自己一來搞學術不行,二來也沒關系,難呀。
路院長說完,重重地嘆了口氣。我說,其實你不用嘆息,除了飛翔和跳躍,還有一種辦法,也可以成功。路院長的眼睛立刻亮起來,他問是什么。我告訴他說,堅守。路院長疑惑地問:堅守?我說,對。但堅守不是死守??h城的醫(yī)院多,患者也相應多。之所以你這里門可羅雀,你找過原因么?門診室的血壓儀是壞的,聽診器也是壞的,醫(yī)生護士的臉是寒的,心也是冰的。這樣敢有人來?好不容易來了個患者,還投訴到了報社。其實這些難道不能改變么?說到硬件,你可能會說沒錢,但就像一棵樹苗,只要你把它種在向陽的地方,它就會慢慢長大。等你的服務改觀了,經濟也會慢慢地上來,到時候你可以改變一下你的設施。
路院長聽了我的話,若有所思。他說,也許你說得對,我照你的方法試試。
當然,結果不用說。路院長是個聰明人,也是個實干家。方向對了,什么都好辦。僅僅用了五年時間,光明醫(yī)院就成了全縣聞名的醫(yī)院,職工福利待遇也超出同類行業(yè)好多。
人生的路上,經常會遇到類似的事情。飛翔、跳躍、堅守,我想智者會做出自己明智的選擇的。